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4.004 Treffer für Customer Success Management Jobs in München im Umkreis von 30 km
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Apply now and become our Teamlead Customer Success Management (all genders) at reev. As Teamlead Customer Success Management, you will be responsible for the strategic direction of how reev engages, retains, and expands its customer base. * You have 3–5 years of experience in a B2B Customer Success, Account Management, or similar customer‑facing role within a SaaS or platform environment, ideally in a high‑growth or tech‑driven company. You will lead a talented team, shape how AI and automation elevate Customer Success across our markets, and position reev as an integrated energy partner for our clients. * Steer customer transformation from “charging infrastructure management” towards “integrated energy management,” ensuring consistent messaging and activation strategies in collaboration with Brand and Product. * You have a solid grasp of Customer Success models, ...
Apply now and become our Teamlead Customer Success Management (all genders) at reev. As Teamlead Customer Success Management, you will be responsible for the strategic direction of how reev engages, retains, and expands its customer base. * You have 3–5 years of experience in a B2B Customer Success, Account Management, or similar customer‑facing role within a SaaS or platform environment, ideally in a high‑growth or tech‑driven company. You will lead a talented team, shape how AI and automation elevate Customer Success across our markets, and position reev as an integrated energy partner for our clients. * Steer customer transformation from “charging infrastructure management” towards “integrated energy management,” ensuring consistent messaging and activation strategies in collaboration with Brand and Product. * You have a solid grasp of Customer Success models, ...
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Abteilungsleitung Support Services - Property Management (w/m/d)
Abteilungsleitung Support Services - Property Management (w/m/d)
TÜV SÜD
Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Erfurt, Nürnberg
Effizientes Schnittstellenmanagement zu den bundesweit verteilten Property Management Teams, dem Customer Success Management (CSM) sowie externen Dienstleistern * Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse in Nebenkostenabrechnung, Datenmanagement und Immobilienbuchhaltung * Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienbuchhaltung, im Property Management oder in kaufmännischen Funktionen der Immobilienwirtschaft - Diese neu geschaffene Position entsteht im Rahmen einer Neustrukturierung im Bereich Asset & Property Management. Ziel ist der Aufbau und die Weiterentwicklung der Abteilung „Zentrale Services“, in der die Bereiche Immobilienbuchhaltung, Nebenkostenabrechnung und Datenmanagement gebündelt sind. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass, der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von ...
Effizientes Schnittstellenmanagement zu den bundesweit verteilten Property Management Teams, dem Customer Success Management (CSM) sowie externen Dienstleistern * Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse in Nebenkostenabrechnung, Datenmanagement und Immobilienbuchhaltung * Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienbuchhaltung, im Property Management oder in kaufmännischen Funktionen der Immobilienwirtschaft - Diese neu geschaffene Position entsteht im Rahmen einer Neustrukturierung im Bereich Asset & Property Management. Ziel ist der Aufbau und die Weiterentwicklung der Abteilung „Zentrale Services“, in der die Bereiche Immobilienbuchhaltung, Nebenkostenabrechnung und Datenmanagement gebündelt sind. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass, der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von ...
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Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Onboarding bei einem B2B-SaaS-Anbieter ist ein klares Plus. Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Customer-Success-Profi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht.
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Onboarding bei einem B2B-SaaS-Anbieter ist ein klares Plus. Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Customer-Success-Profi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht.
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Senior Customer Success Manager - HR Tech / Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager - HR Tech / Consulting (m/w/d)
HRinstruments GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über fundierte Erfahrung im Bereich Human Resources, Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung oder Customer Success Management – idealerweise mit Vorerfahrung rund um Mitarbeiterbefragungen, 360° Feedback oder Feedbackprozesse und HR-Software * Du hinterfragst bestehende Abläufe und Methoden kritisch, bringst deine Erfahrung aktiv ein und gestaltest unsere Beratungs- und Customer Success Aktivitäten kontinuierlich weiter - Wir sind ein Startup in München, das innovative cloudbasierte Feedbackinstrumente mit den Schwerpunkten Personal-, Team- und Organisationsentwicklung sowie Talent Management anbietet. * Du planst, koordinierst und leitest eigenverantwortlich Beratungs- und Implementierungsprojekte für unsere Kunden – inklusive Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement
Du verfügst über fundierte Erfahrung im Bereich Human Resources, Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung oder Customer Success Management – idealerweise mit Vorerfahrung rund um Mitarbeiterbefragungen, 360° Feedback oder Feedbackprozesse und HR-Software * Du hinterfragst bestehende Abläufe und Methoden kritisch, bringst deine Erfahrung aktiv ein und gestaltest unsere Beratungs- und Customer Success Aktivitäten kontinuierlich weiter - Wir sind ein Startup in München, das innovative cloudbasierte Feedbackinstrumente mit den Schwerpunkten Personal-, Team- und Organisationsentwicklung sowie Talent Management anbietet. * Du planst, koordinierst und leitest eigenverantwortlich Beratungs- und Implementierungsprojekte für unsere Kunden – inklusive Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege
Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege
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Work closely with onboarding, risk, partnerships, product teams and Customer Success Management to ensure smooth handovers and deal execution. You'll work closely with Sales, Marketing, Product, Sales Engineers and Customer Success to tailor solutions that make our thrive - and fast-track growth in the DACH region. Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. * Act as the commercial voice in internal discussions about complex opportunities and customer needs.
