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18 Treffer für Customer Relations Manager Jobs in Freising im Umkreis von 30 km
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Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Aschheim bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
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Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Komposit Versicherung
Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Komposit Versicherung
Howden Deutschland AG
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Komposit Versicherung
Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Komposit Versicherung
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Schnelle Bewerbung
Um aktiv dazu beizutragen, dass führende Industrieunternehmen ihre Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umsetzen, suchen wir einen Customer Success Manager (f/m/x). Als Customer Success Manager begleitest du Kunden auf ihrem Weg im Nachhaltigkeitsmanagement, vertiefst Partnerschaften mit wichtigen Stakeholdern und stellst sicher, dass unser Angebot einen greifbaren, langfristigen Mehrwert liefert. * Idealerweise 2+ Jahre Erfahrung im B2B- oder SaaS-Customer-Success mit nachgewiesener Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu managen und auszubauen.
Um aktiv dazu beizutragen, dass führende Industrieunternehmen ihre Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umsetzen, suchen wir einen Customer Success Manager (f/m/x). Als Customer Success Manager begleitest du Kunden auf ihrem Weg im Nachhaltigkeitsmanagement, vertiefst Partnerschaften mit wichtigen Stakeholdern und stellst sicher, dass unser Angebot einen greifbaren, langfristigen Mehrwert liefert. * Idealerweise 2+ Jahre Erfahrung im B2B- oder SaaS-Customer-Success mit nachgewiesener Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu managen und auszubauen.
Client Service Manager - Factoring / Debitoren / IT-Systeme (m/w/d)
Client Service Manager - Factoring / Debitoren / IT-Systeme (m/w/d)
Crédit Agricole Leasing German Branch
Aschheim
Schnelle Bewerbung
Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
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Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
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Senior Partner Manager (w/m/d) – Key Account & Operations Lead
Senior Partner Manager (w/m/d) – Key Account & Operations Lead
Plentyco GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Senior Partner Manager (w/m/d) – Key Account & Operations Lead
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Senior Partner Manager (w/m/d) – Key Account & Operations Lead
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(Junior) Key Account Manager – E-Commerce (MDA und SDA) (m/w/d) in Vollzeit
(Junior) Key Account Manager – E-Commerce (MDA und SDA) (m/w/d) in Vollzeit
Hisense Gorenje Germany GmbH
Garching bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für Umsatz, Budget und Forecast in enger Abstimmung mit dem Manager
Verantwortung für Umsatz, Budget und Forecast in enger Abstimmung mit dem Manager
NEU
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Gesamtleitung Kundenservice / Kundenbetreuer / Call-Center-Agent / Complaint-Manager (m/w/d)
Gesamtleitung Kundenservice / Kundenbetreuer / Call-Center-Agent / Complaint-Manager (m/w/d)
EMS Electro Medical Systems GmbH
München
Teilweise Home-Office
für unsere Abteilung Customer Care eine engagierte - Als Leiter des Kundenservice (m/w/d) sind Sie zuständig für die Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs sowie die Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams. * Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs * Mehrjährige fundierte Erfahrung im Callcenter / Customer Service / Complaint Management
für unsere Abteilung Customer Care eine engagierte - Als Leiter des Kundenservice (m/w/d) sind Sie zuständig für die Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs sowie die Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams. * Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs * Mehrjährige fundierte Erfahrung im Callcenter / Customer Service / Complaint Management
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen: Key Account Manager (m/w/d) – Innendienst
Wir suchen: Key Account Manager (m/w/d) – Innendienst
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Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Geschäftskunden zum 01.11.2026 eine/n Key Account Manager (m/w/d).
Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Geschäftskunden zum 01.11.2026 eine/n Key Account Manager (m/w/d).
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Regionaler Vertriebsleiter Bayern (m/w/d)
Regionaler Vertriebsleiter Bayern (m/w/d)
ELA Container GmbH
Moosburg an der Isar
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager, Sales Manager oder vergleichbar, vorzugsweise im Bereich Modulbau, gerne mit Führungsverantwortung (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager, Sales Manager oder vergleichbar, vorzugsweise im Bereich Modulbau, gerne mit Führungsverantwortung (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertriebsmarketing, Customer-Relationship-Management (CRM), Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Verkaufsförderung, Preisgestaltung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertriebsmarketing, Customer-Relationship-Management (CRM), Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Verkaufsförderung, Preisgestaltung
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Dabei führen Sie Ihr Team in Absprache mit dem Front Office & Reservation Manager mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. * enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Front Office & Reservation Manager
Dabei führen Sie Ihr Team in Absprache mit dem Front Office & Reservation Manager mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. * enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Front Office & Reservation Manager
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Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer B2B- und D2C-Kunden im Customer Service – per Telefon, E-Mail und über unsere Onlineshop-Plattformen
Betreuung unserer B2B- und D2C-Kunden im Customer Service – per Telefon, E-Mail und über unsere Onlineshop-Plattformen
Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Investor Relations Manager (m/f/d) International
Investor Relations Manager (m/f/d) International
Golding Capital Partners GmbH
München
Teilweise Home-Office
For our International Clients team in Munich, we are looking for a highly motivated Investor Relations Manager (m/f/d) to join us at the earliest possible date. As one of the leading independent asset managers in Europe, we manage over 15 billion euros across Private Equity, Private Debt, Infrastructure and Secondaries. * Act as a key interface between Relations and internal teams to facilitate an efficient flow of information and seamless collaboration * You have three to six years of professional experience in investor relations, institutional sales, fundraising, placement, asset management, private markets, or investment banking - You will become part of an international and entrepreneurial team at a leading alternative asset manager.
