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246 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Oppurg im Umkreis von 30 km
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Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im Vertrieb, mit nachweisbaren Vertriebserfolgen
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Planung der Serviceeinsätze von Monteuren für unsere Kunden weltweit
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Für die Carl Zeiss Spectroscopy GmbH in Jena suchen wir eine:n Customer Project Manager, der sowohl technische Tiefe als auch Projektmanagement-Kompetenz mitbringt. * Sie koordinieren interne und externe Stakeholder (u. a. Entwicklung, Fertigung, Service, Key Account Management) und stellen einen reibungslosen Ablauf in allen Projektphasen sicher.
Für die Carl Zeiss Spectroscopy GmbH in Jena suchen wir eine:n Customer Project Manager, der sowohl technische Tiefe als auch Projektmanagement-Kompetenz mitbringt. * Sie koordinieren interne und externe Stakeholder (u. a. Entwicklung, Fertigung, Service, Key Account Management) und stellen einen reibungslosen Ablauf in allen Projektphasen sicher.
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Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing * Service-related reports * Integration with service-related processes like logistic processes, intercompany sales and intercompany purchasing
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing * Service-related reports * Integration with service-related processes like logistic processes, intercompany sales and intercompany purchasing
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Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services). Operative Exzellenz | Prozessmanager (m/w/d) Als Experte für operative Exzellenz entwickelst du die dafür nötigen Standards, Routinen und Strukturen, die unseren Kundenservice im Schadenbereich leistungsfähig, effizient und zukunftsfähig machen.
Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services). Operative Exzellenz | Prozessmanager (m/w/d) Als Experte für operative Exzellenz entwickelst du die dafür nötigen Standards, Routinen und Strukturen, die unseren Kundenservice im Schadenbereich leistungsfähig, effizient und zukunftsfähig machen.
Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager (m/w/x)
Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager (m/w/x)
ZEISS
Jena, Berlin,Oberkochen (Baden-Württemberg), München
The Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager will be responsible to roll-out the Presbyopia PDC services into the regional and country levels. * You work closely with the global PDC team to gain customer insights and implement the program in targeted countries. * You will collaborate closely with the Professional Education Team, global PRESBYOND KOLs to ensure voice of customer is represented and co-develop educational programs * Customer oriented and solution driven approach * Proven experience in consulting premium products and customer settings
The Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager will be responsible to roll-out the Presbyopia PDC services into the regional and country levels. * You work closely with the global PDC team to gain customer insights and implement the program in targeted countries. * You will collaborate closely with the Professional Education Team, global PRESBYOND KOLs to ensure voice of customer is represented and co-develop educational programs * Customer oriented and solution driven approach * Proven experience in consulting premium products and customer settings
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Service Agent im Außendienst (m/w/d)
Service Agent im Außendienst (m/w/d)
Autodoc SE
Kiel, Lübeck, Chemnitz, Jena, Erfurt, Würzburg, Halle (Saale), Coburg, Schleusingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. * Vorherige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil.
Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. * Vorherige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil.
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Lösung von Problemen im Bereich M365-Services, Authentifizierung und Client-Integration
Analyse und Lösung von Problemen im Bereich M365-Services, Authentifizierung und Client-Integration
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Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
NEU
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Als Head of Launch & Service Management gestalten Sie den gesamten Übergang unserer Maschinen und Anlagen in den Einsatz beim Kunden – vom Produktionsstandort bis zur langfristigen technischen Betreuung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Leadership Team und entwickeln eine Organisation, die reibungslose Inbetriebnahmen, hohe Anlagenverfügbarkeit und einen exzellenten technischen Service sicherstellt. * Sie entwickeln ein nachhaltiges Service-Setup, einschließlich Trainingskonzepten, Ersatzteil- und Wartungsstrategien sowie KPIs zur Anlagenverfügbarkeit. Gleichzeitig etablieren Sie ein internationales Partnernetzwerk, um eine verlässliche Serviceabdeckung und langfristige Anlagenbetreuung weltweit sicherzustellen * Sie bauen ein Team aus Service-, Launch- und Applikationsexperten a
