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Du trägst die übergeordnete Verantwortung für alle Systeme und Prozesse innerhalb unseres Customer Services und steuerst die Ausrichtung und Weiterentwicklung der gesamten IT Systemlandschaft sowie der zugehörigen Geschäftsprozesse – in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern. * Du analysierst, bewertest und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse im Bereich Customer Service. * Du hast mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Digitalisierung, Prozess- oder Transformationsmanagement im Customer Service * Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung digitaler Projekte im Bereich Customer Service
Du trägst die übergeordnete Verantwortung für alle Systeme und Prozesse innerhalb unseres Customer Services und steuerst die Ausrichtung und Weiterentwicklung der gesamten IT Systemlandschaft sowie der zugehörigen Geschäftsprozesse – in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern. * Du analysierst, bewertest und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse im Bereich Customer Service. * Du hast mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Digitalisierung, Prozess- oder Transformationsmanagement im Customer Service * Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung digitaler Projekte im Bereich Customer Service
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Senior IT Product Manager – ERP-Systems / Marketing & Sales (m/f/d)
Senior IT Product Manager – ERP-Systems / Marketing & Sales (m/f/d)
MB Energy Holding GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
With decades of industry experience and an innovative approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape, supporting its customers in the transition to lower-emission energy sources by developing and providing forward-looking alternatives. As part of the global Commercial IT and AI Transformation function, you help build a scalable, data-driven ERP landscape that drives operational excellence, margin improvement, and a strong customer experience. * Support in Various Life Situations: Through our partner pme Familienservice, we offer support in life crises as well as professional advice on work-related and personal matters, such as childcare, elder care, and more
With decades of industry experience and an innovative approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape, supporting its customers in the transition to lower-emission energy sources by developing and providing forward-looking alternatives. As part of the global Commercial IT and AI Transformation function, you help build a scalable, data-driven ERP landscape that drives operational excellence, margin improvement, and a strong customer experience. * Support in Various Life Situations: Through our partner pme Familienservice, we offer support in life crises as well as professional advice on work-related and personal matters, such as childcare, elder care, and more
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Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als Kundenservicemanager
Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als Kundenservicemanager
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Kundenservicemanager (m/w/d). Die Abteilung verantwortet das ganzheitliche Kundenservicemanagement im laufenden Betrieb. Sie koordiniert die Zusammenarbeit zwischen der Dienstleister-Steuerung des Auftraggebers und den Fachbereichen der FI, organisiert und leitet Servicemeetings sowie die Eskalation gravierender Störungen. Darüber hinaus unterstützt sie die DL-Steuerung bei Incident-, Problem- und Auftragsmanagement und prüft die Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements. Durch diese Aufgaben stellt sie eine zuverlässige Schnittstelle zwischen Kunde, internen ...
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Kundenservicemanager (m/w/d). Die Abteilung verantwortet das ganzheitliche Kundenservicemanagement im laufenden Betrieb. Sie koordiniert die Zusammenarbeit zwischen der Dienstleister-Steuerung des Auftraggebers und den Fachbereichen der FI, organisiert und leitet Servicemeetings sowie die Eskalation gravierender Störungen. Darüber hinaus unterstützt sie die DL-Steuerung bei Incident-, Problem- und Auftragsmanagement und prüft die Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements. Durch diese Aufgaben stellt sie eine zuverlässige Schnittstelle zwischen Kunde, internen ...
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Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Autohero
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt, hast Spaß am Telefonieren & Chatten und Kundenservice ist deine Leidenschaft
Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt, hast Spaß am Telefonieren & Chatten und Kundenservice ist deine Leidenschaft
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IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)
IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
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Als Customer Care Agent kümmerst du dich in Teilzeit (28 Wochenstunden) - zunächst befristet auf ein Jahr - um die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Kundenbetreuung per E-Mail * Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
Als Customer Care Agent kümmerst du dich in Teilzeit (28 Wochenstunden) - zunächst befristet auf ein Jahr - um die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Kundenbetreuung per E-Mail * Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
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Mitarbeiter Kundenservice Vertrieb - Export / Zoll / SAP (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Vertrieb - Export / Zoll / SAP (m/w/d)
Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Porta Westfalica
Schnelle Bewerbung
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
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Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d) im Vertrieb & Kundenservice, E-Commerce, WebDesign
Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d) im Vertrieb & Kundenservice, E-Commerce, WebDesign
Udo Conen® bestatterkleidung.com Inh. Ana-Lucia Morante Falconi de Conen
Erfurt
Schnelle Bewerbung
Freude am Kundenkontakt & serviceorientiertes Auftreten
Freude am Kundenkontakt & serviceorientiertes Auftreten
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Multi-Tenant Token-Quota-Service plus Eval-Frameworks pro Tenant
Multi-Tenant Token-Quota-Service plus Eval-Frameworks pro Tenant
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Schnelle Bewerbung
Service-Gen: Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich – du liebst es, Probleme zu lösen und Kunden zu begeistern.
