Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Angestellten (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft * Unterstützung im Bereich Customer Service Management zur intensiven Kundenbindung * Idealerweise Erfahrungen im Bereich Gewährleistungsmanagement und in der Kundenpflege
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Angestellten (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft * Unterstützung im Bereich Customer Service Management zur intensiven Kundenbindung * Idealerweise Erfahrungen im Bereich Gewährleistungsmanagement und in der Kundenpflege
Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d) in Vollzeit am Standort Augsburg. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). * Kundenmanagement und Projektmanagement
Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d) in Vollzeit am Standort Augsburg. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). * Kundenmanagement und Projektmanagement
Kundenbeziehungsmanagement: Du betreust und entwickelst Bestandskunden im B- und C-Segment weiter und bleibst über Telefon, Mail und digitale Kanäle kontinuierlich im Austausch. * Angebotsmanagement: Du erstellst Angebote, verfolgst diese konsequent nach und bringst sie sicher zum Abschluss. * Technische Beratung: Du übersetzt Kundenanforderungen in technische und wirtschaftliche Lösungen – in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung. * Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Area Sales Management, dem Order Processing, Business Development und Produkt Management zusammen, um Liefertermine und Kundenanforderungen sauber umzusetzen.
Kundenbeziehungsmanagement: Du betreust und entwickelst Bestandskunden im B- und C-Segment weiter und bleibst über Telefon, Mail und digitale Kanäle kontinuierlich im Austausch. * Angebotsmanagement: Du erstellst Angebote, verfolgst diese konsequent nach und bringst sie sicher zum Abschluss. * Technische Beratung: Du übersetzt Kundenanforderungen in technische und wirtschaftliche Lösungen – in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung. * Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Area Sales Management, dem Order Processing, Business Development und Produkt Management zusammen, um Liefertermine und Kundenanforderungen sauber umzusetzen.
Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement. * Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Service, Account Management, Finance, Legal, QHSE und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe. * Mehrjährige Erfahrung im Field Service, Operations Management oder in einer vergleichbaren seniorigen Fachfunktion, idealerweise im Anlagenbau, Renewable Gas, Power Plants oder industriellen Serviceumfeld. * Gutes Verständnis für Serviceverträge, Ressourcenplanung, Kundenmanagement und wirtschaftliche Zusammenhänge. * Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen.
Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement. * Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Service, Account Management, Finance, Legal, QHSE und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe. * Mehrjährige Erfahrung im Field Service, Operations Management oder in einer vergleichbaren seniorigen Fachfunktion, idealerweise im Anlagenbau, Renewable Gas, Power Plants oder industriellen Serviceumfeld. * Gutes Verständnis für Serviceverträge, Ressourcenplanung, Kundenmanagement und wirtschaftliche Zusammenhänge. * Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen.
Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d) in Vollzeit am Standort Sulzbach-Rosenberg. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). * Kundenmanagement und Projektmanagement
Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d) in Vollzeit am Standort Sulzbach-Rosenberg. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). * Kundenmanagement und Projektmanagement
Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit und Baustellenmanagement * Sicheres Nachtragsmanagement und Verständnis für kaufmännische Projektzusammenhänge * Idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement-Software, Bautagebuchsoftware oder ERP-Systemen (z. B. MS Project, NEVARIS, ARRIBA, SAP) * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Technik, Bauleitung und Führung * Zugang zu internen und externen Schulungen, Zertifizierungen und Fachseminaren (z. B. VOB, Arbeitssicherheit, Projektmanagement) * Gesundheitsangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass)
Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit und Baustellenmanagement * Sicheres Nachtragsmanagement und Verständnis für kaufmännische Projektzusammenhänge * Idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement-Software, Bautagebuchsoftware oder ERP-Systemen (z. B. MS Project, NEVARIS, ARRIBA, SAP) * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Technik, Bauleitung und Führung * Zugang zu internen und externen Schulungen, Zertifizierungen und Fachseminaren (z. B. VOB, Arbeitssicherheit, Projektmanagement) * Gesundheitsangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass)
