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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
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Mitarbeiter Kunden- & Veranstaltungsservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kunden- & Veranstaltungsservice (m/w/d)
Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V.
Hannover
Teilweise Home-Office
Seminarservice für Teilnehmende, Dozierende sowie die Mitgliedsverwaltungen * Allgemeiner Kundenservice, u. a. * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit, Kunden- und Dienstleistungsorientierung, agiles Mindset und Hands-on-Mentalitä
Seminarservice für Teilnehmende, Dozierende sowie die Mitgliedsverwaltungen * Allgemeiner Kundenservice, u. a. * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit, Kunden- und Dienstleistungsorientierung, agiles Mindset und Hands-on-Mentalitä
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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice & Sachbearbeitung im KundenDialogCenter
Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice & Sachbearbeitung im KundenDialogCenter
Volksbank eG Hildesheim-Lehrte- Pattensen
Harsum
Teilweise Home-Office
Dann verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice & Sachbearbeitung im KundenDialogCenter am Standort Harsum. * Sie können gut zuhören und treten verbindlich und serviceorientiert auf
Dann verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice & Sachbearbeitung im KundenDialogCenter am Standort Harsum. * Sie können gut zuhören und treten verbindlich und serviceorientiert auf
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Bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (25-40 Std./Woche). * Du unterstützt uns bei der Pflege und Erweiterung einer Wissensdatensbank und der Integration von KI im Kundenservice
Bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (25-40 Std./Woche). * Du unterstützt uns bei der Pflege und Erweiterung einer Wissensdatensbank und der Integration von KI im Kundenservice
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Service Agent / Fahrerin / Aushilfe (m/w/d) in der Autovermietung
Service Agent / Fahrerin / Aushilfe (m/w/d) in der Autovermietung
Avis Budget Group
Braunschweig, Deutschland
als Aushilfe, Werkstudent:in oder auf 556€ BasisService Agent / Fahrer:in (m/w/d) für unseren Standort in * Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
als Aushilfe, Werkstudent:in oder auf 556€ BasisService Agent / Fahrer:in (m/w/d) für unseren Standort in * Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
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Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
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Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen - sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen - sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
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M&A Integration Coordinator (m/w/d)
M&A Integration Coordinator (m/w/d)
SOCOTEC Deutschland Holding
Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft.
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft.
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Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich befristet für 6 Monate als Logistic Coordinator m/w/d für unsere Zentrale in Hannover. * Weitere Benefits: kostenfreie Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld, Business Bike, Familienservice und Vieles mehr
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich befristet für 6 Monate als Logistic Coordinator m/w/d für unsere Zentrale in Hannover. * Weitere Benefits: kostenfreie Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld, Business Bike, Familienservice und Vieles mehr
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Anschreiben nicht erforderlich
Gesundheitsservice
Gesundheitsservice
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Data-Governance-Koordinator (m/w/d)
Data-Governance-Koordinator (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Frankfurt am Main, Hannover
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Familienservice
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Teamleitung (m/w/d) für die Bereiche Service / Tagungsbetreuung
Teamleitung (m/w/d) für die Bereiche Service / Tagungsbetreuung
DRK-Landesverband Niedersachsen e.V.
