CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung
Bad Arolsen
Für den nationalen Customer Service suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die ein erfahrenes Team fachlich und menschlich überzeugend führt, operative Prozesse versteht und zugleich moderne Impulse für Servicequalität, Wissensmanagement und Prozessverbesserung setzt. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service/Kundenservice, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren B2B-Servicefunktion mit. Präsente Führung für ein erfahrenes Team im Kundenservice eines starken Markenunternehmens * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des nationalen Customer Service Teams mit 18 Mitarbeitenden. * Sie sichern eine hohe Servicequalität gegenüber nationalen Kunden, Großhandelspartnern, Vertrieb und internen Schnittstellen. * Eine Rolle mit direktem Einfluss auf Servicequalität und Kundenwahrnehmung.
Für den nationalen Customer Service suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die ein erfahrenes Team fachlich und menschlich überzeugend führt, operative Prozesse versteht und zugleich moderne Impulse für Servicequalität, Wissensmanagement und Prozessverbesserung setzt. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service/Kundenservice, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren B2B-Servicefunktion mit. Präsente Führung für ein erfahrenes Team im Kundenservice eines starken Markenunternehmens * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des nationalen Customer Service Teams mit 18 Mitarbeitenden. * Sie sichern eine hohe Servicequalität gegenüber nationalen Kunden, Großhandelspartnern, Vertrieb und internen Schnittstellen. * Eine Rolle mit direktem Einfluss auf Servicequalität und Kundenwahrnehmung.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erster Ansprechpartner in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erster Ansprechpartner in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Als Sachbearbeiter*in Netzanschlüsse & Kundenservice (m/w/d) sorgst du dafür, dass Netze, Anlagen und Systeme zuverlässig laufen und an neue technische Entwicklungen angepasst werden. * Mitwirkung im Kundenservice und Förderung einer serviceorientierten Kundenbetreuung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Als Sachbearbeiter*in Netzanschlüsse & Kundenservice (m/w/d) sorgst du dafür, dass Netze, Anlagen und Systeme zuverlässig laufen und an neue technische Entwicklungen angepasst werden. * Mitwirkung im Kundenservice und Förderung einer serviceorientierten Kundenbetreuung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein spezialisiertes Team und stellen sicher, dass die kaufmännischen und technischen Prozesse rund um den Netzbetrieb effizient, gesetzeskonform und kundenorientiert umgesetzt werden.
Als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein spezialisiertes Team und stellen sicher, dass die kaufmännischen und technischen Prozesse rund um den Netzbetrieb effizient, gesetzeskonform und kundenorientiert umgesetzt werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
R+V Allgemeine Versicherung AG * Menden (Sauerland), Wickede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Deine berufliche Zukunft beginnt hier im Vertrieb: Dich erwarten eine sichere Festanstellung, ein attraktives Vergütungsmodell, flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Förderung und Entwicklung gelebte Werte sind. Werde Teil unseres Teams in Menden und Wickede! Stellenbeschreibung * Absicherung: Du entwickelst für die gewerblichen Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen im Sach- und Personenversicherungsgeschäft, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt.
R+V Allgemeine Versicherung AG * Menden (Sauerland), Wickede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Deine berufliche Zukunft beginnt hier im Vertrieb: Dich erwarten eine sichere Festanstellung, ein attraktives Vergütungsmodell, flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Förderung und Entwicklung gelebte Werte sind. Werde Teil unseres Teams in Menden und Wickede! Stellenbeschreibung * Absicherung: Du entwickelst für die gewerblichen Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen im Sach- und Personenversicherungsgeschäft, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt.
Kanzlei Heinrich Göbel & Kollegen * Bad Arolsen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Kanzlei Heinrich Göbel & Kollegen - Wir arbeiten stets konsequent, effizient und kostenbewusst. Du suchst eine Position, in der du aktiv und eigenverantwortlich dabei mitwirken kannst? Dann findest du bei uns die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und einen spürbaren Unterschied zu bewirken. Was erwartet Sie? * Sie betreuen unsere Mandant:innen freundlich – sowohl telefonisch als auch persönlich * Sie erstellen Schreiben und digitale Korrespondenz * Sie managen Fristen, Termine und Wiedervorlagen * Sie bereiten notarielle Vorgänge vor und organisieren diese * Sie digitalisieren, führen Akten und bearbeiten die Post * Sie unterstützen das Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team - Was sollten Sie mitbringen?
Kanzlei Heinrich Göbel & Kollegen * Bad Arolsen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Kanzlei Heinrich Göbel & Kollegen - Wir arbeiten stets konsequent, effizient und kostenbewusst. Du suchst eine Position, in der du aktiv und eigenverantwortlich dabei mitwirken kannst? Dann findest du bei uns die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und einen spürbaren Unterschied zu bewirken. Was erwartet Sie? * Sie betreuen unsere Mandant:innen freundlich – sowohl telefonisch als auch persönlich * Sie erstellen Schreiben und digitale Korrespondenz * Sie managen Fristen, Termine und Wiedervorlagen * Sie bereiten notarielle Vorgänge vor und organisieren diese * Sie digitalisieren, führen Akten und bearbeiten die Post * Sie unterstützen das Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team - Was sollten Sie mitbringen?