Service-Gen: Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich – du liebst es, Probleme zu lösen und Kunden zu begeistern.
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Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung
Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung
BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR
Chemnitz Sachsen
Schnelle Bewerbung
Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden.
Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden.
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At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. * Prüfung neuer Produkte, Services, Funktionen und Projekte zur Sicherstellung von „Privacy by Design“ und „Privacy by Default“ über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg * Work closely with Mitel's Sales teams within the DACH region to provide strategic insights, negotiation support, and counsel internal stakeholders on customers' privacy inquiries; * Review new products, services, features, and projects to ensure privacy by design/default principles are incorporated throughout the product lifecycle; Mitel is seeking a highly motivated Data Protection Coordinator to join our global Data Protection Department and help Mitel meet its obligations under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and other data protection laws.
At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. * Prüfung neuer Produkte, Services, Funktionen und Projekte zur Sicherstellung von „Privacy by Design“ und „Privacy by Default“ über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg * Work closely with Mitel's Sales teams within the DACH region to provide strategic insights, negotiation support, and counsel internal stakeholders on customers' privacy inquiries; * Review new products, services, features, and projects to ensure privacy by design/default principles are incorporated throughout the product lifecycle; Mitel is seeking a highly motivated Data Protection Coordinator to join our global Data Protection Department and help Mitel meet its obligations under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and other data protection laws.
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Schnelle Bewerbung
EK/servicegroup eG - Zur Verstärkung unseres Teams Retail Solutions and Innovation im IT-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Coordinator Software Development / Tech Lead (m/w/d). * Die Konzeption, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung moderner Softwarearchitekturen (Microservices, API Design, CloudReady, AI Integration) liegt ebenso in deinem Aufgabenbereich wie die Mitwirkung bei der Definition technischer Leitplanken, Standards und Architekturprinzipien.
EK/servicegroup eG - Zur Verstärkung unseres Teams Retail Solutions and Innovation im IT-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Coordinator Software Development / Tech Lead (m/w/d). * Die Konzeption, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung moderner Softwarearchitekturen (Microservices, API Design, CloudReady, AI Integration) liegt ebenso in deinem Aufgabenbereich wie die Mitwirkung bei der Definition technischer Leitplanken, Standards und Architekturprinzipien.
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du übernimmst die ganzheitliche Ergebnisverantwortung für ausgewählte strategische Kunden über alle Service- und Umsatzsegmente hinweg. ■ Du förderst aktiv die langfristige Kundenbindung und stellst in direkter Abstimmung mit anderen Unternehmensbereichen eine reibungslose Customer Journey sicher. ■ Du verfügst über einen mehrjährigen Erfahrungsschatz bei der Leitung von SAP Projekten, kombiniert mit fundierten Kenntnissen im Projektmanagement sowie Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen & Managed Services.
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du übernimmst die ganzheitliche Ergebnisverantwortung für ausgewählte strategische Kunden über alle Service- und Umsatzsegmente hinweg. ■ Du förderst aktiv die langfristige Kundenbindung und stellst in direkter Abstimmung mit anderen Unternehmensbereichen eine reibungslose Customer Journey sicher. ■ Du verfügst über einen mehrjährigen Erfahrungsschatz bei der Leitung von SAP Projekten, kombiniert mit fundierten Kenntnissen im Projektmanagement sowie Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen & Managed Services.
