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58 Treffer für Customer Relation Manager Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Anschreiben nicht erforderlich
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
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Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
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Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
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Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
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Director, Labor & Employee Relations – Europe
Director, Labor & Employee Relations – Europe
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Act as strategic to other European sites for labor and employee relations issues.
Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Act as strategic to other European sites for labor and employee relations issues.
Senior Packaging Specialist R&D EU
Senior Packaging Specialist R&D EU
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for the development of new packaging solutions * Maintain effective communications and working relations with all external parties * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for the development of new packaging solutions * Maintain effective communications and working relations with all external parties * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Customer Relation und Marketingteam
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Customer Relation und Marketingteam
NEU
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Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
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Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Siegen, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
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Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
Teamleitung Marketing (m/w/d)
Teamleitung Marketing (m/w/d)
STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Ausbau von Marketing-Automation und Customer-Journey-Management
Ausbau von Marketing-Automation und Customer-Journey-Management
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Platform Manager Microsoft Dynamics (all genders)
Platform Manager Microsoft Dynamics (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Rolle: Als ganzheitlicher Ansprechperson für Digitalisierung von Sales, Marketing & Service-Prozessen begleitest du, zusammen mit unseren Projektteams, namhafte, internationale Unternehmen sowie Hidden Champions dabei, auf Basis der vielfältigen Möglichkeiten der Microsoft Dynamics Customer Engagement Platform, die richtige Lösung für die Herausforderungen der kommenden Jahre zu finden. * Projektmitarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt z.B. als Scrum Master, Project Manager, (Management-)Consultant oder Solution-Architect mit, besonders zu Projektbeginn und coachst die Projektteams. * Beratungsgeschäft: Du bist Early Adopter von Markttrends und Kundenbedarfen und möchtest als Platform Manager Dynamics den Unterschied für unsere Community und unsere Kunden machen.
Vielfältige Rolle: Als ganzheitlicher Ansprechperson für Digitalisierung von Sales, Marketing & Service-Prozessen begleitest du, zusammen mit unseren Projektteams, namhafte, internationale Unternehmen sowie Hidden Champions dabei, auf Basis der vielfältigen Möglichkeiten der Microsoft Dynamics Customer Engagement Platform, die richtige Lösung für die Herausforderungen der kommenden Jahre zu finden. * Projektmitarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt z.B. als Scrum Master, Project Manager, (Management-)Consultant oder Solution-Architect mit, besonders zu Projektbeginn und coachst die Projektteams. * Beratungsgeschäft: Du bist Early Adopter von Markttrends und Kundenbedarfen und möchtest als Platform Manager Dynamics den Unterschied für unsere Community und unsere Kunden machen.
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Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
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We are now looking for a Senior Business Solution Consultant for market communications who can help us to continuously improve Volue's ability to provide value to customers within the Volue Scheduler team. This entails working in implementation projects with new customers as well as helping existing customers to get more value from Volue's scheduling solution. * Agree with customer on success criteria for the project scope where you are the senior * Lead customer meetings * Recognise customer requirements, ask questions and follow up * Proactive, constructive, and solution-oriented communication skills to interact with , project stakeholders, and customers
We are now looking for a Senior Business Solution Consultant for market communications who can help us to continuously improve Volue's ability to provide value to customers within the Volue Scheduler team. This entails working in implementation projects with new customers as well as helping existing customers to get more value from Volue's scheduling solution. * Agree with customer on success criteria for the project scope where you are the senior * Lead customer meetings * Recognise customer requirements, ask questions and follow up * Proactive, constructive, and solution-oriented communication skills to interact with , project stakeholders, and customers
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Account Executive (gn) - Remote in Deutschland
Account Executive (gn) - Remote in Deutschland
TrendMiner NV
Aachen, Bonn, Düren, Düsseldorf, Euskirchen, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Customer Success und Product, um Kundenanforderungen optimal mit den Produktmöglichkeiten zu verbinden.
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Customer Success und Product, um Kundenanforderungen optimal mit den Produktmöglichkeiten zu verbinden.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
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With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
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