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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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SERVISCOPE AG * Rostock * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
SERVISCOPE AG * Rostock * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
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meinestadt.de * Rostock * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 18055 Rostock - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
meinestadt.de * Rostock * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 18055 Rostock - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice.
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Product Manager (m/w/d) Market Development Offshore and Ship Cranes
Product Manager (m/w/d) Market Development Offshore and Ship Cranes
Liebherr-Rostock GmbH
Rostock
Teilweise Home-Office
Fundierte Methodenkompetenz im Produktmanagement, z. B. Business Case Erstellung, Customer Insights/Interviewtechniken oder Pricing-Grundlagen
Fundierte Methodenkompetenz im Produktmanagement, z. B. Business Case Erstellung, Customer Insights/Interviewtechniken oder Pricing-Grundlagen
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Die Kultbude Energy GmbH – mit Hauptsitz in Rostock – hat sich auf Energiewirtschaft spezialisiert und bietet ihren Partnern umfassende Consulting- und Customer Experience-Dienstleistungen an.
Die Kultbude Energy GmbH – mit Hauptsitz in Rostock – hat sich auf Energiewirtschaft spezialisiert und bietet ihren Partnern umfassende Consulting- und Customer Experience-Dienstleistungen an.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst
Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst
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Pharmareferent Biosimilars Rostock / Brandenburg (w/m/d)
Pharmareferent Biosimilars Rostock / Brandenburg (w/m/d)
STADA Arzneimittel AG
Rostock
Teilweise Home-Office
Außendienst | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene
Außendienst | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene
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Effektive Kommunikation sowie Schnittstellenmanagement mit relevanten Abteilungen (Marketing, Medical, Key Account, Controlling und Customer Service) * Die Fähigkeit, Ihr Team als Manager / Coach / Mentor (m/w/d) zu führen
Effektive Kommunikation sowie Schnittstellenmanagement mit relevanten Abteilungen (Marketing, Medical, Key Account, Controlling und Customer Service) * Die Fähigkeit, Ihr Team als Manager / Coach / Mentor (m/w/d) zu führen
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SCHOTTEL GmbH * Wismar, Spay * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen an Bord bei Rheinkilometer 578,5 - Die SCHOTTEL-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Spay/Rhein beschäftigt rund 1500 Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen des Maschinen- und Anlagenbaus, darunter die SCHOTTEL GmbH mit rund 700 Mitarbeitenden. Diese zählt zu den globalen Marktführern im Bereich der Schiffspropulsion und begeistert seit über 100 Jahren durch Präzision, Akribie und Leidenschaft. Sie entwickelt und produziert an den Standorten Dörth und Wismar, der Vertrieb erfolgt über 14 internationale Niederlassungen. Für unseren Bereich Commissioning Engineers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst. Aufgaben * Inbetriebnehmen von SCHOTTEL-Antriebssystemen im In- und Ausland
SCHOTTEL GmbH * Wismar, Spay * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen an Bord bei Rheinkilometer 578,5 - Die SCHOTTEL-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Spay/Rhein beschäftigt rund 1500 Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen des Maschinen- und Anlagenbaus, darunter die SCHOTTEL GmbH mit rund 700 Mitarbeitenden. Diese zählt zu den globalen Marktführern im Bereich der Schiffspropulsion und begeistert seit über 100 Jahren durch Präzision, Akribie und Leidenschaft. Sie entwickelt und produziert an den Standorten Dörth und Wismar, der Vertrieb erfolgt über 14 internationale Niederlassungen. Für unseren Bereich Commissioning Engineers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst. Aufgaben * Inbetriebnehmen von SCHOTTEL-Antriebssystemen im In- und Ausland
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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamm, Leipzig, Nürnberg, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal
Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft.
Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft.
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Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
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Dabei gehen wir individuell auf ihre Anforderungen ein und schaffen einen IT- und Customer Service, der begeistert.„Hast du schon mal versucht, alles neu zu starten?“
Dabei gehen wir individuell auf ihre Anforderungen ein und schaffen einen IT- und Customer Service, der begeistert.„Hast du schon mal versucht, alles neu zu starten?“
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Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Forterro Deutschland Abas GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken.
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken.
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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Customer Engagement Manager (w/m/d) - Hämatologie (Field Based)
Customer Engagement Manager (w/m/d) - Hämatologie (Field Based)
AstraZeneca
bundesweit
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Engagement Manager (w/m/d) - Hämatologie
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Engagement Manager (w/m/d) - Hämatologie
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PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
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Customer & Technical Operations Specialist (m/w/d)
Customer & Technical Operations Specialist (m/w/d)
NOVENTI Health SE
Oberhausen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
NOVENTI Health SE * Oberhausen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende. 100% Homeoffice möglich, Oberhausen
NOVENTI Health SE * Oberhausen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende. 100% Homeoffice möglich, Oberhausen
NEU
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
INNOSYSTEC GmbH
Salem am Bodensee, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du liebst es an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Customer Success und unseren Kunden zu arbeiten?
Du liebst es an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Customer Success und unseren Kunden zu arbeiten?
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Wir suchen einen Sachbearbeiter Customer Care Center (w/m/d) für die DHL Freight Euronet in Langenhagen.
Wir suchen einen Sachbearbeiter Customer Care Center (w/m/d) für die DHL Freight Euronet in Langenhagen.
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Anschreiben nicht erforderlich
AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Schnelle Bewerbung
Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Support
- Brand Management
- Communication Coordinator
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Customer Retention Manager
- Customer Director
- Customer Success Management
- Customer Success
- Communication Manager
- Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
- Customer Management
- Customer Services Manager