Als Head of Launch & Service Management gestalten Sie den gesamten Übergang unserer Maschinen und Anlagen in den Einsatz beim Kunden – vom Produktionsstandort bis zur langfristigen technischen Betreuung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Leadership Team und entwickeln eine Organisation, die reibungslose Inbetriebnahmen, hohe Anlagenverfügbarkeit und einen exzellenten technischen Service sicherstellt. * Sie entwickeln ein nachhaltiges Service-Setup, einschließlich Trainingskonzepten, Ersatzteil- und Wartungsstrategien sowie KPIs zur Anlagenverfügbarkeit. Gleichzeitig etablieren Sie ein internationales Partnernetzwerk, um eine verlässliche Serviceabdeckung und langfristige Anlagenbetreuung weltweit sicherzustellen * Sie bauen ein Team aus Service-, Launch- und Applikationsexperten a
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Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir einen/n zuverlässige/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d), die/der mit Leidenschaft und Inspiration unsere Gäste begeistert. * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich * Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Gastronomie oder Hotellerie * Verantwortungsbewusstsein und eine serviceorientierte Arbeitsweise * Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem gehobenen Serviceumfeld
Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir einen/n zuverlässige/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d), die/der mit Leidenschaft und Inspiration unsere Gäste begeistert. * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich * Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Gastronomie oder Hotellerie * Verantwortungsbewusstsein und eine serviceorientierte Arbeitsweise * Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem gehobenen Serviceumfeld
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
ZEISS
Jena, Oberkochen (Baden-Württemberg), München
Aus diesem Grund suchen wir einen Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x). * End‑to‑End‑Verantwortung für Microsoft 365 Messaging & Voice Services inkl. Tenant‑Administration (Exchange Online, Teams Voice, Security & Compliance) * Technische und organisatorische Begleitung von Merger & Acquisitions im Bereich Mail und Telefonie – inkl. Integration und Herauslösung von Services aus bzw. in den Micorsoft 365 Tenant * ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der Micorsoft 365 Messaging & Voice Services * Anwendung von Encryption Services für Exchange zur Sicherstellu
Aus diesem Grund suchen wir einen Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x). * End‑to‑End‑Verantwortung für Microsoft 365 Messaging & Voice Services inkl. Tenant‑Administration (Exchange Online, Teams Voice, Security & Compliance) * Technische und organisatorische Begleitung von Merger & Acquisitions im Bereich Mail und Telefonie – inkl. Integration und Herauslösung von Services aus bzw. in den Micorsoft 365 Tenant * ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der Micorsoft 365 Messaging & Voice Services * Anwendung von Encryption Services für Exchange zur Sicherstellu
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise Berufserfahrung im Service der Gastronomie / Hotellerie
Idealerweise Berufserfahrung im Service der Gastronomie / Hotellerie
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Prozesskompetenz: Du kennst Geschäftsprozesse in Bereichen wie Service, Marketing, Vertrieb oder Operations und kannst diese in systemische Lösungen überführen.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Prozesskompetenz: Du kennst Geschäftsprozesse in Bereichen wie Service, Marketing, Vertrieb oder Operations und kannst diese in systemische Lösungen überführen.
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Servicetechniker (m/w/d) für das Wartungsteam
Servicetechniker (m/w/d) für das Wartungsteam
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Gera, Hannover, Jena, München, Stuttgart
Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung sowie erste praktische Erfahrungen im Kundenservice
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung sowie erste praktische Erfahrungen im Kundenservice
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Senior Consultant Cyber Security Financial Services (w/m/d)
Senior Consultant Cyber Security Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt, München, Stuttgart, Mannheim, Mainz, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Consultant in dem Bereich Financial Services Technology- und Enabling Services berätst du mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung einer IT-Strategie, von Fach- und IT-Architekturen, der Erstellung betriebswirtschaftlicher Konzepte über die Neugestaltung von Organisationen und IT-Systemen bis hin zur Begleitung der Umsetzung von erarbeiteten Konzepten und dem Projektmanagement. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
Als Senior Consultant in dem Bereich Financial Services Technology- und Enabling Services berätst du mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung einer IT-Strategie, von Fach- und IT-Architekturen, der Erstellung betriebswirtschaftlicher Konzepte über die Neugestaltung von Organisationen und IT-Systemen bis hin zur Begleitung der Umsetzung von erarbeiteten Konzepten und dem Projektmanagement. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
