Schnelle Bewerbung
713
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
909 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Radeberg im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Key Account Manager (m/w/d) - Bestandskunden
Key Account Manager (m/w/d) - Bestandskunden
Bardusch GmbH & Co. KG
bundesweit (z.B. Stuttgart, München, Erfurt, Dresden, Berlin, Kiel, Hamburg, Köln, Wiesbaden, Mainz)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste. Aufgrund einer Nachfolgeregelung wegen Renteneintritt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) - Bestandskunden
Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste. Aufgrund einer Nachfolgeregelung wegen Renteneintritt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) - Bestandskunden
){kind=logo}
Technischer Key Account Manager Bereich Gebäudetechnik (m/w/d)
Technischer Key Account Manager Bereich Gebäudetechnik (m/w/d)
Würth Deutschland
Dresden
Teilweise Home-Office
Würth Deutschland * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 87.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus. Neugierig geworden? Jetzt informieren und Teil der Würth Familie werden. Deine Aufgaben * Mit Ihrem Verhandlungsgeschick präsentieren und beraten Sie und zu unseren innovativen Systemen und Dienstleistungen. * Sie leisten technische Beratung zu Befestigungs- und Brandschutzlösungen im Großanlagenbau sowie in der Gebäudetechnik.
Würth Deutschland * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 87.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus. Neugierig geworden? Jetzt informieren und Teil der Würth Familie werden. Deine Aufgaben * Mit Ihrem Verhandlungsgeschick präsentieren und beraten Sie und zu unseren innovativen Systemen und Dienstleistungen. * Sie leisten technische Beratung zu Befestigungs- und Brandschutzlösungen im Großanlagenbau sowie in der Gebäudetechnik.
){kind=logo}
Key Account Manager Contracting Wärmeversorgung, Homeoffice, Voll- o. Teilzeit (m/w/d)
Key Account Manager Contracting Wärmeversorgung, Homeoffice, Voll- o. Teilzeit (m/w/d)
Techem Solutions GmbH
Eschborn, München, Hamburg, Berlin, Dresden, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. * Hohes service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Flexibilität
Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. * Hohes service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Flexibilität
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Berlin, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten
CANCOM SE * Berlin, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten
){kind=logo}
Key Account Manager: in
Key Account Manager: in
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Service am Gast - Anfragen vor Ort / per E-Mail / Telefon bearbeiten
Service am Gast - Anfragen vor Ort / per E-Mail / Telefon bearbeiten
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
BGH Edelstahlwerke GmbH * Freital * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Chance im internationalen Vertrieb - Die BGH Edelstahlwerke GmbH ist Teil der BGH-Gruppe – einem führenden Hersteller von Edelstahl und Sonderlegierungen für höchste technische Anforderungen. Unsere Produkte kommen weltweit in anspruchsvollen Industrien zum Einsatz. Sie möchten nicht nur verkaufen, sondern echte Kundenbeziehungen aufbauen und strategisch entwickeln? Bei der BGH Edelstahlwerke GmbH übernehmen Sie verantwortungsvolle Key Accounts in Industriebranchen wie Maschinenbau, Energie und Bau – und gestalten aktiv unser Wachstum im internationalen Markt. Das erwartet Sie bei uns - Verantwortung & Gestaltungsspielraum * Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Key Accounts (international) * Gewinnung neuer Kunden und Projekte im B2B-Umfeld
BGH Edelstahlwerke GmbH * Freital * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Chance im internationalen Vertrieb - Die BGH Edelstahlwerke GmbH ist Teil der BGH-Gruppe – einem führenden Hersteller von Edelstahl und Sonderlegierungen für höchste technische Anforderungen. Unsere Produkte kommen weltweit in anspruchsvollen Industrien zum Einsatz. Sie möchten nicht nur verkaufen, sondern echte Kundenbeziehungen aufbauen und strategisch entwickeln? Bei der BGH Edelstahlwerke GmbH übernehmen Sie verantwortungsvolle Key Accounts in Industriebranchen wie Maschinenbau, Energie und Bau – und gestalten aktiv unser Wachstum im internationalen Markt. Das erwartet Sie bei uns - Verantwortung & Gestaltungsspielraum * Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Key Accounts (international) * Gewinnung neuer Kunden und Projekte im B2B-Umfeld
){kind=logo}
Key Account Manager Export (m/w/d)
Key Account Manager Export (m/w/d)
Gerodur MPM Kunststoffverarbeitung GmbH & Co. KG
Neustadt in Sachsen
Schnelle Bewerbung
Ihre Aufgaben bei uns als Key Account Manager Export (m/w/d)
Ihre Aufgaben bei uns als Key Account Manager Export (m/w/d)
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Dresden einen Projekt-Manager (m/w/d) in Festanstellung. * Koordination des Teams und Zusammenarbeit mit weiteren Managern
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Dresden einen Projekt-Manager (m/w/d) in Festanstellung. * Koordination des Teams und Zusammenarbeit mit weiteren Managern
){kind=logo}
Key Account Manager / Fachberater (m/w/d) Sanitätshäuser & Fachärzte
Key Account Manager / Fachberater (m/w/d) Sanitätshäuser & Fachärzte
Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG
Nürnberg, Bayreuth, Hof, Weiden, Erfurt, Chemnitz, Leipzig, Cottbus, Dresden
Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Key Account Manager / Fachberater (m/w/d) für Sanitätshäuser & Fachärzte * Strukturierte Arbeitsweise, service- und zielorientiert
Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Key Account Manager / Fachberater (m/w/d) für Sanitätshäuser & Fachärzte * Strukturierte Arbeitsweise, service- und zielorientiert
Noch nichts dabei? Es gibt 899 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Als Teil des Customer Service ist das Team „Technical Services" für die Erstellung und Pflege von Technischen Dokumentationen zuständig und bietet den Airlines sowie den internen Werkstätten technische Unterstützung. * Als Führungskraft übernehmen Sie den Bereich Technical Services, verantworten die disziplinarische sowie fachliche Anleitung und Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder an den Standorten Dresden und Gilching und koordinieren organisatorische Themen des Teams vor Ort.