ARAG Hauptgeschäftsstelle Olpe * Olpe * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Erfolg beginnt mit dir. Schön, dass du bei uns deine persönliche Erfolgsgeschichte starten möchtest! Bei der ARAG wirst du Teil eines internationalen Familienunternehmens, das Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit lebt. Als weltweit größter Rechtsschutzversicherer bieten wir neben Rechtsschutz auch Gesundheits-, Vorsorge- und Sachversicherungen – für deine Kund:innen mit echtem Mehrwert. Bei uns arbeitest du nicht nur für Abschlüsse, sondern für Menschen: Du berätst Kund:innen in wichtigen Lebenssituationen und baust langfristige Beziehungen auf. Verantwortung übernehmen, Kompetenz zeigen und dabei selbst wachsen – das ist Vertrieb bei der ARAG. * Training on the Job: Du übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung – mit voller Rückendeckung.
ARAG Hauptgeschäftsstelle Olpe * Olpe * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Erfolg beginnt mit dir. Schön, dass du bei uns deine persönliche Erfolgsgeschichte starten möchtest! Bei der ARAG wirst du Teil eines internationalen Familienunternehmens, das Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit lebt. Als weltweit größter Rechtsschutzversicherer bieten wir neben Rechtsschutz auch Gesundheits-, Vorsorge- und Sachversicherungen – für deine Kund:innen mit echtem Mehrwert. Bei uns arbeitest du nicht nur für Abschlüsse, sondern für Menschen: Du berätst Kund:innen in wichtigen Lebenssituationen und baust langfristige Beziehungen auf. Verantwortung übernehmen, Kompetenz zeigen und dabei selbst wachsen – das ist Vertrieb bei der ARAG. * Training on the Job: Du übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung – mit voller Rückendeckung.
R+V Allgemeine Versicherung AG * Alpen, Hagen, Lüdenscheid, Moers, Siegen, Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei R+V gestaltest Du als Teil unseres genossenschaftlichen Vertriebs die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden aktiv mit – gestützt auf über 100 Jahre Erfahrung und einem starken „Wir-Gefühl“, echten Beziehungen vor Ort und viel Freiraum, Deine Persönlichkeit in die Beratung einzubringen. Du bist Teil eines starken Netzwerkes aus Volks- und Raiffeisenbanken und R+V und berätst bestehende Kundinnen und Kunden der Partnerbanken zu Versicherungs- und Vorsorgethemen. In Deiner Rolle als fest angestellter Kundenberater (m/w/d) begleitest Du Kundinnen und Kunden in wichtigen Finanz- und Vorsorgefragen, arbeitest eng mit den Bankteams sowie den R+V-Kolleginnen und -Kollegen vor Ort zusammen und bist ...
R+V Allgemeine Versicherung AG * Alpen, Hagen, Lüdenscheid, Moers, Siegen, Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei R+V gestaltest Du als Teil unseres genossenschaftlichen Vertriebs die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden aktiv mit – gestützt auf über 100 Jahre Erfahrung und einem starken „Wir-Gefühl“, echten Beziehungen vor Ort und viel Freiraum, Deine Persönlichkeit in die Beratung einzubringen. Du bist Teil eines starken Netzwerkes aus Volks- und Raiffeisenbanken und R+V und berätst bestehende Kundinnen und Kunden der Partnerbanken zu Versicherungs- und Vorsorgethemen. In Deiner Rolle als fest angestellter Kundenberater (m/w/d) begleitest Du Kundinnen und Kunden in wichtigen Finanz- und Vorsorgefragen, arbeitest eng mit den Bankteams sowie den R+V-Kolleginnen und -Kollegen vor Ort zusammen und bist ...
Dein-Quereinstieg.de * Köln, Paderborn, Bremen, Hannover, Münster, Nürnberg, Alsdorf, Dresden, Frankfurt a.M., Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Chance! In der Kundenberatung erstellst Du passende Angebote für Deine Kunden. In einem individuellen und persönlichen Beratungsgespräch überzeugst Du mit Kompetenz und Freundlichkeit. Dein-Quereinstieg ist auf Personalsuche für das Vetriebsnetzwerk unserer Partnerunternehmen. Es ist keine Zeitarbeitsfirma. Es entstehen keinerlei Kosten für Arbeitnehmer (m/w/d). Deine Aufgaben * Du nimmst an professionellen Einarbeitungsprogrammen durch erfahrene Kundenberater (m/w/d) teil * Als Kundenberater (m/w/d) bietest Du hochwertige Produkte aus der Energie- und Telekommunikationsbranche an * Du berätst Bestandskunden und gewinnst Neukunden im Außendienst – mit individuellen Lösungen und ...