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Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonie und Kundenservice - Privatbank
Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonie und Kundenservice - Privatbank
MERKUR PRIVATBANK
Hammelburg, Jena
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser KundenServiceCenter suchen wir am Standort Hammelburg oder Jena einen Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenberater:in (m/w/d) im KundenServiceCenter betreuen Sie unsere Servicekunden telefonisch & über die digitalen Kanäle mit dem Fokus auf Kundenstammdaten und Bearbeitungsthemen mit direktem Kundenbezug wie z.B. Themen rund um Kundenneuanlage und Bestandskundenänderungen. * Vielseitiger Service: Betreuung von Privatkunden und Firmenkunden. * Kartenservices: Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkarten und BankCards. * Kontowechselhilfe: Unterstützung der Kunden beim Self-Service auf der Werbseite. * Kundenorientierung: Freude an exzellenten Kundenservice, kompetente Beratung und effektive Kommunikation
Für unser KundenServiceCenter suchen wir am Standort Hammelburg oder Jena einen Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenberater:in (m/w/d) im KundenServiceCenter betreuen Sie unsere Servicekunden telefonisch & über die digitalen Kanäle mit dem Fokus auf Kundenstammdaten und Bearbeitungsthemen mit direktem Kundenbezug wie z.B. Themen rund um Kundenneuanlage und Bestandskundenänderungen. * Vielseitiger Service: Betreuung von Privatkunden und Firmenkunden. * Kartenservices: Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkarten und BankCards. * Kontowechselhilfe: Unterstützung der Kunden beim Self-Service auf der Werbseite. * Kundenorientierung: Freude an exzellenten Kundenservice, kompetente Beratung und effektive Kommunikation
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Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales * Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service * Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region
Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales * Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service * Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
ZEISS
Jena,Oberkochen (Baden-Württemberg), Braunschweig, Dresden, München, Berlin
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich.
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich.
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Servicetechniker (w/m/div.) MSR / Gebäudeautomation – Gebiet Jena
Servicetechniker (w/m/div.) MSR / Gebäudeautomation – Gebiet Jena
Bosch Gruppe
Jena
Teilweise Home-Office
Als Servicetechniker:in führen Sie eigenständig Reparatur-, Wartungs-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen an Gebäudeautomationsanlagen durch. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Als Servicetechniker:in führen Sie eigenständig Reparatur-, Wartungs-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen an Gebäudeautomationsanlagen durch. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Servicetechniker (w/m/d) Quereinsteiger Willkommen
Servicetechniker (w/m/d) Quereinsteiger Willkommen
Bachmann electronic GmbH
Rudolstadt
Teilweise Home-Office
Die Bachmann Monitoring GmbH ist eine auf Messtechnik spezialisierte 100%ige Tochter der Bachmann-Gruppe und bietet einen kompletten Leistungsumfang für Condition Monitoring und Structural Health Monitoring, zertifiziert aus einer Hand - von Hardware über Software, Remote Monitoring, Reporting und Service bis hin zu Schulungen. * Kundensupport: Du stehst unseren Kund:innen mit technischem Service zur Seite - ob remote oder vor Ort und sorgst für ein reibungsloses Nutzungserlebnis. * Einsatzplanung: Du planst und organisierst Serviceeinsätze von der Vor- bis zur Nachbereitung und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft.
Die Bachmann Monitoring GmbH ist eine auf Messtechnik spezialisierte 100%ige Tochter der Bachmann-Gruppe und bietet einen kompletten Leistungsumfang für Condition Monitoring und Structural Health Monitoring, zertifiziert aus einer Hand - von Hardware über Software, Remote Monitoring, Reporting und Service bis hin zu Schulungen. * Kundensupport: Du stehst unseren Kund:innen mit technischem Service zur Seite - ob remote oder vor Ort und sorgst für ein reibungsloses Nutzungserlebnis. * Einsatzplanung: Du planst und organisierst Serviceeinsätze von der Vor- bis zur Nachbereitung und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft.
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Servicetechniker / Elektriker (m/w/d)
Servicetechniker / Elektriker (m/w/d)
KPS Prüfservice GmbH
Göttingen, Halle (Saale), Leipzig, Dresden, Chemnitz, Jena, Erfurt, Kassel, Schweinfurt, Bayreuth
KPS Prüfservice GmbH - Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
KPS Prüfservice GmbH - Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
Beliebte Jobs
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- Customer Service Management
- Customer Service Lead
- Leitung Customer Service
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