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Information Security Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Wochenstunden
Information Security Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Wochenstunden
KACO new energy GmbH
Neckarsulm
Schnelle Bewerbung
Information (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Wochenstunden * KACO new energy GmbH * Neckarsulm * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Sie planen gerade Ihre eigene Zukunft? Dann nutzen Sie die Perspektiven eines innovativen Unternehmens! Seit 1998 stecken wir bei KACO new energy unsere Ideen und unseren Einsatz in die Entwicklung zukunftsweisender Technologien zur Energiegewinnung. 230 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten mittlerweile an diesem Ziel. Ihnen verdanken wir es, dass KACO new energy heute zu den weltweit führenden Herstellern von Photovoltaik-Wechselrichtern gehört. Seit Mai 2019 ist KACO new energy eine 100%-ige Siemens-Tochter. 8/26 - Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren und ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied. Ihre Aufgaben
Information (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Wochenstunden * KACO new energy GmbH * Neckarsulm * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Sie planen gerade Ihre eigene Zukunft? Dann nutzen Sie die Perspektiven eines innovativen Unternehmens! Seit 1998 stecken wir bei KACO new energy unsere Ideen und unseren Einsatz in die Entwicklung zukunftsweisender Technologien zur Energiegewinnung. 230 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten mittlerweile an diesem Ziel. Ihnen verdanken wir es, dass KACO new energy heute zu den weltweit führenden Herstellern von Photovoltaik-Wechselrichtern gehört. Seit Mai 2019 ist KACO new energy eine 100%-ige Siemens-Tochter. 8/26 - Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren und ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied. Ihre Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Service Center Ulm gewährleistet die dezentrale IT Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Service Center Ulm gewährleistet die dezentrale IT Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.
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Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Suite (m/w/d)
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Suite (m/w/d)
BETA Systems Software AG
Berlin
Schnelle Bewerbung
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Seit über 40 Jahren am Markt, vertrauen weltweit über 800 Unternehmen auf unsere Lösungen, insbesondere in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Fertigung, Energie, Agrar & Bau, Handel und IT-Services. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! * Regelmäßige Service Reviews, Health Checks und strategische Abstimmungen mit deinen Kunden gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Enterprise Software Umfeld mit.
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Seit über 40 Jahren am Markt, vertrauen weltweit über 800 Unternehmen auf unsere Lösungen, insbesondere in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Fertigung, Energie, Agrar & Bau, Handel und IT-Services. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! * Regelmäßige Service Reviews, Health Checks und strategische Abstimmungen mit deinen Kunden gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Enterprise Software Umfeld mit.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
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Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
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Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Adobe Systems Europe Limited
Berlin, Berlin, Germany
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. * Meet and exceed goals around customer outcomes and services revenue, as well as driving operational excellence. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! You will lead, coach, and manage a team of across EMEA, setting clear expectations around customer leadership, design authority, governance, and value orientation. * Drive continuous improvement of enterprise architecture and customer leadership capability, delivery ...
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. * Meet and exceed goals around customer outcomes and services revenue, as well as driving operational excellence. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! You will lead, coach, and manage a team of across EMEA, setting clear expectations around customer leadership, design authority, governance, and value orientation. * Drive continuous improvement of enterprise architecture and customer leadership capability, delivery ...
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
NEU
Customer Success Manager - Onboarding / KPIs / SAP-MM (m/w/d)
Customer Success Manager - Onboarding / KPIs / SAP-MM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf
Teilweise Home-Office
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
NEU
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Teamleiter Mitarbeiterführung / People Lead IT Platform and Cloud Services (m/w/d)
Teamleiter Mitarbeiterführung / People Lead IT Platform and Cloud Services (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Platform and Cloud Services stellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend den vereinbarten Service Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner. * Disziplinarische Führung: Du übernimmst die disziplinarische Führung von circa 40 Mitarbeitenden im Bereich Platform and Cloud Services und begleitest sie in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. * Stabiler Betrieb im Zusammenspiel: Gemeinsam mit den Fachteams trägst Du dazu bei, dass der Bereich personell gut aufgestellt ist, Prioritäten klar sind und die vereinbarten Services zuverlässig erbracht werden können. * Führungserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung von , idealerweise in einem ...
Der Bereich Platform and Cloud Services stellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend den vereinbarten Service Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner. * Disziplinarische Führung: Du übernimmst die disziplinarische Führung von circa 40 Mitarbeitenden im Bereich Platform and Cloud Services und begleitest sie in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. * Stabiler Betrieb im Zusammenspiel: Gemeinsam mit den Fachteams trägst Du dazu bei, dass der Bereich personell gut aufgestellt ist, Prioritäten klar sind und die vereinbarten Services zuverlässig erbracht werden können. * Führungserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung von , idealerweise in einem ...
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
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