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SMC Deutschland GmbH * Egelsbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Automation ist unsere Leidenschaft – Ihre auch? Begeistern Sie sich für neue Technologien, ergreifen die Initiative und arbeiten selbstständig? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie die Zukunft von SMC Deutschland mit und bringen Sie Ihre Expertise an unserem Stammsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ein. Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem ...
SMC Deutschland GmbH * Egelsbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Automation ist unsere Leidenschaft – Ihre auch? Begeistern Sie sich für neue Technologien, ergreifen die Initiative und arbeiten selbstständig? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie die Zukunft von SMC Deutschland mit und bringen Sie Ihre Expertise an unserem Stammsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ein. Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem ...
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Wir bei der VRG geben jeden Tag alles, um Personaler:innen glücklich zu machen – und zwar mit richtig guter Software und persönlichen HR-Services. Die disziplinarische Führung erfolgt in enger Abstimmung mit der Kundenservice und ist klar von deiner fachlichen Rolle abgegrenzt. * Analyse und kontinuierliche Optimierung von Abrechnungs- und Serviceprozessen * Enge Zusammenarbeit mit der Kundenservice als fachlicher Sparringspartner * Mitwirkung bei Mitarbeitergesprächen, Feedback- und Entwicklungsgesprächen in Abstimmung mit der Kundenservice
Wir bei der VRG geben jeden Tag alles, um Personaler:innen glücklich zu machen – und zwar mit richtig guter Software und persönlichen HR-Services. Die disziplinarische Führung erfolgt in enger Abstimmung mit der Kundenservice und ist klar von deiner fachlichen Rolle abgegrenzt. * Analyse und kontinuierliche Optimierung von Abrechnungs- und Serviceprozessen * Enge Zusammenarbeit mit der Kundenservice als fachlicher Sparringspartner * Mitwirkung bei Mitarbeitergesprächen, Feedback- und Entwicklungsgesprächen in Abstimmung mit der Kundenservice
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung in unserem Kundenservice am Standort Eppertshausen (Raum Frankfurt, Darmstadt, Offenbach, Aschaffenburg). * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zur/m Industriekauffrau/-mann (oder vergleichbar), mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement und grundlegendes technisches Verständnis und suchen eine neue langfristige Herausforderung, bei der Sie viel lernen können? Die Stelle bietet bei Interesse und Eignung kurz- bis mittelfristige Entwicklungsperspektiven in Richtung Team Lead oder Key User Management.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung in unserem Kundenservice am Standort Eppertshausen (Raum Frankfurt, Darmstadt, Offenbach, Aschaffenburg). * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zur/m Industriekauffrau/-mann (oder vergleichbar), mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement und grundlegendes technisches Verständnis und suchen eine neue langfristige Herausforderung, bei der Sie viel lernen können? Die Stelle bietet bei Interesse und Eignung kurz- bis mittelfristige Entwicklungsperspektiven in Richtung Team Lead oder Key User Management.
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Customer Service Representative / Kundenbetreuer / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option
Customer Service Representative / Kundenbetreuer / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option
TIMEConsult GmbH
Hanau
Teilweise Home-Office
Für den Standort im Raum Hanau suchen wir Sie, als Customer Service Representative / Kundenbetreuer / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung. * Ihre Hauptaufgabe liegt im Bereich des allgemeinen Kundenbedarfsmanagement und der telefonischen Kundenbetreuung
Für den Standort im Raum Hanau suchen wir Sie, als Customer Service Representative / Kundenbetreuer / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung. * Ihre Hauptaufgabe liegt im Bereich des allgemeinen Kundenbedarfsmanagement und der telefonischen Kundenbetreuung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle. Hierbei arbeitest du eng mit unseren Fachentwicklungsteams sowie mit unserem Projektmanagement zusammen. * Neben Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein verfügst du über erste Erfahrungen im Kundenmanagement.
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle. Hierbei arbeitest du eng mit unseren Fachentwicklungsteams sowie mit unserem Projektmanagement zusammen. * Neben Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein verfügst du über erste Erfahrungen im Kundenmanagement.
