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Teamleitung (m/w/d) Account-Kundenbetreuung (Customer Service)
Teamleitung (m/w/d) Account-Kundenbetreuung (Customer Service)
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH
Bruchsal bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH * Bruchsal bei Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Vom Start-up zum Qualitätsführer – seit 1990 sorgt Enoplan mit ihrem ganzheitlichen Ansatz für Handlungssicherheit in allen Fragen rund um das Thema Energie. Enoplan bietet nicht nur die Optimierung der Beschaffungskonditionen aller leitungsgebundenen Energiearten (Strom und Gas) an, sondern auch ein breites Spektrum an weiteren energiewirtschaftlich relevanten Dienstleistungen. Zudem sind wir als 100%ige Tochter der RWTÜV GmbH gänzlich unabhängig für unsere Kunden am Energiemarkt unterwegs. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, eine agile Arbeitswelt, Gestaltungsmöglichkeiten und New Work sind nicht länger Wunschdenken. Wer sind wir? Die größte Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen in Deutschland und ein ...
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH * Bruchsal bei Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Vom Start-up zum Qualitätsführer – seit 1990 sorgt Enoplan mit ihrem ganzheitlichen Ansatz für Handlungssicherheit in allen Fragen rund um das Thema Energie. Enoplan bietet nicht nur die Optimierung der Beschaffungskonditionen aller leitungsgebundenen Energiearten (Strom und Gas) an, sondern auch ein breites Spektrum an weiteren energiewirtschaftlich relevanten Dienstleistungen. Zudem sind wir als 100%ige Tochter der RWTÜV GmbH gänzlich unabhängig für unsere Kunden am Energiemarkt unterwegs. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, eine agile Arbeitswelt, Gestaltungsmöglichkeiten und New Work sind nicht länger Wunschdenken. Wer sind wir? Die größte Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen in Deutschland und ein ...
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Im Bereich Customer Data Services bündeln wir unsere vielfältigen Bestrebungen, auf Daten basierend Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. * Verantwortung für das Marketing-Intelligence-Team im Bereich Customer Data Services, das sich aus einem oder mehreren crossfunktionalen IT-Produktteams zusammensetzen wird * Mitgestalten des Bereichs Customer Data Services
Im Bereich Customer Data Services bündeln wir unsere vielfältigen Bestrebungen, auf Daten basierend Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. * Verantwortung für das Marketing-Intelligence-Team im Bereich Customer Data Services, das sich aus einem oder mehreren crossfunktionalen IT-Produktteams zusammensetzen wird * Mitgestalten des Bereichs Customer Data Services
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sanierungsprofi GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - sanierungsprofi saniert Wohnbestand und ist auf gewerkeübergreifende Komplettmaßnahmen spezialisiert. Unsere Vision ist es, Handwerk zum Bestpreis anzubieten. Wir bieten unseren Kunden im 360°-Modell von der Konzeption und Planung über die Ausführung bis zur Übergabe alles aus einer Hand. Als dynamisches Unternehmen gehen wir neue Wege und setzen durch den Einsatz von modernen Technologien zukunftsweisende Standards in der Branche. Um unserem stetigen Wachstum gerecht zu werden, sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die etwas bewegen wollen und gemeinsam mit uns für unseren Erfolg einstehen. sanierungsprofi ist ein Unternehmen der weisenburger-Gruppe. Aufgaben * Prüfung und Bewertung von Nachträgen sowie Analyse von Leistungsabweichungen
sanierungsprofi GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - sanierungsprofi saniert Wohnbestand und ist auf gewerkeübergreifende Komplettmaßnahmen spezialisiert. Unsere Vision ist es, Handwerk zum Bestpreis anzubieten. Wir bieten unseren Kunden im 360°-Modell von der Konzeption und Planung über die Ausführung bis zur Übergabe alles aus einer Hand. Als dynamisches Unternehmen gehen wir neue Wege und setzen durch den Einsatz von modernen Technologien zukunftsweisende Standards in der Branche. Um unserem stetigen Wachstum gerecht zu werden, sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die etwas bewegen wollen und gemeinsam mit uns für unseren Erfolg einstehen. sanierungsprofi ist ein Unternehmen der weisenburger-Gruppe. Aufgaben * Prüfung und Bewertung von Nachträgen sowie Analyse von Leistungsabweichungen
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Territory Ecosystem Manager (f/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
Territory Ecosystem Manager (f/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
Für unser „Partner-Driven“ Sales Team (Process/Consumer/Trade/Services) im Corporate Bereich suchen wir Territory Ecosystem Manager (w/m/d). SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. * Sicherstellen, dass Partner ihre Franchise-Practices basierend auf den Best Practices von SAP entlang der Customer Value Journey aufbauen. * Implementierung erforderlicher digitaler Services, um die Autonomie der Partner zu fördern. * Verfolgung der indirekten Pipeline der Partner gemäß den Kundenbedürfnissen entlang der Customer Value Journey.
