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3 Treffer für Customer Manager Jobs in Bersteland im Umkreis von 30 km
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Führungskompetenz: Vertrautheit mit der Führung kleiner Teams, z. B. als Key Account Manager (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleitung Kundenservice, Bereichsleitung Sales o. Ä.
Führungskompetenz: Vertrautheit mit der Führung kleiner Teams, z. B. als Key Account Manager (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleitung Kundenservice, Bereichsleitung Sales o. Ä.
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Baust starke Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden in der Region auf und begleitest diese entlang der gesamten Customer Journey
Baust starke Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden in der Region auf und begleitest diese entlang der gesamten Customer Journey
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Organisationsgeschick und selbständige analytische ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Marketing, Vertrieb, Gesundheitsplanung, -management, Customer-Relationship-Management (CRM)
Organisationsgeschick und selbständige analytische ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Marketing, Vertrieb, Gesundheitsplanung, -management, Customer-Relationship-Management (CRM)
114 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Business Development Manager - AI / SaaS / Vertrieb (m/w/d)
Business Development Manager - AI / SaaS / Vertrieb (m/w/d)
Kinova Gmbh
Berlin, Wildau
Teilweise Home-Office
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Du recherchierst und sprichst relevante Ansprechpartner:innen aus Customer Service, Operations, IT, AI, CX und Geschäftsführung an
Du recherchierst und sprichst relevante Ansprechpartner:innen aus Customer Service, Operations, IT, AI, CX und Geschäftsführung an
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Anschreiben nicht erforderlich
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As an Operations Specialist, you'll be based at our customer's site in Dahlewitz near Berlin, managing daily transport operations from order fulfillment to shipment visibility and issue resolution. As the key contact for our customer, you'll collaborate closely with internal 4PL teams and external transport providers to deliver a seamless service experience. * Coordinate transport services for customer orders, using transport management systems. * Strong customer service orientation and ability to understand and execute new processes
As an Operations Specialist, you'll be based at our customer's site in Dahlewitz near Berlin, managing daily transport operations from order fulfillment to shipment visibility and issue resolution. As the key contact for our customer, you'll collaborate closely with internal 4PL teams and external transport providers to deliver a seamless service experience. * Coordinate transport services for customer orders, using transport management systems. * Strong customer service orientation and ability to understand and execute new processes
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To lead this transformation, we are hiring a Production Manager who will take full ownership of OLED production and build a world-class manufacturing operation. As Production Manager, you will be accountable for the end-to-end OLED production system — from raw materials through finished light films. * Plan, schedule, and execute OLED production in line with customer demand and internal forecasts
To lead this transformation, we are hiring a Production Manager who will take full ownership of OLED production and build a world-class manufacturing operation. As Production Manager, you will be accountable for the end-to-end OLED production system — from raw materials through finished light films. * Plan, schedule, and execute OLED production in line with customer demand and internal forecasts
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Ganzheitliche Planung von Customer Journeys - Unsere Feel-Good-Managerin sorgt regelmäßig für kleine Auszeiten – von Nacken- und Schultermassagen über kurze Entspannungs- und Beauty-Sessions bis hin zu Momenten zum Durchatmen.
Ganzheitliche Planung von Customer Journeys - Unsere Feel-Good-Managerin sorgt regelmäßig für kleine Auszeiten – von Nacken- und Schultermassagen über kurze Entspannungs- und Beauty-Sessions bis hin zu Momenten zum Durchatmen.
Du analysierst die komplette Customer Journey – vom ersten Klick bis zur erfolgreichen Einbürgerung und Kundenbewertung – und sorgst dafür, dass unnötige Reibungspunkte, Kontaktanfragen und Bedenken verschwinden. Unsere Feel-Good-Managerin sorgt regelmäßig für kleine Auszeiten – von Nacken- und Schultermassagen über kurze Entspannungs- und Beauty-Sessions bis hin zu Momenten zum Durchatmen.
Du analysierst die komplette Customer Journey – vom ersten Klick bis zur erfolgreichen Einbürgerung und Kundenbewertung – und sorgst dafür, dass unnötige Reibungspunkte, Kontaktanfragen und Bedenken verschwinden. Unsere Feel-Good-Managerin sorgt regelmäßig für kleine Auszeiten – von Nacken- und Schultermassagen über kurze Entspannungs- und Beauty-Sessions bis hin zu Momenten zum Durchatmen.
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Amongst Inuru's customers are the most valuable brands worldwide.
Amongst Inuru's customers are the most valuable brands worldwide.