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Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Materion Advanced Materials Germany GmbH
Alzenau
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Gutes Zeitmanagement und strukturierte Arbeitsweise
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Gutes Zeitmanagement und strukturierte Arbeitsweise
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Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, als zentrale Schnittstelle zwischen Ihrem Team, angrenzenden Fachbereichen und dem Management zu agieren. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und ...
Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, als zentrale Schnittstelle zwischen Ihrem Team, angrenzenden Fachbereichen und dem Management zu agieren. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und ...
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Datenmanagement & Analyse: Sicherstellen, dass Nutzungsdaten in das CRM System integriert werden, um das Verhalten der B2B-Zielgruppe zu analysieren und Insights für zukünftige B2C-Kampagnen zu generieren * Präsentation von Ergebnissen: Erstellung von Management-Reports zur Darstellung des Erfolgs und der langfristigen Roadmap * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen - Ein attraktives Vergütungspaket, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, zusätzliche Sozialleistungen sowie ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement, runden unser Angebot ab.
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Datenmanagement & Analyse: Sicherstellen, dass Nutzungsdaten in das CRM System integriert werden, um das Verhalten der B2B-Zielgruppe zu analysieren und Insights für zukünftige B2C-Kampagnen zu generieren * Präsentation von Ergebnissen: Erstellung von Management-Reports zur Darstellung des Erfolgs und der langfristigen Roadmap * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen - Ein attraktives Vergütungspaket, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, zusätzliche Sozialleistungen sowie ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement, runden unser Angebot ab.
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Marketing Innovation Manager (all genders)
Marketing Innovation Manager (all genders)
Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG
Kleinostheim
Teilweise Home-Office
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * Supporting sales and customer service with playbooks, customer reports and AI-assisted prioritisation * Strong analytical skills and experience with data management and CRM systems (e.g. Salesforce, HubSpot) * Strong team player, proactive, adaptable and strong communication and project management skills
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * Supporting sales and customer service with playbooks, customer reports and AI-assisted prioritisation * Strong analytical skills and experience with data management and CRM systems (e.g. Salesforce, HubSpot) * Strong team player, proactive, adaptable and strong communication and project management skills
Team Lead International Conversion Excellence (all genders)
Team Lead International Conversion Excellence (all genders)
Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG
Kleinostheim
Teilweise Home-Office
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * Management and implementation of conversion optimisation strategies in digital, telesales and partner channels * Management and analysis of all key funnel metrics, attribution models and ROAS * Close collaboration with campaign, sales and product teams for effective lead-to-customer conversion * Creation of transparent performance dashboards and management of an international, data- and test-oriented team * Hands-on, results-oriented leadership style and strong communication, team and project management skills
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * Management and implementation of conversion optimisation strategies in digital, telesales and partner channels * Management and analysis of all key funnel metrics, attribution models and ROAS * Close collaboration with campaign, sales and product teams for effective lead-to-customer conversion * Creation of transparent performance dashboards and management of an international, data- and test-oriented team * Hands-on, results-oriented leadership style and strong communication, team and project management skills
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * You set up and maintain the environments whereapplications are deployed and run – from configuringservers, databases, and cloud services to managingmonitoring and log management tools * With your strong interpersonal and interculturalskills, you apply effective project managementtechniques to drive collaboration and results
We are one of Europe's leading mobility service providers, enabling our customers in 40 countries to refuel, charge their electric vehicles, pay tolls, use workshop and vehicle services, and take advantage of other innovative digital solutions for fleet management. * You set up and maintain the environments whereapplications are deployed and run – from configuringservers, databases, and cloud services to managingmonitoring and log management tools * With your strong interpersonal and interculturalskills, you apply effective project managementtechniques to drive collaboration and results
We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. * Define and evolve user research strategy in close collaboration with Product Design and Product Management, aligned with business outcomes
We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. * Define and evolve user research strategy in close collaboration with Product Design and Product Management, aligned with business outcomes
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
FORMAT Software Service GmbH
Dreieich
Teilweise Home-Office
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte.
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte.