Work closely with onboarding, risk, partnerships, product teams and Customer Success Management to ensure smooth handovers and deal execution. You'll work closely with Sales, Marketing, Product, Sales Engineers and Customer Success to tailor solutions that make our thrive - and fast-track growth in the DACH region. Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. * Act as the commercial voice in internal discussions about complex opportunities and customer needs.
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Duales Bachelorstudium (m/w/d) Sales/ Management
Duales Bachelorstudium (m/w/d) Sales/ Management
PRIME TIME fitness Sachsenhausen Inh. Benjamin Gordner
München
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Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES oder CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT und spielst hier deine Stärken aus.
Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES oder CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT und spielst hier deine Stärken aus.
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Im Rahmen engen Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success Management und Produkt bekommst Du zudem Einblicke in weitere Bereiche unseres Unternehmens. * Neben der Erstellung von Präsentationen und taktischen Vertriebsmaterialien unterstützt Du das Team außerdem im Projektmanagement sowie im operativen Tagesgeschäft.
Im Rahmen engen Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success Management und Produkt bekommst Du zudem Einblicke in weitere Bereiche unseres Unternehmens. * Neben der Erstellung von Präsentationen und taktischen Vertriebsmaterialien unterstützt Du das Team außerdem im Projektmanagement sowie im operativen Tagesgeschäft.
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3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder B2B-Projektmanagement – idealerweise im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld - Werde unser Customer Success Manager (m/w/d) und betreue ein wachsendes Kundenportfolio. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort München (Hybrid). Als Customer Success Manager steuerst Du mehrere B2B-Kampagnenprojekte gleichzeitig . Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery-Team und internen Stakeholdern und Du bist Hands-on. * Operative Steuerung von B2B-Customer-Success- und Kampagnenprojekten – mit vollem Ownership für Ergebnisse und KPIs - Kein Elfenbeinturm, kein reines Projektmanagement. * Prüfung und Validierung von Zieladressen gegen das Ideal Customer Profile (ICP) des jeweiligen Kunden * Verständnis für Ideal Customer Profiles und die Fähigkeit, ...
3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder B2B-Projektmanagement – idealerweise im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld - Werde unser Customer Success Manager (m/w/d) und betreue ein wachsendes Kundenportfolio. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort München (Hybrid). Als Customer Success Manager steuerst Du mehrere B2B-Kampagnenprojekte gleichzeitig . Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery-Team und internen Stakeholdern und Du bist Hands-on. * Operative Steuerung von B2B-Customer-Success- und Kampagnenprojekten – mit vollem Ownership für Ergebnisse und KPIs - Kein Elfenbeinturm, kein reines Projektmanagement. * Prüfung und Validierung von Zieladressen gegen das Ideal Customer Profile (ICP) des jeweiligen Kunden * Verständnis für Ideal Customer Profiles und die Fähigkeit, ...
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Umfangreiche Erfahrung (5+ Jahre): Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Consulting, Account Management oder der Betreuung komplexer Enterprise‑Accounts - Für diese Vision suchen wir eine*n Senior Enterprise Customer Success Manager, um unsere wichtigsten und komplexesten B2B-Kunden strategisch zu betreuen, anspruchsvolle Projekte souverän zu steuern und den maximalen Mehrwert aus SafeNow für Enterprise-Accounts zu realisieren. * Management wichtiger Kunden‑Stakeholder: Du koordinierst unterschiedlichste Stakeholder – von Geschäftsführung über Sicherheitsverantwortliche bis hin zu operativen Teams und externen Partnern – und sorgst auch unter hoher Dynamik für klare Kommunikation und saubere Abstimmung. * Sicherstellung messbarer Kundenerfolge: Du entwickelst kundenspezifische Success‑Pläne, definierst KPIs zur Nutzung und Aktivierung, führst regelmäßige Business ...