Motivation, Konfliktmanagement und Sicherstellung einer leistungsstarken, kollegialen Teamkultur * Erfahrung im Projektmanagement, in der Abwicklung komplexer Kundenprojekte sowie im Budget- und Kostenmanagement * Sicherer Umgang mit Ausschreibungen, Aufmaßen, Abrechnungen und Nachtragsmanagement * Idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement-Software, ERP-Systemen oder Bautagebuchsoftware * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Technik und Führung * Gesundheitsangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Motivation, Konfliktmanagement und Sicherstellung einer leistungsstarken, kollegialen Teamkultur * Erfahrung im Projektmanagement, in der Abwicklung komplexer Kundenprojekte sowie im Budget- und Kostenmanagement * Sicherer Umgang mit Ausschreibungen, Aufmaßen, Abrechnungen und Nachtragsmanagement * Idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement-Software, ERP-Systemen oder Bautagebuchsoftware * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Technik und Führung * Gesundheitsangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Kundenmanagement Angebots- und Projektmanagement * Erstellung von Angeboten, Kostenkalkulationen und technischen Spezifikationen in enger Abstimmung mit Entwicklung und Produktmanagement * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z.B. Produktion, R&D, Qualitätsmanagement)
Kundenmanagement Angebots- und Projektmanagement * Erstellung von Angeboten, Kostenkalkulationen und technischen Spezifikationen in enger Abstimmung mit Entwicklung und Produktmanagement * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z.B. Produktion, R&D, Qualitätsmanagement)
Kunden- & Schnittstellenmanagement: Kompetente Beratung und Betreuung von Auftraggebern und Architekten sowie enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen (z. B. Tragwerksplanung, Projektmanagement). * Nachtrags- & Risikomanagement: Prüfung von Änderungswünschen des Auftraggebers, Erstellung von Nachträgen in Abstimmung mit der Niederlassungsleitung sowie schriftliche Bedenkenanmeldung bei technischen Risiken. * Verlässlichkeit & Struktur: Ein professionelles Umfeld mit etablierten Projektmanagement-Tools zur optimalen Unterstützung Ihrer täglichen Arbeit.
Kunden- & Schnittstellenmanagement: Kompetente Beratung und Betreuung von Auftraggebern und Architekten sowie enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen (z. B. Tragwerksplanung, Projektmanagement). * Nachtrags- & Risikomanagement: Prüfung von Änderungswünschen des Auftraggebers, Erstellung von Nachträgen in Abstimmung mit der Niederlassungsleitung sowie schriftliche Bedenkenanmeldung bei technischen Risiken. * Verlässlichkeit & Struktur: Ein professionelles Umfeld mit etablierten Projektmanagement-Tools zur optimalen Unterstützung Ihrer täglichen Arbeit.
Weiterentwicklung unserer CRM-gestützter Marketingprozesse zur Optimierung von Customer Experience, Lead Management und Kundenbindung * Optimierung von Content- und Channel-Strategien entlang der Customer Journey * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Website Management, Social Media und Performance Marketing * Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie in den Bereichen Marketing Automation, Kundensegmentierung und datengetriebenes Kampagnenmanagement
Weiterentwicklung unserer CRM-gestützter Marketingprozesse zur Optimierung von Customer Experience, Lead Management und Kundenbindung * Optimierung von Content- und Channel-Strategien entlang der Customer Journey * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Website Management, Social Media und Performance Marketing * Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie in den Bereichen Marketing Automation, Kundensegmentierung und datengetriebenes Kampagnenmanagement
Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit * Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du steuerst Kundenprojekte inkl. Priorisierung, Ressourcenplanung und Kapazitätsmanagement und übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfällen * Du hast Erfahrung in Software-Implementierungsprojekten inkl. Projektmanagement, Kundensteuerung, Eskalationen und Time-to-Value-Verantwortung
Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit * Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du steuerst Kundenprojekte inkl. Priorisierung, Ressourcenplanung und Kapazitätsmanagement und übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfällen * Du hast Erfahrung in Software-Implementierungsprojekten inkl. Projektmanagement, Kundensteuerung, Eskalationen und Time-to-Value-Verantwortung
Fachkundige Beratungs- und Verkaufsgespräche mit unseren Kunden Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Professionelle Präsentation der Ware im Ladengeschäft und in den Schaufenstern Mithilfe bei Präsentationen und Events Lagerpflege und Disposition von Waren Aktive Pflege des Kundenbeziehungsmanagements