Hannover
Der DRK-Landesverband Niedersachsen e.V., als führende Hilfsorganisation und Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege mit rd. 27.000 Mitarbeitenden im Verbandsbereich, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleitung (m/w/d) für die Bereiche Service / Tagungsbetreuung * Leitung und Koordination des Serviceteams, inklusive Einsatzplanung, Einarbeitung und Schulung * Ansprechpartner für Seminar- und Tagungsgäste rundum den Service- und Bereich * Bei Bedarf Unterstützung als Servicekraft und in der Tagungsbetreuung, u.a. Vor-/ Nachbereitung der Sitzungsräume, Auf- und Abbau der Kaffeepausen und des Caterings * Bestandsmanagement und Bestellung von Ver- und Gebrauchsgütern im Service-, Küchenbereich * Berufserfahrung im Bereich Service, Hausreinigung oder Hauswirtschaft
Der DRK-Landesverband Niedersachsen e.V., als führende Hilfsorganisation und Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege mit rd. 27.000 Mitarbeitenden im Verbandsbereich, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleitung (m/w/d) für die Bereiche Service / Tagungsbetreuung * Leitung und Koordination des Serviceteams, inklusive Einsatzplanung, Einarbeitung und Schulung * Ansprechpartner für Seminar- und Tagungsgäste rundum den Service- und Bereich * Bei Bedarf Unterstützung als Servicekraft und in der Tagungsbetreuung, u.a. Vor-/ Nachbereitung der Sitzungsräume, Auf- und Abbau der Kaffeepausen und des Caterings * Bestandsmanagement und Bestellung von Ver- und Gebrauchsgütern im Service-, Küchenbereich * Berufserfahrung im Bereich Service, Hausreinigung oder Hauswirtschaft
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Ready to elevate customer satisfaction, strengthen end-to-end service performance, and drive continuous improvement in Customer Excellence processes at Clarios across the EMEA region and beyond? Als Customer Excellence Specialist (m/w/d) stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher und stärken diese kontinuierlich, indem Sie die gesamte Servicekette von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung und vollständigen Auftragsabwicklung überwachen und koordinieren. Darüber hinaus unterstützen Sie aktiv Projekte zur Verbesserung der Customer-Excellence-Prozesse und zur Reduzierung der damit verbundenen Kosten, wodurch Sie direkt zu höherer Servicequalität und operativer Effizienz beitragen. Take on the challenge and join our Customer Excellence team as a Customer Excellence Specialist! * Erstellung von Bestellungen für das Customer-Excellence-Team (z. B. für ...
Ready to elevate customer satisfaction, strengthen end-to-end service performance, and drive continuous improvement in Customer Excellence processes at Clarios across the EMEA region and beyond? Als Customer Excellence Specialist (m/w/d) stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher und stärken diese kontinuierlich, indem Sie die gesamte Servicekette von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung und vollständigen Auftragsabwicklung überwachen und koordinieren. Darüber hinaus unterstützen Sie aktiv Projekte zur Verbesserung der Customer-Excellence-Prozesse und zur Reduzierung der damit verbundenen Kosten, wodurch Sie direkt zu höherer Servicequalität und operativer Effizienz beitragen. Take on the challenge and join our Customer Excellence team as a Customer Excellence Specialist! * Erstellung von Bestellungen für das Customer-Excellence-Team (z. B. für ...
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(Junior) Service Manager – Operational Services (m/w/d)
(Junior) Service Manager – Operational Services (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Hannover, Stuttgart, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Verstärken Sie unser Team als (Junior) Service Manager – Operational Services (m/w/d) an einem unserer Standorte in Hannover, Stuttgart, Wiesbaden oder Würzburg. SVA Operational Services ist ein Geschäftsbereich der SVA mit ca. 200 Mitarbeitern. Als primärer Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie für sämtliche Fragen rund um unsere Serviceleistungen für einen dezidierten Kundenkreis zuständig. * Planung, Koordination und Steuerung des Onboarding-Prozesses von Neukunden in unseren Service sowie die Erweiterung von Bestandskunden * Regelmäßige Durchführung von Service-Meetings mit Kunden * Erstellung von Service-Reports in Form von Präsentationen - Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
Verstärken Sie unser Team als (Junior) Service Manager – Operational Services (m/w/d) an einem unserer Standorte in Hannover, Stuttgart, Wiesbaden oder Würzburg. SVA Operational Services ist ein Geschäftsbereich der SVA mit ca. 200 Mitarbeitern. Als primärer Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie für sämtliche Fragen rund um unsere Serviceleistungen für einen dezidierten Kundenkreis zuständig. * Planung, Koordination und Steuerung des Onboarding-Prozesses von Neukunden in unseren Service sowie die Erweiterung von Bestandskunden * Regelmäßige Durchführung von Service-Meetings mit Kunden * Erstellung von Service-Reports in Form von Präsentationen - Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
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Senior Consultant Audit Financial Services (w/m/d)
Senior Consultant Audit Financial Services (w/m/d)
PwC
Düsseldorf,Frankfurt a. M,Hamburg,München,Stuttgart,Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Geschäftsbereich Assurance Solutions suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Consultant Audit Financial Services (w/m/d). * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Wirtschaftsprüfung, der prüfungsnahen Beratung oder dem Finanz- und Rechnungswesen im Financial Services Sektor.
Für unseren Geschäftsbereich Assurance Solutions suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Consultant Audit Financial Services (w/m/d). * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Wirtschaftsprüfung, der prüfungsnahen Beratung oder dem Finanz- und Rechnungswesen im Financial Services Sektor.