Für unser „Partner-Driven“ Sales Team (Process/Consumer/Trade/Services) im Corporate Bereich suchen wir Territory Ecosystem Manager (w/m/d). SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. * Sicherstellen, dass Partner ihre Franchise-Practices basierend auf den Best Practices von SAP entlang der Customer Value Journey aufbauen. * Implementierung erforderlicher digitaler Services, um die Autonomie der Partner zu fördern. * Verfolgung der indirekten Pipeline der Partner gemäß den Kundenbedürfnissen entlang der Customer Value Journey.
Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Deutschland
Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Deutschland
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
Für unser neu zu bildendes „Partner-Driven“ Sales Team im Enterprise Growth Customers Bereich (mit Fokus auf den Wachstumsmarkt Mittelstand) suchen wir Territory Ecosystem Manager (w/m/d). SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. * Entwicklung und Umsetzung einer SAP-Strategie für Top Accounts, Opportunity Management und Partner sowie Customer Engagement. * Sicherstellen, dass Partner ihre Franchise-Practices basierend auf den Best Practices von SAP entlang der Customer Value Journey aufbauen. * Definition und Implementierung erforderlicher digitaler Services, um die Autonomie der Partner zu fördern.
Für unser neu zu bildendes „Partner-Driven“ Sales Team im Enterprise Growth Customers Bereich (mit Fokus auf den Wachstumsmarkt Mittelstand) suchen wir Territory Ecosystem Manager (w/m/d). SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. * Entwicklung und Umsetzung einer SAP-Strategie für Top Accounts, Opportunity Management und Partner sowie Customer Engagement. * Sicherstellen, dass Partner ihre Franchise-Practices basierend auf den Best Practices von SAP entlang der Customer Value Journey aufbauen. * Definition und Implementierung erforderlicher digitaler Services, um die Autonomie der Partner zu fördern.
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Global Brand Manager (f/m/d) Cough & Cold - part-time (50%)
Global Brand Manager (f/m/d) Cough & Cold - part-time (50%)
Schwabe Group
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
To promote the health of people all over the world, we rely on modern research, customer orientation and competent and motivated employees. * Health and well-being: Occupational health services, sports activities (e.g., yoga), and fresh meals in our cafeteria.
To promote the health of people all over the world, we rely on modern research, customer orientation and competent and motivated employees. * Health and well-being: Occupational health services, sports activities (e.g., yoga), and fresh meals in our cafeteria.