Fachkundige Beratungs- und Verkaufsgespräche mit unseren Kunden Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Professionelle Präsentation der Ware im Ladengeschäft und in den Schaufenstern Mithilfe bei Präsentationen und Events Lagerpflege und Disposition von Waren Aktive Pflege des Kundenbeziehungsmanagements
Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit mehreren AbteilungenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Disposition - Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Energiekosten langfristig und nachhaltig zu senken, indem wir im Bereich Photovoltaik, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement und Speichersysteme nachhaltige Lösungen entwickeln – für Privatkunden, Gewerbe und Industrie. - Verständnis für Photovoltaik-, Speicher- und Energiemanagementsysteme von Vorteil
Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit mehreren AbteilungenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Disposition - Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Energiekosten langfristig und nachhaltig zu senken, indem wir im Bereich Photovoltaik, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement und Speichersysteme nachhaltige Lösungen entwickeln – für Privatkunden, Gewerbe und Industrie. - Verständnis für Photovoltaik-, Speicher- und Energiemanagementsysteme von Vorteil
Armstark Handels GmbH * Tettenweis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ARMSTARK vertreibt seit über 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern unser Netzwerk aus über 30 Ausstellungen in Deutschland und Österreich - dafür brauchen wir ein zuverlässiges und motiviertes Team. Deine Aufgaben * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen * Direkte Kommunikation mit Kunden – freundlich und lösungsorientiert * Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle Klärungen * Erstellung von Berichten und Statistiken - Du passt zu uns, wenn... * Du über eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (Quereinsteiger willkommen!) verfügst
Armstark Handels GmbH * Tettenweis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ARMSTARK vertreibt seit über 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern unser Netzwerk aus über 30 Ausstellungen in Deutschland und Österreich - dafür brauchen wir ein zuverlässiges und motiviertes Team. Deine Aufgaben * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen * Direkte Kommunikation mit Kunden – freundlich und lösungsorientiert * Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle Klärungen * Erstellung von Berichten und Statistiken - Du passt zu uns, wenn... * Du über eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (Quereinsteiger willkommen!) verfügst
Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine professionelle und serviceorientierte Customer Journey für unsere internationalen Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung - Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse. Aus- und Weiterbildung; Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge; Exklusive Vorteile für Mitarbeitende/ Rabatte; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement
Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine professionelle und serviceorientierte Customer Journey für unsere internationalen Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung - Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse. Aus- und Weiterbildung; Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge; Exklusive Vorteile für Mitarbeitende/ Rabatte; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Operations Associate (m/w/d) * Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Operations Associate (m/w/d) * Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Werden Sie ein Teil von ASMPT als Customer Project Manager (m/w/d) * Idealerweise Erfahrung im Bereich Projektmanagement * Mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem Fertigungsbetrieb (Applikation / Inbetriebnahme / Customer Support / Softwareentwicklung)
Werden Sie ein Teil von ASMPT als Customer Project Manager (m/w/d) * Idealerweise Erfahrung im Bereich Projektmanagement * Mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem Fertigungsbetrieb (Applikation / Inbetriebnahme / Customer Support / Softwareentwicklung)
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. * Eigenständiges Forderungsmanagement
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. * Eigenständiges Forderungsmanagement
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Ostbayern?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Ostbayern liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Ostbayern liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Ostbayern?
Aktuell gibt es auf StepStone 1.229 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Ostbayern.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostbayern einen Customer Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostbayern einen Customer Management Job suchen: Regensburg, Landshut, Straubing.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Ostbayern suchen?