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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird. * Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer?
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird. * Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer?
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten. * Auch wenn's mal stressig oder emotional wird, bleibst du ruhig, lösungsorientiert und findest kreative Wege, unseren Gästen und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten – und um sie wieder von uns zu überzeugen.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten. * Auch wenn's mal stressig oder emotional wird, bleibst du ruhig, lösungsorientiert und findest kreative Wege, unseren Gästen und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten – und um sie wieder von uns zu überzeugen.
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Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich. Du stellst eine effiziente und qualifizierte Ressourcenplanung für unsere vielfältigen Projekte und Servicedienstleistungen sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Service-Strategie. * Operative Planung und Organisation der Abteilung, um die erforderlichen Kapazitäten und Ressourcen für Projekte, Wartungen und Serviceeinsätze bereitzustellen * Aufbau und Förderung zentraler Kompetenzen im Team, um die nachhaltige Entwicklung der Mitarbeitenden zu unterstützen und unsere Serviceziele langfristig zu stärken. * Ausgeprägte techni
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich. Du stellst eine effiziente und qualifizierte Ressourcenplanung für unsere vielfältigen Projekte und Servicedienstleistungen sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Service-Strategie. * Operative Planung und Organisation der Abteilung, um die erforderlichen Kapazitäten und Ressourcen für Projekte, Wartungen und Serviceeinsätze bereitzustellen * Aufbau und Förderung zentraler Kompetenzen im Team, um die nachhaltige Entwicklung der Mitarbeitenden zu unterstützen und unsere Serviceziele langfristig zu stärken. * Ausgeprägte techni
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Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Wir sind aufgeschlossen, serviceorientiert und zielstrebig. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Wir sind aufgeschlossen, serviceorientiert und zielstrebig. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Aktive Kundenbetreuung und Verhandlung von Serviceverträgen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und Service sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Serviceprozesse
Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Aktive Kundenbetreuung und Verhandlung von Serviceverträgen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und Service sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Serviceprozesse
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CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing
CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Aufbau und Pflege von Coupon-Strecken und Trigger-Aktionen entlang des Customer Lifecycles gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben * Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
Aufbau und Pflege von Coupon-Strecken und Trigger-Aktionen entlang des Customer Lifecycles gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben * Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
NEU
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Head of Customer-Service & Billing (m/w/d)
Head of Customer-Service & Billing (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung einen Head of Customer-Service & Billing (m/w/d) (m/w/d) * Verantwortung: Unsere Abrechnungsproduktion und der Kundenservice mit direktem Reporting an die , den . * Serviceorientierung: Hohes Maß an Kunden- und Servicefokus sowie professionelles & kommunikatives.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung einen Head of Customer-Service & Billing (m/w/d) (m/w/d) * Verantwortung: Unsere Abrechnungsproduktion und der Kundenservice mit direktem Reporting an die , den . * Serviceorientierung: Hohes Maß an Kunden- und Servicefokus sowie professionelles & kommunikatives.
NEU
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rexx systems GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Rexx Systems ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von Rexx Systems verbessert für ca. 3.000 Kunden in 30 Ländern für Millionen Leute die Prozesse durch Digitalisierung rund um die Themen People, Culture, Workflows und Workforce. Aufgaben * Durchführung von Webinaren und Präsenzschulungen für Kunden * Betreuung des Rexx Kundenforums * Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos * Dokumentation neuer Funktionen * Pflege und Weiterentwicklung der Rexx Suite Demo-Version * Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kun
rexx systems GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Rexx Systems ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von Rexx Systems verbessert für ca. 3.000 Kunden in 30 Ländern für Millionen Leute die Prozesse durch Digitalisierung rund um die Themen People, Culture, Workflows und Workforce. Aufgaben * Durchführung von Webinaren und Präsenzschulungen für Kunden * Betreuung des Rexx Kundenforums * Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos * Dokumentation neuer Funktionen * Pflege und Weiterentwicklung der Rexx Suite Demo-Version * Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kun
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Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management (Lebensversicherung)*
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management (Lebensversicherung)*
Viridium Gruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
Sie leiten ein Team „Input-/Output-Management“ in unserem Kundenservicecenter - der zentralen Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Das Kundenservicecenter sorgt dafür, dass eingehende Anfragen korrekt erfasst, fachlich zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Damit ist Ihr Team ein unverzichtbarer Knotenpunkt zwischen Kundenservice, Bestandsmanagement und Compliance und legt die Grundlage für eine korrekte, effiziente und regulatorisch saubere Bearbeitung aller Kundenanliegen. * Verantwortung: Sie koordinieren Tätigkeiten, die für die Qualität und Effizienz des gesamten Kundenservice entscheidend sind * Fachliche & disziplinarische Führung eines Teams „Kundenservicecenter Input-/Output-Mana
