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2 Treffer für Customer Manager Jobs in Greifswald im Umkreis von 30 km
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Teamlead Customer Service national (m/w/d)
Teamlead Customer Service national (m/w/d)
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Berlin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Bedarfs- und Potentialanalyse (Customer 360 (Auswertungstool))
Bedarfs- und Potentialanalyse (Customer 360 (Auswertungstool))
108 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven, München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland
Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland
Almirall Hermal GmbH
Nordwestdeutschland
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland - Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie in der Region Nordwestdeutschland übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtige nationale und lokale Key Accounts sowie Netzwerke mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland - Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie in der Region Nordwestdeutschland übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtige nationale und lokale Key Accounts sowie Netzwerke mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
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Head of On Campus Growth (m/w/d)
Head of On Campus Growth (m/w/d)
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. Du entscheidest, welche Kanäle und Formate für die Zielgruppe wirken (Schulmarketing, lokale Partnerschaften, Offline-Initiativen, Paid Social, B2B-Toolkit) und bringst sie in ein konsistentes Gesamtbild – gemeinsam mit den Campus-Teams, dem Marketing Manager On Campus und dem zentralen Marketing. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. Du entscheidest, welche Kanäle und Formate für die Zielgruppe wirken (Schulmarketing, lokale Partnerschaften, Offline-Initiativen, Paid Social, B2B-Toolkit) und bringst sie in ein konsistentes Gesamtbild – gemeinsam mit den Campus-Teams, dem Marketing Manager On Campus und dem zentralen Marketing. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
NEU
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Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
TELiAS GmbH
Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
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Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education Group
bundesweit
Teilweise Home-Office
Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey
Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey
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Anschreiben nicht erforderlich
Anwendung verschiedener Methodenkoffer für die Erstellung von Personas, Use Cases und Customer Journeys etc.
Anwendung verschiedener Methodenkoffer für die Erstellung von Personas, Use Cases und Customer Journeys etc.
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Business development and operational Manager - Insourcing Solution (m/f/d) - Germany / Northern Europe
Business development and operational Manager - Insourcing Solution (m/f/d) - Germany / Northern Europe
Charles River Laboratories Switzerland AG
bundesweit
Schnelle Bewerbung
Collaborate closely with deal teams to ensure an outstanding end-to-end customer experience * Support pricing models, tenders and commercial proposals * Prepare high-quality customer presentations and decision materials * Lead and develop operational teams at customer sites (engagement, culture, performance) * Broad scope to shape customer solutions and operational delivery
Collaborate closely with deal teams to ensure an outstanding end-to-end customer experience * Support pricing models, tenders and commercial proposals * Prepare high-quality customer presentations and decision materials * Lead and develop operational teams at customer sites (engagement, culture, performance) * Broad scope to shape customer solutions and operational delivery
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Business Development Manager (m/w/d)
Business Development Manager (m/w/d)
WHALECO TECHNOLOGY LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.
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Head of Commercial Execution (Public Sector, Defence & Space)
Head of Commercial Execution (Public Sector, Defence & Space)
Sybilla Technologies Sp. z o. o.
bundesweit
Build and maintain relationships with key customers, and institutional stakeholders, including * emerging customer needs. Create feedback loops between customers, market intelligence, product strategy and R&D to support commercial priorities and future offerings.
Build and maintain relationships with key customers, and institutional stakeholders, including * emerging customer needs. Create feedback loops between customers, market intelligence, product strategy and R&D to support commercial priorities and future offerings.
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Partner Experience Manager (m/w/d)
Partner Experience Manager (m/w/d)
Thinksurance GmbH
Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil des Customer Success Teams wirst du unsere Partner dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele mit unserer Plattform zu realisieren. * Du gibst Impulse an unsere Customer Education-Abteilung, um unsere Ressourcen zu erweitern oder anzupassen * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support/Success oder im Account/Partner Management mit – idealerweise aus der Tech-, InsurTech- oder FinTech-Branche
Als Teil des Customer Success Teams wirst du unsere Partner dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele mit unserer Plattform zu realisieren. * Du gibst Impulse an unsere Customer Education-Abteilung, um unsere Ressourcen zu erweitern oder anzupassen * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support/Success oder im Account/Partner Management mit – idealerweise aus der Tech-, InsurTech- oder FinTech-Branche
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Scientific Education Manager (m/f/x)* Dental Solutions EMEA
Scientific Education Manager (m/f/x)* Dental Solutions EMEA
Solventum GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers- toughest challenges, we pioneer game-changing innovations at the intersection of health, material and data science that change patients' lives for the better while enabling healthcare professionals to perform at their best. As a Scientific Education Manager - Dental Solutions (m/f/x)* reporting to the EMEA, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world. * Organise educational programs, online and face-to-face across EMEA to train customers on the safe and effective use of Solventum materials. * Present clinical and technical information globally to Solventum teams, customers, associations, and universities. * Enhance market awareness by sharing clinical insights and gathering customer feedback.