NEU
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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Bereitstellung und stabiler Betrieb standardisierter Windows-Server-Services für Anwendungs-, Zugriffs- und Datenbereitstellung * Lösungs- und serviceorientiertes Handeln
Bereitstellung und stabiler Betrieb standardisierter Windows-Server-Services für Anwendungs-, Zugriffs- und Datenbereitstellung * Lösungs- und serviceorientiertes Handeln
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess „Configuration Management“ auch Teile des ITSM-Prozesses „Asset Management“ wahr. * Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess „Configuration Management“ auch Teile des ITSM-Prozesses „Asset Management“ wahr. * Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management * Familienservice
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Gruppenleiter (m/w/d) Haftpflicht-Kraftfahrt-Schaden Servicebereich Hannover
Gruppenleiter (m/w/d) Haftpflicht-Kraftfahrt-Schaden Servicebereich Hannover
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Hannover
Teilweise Home-Office
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Aufgaben * Sie unterstützen die in der Schadenbearbeitung der Haftpflicht-Kraftfahrt-Sparten und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung sicher.
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Aufgaben * Sie unterstützen die in der Schadenbearbeitung der Haftpflicht-Kraftfahrt-Sparten und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung sicher.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung
Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Bei der Administration vom Active Directory unterstützen Sie, Sie planen die Servicebesuche in unseren Bezirksstellen und koordinieren den Roll-out von Soft- und Hardware. * Auch unter Termindruck und händeln Sie Service Requests und IT-Störungstickets souverän.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Bei der Administration vom Active Directory unterstützen Sie, Sie planen die Servicebesuche in unseren Bezirksstellen und koordinieren den Roll-out von Soft- und Hardware. * Auch unter Termindruck und händeln Sie Service Requests und IT-Störungstickets souverän.
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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, sich zu engagieren und Ihr eigenes Verständnis von professionellem Service kreativ in unser Team mit einzubringen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, sich zu engagieren und Ihr eigenes Verständnis von professionellem Service kreativ in unser Team mit einzubringen.
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Abteilungsleitung Payments, Account Operations & Services (m/w/d)
Abteilungsleitung Payments, Account Operations & Services (m/w/d)
NORD/LB Norddeutsche Landesbank
Hannover
Teilweise Home-Office
Die Abteilung PAOS (Payments & Account Services) ist Teil des Bereichs Business Management & Operations (BMO) und umfasst rund 100 Mitarbeitende an den Standorten Hannover, Braunschweig und Oldenburg, organisiert aktuell in 6 Gruppen. Im Bereich Account Services werden monatlich rund 500 Kontoeröffnungen und -schließungen durchgeführt. * Du bist verantwortlich für den Kunden- und Kontoservice im Firmenkundengeschäft, einschließlich Onboarding, Legitimation und Electronic Banking Services * Du verfügst über tiefgehende Kenntnisse im Zahlungsverkehr und Account Services sowie umfassende Erfahrung in der Umsetzung regulatorischer und Compliance-Anforderungen
Die Abteilung PAOS (Payments & Account Services) ist Teil des Bereichs Business Management & Operations (BMO) und umfasst rund 100 Mitarbeitende an den Standorten Hannover, Braunschweig und Oldenburg, organisiert aktuell in 6 Gruppen. Im Bereich Account Services werden monatlich rund 500 Kontoeröffnungen und -schließungen durchgeführt. * Du bist verantwortlich für den Kunden- und Kontoservice im Firmenkundengeschäft, einschließlich Onboarding, Legitimation und Electronic Banking Services * Du verfügst über tiefgehende Kenntnisse im Zahlungsverkehr und Account Services sowie umfassende Erfahrung in der Umsetzung regulatorischer und Compliance-Anforderungen
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Wir suchen für unseren Betrieb in der Hildesheimer Straße zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d) Mit Ihrer betriebswirtschaftlichen Steuerung des Servicebereichs leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Autohauses. * Abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) sowie Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert * Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Service sowie Verkauf
Wir suchen für unseren Betrieb in der Hildesheimer Straße zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d) Mit Ihrer betriebswirtschaftlichen Steuerung des Servicebereichs leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Autohauses. * Abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) sowie Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert * Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Service sowie Verkauf
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Services
- Customer Care Coordinator
- Customer Service Management
- Customer Service Administrator
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- Communication Coordinator
- Customer Success Management
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- Customer Care Manager
- Coordinator Customer Service
- Customer Coordinator
- Customer Management
- Customer Support Coordinator
- Customer Services Manager