Als Teil des Customer Service ist das Team „Technical Services" für die Erstellung und Pflege von Technischen Dokumentationen zuständig und bietet den Airlines sowie den internen Werkstätten technische Unterstützung. * Als Führungskraft übernehmen Sie den Bereich Technical Services, verantworten die disziplinarische sowie fachliche Anleitung und Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder an den Standorten Dresden und Gilching und koordinieren organisatorische Themen des Teams vor Ort.
){kind=logo}
Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
IABG Industrieanlagen - Betriebsgesellschaft mbH
Ottobrunn bei München, Dresden
Teilweise Home-Office
Support in the oversight and further development of the Service Provision Management System (Quality Framework) * Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills
Support in the oversight and further development of the Service Provision Management System (Quality Framework) * Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills
){kind=logo}
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Teilweise Home-Office
Als European Marketing Manager (m/w/d) (ambulante Operationszentren) agieren Sie als europäischer Marktexperte und entwickeln auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen wirksame Produkt- und Lösungsstrategien. * Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Als European Marketing Manager (m/w/d) (ambulante Operationszentren) agieren Sie als europäischer Marktexperte und entwickeln auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen wirksame Produkt- und Lösungsstrategien. * Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
){kind=logo}
Transition & Project Manager (w/m/d)
Transition & Project Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Bielefeld, Köln, Berlin, Hamburg, Pforzheim, Jena, München, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management.
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Raben Group * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.
Raben Group * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.
){kind=logo}
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support * Sie helfen bei der Installation und Administration unseres Energy Managers sowie bei der telefonischen Inbetriebnahme unserer Geräte
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support * Sie helfen bei der Installation und Administration unseres Energy Managers sowie bei der telefonischen Inbetriebnahme unserer Geräte
){kind=logo}
Dabei übernehmen wir spezialisierte Leistungen in den reichen Reinraumarchitektur sowie mechanische und elektrische Services. * Manage AR: monitor customer accounts, track payments, and support the dunning/collection process.
Dabei übernehmen wir spezialisierte Leistungen in den reichen Reinraumarchitektur sowie mechanische und elektrische Services. * Manage AR: monitor customer accounts, track payments, and support the dunning/collection process.
){kind=logo}
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
){kind=logo}
Microsoft Dynamics 365 CE Developer / Programmierer / Software-Entwickler (m/w/d)
Microsoft Dynamics 365 CE Developer / Programmierer / Software-Entwickler (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München, u.a.
Teilweise Home-Office
Facettenreiche Kundenanwendungen im Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Bereich (z.B. Sales, Marketing, Service) neu- und weiterentwickeln und diese in die Architektur und Systemlandschaft unserer Kunden einbetten - Als Microsoft Dynamics Developer werden Sie mit Beratern und Projektmanagern in kleineren und mittleren Teams in einem agilen Umfeld zur Sicherstellung der Projekterfolge zusammenarbeiten. * Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Engagement Apps
Facettenreiche Kundenanwendungen im Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Bereich (z.B. Sales, Marketing, Service) neu- und weiterentwickeln und diese in die Architektur und Systemlandschaft unserer Kunden einbetten - Als Microsoft Dynamics Developer werden Sie mit Beratern und Projektmanagern in kleineren und mittleren Teams in einem agilen Umfeld zur Sicherstellung der Projekterfolge zusammenarbeiten. * Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Engagement Apps
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
We combine strong human values, deep ecosystem partnerships and technological excellence to enable our customers' transformation journeys. Reporting to Group leadership and working closely with the Atlassian Professional Services, Regional CEOs, VP Commercials, Group CFO, Portfolio Lead, People & Culture and Group IT, this role acts as the of integration, transformation and operational performance across the Group. * What success looks like: Within 12–24 months, the VP Operations will have established a harmonised delivery model, a scalable services catalogue with Communardo IP, and a predictable operational governance cadence. Success is measured by faster PMI execution, improved utilisation and margin, standardised delivery quality, transparent KPIs, and a delivery engine capable of supporting enterprise growth, recurring revenue and AI-infused service models.