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Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr. * Sie sind ein Teamplayer – Sie arbeiten eng mit dem Key-Account-Management und der Feldorganisation zusammen, stimmen sich mit dem Brand Management sowie internen und externen Dienstleistern ab. Sie nutzen die Chancen der Digitalisierung im Marketing, kennen die Zielgruppen sowie die relevanten Touch-Points in der Customer Journey und konzipieren verkaufsfördernde Aktivitäten und setzen diese auf unserer CX-Plattform um. * Ihr Know-how – Sie haben Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen sowie im Projekt- und Prozessmanagement.
Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr. * Sie sind ein Teamplayer – Sie arbeiten eng mit dem Key-Account-Management und der Feldorganisation zusammen, stimmen sich mit dem Brand Management sowie internen und externen Dienstleistern ab. Sie nutzen die Chancen der Digitalisierung im Marketing, kennen die Zielgruppen sowie die relevanten Touch-Points in der Customer Journey und konzipieren verkaufsfördernde Aktivitäten und setzen diese auf unserer CX-Plattform um. * Ihr Know-how – Sie haben Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen sowie im Projekt- und Prozessmanagement.
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The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible for leveraging their knowledge and experience of generally accepted billing and revenue management procedures and policy to contribute and support the firm's revenue management objectives, as well as overseeing the end-to-end billing process in the German offices, including billing and collection efforts. * Coordinating with the Global Billing team to implement and administer firmwide billing and inventory management best practices and procedures, and roll-outs of new software and financial system upgrades * Exhibit excellent leadership skills (i.e., organizing, planning, problem-solving, and decision-making) necessary for effective management
The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible for leveraging their knowledge and experience of generally accepted billing and revenue management procedures and policy to contribute and support the firm's revenue management objectives, as well as overseeing the end-to-end billing process in the German offices, including billing and collection efforts. * Coordinating with the Global Billing team to implement and administer firmwide billing and inventory management best practices and procedures, and roll-outs of new software and financial system upgrades * Exhibit excellent leadership skills (i.e., organizing, planning, problem-solving, and decision-making) necessary for effective management
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Schnelle Bewerbung
Wir bieten unseren Kunden auf unserer Onlineplattform die größte Kaffeevielfalt, beste Qualität, eine versierte Beratung und die schnellste und serviceorientierteste Abwicklung. * User Experience Strategie: Du übernimmst die konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Webshops und optimierst die Customer Journey über alle Touchpoints hinweg. * Schnittstellenmanagement: Du agierst als Bindeglied zwischen Brand, Produktmanagement und Frontend-Entwicklung und sorgst für eine reibungslose Übergabe und Umsetzung Deiner Designs.
Wir bieten unseren Kunden auf unserer Onlineplattform die größte Kaffeevielfalt, beste Qualität, eine versierte Beratung und die schnellste und serviceorientierteste Abwicklung. * User Experience Strategie: Du übernimmst die konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Webshops und optimierst die Customer Journey über alle Touchpoints hinweg. * Schnittstellenmanagement: Du agierst als Bindeglied zwischen Brand, Produktmanagement und Frontend-Entwicklung und sorgst für eine reibungslose Übergabe und Umsetzung Deiner Designs.
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Anfertigung von Dokumentationen für den Customer Support * Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt Produktmanagement, UX/UI, Medien- oder Informationsmanagement * Gute Erfahrung in der Zusammenarbeit in agilen Projektteams und kundenzentrierter Produktentwicklung für digitale Services
Anfertigung von Dokumentationen für den Customer Support * Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt Produktmanagement, UX/UI, Medien- oder Informationsmanagement * Gute Erfahrung in der Zusammenarbeit in agilen Projektteams und kundenzentrierter Produktentwicklung für digitale Services
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen. * Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten. * Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management. * Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden.
Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen. * Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten. * Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management. * Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden.