For our International Clients team in Munich, we are looking for a highly motivated Investor Relations Manager (m/f/d) to join us at the earliest possible date. As one of the leading independent asset managers in Europe, we manage over 15 billion euros across Private Equity, Private Debt, Infrastructure and Secondaries. * Act as a key interface between Relations and internal teams to facilitate an efficient flow of information and seamless collaboration * You have three to six years of professional experience in investor relations, institutional sales, fundraising, placement, asset management, private markets, or investment banking - You will become part of an international and entrepreneurial team at a leading alternative asset manager.
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Schnelle Bewerbung
Klinikum Freising GmbH * Freising * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Passt perfekt. Ihre Expertise. In unserem Team. Im Klinikum Freising gemeinsam mehr bewirken. Das Klinikum Freising ist ein in der historischen Universitätsstadt Freising bei München gelegenes Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung in kommunaler Trägerschaft sowie akademisches Lehrkrankenhaus der Technischen Universität München. In elf medizinischen Abteilungen mit 335 Betten werden jährlich rund 15.000 stationäre und 25.000 ambulante Patientinnen und Patienten versorgt. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter klinikum-freising.de. Ihre Mission: Sie sorgen dafür, dass die Botschaften des Klinikums dort ankommen, wo sie gebraucht werden – bei Mitarbeitenden, Patientinnen und Patienten, Partnern, Medien und der Öffentlichkeit.
Klinikum Freising GmbH * Freising * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Passt perfekt. Ihre Expertise. In unserem Team. Im Klinikum Freising gemeinsam mehr bewirken. Das Klinikum Freising ist ein in der historischen Universitätsstadt Freising bei München gelegenes Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung in kommunaler Trägerschaft sowie akademisches Lehrkrankenhaus der Technischen Universität München. In elf medizinischen Abteilungen mit 335 Betten werden jährlich rund 15.000 stationäre und 25.000 ambulante Patientinnen und Patienten versorgt. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter klinikum-freising.de. Ihre Mission: Sie sorgen dafür, dass die Botschaften des Klinikums dort ankommen, wo sie gebraucht werden – bei Mitarbeitenden, Patientinnen und Patienten, Partnern, Medien und der Öffentlichkeit.
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Schnelle Bewerbung
Für den Bereich Marketing suchen wir ab sofort einen Junior Online Campaigns & Media Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort München. * Erste Erfahrung mit Tools wie Meta Business Manager, Google Ads und Google Analytics
Für den Bereich Marketing suchen wir ab sofort einen Junior Online Campaigns & Media Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort München. * Erste Erfahrung mit Tools wie Meta Business Manager, Google Ads und Google Analytics
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Schnelle Bewerbung
Als Account Manager verantwortest du die Betreuung spannender Kunden und steuerst Projekte von der Idee bis zum Reporting.
Als Account Manager verantwortest du die Betreuung spannender Kunden und steuerst Projekte von der Idee bis zum Reporting.
124 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven (Münster), München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
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Leiter (m/w/d) Intensivbetreuung & Sanierung – Firmenkunden & Bauträgerfinanzierung – Privatbank
Leiter (m/w/d) Intensivbetreuung & Sanierung – Firmenkunden & Bauträgerfinanzierung – Privatbank
MERKUR PRIVATBANK
München
Teilweise Home-Office
MERKUR PRIVATBANK * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 4 Mrd. EUR zählen wir zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Seit 2005 wird die MERKUR PRIVATBANK von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geleitet. Unsere rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung in den Geschäftsfeldern Vermögensanlage und Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasinggesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel für unsere Kunden. Was uns auszeichnet? Unabhängigkeit, partnerschaftliche Zusammenarbeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität und ein langfristiges Denken ...
MERKUR PRIVATBANK * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 4 Mrd. EUR zählen wir zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Seit 2005 wird die MERKUR PRIVATBANK von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geleitet. Unsere rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung in den Geschäftsfeldern Vermögensanlage und Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasinggesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel für unsere Kunden. Was uns auszeichnet? Unabhängigkeit, partnerschaftliche Zusammenarbeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität und ein langfristiges Denken ...
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Schnelle Bewerbung
DOCTOS GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bist Du bereit, mit Deiner Freude an Kommunikation und Offenheit für neue Themen, den zahnärztlichen Alltag zu revolutionieren? Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Vertriebsprofi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht. Doctos GmbH ist ein innovatives Start-Up, das sich auf die Generierung von Dokumentation und Abrechnungen aus gesprochenen zahnmedizinischen Behandlungstexten spezialisiert hat. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Zahnärzte von manuellen Dokumentationsaufgaben zu befreien. Unsere KI-Lösung ermöglicht eine automatisierte Erstellung von Zahnbehandlungsberichten und Abrechnungen durch domänen-spezifische Spracherkennung und Natural Language Processing, damit Zahnärzte mehr Zeit für ihre Patienten ...
DOCTOS GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bist Du bereit, mit Deiner Freude an Kommunikation und Offenheit für neue Themen, den zahnärztlichen Alltag zu revolutionieren? Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Vertriebsprofi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht. Doctos GmbH ist ein innovatives Start-Up, das sich auf die Generierung von Dokumentation und Abrechnungen aus gesprochenen zahnmedizinischen Behandlungstexten spezialisiert hat. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Zahnärzte von manuellen Dokumentationsaufgaben zu befreien. Unsere KI-Lösung ermöglicht eine automatisierte Erstellung von Zahnbehandlungsberichten und Abrechnungen durch domänen-spezifische Spracherkennung und Natural Language Processing, damit Zahnärzte mehr Zeit für ihre Patienten ...
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Customer Success Manager - SaaS / Account Management (m/w/d)
Customer Success Manager - SaaS / Account Management (m/w/d)
Building Radar GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management mit, idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld.
Du bringst 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management mit, idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld.
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Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.