Umfangreiche Erfahrung (5+ Jahre): Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Consulting, Account Management oder der Betreuung komplexer Enterprise‑Accounts - Für diese Vision suchen wir eine*n Senior Enterprise Customer Success Manager, um unsere wichtigsten und komplexesten B2B-Kunden strategisch zu betreuen, anspruchsvolle Projekte souverän zu steuern und den maximalen Mehrwert aus SafeNow für Enterprise-Accounts zu realisieren. * Management wichtiger Kunden‑Stakeholder: Du koordinierst unterschiedlichste Stakeholder – von Geschäftsführung über Sicherheitsverantwortliche bis hin zu operativen Teams und externen Partnern – und sorgst auch unter hoher Dynamik für klare Kommunikation und saubere Abstimmung. * Sicherstellung messbarer Kundenerfolge: Du entwickelst kundenspezifische Success‑Pläne, definierst KPIs zur Nutzung und Aktivierung, führst regelmäßige Business ...
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Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
rpc - The Retail Performance Company
München
Teilweise Home-Office
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. * Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management, Pre-Sales oder Business Development * Souveränes Auftreten auf Fach- und Management-Ebene
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. * Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management, Pre-Sales oder Business Development * Souveränes Auftreten auf Fach- und Management-Ebene
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hierzu gehören komplexe Aufgaben wie Portfolio Management, Steuern, Kapitalmaßnahmen und Trading. Wir sind davon überzeugt, dass mit dem richtigen Maß an Motivation und Interesse, auch in Dir ein ausgezeichneter Client Success Associate steckt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
Hierzu gehören komplexe Aufgaben wie Portfolio Management, Steuern, Kapitalmaßnahmen und Trading. Wir sind davon überzeugt, dass mit dem richtigen Maß an Motivation und Interesse, auch in Dir ein ausgezeichneter Client Success Associate steckt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
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IT-Spezialist / Customer Success für Kassensysteme (m/w/d)
Customer Happiness Center / CHC
IT-Spezialist / Customer Success für Kassensysteme (m/w/d)
Customer Happiness Center / CHC
Gastro-MIS GmbH
Gräfelfing
Teilweise Home-Office
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Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Vertrieb
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Vertrieb
NEU
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Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Cold Jet Deutschland GmbH
München/Erding, Weinsheim/Eifel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * Bestandsmanagement: Proaktive Steuerung der Verlängerungen von Serviceverträgen und Cold Jet Connect Abonnements. * CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive * Proaktives Portalmanagement (EMEA): Zentrale Schnittstellensteuerung für ...
Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * Bestandsmanagement: Proaktive Steuerung der Verlängerungen von Serviceverträgen und Cold Jet Connect Abonnements. * CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive * Proaktives Portalmanagement (EMEA): Zentrale Schnittstellensteuerung für ...