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Account Manager / Sales Consultant Region Mitte (w/m/d)
Account Manager / Sales Consultant Region Mitte (w/m/d)
CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG
Dreieich, Erfurt, Frankfurt am Main, Kassel, Mainz, Mannheim
Teilweise Home-Office
Umfassendes und langfristiges Beziehungsmanagement bei A/B-Kunden als one-face-to-the-customer sowie Erkennen und Nuten von Chancen (Up-/Cross-Selling) Unser Full-Service-Leasingkonzept sorgt dafür, dass alle Textilien in der richtigen Menge und Qualität zur passenden Zeit verfügbar sind. * Ganzheitliche Beratung von Bestands- und Neukunden im Vertriebsgebiet Mitte (HE, TH, NI, SA, RP, Nord-BY, Nord-BW) zu unseren Servicedienstleistungen auf Augenhöhe * Vorstellung der Dienstleistungen Reinraumbekleidung (Dekontamination, Sterilisation), Reinraumreinigung, On-Site-Service, Reinraumschulungen, Verbrauchsmaterial und enge Zusammenarbeit mit unseren jeweiligen * Enger Austausch mit unseren :innen aus Wäscherei und Cleaning, sowie dem Customer- und Sales-Support
Umfassendes und langfristiges Beziehungsmanagement bei A/B-Kunden als one-face-to-the-customer sowie Erkennen und Nuten von Chancen (Up-/Cross-Selling) Unser Full-Service-Leasingkonzept sorgt dafür, dass alle Textilien in der richtigen Menge und Qualität zur passenden Zeit verfügbar sind. * Ganzheitliche Beratung von Bestands- und Neukunden im Vertriebsgebiet Mitte (HE, TH, NI, SA, RP, Nord-BY, Nord-BW) zu unseren Servicedienstleistungen auf Augenhöhe * Vorstellung der Dienstleistungen Reinraumbekleidung (Dekontamination, Sterilisation), Reinraumreinigung, On-Site-Service, Reinraumschulungen, Verbrauchsmaterial und enge Zusammenarbeit mit unseren jeweiligen * Enger Austausch mit unseren :innen aus Wäscherei und Cleaning, sowie dem Customer- und Sales-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Er verbindet eine starke Produkt- und Markenkompetenz mit serviceorientierten Prozessen entlang der gesamten Customer Journey. In Ihrer Rolle überzeugen Sie durch eine ausgeprägte Service- und Abschlussorientierung und bleiben auch in frequenzstarken Zeiten strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert. * Moderne Verkaufsumgebung mit professionellen Tools (CRM, Leadmanagement) und unterstützenden Schnittstellen
Er verbindet eine starke Produkt- und Markenkompetenz mit serviceorientierten Prozessen entlang der gesamten Customer Journey. In Ihrer Rolle überzeugen Sie durch eine ausgeprägte Service- und Abschlussorientierung und bleiben auch in frequenzstarken Zeiten strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert. * Moderne Verkaufsumgebung mit professionellen Tools (CRM, Leadmanagement) und unterstützenden Schnittstellen
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Begleite unsere Customer auf ihrer Journey: Generiere mit zielgenauem Targeting sowie täglichem Content- und Community-Management über alle Medien und Channel die Leads und Conversions. * SEA, SEO, Social Media und Influencer Management, E-Mail-Marketing: Du weißt alles wichtige über Performance-Marketing, kennst die Algorithmen und weißt sie für unsere Brand zu nutzen. Deshalb gibt's Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
Begleite unsere Customer auf ihrer Journey: Generiere mit zielgenauem Targeting sowie täglichem Content- und Community-Management über alle Medien und Channel die Leads und Conversions. * SEA, SEO, Social Media und Influencer Management, E-Mail-Marketing: Du weißt alles wichtige über Performance-Marketing, kennst die Algorithmen und weißt sie für unsere Brand zu nutzen. Deshalb gibt's Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
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Schnelle Bewerbung
From component sourcing and distribution to aftermarket services, AKTINA's complete range of solutions offers customers a means of driving value throughout the product life cycle. parts, exceptional customer service and tangible value to clients worldwide. maintain the customer tribal (B2B) • You have communication skills, customer orientation, management
From component sourcing and distribution to aftermarket services, AKTINA's complete range of solutions offers customers a means of driving value throughout the product life cycle. parts, exceptional customer service and tangible value to clients worldwide. maintain the customer tribal (B2B) • You have communication skills, customer orientation, management
Beliebte Jobs
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- International Customer Service
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- Customer Services Manager
- Client Service Manager
- Customer Service Director
- Service Representative
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- Customer Service Leader
Standorte
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- Langen, Hessen
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- Lohr am Main
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- Bayern
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