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In einem Umfeld, das auf Vertrauen und Customer Success setzt, halten Sie den Vertriebsprozess am Laufen und sorgen für eine exzellente Client Experience. Sie sind zentrale Drehscheibe zwischen Kund:innen, Firmenkundenberater:innen und internen Fachabteilungen (z. B. Kreditabteilung, Online-Banking-Abteilung) Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden bei administrativen Aufgaben (z. B. zum Online-Banking und zum Zahlungsverkehr) - per Telefon, E-Mail oder vor Ort Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der Kundendaten sowie Dokumentation von Gesprächsergebnissen im Customer-Relationship-Management-System Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Koordination des Kalenders der Berater inkl. Unterstützung im Kreditprozess sowie bei Ratings
In einem Umfeld, das auf Vertrauen und Customer Success setzt, halten Sie den Vertriebsprozess am Laufen und sorgen für eine exzellente Client Experience. Sie sind zentrale Drehscheibe zwischen Kund:innen, Firmenkundenberater:innen und internen Fachabteilungen (z. B. Kreditabteilung, Online-Banking-Abteilung) Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden bei administrativen Aufgaben (z. B. zum Online-Banking und zum Zahlungsverkehr) - per Telefon, E-Mail oder vor Ort Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der Kundendaten sowie Dokumentation von Gesprächsergebnissen im Customer-Relationship-Management-System Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Koordination des Kalenders der Berater inkl. Unterstützung im Kreditprozess sowie bei Ratings
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Schweißer/ Metallbauer WIG/MIG (m/w/d)
Schweißer/ Metallbauer WIG/MIG (m/w/d)
FBT Feinblechtechnik GmbH
Blankenfelde-Mahlow
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuer*innen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in - Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den deines Unternehmens und den Kunden. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden. EDV-Anwendungskenntnisse Wirtschaftliches Verständnis Fundierte Englischkenntnisse Customer-Relationship-Management (CRM)
Kundenbetreuer*innen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in - Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den deines Unternehmens und den Kunden. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden. EDV-Anwendungskenntnisse Wirtschaftliches Verständnis Fundierte Englischkenntnisse Customer-Relationship-Management (CRM)
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven, München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
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Head of On Campus Growth (m/w/d)
Head of On Campus Growth (m/w/d)
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. Du entscheidest, welche Kanäle und Formate für die Zielgruppe wirken (Schulmarketing, lokale Partnerschaften, Offline-Initiativen, Paid Social, B2B-Toolkit) und bringst sie in ein konsistentes Gesamtbild – gemeinsam mit den Campus-Teams, dem Marketing Manager On Campus und dem zentralen Marketing. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. Du entscheidest, welche Kanäle und Formate für die Zielgruppe wirken (Schulmarketing, lokale Partnerschaften, Offline-Initiativen, Paid Social, B2B-Toolkit) und bringst sie in ein konsistentes Gesamtbild – gemeinsam mit den Campus-Teams, dem Marketing Manager On Campus und dem zentralen Marketing. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Anwendung verschiedener Methodenkoffer für die Erstellung von Personas, Use Cases und Customer Journeys etc.
Anwendung verschiedener Methodenkoffer für die Erstellung von Personas, Use Cases und Customer Journeys etc.
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Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
TELiAS GmbH
Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
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Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education Group
bundesweit
Teilweise Home-Office
Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey
Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey
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Business development and operational Manager - Insourcing Solution (m/f/d) - Germany / Northern Europe
Business development and operational Manager - Insourcing Solution (m/f/d) - Germany / Northern Europe
Charles River Laboratories Switzerland AG
bundesweit
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Collaborate closely with deal teams to ensure an outstanding end-to-end customer experience * Support pricing models, tenders and commercial proposals * Prepare high-quality customer presentations and decision materials * Lead and develop operational teams at customer sites (engagement, culture, performance) * Broad scope to shape customer solutions and operational delivery
Collaborate closely with deal teams to ensure an outstanding end-to-end customer experience * Support pricing models, tenders and commercial proposals * Prepare high-quality customer presentations and decision materials * Lead and develop operational teams at customer sites (engagement, culture, performance) * Broad scope to shape customer solutions and operational delivery
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Business Development Manager (m/w/d)
Business Development Manager (m/w/d)
WHALECO TECHNOLOGY LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.
We're actively looking for our core Business Development Manager to drive local E-Commerce merchant expansion and contribute to the commercial ecosystem in Germany. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Conduct industry analysis reports to help identify potential customer needs.