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für das Design, Training und Performance-Tuning unserer Conversational AI Agents (Chatbots, Voice Bots) mit dem Ziel, die Vertriebs- und Serviceleistung zu steigern * Du automatisierst und optimierst Sales- und Kampagnenprozesse und bringst als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Care, Produktmanagement, Data/AI und Customer Intelligence Business-, Daten- und Technologieanforderungen zusammen
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für das Design, Training und Performance-Tuning unserer Conversational AI Agents (Chatbots, Voice Bots) mit dem Ziel, die Vertriebs- und Serviceleistung zu steigern * Du automatisierst und optimierst Sales- und Kampagnenprozesse und bringst als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Care, Produktmanagement, Data/AI und Customer Intelligence Business-, Daten- und Technologieanforderungen zusammen
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Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in
Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in
ECOMAL Europe GmbH
Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
ECOMAL Europe GmbH * Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der ECOMAL Europe GmbH. Für was wir stehen? Nun, einmal für Electronic Components and Logistics. Das ist unser Kerngeschäft. Seit über 40 Jahren. Das „E“ steht aber auch für Europa. Denn von hier vertreiben wir Elektronikkomponenten über den ganzen Globus: unter anderem durch Niederlassungen in Skandinavien, Deutschland, Tschechien, der Schweiz, Großbritannien und Spanien. Wir sind zahlreiche Kolleginnen und Kollegen, aber schätzen jede einzelne Persönlichkeit. Wir haben eine lange Tradition, aber kurze Entscheidungswege. Und wir freuen uns, wenn Sie uns verstärken! Gerne als Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in (PLZ 6 / 7) * 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter europaweit
ECOMAL Europe GmbH * Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der ECOMAL Europe GmbH. Für was wir stehen? Nun, einmal für Electronic Components and Logistics. Das ist unser Kerngeschäft. Seit über 40 Jahren. Das „E“ steht aber auch für Europa. Denn von hier vertreiben wir Elektronikkomponenten über den ganzen Globus: unter anderem durch Niederlassungen in Skandinavien, Deutschland, Tschechien, der Schweiz, Großbritannien und Spanien. Wir sind zahlreiche Kolleginnen und Kollegen, aber schätzen jede einzelne Persönlichkeit. Wir haben eine lange Tradition, aber kurze Entscheidungswege. Und wir freuen uns, wenn Sie uns verstärken! Gerne als Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in (PLZ 6 / 7) * 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter europaweit
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Your experience of the site and the services we are able to offer may be impacted if you do not accept all cookies. * Eager to hunt new end customers and / or new contacts at different levels of the targeted account. We believe that diversity fuels creativity, bringing us closer to our colleagues and customers.
Your experience of the site and the services we are able to offer may be impacted if you do not accept all cookies. * Eager to hunt new end customers and / or new contacts at different levels of the targeted account. We believe that diversity fuels creativity, bringing us closer to our colleagues and customers.
NEU
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Roadmap Insight: Offer informed commentary on Microchip's roadmap for hardware, software, tools, and services, helping customers understand how current and future offerings can address their challenges. We are seeking a well-rounded and customer-focused Business Development Manager to join our Edge AI Business Unit in EMEA. In this pivotal role, you will serve as a trusted advisor to Microchip's Client Engagement team and our customers in EMEA, bridging the gap between each customer's Edge AI needs and our technology portfolio. You will communicate seamlessly with Client Engagement, customers, and Microchip business units. You will communicate customers' feedback to our business units to ensure that Microchip's Edge AI solutions are aligned with market demands. Key measurements will be customer visits, Edge AI demos, trade shows, funnel growth, Design Wins, and Revenue.
Roadmap Insight: Offer informed commentary on Microchip's roadmap for hardware, software, tools, and services, helping customers understand how current and future offerings can address their challenges. We are seeking a well-rounded and customer-focused Business Development Manager to join our Edge AI Business Unit in EMEA. In this pivotal role, you will serve as a trusted advisor to Microchip's Client Engagement team and our customers in EMEA, bridging the gap between each customer's Edge AI needs and our technology portfolio. You will communicate seamlessly with Client Engagement, customers, and Microchip business units. You will communicate customers' feedback to our business units to ensure that Microchip's Edge AI solutions are aligned with market demands. Key measurements will be customer visits, Edge AI demos, trade shows, funnel growth, Design Wins, and Revenue.
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Director Support - Rechenzentrumsbetrieb / Public Cloud Hosting (m/w/d)
Director Support - Rechenzentrumsbetrieb / Public Cloud Hosting (m/w/d)
WIBU-SYSTEMS AG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du verantwortest den Betrieb unserer Hosting-Services im Rechenzentrum (WOPS) und stellst die Einhaltung vertraglich zugesicherter Service Level Agreements (SLAs) sicher
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du verantwortest den Betrieb unserer Hosting-Services im Rechenzentrum (WOPS) und stellst die Einhaltung vertraglich zugesicherter Service Level Agreements (SLAs) sicher
NEU
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Schnelle Bewerbung
From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Do you have experience operating highly available 24/7 environments for web, mobile, or financial services with millions of users and high traffic volumes? Do you have a completed technical degree and several years of leadership experience in IT operations—as a Director, , , or ? Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responders, fresh fruit, and drinks for free.