Sie leiten ein Team „Input-/Output-Management“ in unserem Kundenservicecenter - der zentralen Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Das Kundenservicecenter sorgt dafür, dass eingehende Anfragen korrekt erfasst, fachlich zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Damit ist Ihr Team ein unverzichtbarer Knotenpunkt zwischen Kundenservice, Bestandsmanagement und Compliance und legt die Grundlage für eine korrekte, effiziente und regulatorisch saubere Bearbeitung aller Kundenanliegen. * Verantwortung: Sie koordinieren Tätigkeiten, die für die Qualität und Effizienz des gesamten Kundenservice entscheidend sind * Fachliche & disziplinarische Führung eines Teams „Kundenservicecenter Input-/Output-Mana
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Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the trusted partner for our clients, ensuring they get the best from our trading solutions and supporting them on their journey to a smarter, greener energy future. Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Following our successful Series A, we're expanding our team – and looking for a customer-focused relationship builder who will pioneer the Customer Success function at suena. * You have a solid understanding of technical topics – ideally renewables or power trading – and can turn them into customer value * Lead client workshops and invite customers to events to fur
Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the trusted partner for our clients, ensuring they get the best from our trading solutions and supporting them on their journey to a smarter, greener energy future. Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Following our successful Series A, we're expanding our team – and looking for a customer-focused relationship builder who will pioneer the Customer Success function at suena. * You have a solid understanding of technical topics – ideally renewables or power trading – and can turn them into customer value * Lead client workshops and invite customers to events to fur
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Senior Relationship Manager Sector Clean Energy – Corporates (m/w/d)
Senior Relationship Manager Sector Clean Energy – Corporates (m/w/d)
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen - Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit - sind Grundlage für unser Handeln. Sie leiten uns dabei an, unsere Stakeholder zu begleiten und zu befähigen. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie, unseren Produkten sowie durch Social Impact Banking leisten wir unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen - Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit - sind Grundlage für unser Handeln. Sie leiten uns dabei an, unsere Stakeholder zu begleiten und zu befähigen. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie, unseren Produkten sowie durch Social Impact Banking leisten wir unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.
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Customer Experience Manager (w/m/d)
Customer Experience Manager (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
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Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Lust bei uns als Guest Relation Manager (d/w/m) zu arbeiten?
Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Lust bei uns als Guest Relation Manager (d/w/m) zu arbeiten?
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Um unsere vielversprechende und innovative Zukunft zu gestalten, suchen wir für den Bereich Düngemittel von Crop Solutions ein neues Teammitglied (m/w/d) für den Kundenservice und den Betrieb in Deutschland. * In dieser Position sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung aller Importe, wobei Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen von Kaufverträgen, Lieferanten, Charterverträgen (falls zutreffend) und Beschaffungsmanagern einhalten. * Darüber hinaus sorgen Sie für eine nahtlose Abwicklung des Vertriebs gemäß den rechtlichen Rahmenbedingungen von Kaufverträgen, Kunden, Charterverträgen (falls zutreffend) und Sales Managern. * Sie besitzen Sie eine kundenorientierte Denkweise und bieten unseren und Endkunden ein hohes Maß an Service in Bezug auf Lieferungen, Dokumentenbearbeitung, Vorausplanung, Berichte
Um unsere vielversprechende und innovative Zukunft zu gestalten, suchen wir für den Bereich Düngemittel von Crop Solutions ein neues Teammitglied (m/w/d) für den Kundenservice und den Betrieb in Deutschland. * In dieser Position sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung aller Importe, wobei Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen von Kaufverträgen, Lieferanten, Charterverträgen (falls zutreffend) und Beschaffungsmanagern einhalten. * Darüber hinaus sorgen Sie für eine nahtlose Abwicklung des Vertriebs gemäß den rechtlichen Rahmenbedingungen von Kaufverträgen, Kunden, Charterverträgen (falls zutreffend) und Sales Managern. * Sie besitzen Sie eine kundenorientierte Denkweise und bieten unseren und Endkunden ein hohes Maß an Service in Bezug auf Lieferungen, Dokumentenbearbeitung, Vorausplanung, Berichte
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Unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg als Marketing Automations Manager (CRM) (m/w/d) * Du entwickelst unsere CRM- und Marketing-Automationsstrategie weiter und begleitest den unternehmensweiten Aufbau eines neuen CRM-Systems ab Q2 – inklusive der Gestaltung effizienter Prozesse und Customer Journeys
Unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg als Marketing Automations Manager (CRM) (m/w/d) * Du entwickelst unsere CRM- und Marketing-Automationsstrategie weiter und begleitest den unternehmensweiten Aufbau eines neuen CRM-Systems ab Q2 – inklusive der Gestaltung effizienter Prozesse und Customer Journeys
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Kundenanliegenmanager (m/w/d) Personengroßschadenregulierung befr. bis zum 30.11.2026
Kundenanliegenmanager (m/w/d) Personengroßschadenregulierung befr. bis zum 30.11.2026
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Kundenanliegenmanager (m/w/d) Personengroßschadenregulierung befr.
Kundenanliegenmanager (m/w/d) Personengroßschadenregulierung befr.
