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2.277 Treffer für Customer Service Coordinator Jobs in Gemmrigheim im Umkreis von 30 km
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Koordinator (alle*) Fortbildungen im Gesundheitswesen
Koordinator (alle*) Fortbildungen im Gesundheitswesen
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Freude an serviceorientiertem Kontakt mit verschiedensten Menschen aus dem Gesundheitswesen
Freude an serviceorientiertem Kontakt mit verschiedensten Menschen aus dem Gesundheitswesen
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Our services company, STRABAG BRVZ, is responsible for all central commercial and IT activities within the Group. * provide automation of service monitoring, notification of critical events * evaluate, plan, integrate, and administrate enterprise applications in MS Azure AD and other Microsoft Cloud Services * Work experience of 3 years in administration of Microsoft 365 Services * Expert knowledge of Microsoft 365 Products (Office 365; SharePoint Microsoft Teams, OneDrive, Exchange Online) and other Microsoft Cloud Services
Our services company, STRABAG BRVZ, is responsible for all central commercial and IT activities within the Group. * provide automation of service monitoring, notification of critical events * evaluate, plan, integrate, and administrate enterprise applications in MS Azure AD and other Microsoft Cloud Services * Work experience of 3 years in administration of Microsoft 365 Services * Expert knowledge of Microsoft 365 Products (Office 365; SharePoint Microsoft Teams, OneDrive, Exchange Online) and other Microsoft Cloud Services
NEU
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Schnelle Bewerbung
Collaborate closely with , and end customers to continuously enhance and optimize the after-sales service offering. * Solid professional experience in after sales, service coordination or technical customer support - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead and support after-sales projects across the company's product portfolio, covering new service launches, new product ranges and process optimization initiatives. * Contribute to the development and continuous improvement of service processes, documentation and systems. * Work in close coordination with the local to ensure effective support during the launch of new service initiatives, including planning and execution of all relevant activities.
Collaborate closely with , and end customers to continuously enhance and optimize the after-sales service offering. * Solid professional experience in after sales, service coordination or technical customer support - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead and support after-sales projects across the company's product portfolio, covering new service launches, new product ranges and process optimization initiatives. * Contribute to the development and continuous improvement of service processes, documentation and systems. * Work in close coordination with the local to ensure effective support during the launch of new service initiatives, including planning and execution of all relevant activities.
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Kinder- und Familienzentrum Koordinator (m/w/d) in unserem KiFaZ St. Markus
Kinder- und Familienzentrum Koordinator (m/w/d) in unserem KiFaZ St. Markus
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart
Stuttgart-Hedelfingen
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart * Stuttgart- Hedelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Kinder- und Familienzentrum St. Markus - Mit unserem Kinder- und Familienzentrum in Hedelfingen schaffen wir einen Ort der Begegnung und des Kennenlernens im Stadtteil. Mit unseren anmelde- und gebührenfreien Angeboten unterstützen wir Väter, Mütter und Familien – insbesondere solche mit Inklusionsbedarf. Unsere kleine Einrichtung ist durch zahlreiche Vernetzungen mit anderen lokalen Akteuren in den Sozialraum des Stadtviertels gut integriert. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20% zu besetzten (40% in Kombination mit Gruppendienst möglich). Ihre Aufgaben * Sie ermöglichen eine niederschwellige und zuverlässige Zusammenarbeit mit den Familien im Sozialraum * Ihr vielseitiges Aufgabengebiet umfasst neben dem intensiven Aufbau von Bildungs- und ...
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart * Stuttgart- Hedelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Kinder- und Familienzentrum St. Markus - Mit unserem Kinder- und Familienzentrum in Hedelfingen schaffen wir einen Ort der Begegnung und des Kennenlernens im Stadtteil. Mit unseren anmelde- und gebührenfreien Angeboten unterstützen wir Väter, Mütter und Familien – insbesondere solche mit Inklusionsbedarf. Unsere kleine Einrichtung ist durch zahlreiche Vernetzungen mit anderen lokalen Akteuren in den Sozialraum des Stadtviertels gut integriert. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20% zu besetzten (40% in Kombination mit Gruppendienst möglich). Ihre Aufgaben * Sie ermöglichen eine niederschwellige und zuverlässige Zusammenarbeit mit den Familien im Sozialraum * Ihr vielseitiges Aufgabengebiet umfasst neben dem intensiven Aufbau von Bildungs- und ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung sowie Energiemanagement. Wir stellen sicher, dass die Technik im Gebäude zuverlässig arbeitet. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Erster Ansprechpartner für Ihr Team * Verantwortung für die Abwicklung und Durchführung von Projekten und Instandhaltungsleistungen im Bereich ...
WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung sowie Energiemanagement. Wir stellen sicher, dass die Technik im Gebäude zuverlässig arbeitet. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Erster Ansprechpartner für Ihr Team * Verantwortung für die Abwicklung und Durchführung von Projekten und Instandhaltungsleistungen im Bereich ...
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Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice
Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 2 Jahre, einen Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice Der Bereich Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für AusstellerInnen und BesucherInnen, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten. Als kompetenter AnsprechpartnerIn betreut das Team Standbauservice hierbei AusstellerInnen rund um das Thema Standbau und vermarktet aktiv das betreffende Serviceportfolio.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 2 Jahre, einen Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice Der Bereich Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für AusstellerInnen und BesucherInnen, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten. Als kompetenter AnsprechpartnerIn betreut das Team Standbauservice hierbei AusstellerInnen rund um das Thema Standbau und vermarktet aktiv das betreffende Serviceportfolio.
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Analyse & Konzeption: Du analysierst Aufwand, Nutzen und technische Machbarkeit von verschiedenen Funktionen gemeinsam mit den Fachbereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice * Projektsteuerung: Du steuerst externe Dienstleister und Servicepartner und bereitest Ergebnisse zielgruppengerecht auf * Supportorganisation & IT-Service Management: Du verantwortest den First-, Second-, Third-Level-Support über die beteiligten Leistungserbringer hinweg und stellst eine effiziente Fachbereichsbetreuung für das CRM-Tool sicher * Methodenkompetenz: Falls du schon Erfahrung mit Prozessmanagement, IT-Projektmanagement und IT-Service Management nach ITILv3 hast, ist dies von Vorteil, dies kann aber auch im Rahmen der Tätigkeit vertieft werden * Ausgeprägte analytische und konzeptionellen Fähigkeiten: Du analysierst gerne neue Themen und erarbeitest eigenständig innovative Lösungen und bringst eine ...
Analyse & Konzeption: Du analysierst Aufwand, Nutzen und technische Machbarkeit von verschiedenen Funktionen gemeinsam mit den Fachbereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice * Projektsteuerung: Du steuerst externe Dienstleister und Servicepartner und bereitest Ergebnisse zielgruppengerecht auf * Supportorganisation & IT-Service Management: Du verantwortest den First-, Second-, Third-Level-Support über die beteiligten Leistungserbringer hinweg und stellst eine effiziente Fachbereichsbetreuung für das CRM-Tool sicher * Methodenkompetenz: Falls du schon Erfahrung mit Prozessmanagement, IT-Projektmanagement und IT-Service Management nach ITILv3 hast, ist dies von Vorteil, dies kann aber auch im Rahmen der Tätigkeit vertieft werden * Ausgeprägte analytische und konzeptionellen Fähigkeiten: Du analysierst gerne neue Themen und erarbeitest eigenständig innovative Lösungen und bringst eine ...
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Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international? Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie reibungsloser Auftragsabwicklungsprozesse * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld
Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international? Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie reibungsloser Auftragsabwicklungsprozesse * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice
Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum 01.04.2026, zunächst befristet bis 31.05.2027, einen Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice - Individualstandbau - Der Bereich Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für AusstellerInnen und BesucherInnen, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten. Als kompetenter Ansprechpartner betreut das Team Standbauservice hierbei Aussteller rund um das Thema Standbau und vermarktet aktiv das betreffende Serviceportfolio.
Wir suchen zum 01.04.2026, zunächst befristet bis 31.05.2027, einen Projektleiter/Manager (m/w/d) Standbauservice - Individualstandbau - Der Bereich Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für AusstellerInnen und BesucherInnen, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten. Als kompetenter Ansprechpartner betreut das Team Standbauservice hierbei Aussteller rund um das Thema Standbau und vermarktet aktiv das betreffende Serviceportfolio.
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Koordinator (m/w/d) Informationssicherheit und Datenschutz
Koordinator (m/w/d) Informationssicherheit und Datenschutz
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
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Senior Softwareentwickler (m/w/d)* für Servicesysteme zur Dokumentenerstellung
Senior Softwareentwickler (m/w/d)* für Servicesysteme zur Dokumentenerstellung
ALH Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
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Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa. Das heißt: Struktur, Tempo, Technologie – und ein Kunde, der nicht nur Innovation erlaubt, sondern wirklich will, dass jemand mitdenkt, ausprobiert und den IT-Service aktiv weiterentwickelt. Dabei arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sowie betriebliche Effizienz sicher * Operative Lücken erkennst du frühzeitig, entwickelst innovative Service-Verbesserungen und treibst die Automatisierung von IT-Betriebsprozessen (Scripting, Pipelines, AI-basiertes Monitoring, ...
Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa. Das heißt: Struktur, Tempo, Technologie – und ein Kunde, der nicht nur Innovation erlaubt, sondern wirklich will, dass jemand mitdenkt, ausprobiert und den IT-Service aktiv weiterentwickelt. Dabei arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sowie betriebliche Effizienz sicher * Operative Lücken erkennst du frühzeitig, entwickelst innovative Service-Verbesserungen und treibst die Automatisierung von IT-Betriebsprozessen (Scripting, Pipelines, AI-basiertes Monitoring, ...
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Teamleitung Seminarorganisation & Kundenservice (m/w/d) / Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d)
Teamleitung Seminarorganisation & Kundenservice (m/w/d) / Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d)
Cegos Integrata GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamleitung Seminarorganisation & Kundenservice (m/w/d) / Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert. In dieser Rolle übernehmen Sie sowohl operative Aufgaben als auch Führungsverantwortung und gestalten unsere Service- und Seminarprozesse aktiv mit. Kundenservice & Seminarverwaltung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamleitung Seminarorganisation & Kundenservice (m/w/d) / Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert. In dieser Rolle übernehmen Sie sowohl operative Aufgaben als auch Führungsverantwortung und gestalten unsere Service- und Seminarprozesse aktiv mit. Kundenservice & Seminarverwaltung
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(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Leitung und Weiterentwicklung unseres internen Infrastrukturservices. * Einhaltung von Qualitätsstandards und Optimierung bestehender Services und Leistungen - Starte durch in einem engagierten Team und gestalte aktiv die Zukunft unseres Infrastrukturservices mit deiner Vision.
Du übernimmst die Leitung und Weiterentwicklung unseres internen Infrastrukturservices. * Einhaltung von Qualitätsstandards und Optimierung bestehender Services und Leistungen - Starte durch in einem engagierten Team und gestalte aktiv die Zukunft unseres Infrastrukturservices mit deiner Vision.
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Teamleitung Bürgerservice Leben im Alter (m/w/d)
Teamleitung Bürgerservice Leben im Alter (m/w/d)
Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Nähere Informationen zu den Diensten finden Sie unter stuttgart.de/buergerinnen-und-buerger/senioren/buergerservice-leben-im-alter. * Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung des Bürgerservices im Alter sowie der Pflegeinfrastruktur mit und prägen so die soziale Landkarte der Landeshauptstadt Stuttgart entscheidend mit
Nähere Informationen zu den Diensten finden Sie unter stuttgart.de/buergerinnen-und-buerger/senioren/buergerservice-leben-im-alter. * Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung des Bürgerservices im Alter sowie der Pflegeinfrastruktur mit und prägen so die soziale Landkarte der Landeshauptstadt Stuttgart entscheidend mit
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Standardisierung/Harmonisierung/Optimierung von Prozessen und Servicelevels in allen DACH-Ländern in enger Zusammenarbeit mit dem Global Technical Service und dem Customer Service DACH - Für den Bereich Technical Service Region DACH am Standort Oberderdingen suchen wir einen Head of Technical Service Region DACH (m/w/d) * Gesamtverantwortung für den Bereich Technical Service Region DACH (End-to-End: von der Anfrage bis zur Erledigung) * Führung und Weiterentwicklung der Teams (Backoffice/Außendienst/ Servicepartner) * Kontrolle der Service-Performance über KPIs und SLAs (z. B. Reaktionszeit, Erstbehebungsquote, NPS) * B2B und D2C Verantwortung für das Servicepartner- und Lieferantenmanagement (Verträge, Schulung und Qualifizierung) * Verantwortung für Digitalisierung/Tools im Service (z. B. CSM/FSM/SAP/CRM, Knowledge Base, Reporting und Consumer Apps) inkl. Integration von KI
Standardisierung/Harmonisierung/Optimierung von Prozessen und Servicelevels in allen DACH-Ländern in enger Zusammenarbeit mit dem Global Technical Service und dem Customer Service DACH - Für den Bereich Technical Service Region DACH am Standort Oberderdingen suchen wir einen Head of Technical Service Region DACH (m/w/d) * Gesamtverantwortung für den Bereich Technical Service Region DACH (End-to-End: von der Anfrage bis zur Erledigung) * Führung und Weiterentwicklung der Teams (Backoffice/Außendienst/ Servicepartner) * Kontrolle der Service-Performance über KPIs und SLAs (z. B. Reaktionszeit, Erstbehebungsquote, NPS) * B2B und D2C Verantwortung für das Servicepartner- und Lieferantenmanagement (Verträge, Schulung und Qualifizierung) * Verantwortung für Digitalisierung/Tools im Service (z. B. CSM/FSM/SAP/CRM, Knowledge Base, Reporting und Consumer Apps) inkl. Integration von KI
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Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
endica GmbH
Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
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Gruppenleiter Logistik- & Umzugsservice | Backoffice & Prozesse (m/w/d)
Gruppenleiter Logistik- & Umzugsservice | Backoffice & Prozesse (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Du leitest und motivierst ein 5-köpfiges Backoffice-Team im Logistik- & Umzugsservice und sorgst dafür, dass alle administrativen Abläufe reibungslos funktionieren * Du unterstützt die Teamleitung bei spannenden Projekten und übernimmst zusätzlich die selbstständige Leitung von Teilprojekten, um unsere Services zukunftsfähig zu machen
Du leitest und motivierst ein 5-köpfiges Backoffice-Team im Logistik- & Umzugsservice und sorgst dafür, dass alle administrativen Abläufe reibungslos funktionieren * Du unterstützt die Teamleitung bei spannenden Projekten und übernimmst zusätzlich die selbstständige Leitung von Teilprojekten, um unsere Services zukunftsfähig zu machen
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Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. Wir suchen Sie, ab sofort, als Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit
Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. Wir suchen Sie, ab sofort, als Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit
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Sales Manager Service (m/w/d)
Sales Manager Service (m/w/d)
Körber Supply Chain Automation GmbH
Leingarten, Rottendorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. * Sie erstellen eigenverantwortlich individuelle Servicekonzepte für unsere Kunden im Intralogistik Umfeld * Sie erarbeiten selbstständig Serviceangebote inklusive der Kalkulation für unser komplettes Service Portfolio aus * Sie sind für die Neukundengewinnung für unsere Serviceprodukte zuständig * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im (After) Sales, vorzugsweise im Serviceumfeld * Ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung für die erfolgreiche Gestaltung von Servicekonzepten zeichnet Sie aus - Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand.
In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. * Sie erstellen eigenverantwortlich individuelle Servicekonzepte für unsere Kunden im Intralogistik Umfeld * Sie erarbeiten selbstständig Serviceangebote inklusive der Kalkulation für unser komplettes Service Portfolio aus * Sie sind für die Neukundengewinnung für unsere Serviceprodukte zuständig * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im (After) Sales, vorzugsweise im Serviceumfeld * Ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung für die erfolgreiche Gestaltung von Servicekonzepten zeichnet Sie aus - Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand.
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Senior System Engineer Managed Services Infrastructure Service Operations (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Infrastructure Service Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeit an Projekten zur Konzeption, zum Testen und zur Einführung neuer Storage- und Data-Protection-Lösungen und Services
Mitarbeit an Projekten zur Konzeption, zum Testen und zur Einführung neuer Storage- und Data-Protection-Lösungen und Services
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Teamleitung Montageservice und Nachunternehmermanagement (m/w/d)
Teamleitung Montageservice und Nachunternehmermanagement (m/w/d)
Gerhardt Braun Unternehmensgruppe
Bietigheim-Bissingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du führst fachlich und disziplinarisch die Mitarbeitenden im Nachunternehmermanagement sowie die Servicetechniker und entwickelst die Teamstruktur gemeinsam mit der Bereichsleitung weiter * Du baust die Organisation der aktuell sieben Servicetechniker systematisch aus und arbeitest daran, die technische Betreuung der Baustellen in Qualität und Effizienz weiter zu verbessern
Du führst fachlich und disziplinarisch die Mitarbeitenden im Nachunternehmermanagement sowie die Servicetechniker und entwickelst die Teamstruktur gemeinsam mit der Bereichsleitung weiter * Du baust die Organisation der aktuell sieben Servicetechniker systematisch aus und arbeitest daran, die technische Betreuung der Baustellen in Qualität und Effizienz weiter zu verbessern
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Als Teamleiter (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für zwei operative Teams im Kundenservice unserer Bank. * Leitung der End-of-Contract-Teams: Du führst die Teams, die den gesamten Service rund um das Vertragsende der Leasing- und Finanzierungsverträgen (privat und gewerblich) betreuen
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Als Teamleiter (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für zwei operative Teams im Kundenservice unserer Bank. * Leitung der End-of-Contract-Teams: Du führst die Teams, die den gesamten Service rund um das Vertragsende der Leasing- und Finanzierungsverträgen (privat und gewerblich) betreuen
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