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Sachgebietsleitung SAP Identity, Access & Authorization (all genders)
Sachgebietsleitung SAP Identity, Access & Authorization (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
München
Teilweise Home-Office
Technisches Verständnis der Funktionsweisen und Einschränkungen der SAP Cloud Systeme (Cloud 4 Customer, Success Factors, SAP Analytics Cloud, Ariba, Concur, Customer Data Cloud, Cloud Platform Integration und weitere Systeme) * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von ca. 8 Mitarbeitenden im SAP Rollen- und Berechtigungsmanagement. * Sie unterstützen das Organisations-Management fachlich zu Berechtigungs-, Compliance- und Sicherheitsfragen in der SAP-Landschaft. * Sie beraten das SAP- sowie das IT-Management zu Zugriffs- und Sicherheitsfragen. * Erfahrung im Umgang mit Management auf Vorstands-/ Direktorats-/ Abteilungsleitungsebene * Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit den aktuellsten SAP S4/HANA-Lösungen und einer Vielzahl von SAP-Cloud-produkten, u. a. SuccessFactors, Concur, Ariba
Technisches Verständnis der Funktionsweisen und Einschränkungen der SAP Cloud Systeme (Cloud 4 Customer, Success Factors, SAP Analytics Cloud, Ariba, Concur, Customer Data Cloud, Cloud Platform Integration und weitere Systeme) * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von ca. 8 Mitarbeitenden im SAP Rollen- und Berechtigungsmanagement. * Sie unterstützen das Organisations-Management fachlich zu Berechtigungs-, Compliance- und Sicherheitsfragen in der SAP-Landschaft. * Sie beraten das SAP- sowie das IT-Management zu Zugriffs- und Sicherheitsfragen. * Erfahrung im Umgang mit Management auf Vorstands-/ Direktorats-/ Abteilungsleitungsebene * Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit den aktuellsten SAP S4/HANA-Lösungen und einer Vielzahl von SAP-Cloud-produkten, u. a. SuccessFactors, Concur, Ariba
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(Senior) Manager (all genders) Aerospace – OEM Strategy
(Senior) Manager (all genders) Aerospace – OEM Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Inspiring, holistic and multiple project management, e.g. to transform functional perimeters and entire companies towards customer centric thinking and efficient end-to-end processes and organizations * Practical experience in project management — from defining objectives to team composition, task differentiation, and team leadership to success tracking and successful project completion - With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Management and control of consulting projects focusing on strategic challenges of OEMs and suppliers in the global markets for aircraft, passenger and cargo drones * Several years of professional experience in strategy consulting with a focus on aerospace — ideally supplemented by line or management experience in the international aerospace industry
Inspiring, holistic and multiple project management, e.g. to transform functional perimeters and entire companies towards customer centric thinking and efficient end-to-end processes and organizations * Practical experience in project management — from defining objectives to team composition, task differentiation, and team leadership to success tracking and successful project completion - With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Management and control of consulting projects focusing on strategic challenges of OEMs and suppliers in the global markets for aircraft, passenger and cargo drones * Several years of professional experience in strategy consulting with a focus on aerospace — ideally supplemented by line or management experience in the international aerospace industry
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Build bridges: Work closely with Sales, Customer Success, and Product—feeding customer insights directly into product development. * Enable teams: Equip Sales, Customer Success, and Support with technical know-how and strategic insights. * Advise on the tech side: Support the sales process from discovery to tailored demos to solution architecture that fits the customer's system landscape. * Degree in Business Informatics, Real Estate Management, or a comparable field. * Several years of experience in a customer-facing role (e.g., Consultant, Sales Engineer, Solution Architect) with a pre-sales focus.
Build bridges: Work closely with Sales, Customer Success, and Product—feeding customer insights directly into product development. * Enable teams: Equip Sales, Customer Success, and Support with technical know-how and strategic insights. * Advise on the tech side: Support the sales process from discovery to tailored demos to solution architecture that fits the customer's system landscape. * Degree in Business Informatics, Real Estate Management, or a comparable field. * Several years of experience in a customer-facing role (e.g., Consultant, Sales Engineer, Solution Architect) with a pre-sales focus.
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As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. With its AI Companion, simple workflows and automated reports, the Workpath platform makes strategy work simple and accessible from top-level management to individual . Beyond its technology, Workpath also offers training and consulting services for operating model transformation and best-in-class change management. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform
As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. With its AI Companion, simple workflows and automated reports, the Workpath platform makes strategy work simple and accessible from top-level management to individual . Beyond its technology, Workpath also offers training and consulting services for operating model transformation and best-in-class change management. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform
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Head of Platform Unit (m/f/d)
Head of Platform Unit (m/f/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, München, Stuttgart
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers. * Collaborate closely with internal product teams and management to understand their needs and identify optimization opportunities * Demonstrated success in building and scaling platform or engineering organizations with related operating models * Strong delegation skills, enabling team autonomy without micromanagement * Experience in organizational transformation or change management
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers. * Collaborate closely with internal product teams and management to understand their needs and identify optimization opportunities * Demonstrated success in building and scaling platform or engineering organizations with related operating models * Strong delegation skills, enabling team autonomy without micromanagement * Experience in organizational transformation or change management
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This role combines strategic thinking with customer-centricity to deliver products that strengthen our market position and drive long-term success. Around 700 employees work with more than 120 customers in the energy sector. In this position, you will build a deep understanding of customer needs and the energy trading industry, own product discovery, and turn insights into impactful outcomes. Working closely with design and engineering, you will ensure that solutions not only meet customer expectations but also align with business realities. * Develop a deep understanding of customers and the short-term power trading landscape, including workflows, processes, and pain points; own discovery and translate insights into product outcomes. * Solid understanding of modern product discovery and product management practices.