From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Do you have experience operating highly available 24/7 environments for web, mobile, or financial services with millions of users and high traffic volumes? Do you have a completed technical degree and several years of leadership experience in IT operations—as a Director, , , or ? Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responders, fresh fruit, and drinks for free.
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Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern
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Wir suchen dich als Senior Customer Success Manager (m/w/d), um bestehende Technologie-Lieferantenbeziehungen in nachhaltige Geschäftspartnerschaften weiterzuentwickeln.
Wir suchen dich als Senior Customer Success Manager (m/w/d), um bestehende Technologie-Lieferantenbeziehungen in nachhaltige Geschäftspartnerschaften weiterzuentwickeln.
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IT Service Manager - Applications (m/w/d) Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher
IT Service Manager - Applications (m/w/d) Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher
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Anschreiben nicht erforderlich
Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höherschlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir - das Team ProfiService Konzern - arbeiten täglich mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, unsere Profikunden in allen HORNBACH Regionen bestmöglich bei ihren Anliegen zu unterstützen. * Service-Design: Als Manager ProfiService Konzern (gn) bist Du für die strategische Weiterentwicklung des HORNBACH ProfiService verantwortlich. * Wissens- und Projektmanagement: Als Schnittstelle für unsere ProfiService-Verantwortlichen förderst Du den länderübergreifenden Austausch und treibst Projekte mit Regionen und Fachbereichen von der Idee bis zum Rollout - damit Best-Practices nicht in Schubladen verschwinden, sondern konzernweit gelebt werden.
Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höherschlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir - das Team ProfiService Konzern - arbeiten täglich mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, unsere Profikunden in allen HORNBACH Regionen bestmöglich bei ihren Anliegen zu unterstützen. * Service-Design: Als Manager ProfiService Konzern (gn) bist Du für die strategische Weiterentwicklung des HORNBACH ProfiService verantwortlich. * Wissens- und Projektmanagement: Als Schnittstelle für unsere ProfiService-Verantwortlichen förderst Du den länderübergreifenden Austausch und treibst Projekte mit Regionen und Fachbereichen von der Idee bis zum Rollout - damit Best-Practices nicht in Schubladen verschwinden, sondern konzernweit gelebt werden.
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Sales Manager (m/w/d) IT Services / IT Dienstleistung
Sales Manager (m/w/d) IT Services / IT Dienstleistung
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Dann suchen wir genau Dich als Sales Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT Services! Bei uns im Bereich IT Services wirst Du schnell in spannende Kundenprojekte eingebunden und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Teams mit. * Von Beginn an bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst schnell Verantwortung in verschiedenen Kundenprojekten im Bereich IT Services. * Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg - Hauptsache Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Sales/Vertrieb im Bereich IT-Services und bist motiviert, Deine Skills weiter auszubauen.
Dann suchen wir genau Dich als Sales Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT Services! Bei uns im Bereich IT Services wirst Du schnell in spannende Kundenprojekte eingebunden und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Teams mit. * Von Beginn an bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst schnell Verantwortung in verschiedenen Kundenprojekten im Bereich IT Services. * Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg - Hauptsache Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Sales/Vertrieb im Bereich IT-Services und bist motiviert, Deine Skills weiter auszubauen.