Dein-Quereinstieg.de * Köln, Paderborn, Bremen, Hannover, Münster, Nürnberg, Alsdorf, Dresden, Frankfurt a.M., Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Chance! In der Kundenberatung erstellst Du passende Angebote für Deine Kunden. In einem individuellen und persönlichen Beratungsgespräch überzeugst Du mit Kompetenz und Freundlichkeit. Dein-Quereinstieg ist auf Personalsuche für das Vetriebsnetzwerk unserer Partnerunternehmen. Es ist keine Zeitarbeitsfirma. Es entstehen keinerlei Kosten für Arbeitnehmer (m/w/d). Deine Aufgaben * Du nimmst an professionellen Einarbeitungsprogrammen durch erfahrene Kundenberater (m/w/d) teil * Als Kundenberater (m/w/d) bietest Du hochwertige Produkte aus der Energie- und Telekommunikationsbranche an * Du berätst Bestandskunden und gewinnst Neukunden im Außendienst – mit individuellen Lösungen und ...
Pax‑Bank für Kirche und Caritas eG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Wir gestalten Zukunft wert(e)voll! Die Pax-Bank für Kirche und Caritas ist eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank. Wir entwickeln Finanzlösungen, die Geld und Gewissen in Einklang bringen. Denn wir sind überzeugt: Jede finanzielle Entscheidung kann etwas Gutes bewirken – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft. Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 10 Standorten gehört unser neues Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands – und verbindet damit wirtschaftliche Stärke mit einer klaren Werteorientierung.
Pax‑Bank für Kirche und Caritas eG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Wir gestalten Zukunft wert(e)voll! Die Pax-Bank für Kirche und Caritas ist eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank. Wir entwickeln Finanzlösungen, die Geld und Gewissen in Einklang bringen. Denn wir sind überzeugt: Jede finanzielle Entscheidung kann etwas Gutes bewirken – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft. Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 10 Standorten gehört unser neues Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands – und verbindet damit wirtschaftliche Stärke mit einer klaren Werteorientierung.
Swiss Life Select Finanzkanzlei Emmrich & Brunnenkant
Holzwickede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Swiss Life Select Finanzkanzlei Emmrich & Brunnenkant * Holzwickede * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Swiss Life Select (Finanzkanzlei Emmrich & Brunnenkant) ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Wir bieten individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um die finanziellen Ziele unserer Kunden nachhaltig zu erreichen. Mit fundiertem Fachwissen und persönlichem Engagement begleiten wir unsere Kunden kompetent durch alle Lebensphasen und stehen für vertrauensvolle Partnerschaften. Unser Team legt großen Wert auf Transparenz, Qualität und langfristigen Erfolg in der Finanzplanung. Wenn Sie Wert auf eine persönliche Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit legen, sich fachlich und menschlich weiterzuentwickeln, sind Sie bei uns richtig.
Swiss Life Select Finanzkanzlei Emmrich & Brunnenkant * Holzwickede * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Swiss Life Select (Finanzkanzlei Emmrich & Brunnenkant) ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Wir bieten individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um die finanziellen Ziele unserer Kunden nachhaltig zu erreichen. Mit fundiertem Fachwissen und persönlichem Engagement begleiten wir unsere Kunden kompetent durch alle Lebensphasen und stehen für vertrauensvolle Partnerschaften. Unser Team legt großen Wert auf Transparenz, Qualität und langfristigen Erfolg in der Finanzplanung. Wenn Sie Wert auf eine persönliche Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit legen, sich fachlich und menschlich weiterzuentwickeln, sind Sie bei uns richtig.
DALLMER GmbH + Co. KG * Arnsberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie sind bereit für eine neue Herausforderung in einem innovativen Umfeld mit designstarken Produkten? Dann werden Sie Teil des Dallmer-Teams. Wir stellen Abläufe, Duschrinnen und andere Entwässerungslösungen her, die sich durch hohe Qualität und intelligente Technologie auszeichnen. Als familiengeführter Betrieb in vierter Generation legen wir Wert auf eine persönliche Atmosphäre und die langfristige Ausrichtung unserer Geschäfte – das bedeutet auch eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeiter:innen. Zur dauerhaften Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n technische:n Kundenberater:in (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben * Technische Kundenberatung: Sie unterstützen und beraten unsere Kunden kompetent bei der Auswahl und dem Einsatz unseres Produktsortiments.
DALLMER GmbH + Co. KG * Arnsberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie sind bereit für eine neue Herausforderung in einem innovativen Umfeld mit designstarken Produkten? Dann werden Sie Teil des Dallmer-Teams. Wir stellen Abläufe, Duschrinnen und andere Entwässerungslösungen her, die sich durch hohe Qualität und intelligente Technologie auszeichnen. Als familiengeführter Betrieb in vierter Generation legen wir Wert auf eine persönliche Atmosphäre und die langfristige Ausrichtung unserer Geschäfte – das bedeutet auch eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeiter:innen. Zur dauerhaften Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n technische:n Kundenberater:in (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben * Technische Kundenberatung: Sie unterstützen und beraten unsere Kunden kompetent bei der Auswahl und dem Einsatz unseres Produktsortiments.