Schnittstellenfunktion: enge Zusammenarbeit mit Content-, Kampagnen- und Performance-Marketing zur passenden Zielgruppenansprache; Abstimmung mit Sales, E-Commerce und Customer Service zur Übergabe qualifizierter Leads; Koordination mit Data/BI für Reporting, Segmentierungslogiken und Performance-Analysen * Monitoring und Bewertung von Lead-Kampagnen (Conversion Rates, CPL, Customer Acquisition Costs etc.) * Hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und Customer Journey Management
Schnittstellenfunktion: enge Zusammenarbeit mit Content-, Kampagnen- und Performance-Marketing zur passenden Zielgruppenansprache; Abstimmung mit Sales, E-Commerce und Customer Service zur Übergabe qualifizierter Leads; Koordination mit Data/BI für Reporting, Segmentierungslogiken und Performance-Analysen * Monitoring und Bewertung von Lead-Kampagnen (Conversion Rates, CPL, Customer Acquisition Costs etc.) * Hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und Customer Journey Management
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d)
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird in unbefristeter Festanstellung ein Head of Customer Service (m/w/d) am Standort Hamburg gesucht. * Führung und Weiterentwicklung des rund 5-köpfigen Customer Service Teams * Steuerung und Weiterentwicklung aller Serviceprozesse * Analyse und Reporting relevanter KPIs zur Verbesserung der Servicequalität
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird in unbefristeter Festanstellung ein Head of Customer Service (m/w/d) am Standort Hamburg gesucht. * Führung und Weiterentwicklung des rund 5-köpfigen Customer Service Teams * Steuerung und Weiterentwicklung aller Serviceprozesse * Analyse und Reporting relevanter KPIs zur Verbesserung der Servicequalität
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Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
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(Senior) Client Success Manager (all genders)
(Senior) Client Success Manager (all genders)
PIA Media GmbH
Hamburg, Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
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Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
claimini GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
claimini GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Du sorgst dafür, dass nach dem Schaden wieder alles läuft? Dann haben wir da was für Dich! Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Mit klarer Kommunikation, und einem starken Team im Rücken sorgst Du dafür, dass niemand liegenbleibt. Klingt nach einer Aufgabe für Dich? Dann bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich! Was Dich erwartet - Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. Du fängst sie emotional auf, nimmst die relevanten Daten auf, hilfst bei der Reparaturorganisation und sorgst dafür, dass die Fahrer*innen wieder glücklich auf die Straße kommen.
claimini GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Du sorgst dafür, dass nach dem Schaden wieder alles läuft? Dann haben wir da was für Dich! Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Mit klarer Kommunikation, und einem starken Team im Rücken sorgst Du dafür, dass niemand liegenbleibt. Klingt nach einer Aufgabe für Dich? Dann bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich! Was Dich erwartet - Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. Du fängst sie emotional auf, nimmst die relevanten Daten auf, hilfst bei der Reparaturorganisation und sorgst dafür, dass die Fahrer*innen wieder glücklich auf die Straße kommen.
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Du arbeitest für unsere Customer IT - Unsere Customer IT entwickelt und betreibt in enger Kooperation mit Fachabteilungen spezialisierte IT-Lösungen für unsere mehr als 5 Millionen Strom- und Gaskunden. Unsere Lösungen stellen nicht nur die Einhaltung unserer regulatorischen Marktaufgaben sicher, sondern sorgen auch für maximale Effizienz unserer Service Partner im Call Center Betrieb. Darüber hinaus sind automatisierte digitale Kundenprozesse sowie attraktive Kunden-Self-Services elementare Bestandteile unseres Erfolgs. Die Customer IT Organisation in Deutschland ist in sieben Teams mit Kolleg:innen in Hamburg, Berlin und Katowice (Polen) aufgeteilt. In der Position als Application Manager SAP IS-U/CRM gewährleistest Du gemeinsam mit der SAP Basis den reibungslosen B
Du arbeitest für unsere Customer IT - Unsere Customer IT entwickelt und betreibt in enger Kooperation mit Fachabteilungen spezialisierte IT-Lösungen für unsere mehr als 5 Millionen Strom- und Gaskunden. Unsere Lösungen stellen nicht nur die Einhaltung unserer regulatorischen Marktaufgaben sicher, sondern sorgen auch für maximale Effizienz unserer Service Partner im Call Center Betrieb. Darüber hinaus sind automatisierte digitale Kundenprozesse sowie attraktive Kunden-Self-Services elementare Bestandteile unseres Erfolgs. Die Customer IT Organisation in Deutschland ist in sieben Teams mit Kolleg:innen in Hamburg, Berlin und Katowice (Polen) aufgeteilt. In der Position als Application Manager SAP IS-U/CRM gewährleistest Du gemeinsam mit der SAP Basis den reibungslosen B
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Mitarbeiter/in Customer Service
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- Customer Services
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- Customer Success
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- Customer Service
- Customer Success Management
- Manager Customer Service
- Customer Care Manager
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