We combine strong human values, deep ecosystem partnerships and technological excellence to enable our customers' transformation journeys. Reporting to Group leadership and working closely with the Atlassian Professional Services, Regional CEOs, VP Commercials, Group CFO, Portfolio Lead, People & Culture and Group IT, this role acts as the of integration, transformation and operational performance across the Group. * What success looks like: Within 12–24 months, the VP Operations will have established a harmonised delivery model, a scalable services catalogue with Communardo IP, and a predictable operational governance cadence. Success is measured by faster PMI execution, improved utilisation and margin, standardised delivery quality, transparent KPIs, and a delivery engine capable of supporting enterprise growth, recurring revenue and AI-infused service models.
){kind=logo}
You ensure flawless quality management in accordance with the QM guidelines and oversee the contractually agreed services with Amazon in terms of quality, extent, and acceptance, as well as resolving customer complaints * You create, implement, and update service instructions and ensure that they are observed and applied by your employees
You ensure flawless quality management in accordance with the QM guidelines and oversee the contractually agreed services with Amazon in terms of quality, extent, and acceptance, as well as resolving customer complaints * You create, implement, and update service instructions and ensure that they are observed and applied by your employees
){kind=logo}
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
){kind=logo}
Technical Lead / Product Owner – Core Platform Services (m/f/d)
Technical Lead / Product Owner – Core Platform Services (m/f/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Dresden
Teilweise Home-Office
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unterstütze unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aufgaben -Im Rahmen deiner Tätigkeit verstehst du sowohl die Kunden- als auch technischen Anforderungen an die Softwarelösung und konzipierst daraus das Backlog für dein Team, die die Nutzerbedürfnisse und Geschäftsanforderungen abbilden -Du übernimmst die Verantwortung für die Backlogs inklusive aller Anforderungen, Funktionen und Verbesserungsvorschläge und steuerst aktiv dein Entwicklungsteam -Du definierst und priorisierst Features, Bugfixes und Refactoring-Maßnahmen, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern -Du stellst sicher, dass die Produkte mithilfe definierter KPIs termingerecht und in der geforderten Qualität geliefert werden -Gemeinsam mit dem Produktmanagement, unseren Lead Architekten und anderen Stakeholdern ...
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unterstütze unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aufgaben -Im Rahmen deiner Tätigkeit verstehst du sowohl die Kunden- als auch technischen Anforderungen an die Softwarelösung und konzipierst daraus das Backlog für dein Team, die die Nutzerbedürfnisse und Geschäftsanforderungen abbilden -Du übernimmst die Verantwortung für die Backlogs inklusive aller Anforderungen, Funktionen und Verbesserungsvorschläge und steuerst aktiv dein Entwicklungsteam -Du definierst und priorisierst Features, Bugfixes und Refactoring-Maßnahmen, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern -Du stellst sicher, dass die Produkte mithilfe definierter KPIs termingerecht und in der geforderten Qualität geliefert werden -Gemeinsam mit dem Produktmanagement, unseren Lead Architekten und anderen Stakeholdern ...
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Unser Fokus liegt ständig auf der Frage, was wir an unseren Produkten und Services noch weiter verbessern können. * Verantwortung für reibungslose Serviceabläufe und die korrekte Abrechnung * Planung und Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen im Servicebereich * Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gast- und serviceorientierten Team
Unser Fokus liegt ständig auf der Frage, was wir an unseren Produkten und Services noch weiter verbessern können. * Verantwortung für reibungslose Serviceabläufe und die korrekte Abrechnung * Planung und Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen im Servicebereich * Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gast- und serviceorientierten Team
NEU
){kind=logo}
Werden Sie Teil unseres Teams als Service Section Manager Lithography und Surface Preparation für einen Schlüsselkunden in Dresden und führen Sie unsere Serviceaktivitäten auf ein neues Niveau! Als Service Section Manager überwachen Sie alle Kundeninteraktionen und steuern unsere Serviceleistungen im Halbleiterbereich mit Fokus auf Lithografie und Oberflächenvorbereitung. Sind Sie eine dynamische Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenservice und tiefgehender technischer Expertise in der Halbleiterindustrie? In dieser Schlüsselposition führen Sie ein qualifiziertes Team, sichern exzellente Servicequalität und treiben kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen voran, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die operative Effizienz steigern. Führung & Entwicklung von Teams: Inspirieren und leiten Sie Ihr Serviceteam, fördern Sie die berufliche ...
Werden Sie Teil unseres Teams als Service Section Manager Lithography und Surface Preparation für einen Schlüsselkunden in Dresden und führen Sie unsere Serviceaktivitäten auf ein neues Niveau! Als Service Section Manager überwachen Sie alle Kundeninteraktionen und steuern unsere Serviceleistungen im Halbleiterbereich mit Fokus auf Lithografie und Oberflächenvorbereitung. Sind Sie eine dynamische Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenservice und tiefgehender technischer Expertise in der Halbleiterindustrie? In dieser Schlüsselposition führen Sie ein qualifiziertes Team, sichern exzellente Servicequalität und treiben kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen voran, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die operative Effizienz steigern. Führung & Entwicklung von Teams: Inspirieren und leiten Sie Ihr Serviceteam, fördern Sie die berufliche ...