As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers- toughest challenges, we pioneer game-changing innovations at the intersection of health, material and data science that change patients' lives for the better while enabling healthcare professionals to perform at their best. As a Scientific Education Manager - Dental Solutions (m/f/x)* reporting to the EMEA, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world. * Organise educational programs, online and face-to-face across EMEA to train customers on the safe and effective use of Solventum materials. * Present clinical and technical information globally to Solventum teams, customers, associations, and universities. * Enhance market awareness by sharing clinical insights and gathering customer feedback.
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Schnelle Bewerbung
Genau dafür suchen wir dich als AI Adoption Manager (m/w/d). Als AI Adoption Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Kund:innen, Nutzer:innen und unserem technischen Team zusammen. o Customer Success
Genau dafür suchen wir dich als AI Adoption Manager (m/w/d). Als AI Adoption Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Kund:innen, Nutzer:innen und unserem technischen Team zusammen. o Customer Success
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Schnelle Bewerbung
The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). In this role, you proactively engage with industrial customers and develop new prospects to position Edmund Optics' manufacturing capabilities and address our customers' specific needs. The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * Understand and monitor the market environment, including stakeholders that influence the industry, competition, suppliers, customers, regulation bodies, competitive technologies and more
The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). In this role, you proactively engage with industrial customers and develop new prospects to position Edmund Optics' manufacturing capabilities and address our customers' specific needs. The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * Understand and monitor the market environment, including stakeholders that influence the industry, competition, suppliers, customers, regulation bodies, competitive technologies and more
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Sales Manager (m/w/d) Specialty Chemicals - Construction
Sales Manager (m/w/d) Specialty Chemicals - Construction
TER Chemicals GmbH & Co. KG
Süddeutschland, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Manager (m/w/d) für unsere Business Unit CASE (Coatings, Adhesives, Sealants & Elastomers) für die Region Süddeutschland aus dem Home Office. * Verantwortung für den Vertrieb erklärungsbedürftiger Rohstoffe im Bereich Construction sowie eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer Kunden im Verkaufsgebiet in enger Abstimmung mit Customer Service, Inside Sales und Product Management
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Manager (m/w/d) für unsere Business Unit CASE (Coatings, Adhesives, Sealants & Elastomers) für die Region Süddeutschland aus dem Home Office. * Verantwortung für den Vertrieb erklärungsbedürftiger Rohstoffe im Bereich Construction sowie eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer Kunden im Verkaufsgebiet in enger Abstimmung mit Customer Service, Inside Sales und Product Management
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Sales Manager im Außendienst (m/w/d) für den Vertriebsbereich Nord- und Ostdeutschland
Sales Manager im Außendienst (m/w/d) für den Vertriebsbereich Nord- und Ostdeutschland
Ellen Wille THE HAIR-COMPANY GmbH
Norddeutschland, Ostdeutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sales Manager im Außendienst (m/w/d) * Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam, dem Customer Service, sowie der Produktentwicklung und dem Marketing zusammen
Sales Manager im Außendienst (m/w/d) * Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam, dem Customer Service, sowie der Produktentwicklung und dem Marketing zusammen
Schnelle Bewerbung
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.
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Regionaler Verkaufsleiter Pharma Rx Ophthalmologie (m/w/d)
Regionaler Verkaufsleiter Pharma Rx Ophthalmologie (m/w/d)
Bausch + Lomb
Norddeutschland
Teilweise Home-Office
Sichern einer effektiven Kommunikation mit angrenzenden Bereichen (Marketing, Produktmanagement, Business Intelligence, Customer Service)
Sichern einer effektiven Kommunikation mit angrenzenden Bereichen (Marketing, Produktmanagement, Business Intelligence, Customer Service)