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
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Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
endica GmbH
Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
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Schnelle Bewerbung
FACHGRUPPE REACH & REGULATORY SERVICES Zur Verstärkung unseres motivierten Teams in Speyer suchen wir Sie als engagierten Regulatory Affairs Manager (m/w/d) für unsere Fachgruppe REACH & Regulatory Services zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
FACHGRUPPE REACH & REGULATORY SERVICES Zur Verstärkung unseres motivierten Teams in Speyer suchen wir Sie als engagierten Regulatory Affairs Manager (m/w/d) für unsere Fachgruppe REACH & Regulatory Services zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Head of Managed Service Operations (gn)
Head of Managed Service Operations (gn)
TelemaxX Telekommunikation GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen unserer Geschäftskunden zu realisieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Head of Managed Service Operations (gn) Als Head of Managed Service Operations verantworten Sie die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Geschäfts. Sie sichern die Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung unserer Kunden- und Unternehmens-IT und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit sowie stabile, sichere IT-Services. * Steuerung des Managed-Service-Bereichs inkl. Budget- und Ergebnisverantwortung * Weiterentwicklung unserer Service-Strategie und Entwicklung neuer Managed-Service-Produkte * Aufbau und Ausbau eines zentralen Service Desks
Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen unserer Geschäftskunden zu realisieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Head of Managed Service Operations (gn) Als Head of Managed Service Operations verantworten Sie die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Geschäfts. Sie sichern die Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung unserer Kunden- und Unternehmens-IT und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit sowie stabile, sichere IT-Services. * Steuerung des Managed-Service-Bereichs inkl. Budget- und Ergebnisverantwortung * Weiterentwicklung unserer Service-Strategie und Entwicklung neuer Managed-Service-Produkte * Aufbau und Ausbau eines zentralen Service Desks
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(Senior) Manager Ressources (Mineralöl) & Mobility Services (m/w/d)
(Senior) Manager Ressources (Mineralöl) & Mobility Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben * Sales & Akquise: Du treibst den Ausbau unseres Kundenportfolios voran, baust nachhaltige Beziehungen auf und erzielst nachweisbare ...
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben * Sales & Akquise: Du treibst den Ausbau unseres Kundenportfolios voran, baust nachhaltige Beziehungen auf und erzielst nachweisbare ...
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Gebietsverkaufsleiter Foodservice Raum Heilbronn, Speyer, Stuttgart, Grenzgebiet Schweiz (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Foodservice Raum Heilbronn, Speyer, Stuttgart, Grenzgebiet Schweiz (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Heilbronn, Speyer, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) * Heilbronn, Speyer, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 40.000 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.800 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und ...
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) * Heilbronn, Speyer, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 40.000 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.800 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und ...
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Product Manager / Category Manager (m/w/d)
Product Manager / Category Manager (m/w/d)
JACOB Elektronik GmbH
Karlsruhe, Hamburg, Leipzig, Saarbrücken, Stuttgart (Leonberg), Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
JACOB Elektronik GmbH * Karlsruhe, Hamburg, Leipzig, Saarbrücken, Stuttgart (Leonberg), Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand. Wir arbeiten mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten können. Seit der Gründung im Jahr 1990 ist JACOB weit gekommen: Im Laufe der Jahrzehnte haben wir uns von einem regionalen Ladengeschäft in Karlsruhe zu einem bedeutenden IT-Dienstleister für Unternehmen entwickelt.
JACOB Elektronik GmbH * Karlsruhe, Hamburg, Leipzig, Saarbrücken, Stuttgart (Leonberg), Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand. Wir arbeiten mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten können. Seit der Gründung im Jahr 1990 ist JACOB weit gekommen: Im Laufe der Jahrzehnte haben wir uns von einem regionalen Ladengeschäft in Karlsruhe zu einem bedeutenden IT-Dienstleister für Unternehmen entwickelt.
Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d)
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JACOB Elektronik GmbH
Karlsruhe
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Dann betreue und steuere KI-unterstützte Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld im B2B- und B2C-Bereich als Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service oder Aftersales-Bereich - Du möchtest Innovationen im Kundenservice vorantreiben? Zudem arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Abläufe und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. * Du bearbeitest Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld (B2B & B2C), inklusive Standard- und leichter RMA-Fälle, und analysierst komplexere Sonderfälle strukturiert
Dann betreue und steuere KI-unterstützte Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld im B2B- und B2C-Bereich als Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service oder Aftersales-Bereich - Du möchtest Innovationen im Kundenservice vorantreiben? Zudem arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Abläufe und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. * Du bearbeitest Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld (B2B & B2C), inklusive Standard- und leichter RMA-Fälle, und analysierst komplexere Sonderfälle strukturiert
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