This role combines strategic thinking with customer-centricity to deliver products that strengthen our market position and drive long-term success. Around 700 employees work with more than 120 customers in the energy sector. In this position, you will build a deep understanding of customer needs and the energy trading industry, own product discovery, and turn insights into impactful outcomes. Working closely with design and engineering, you will ensure that solutions not only meet customer expectations but also align with business realities. * Develop a deep understanding of customers and the short-term power trading landscape, including workflows, processes, and pain points; own discovery and translate insights into product outcomes. * Solid understanding of modern product discovery and product management practices.
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SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. You will serve as the SAP architectural authority for AI-driven solutions delivered to our external customers, ensuring every design decision is traceable back to measurable business impact within the SAP landscape. * Engage closely with customers and SAP stakeholders to understand goals, challenges, and opportunities, translating them into a clear SAP AI architecture vision * Define measurable success criteria and ensure performance, quality, and adoption across the SAP ecosystem
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. You will serve as the SAP architectural authority for AI-driven solutions delivered to our external customers, ensuring every design decision is traceable back to measurable business impact within the SAP landscape. * Engage closely with customers and SAP stakeholders to understand goals, challenges, and opportunities, translating them into a clear SAP AI architecture vision * Define measurable success criteria and ensure performance, quality, and adoption across the SAP ecosystem
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Wir suchen einen Junior Customer Success Specialist , der mit Begeisterung unsere Kunden betreut, ein offenes Ohr für ihre Anliegen hat und ihnen hilft, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.
Wir suchen einen Junior Customer Success Specialist , der mit Begeisterung unsere Kunden betreut, ein offenes Ohr für ihre Anliegen hat und ihnen hilft, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. You will serve as the SAP architectural authority for AI-driven solutions delivered to our external customers, ensuring every design decision is traceable back to measurable business impact within the SAP landscape. * Engage closely with customers and SAP stakeholders to understand goals, challenges, and opportunities, translating them into a clear SAP AI architecture vision * Define measurable success criteria and ensure performance, quality, and adoption across the SAP ecosystem
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. You will serve as the SAP architectural authority for AI-driven solutions delivered to our external customers, ensuring every design decision is traceable back to measurable business impact within the SAP landscape. * Engage closely with customers and SAP stakeholders to understand goals, challenges, and opportunities, translating them into a clear SAP AI architecture vision * Define measurable success criteria and ensure performance, quality, and adoption across the SAP ecosystem
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Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
IABG Industrieanlagen - Betriebsgesellschaft mbH
Ottobrunn bei München, Dresden
Teilweise Home-Office
Do you enjoy working in interdisciplinary and international environments, strengthening integrated management systems and supporting certification processes? * Support in the oversight and further development of the Service Provision Management System (Quality Framework) * Work in an interdisciplinary to maintain and improve the Integrated Management System, especially the part Quality Management System according applicable standards (ISO, etc.) and contributing to aquire the ISO 27001 certification * Ideally, practical experience with Integrated Management Systems (IMS), including relevant tools, methodologies, and continuous improvement approaches * Good knowledge of ISO 9001 and ISO 27001 and their application within management systems * Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills * Celebrate successes with us!
Do you enjoy working in interdisciplinary and international environments, strengthening integrated management systems and supporting certification processes? * Support in the oversight and further development of the Service Provision Management System (Quality Framework) * Work in an interdisciplinary to maintain and improve the Integrated Management System, especially the part Quality Management System according applicable standards (ISO, etc.) and contributing to aquire the ISO 27001 certification * Ideally, practical experience with Integrated Management Systems (IMS), including relevant tools, methodologies, and continuous improvement approaches * Good knowledge of ISO 9001 and ISO 27001 and their application within management systems * Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills * Celebrate successes with us!
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Wir suchen dich als Ergänzung für unser Team als Account Manager (B2B) - m/w/d, der uns im Bereich Kundenberatung, Customer Success und im operativen Backoffice unterstützt. * Entwicklung von operativen Prozessen zusammen mit dem Management für die Verbesserung der Kundenerfahrung und -zufriedenheit
Wir suchen dich als Ergänzung für unser Team als Account Manager (B2B) - m/w/d, der uns im Bereich Kundenberatung, Customer Success und im operativen Backoffice unterstützt. * Entwicklung von operativen Prozessen zusammen mit dem Management für die Verbesserung der Kundenerfahrung und -zufriedenheit
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