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1.165 Treffer für Customer Management Jobs in Menden im Umkreis von 30 km
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Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)
Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)
AURICON Group
Düsseldorf, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
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Firmenkundenberater Komposit Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Firmenkundenberater Komposit Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Dortmund, Hagen
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
BIG direkt gesund
Dortmund, Aachen
Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und Entwicklung von KI-Lösungen voran * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und Entwicklung von KI-Lösungen voran * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Gebiet Dortmund / Hagen / Iserlohn
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Gebiet Dortmund / Hagen / Iserlohn
METRO Deutschland GmbH
Dortmund, Hagen, Iserlohn
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Datteln, Dortmund, Hamm, Schwerte, Unna, Waltrop
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
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Revenue Growth Manager Business Unit Professional (m/f/d)
Revenue Growth Manager Business Unit Professional (m/f/d)
Wepa Hygieneprodukte GmbH
Arnsberg
Teilweise Home-Office
As a Revenue Growth Manager (m/f/d) at WEPA, you drive sustainable revenue growth and commercial performance by optimizing pricing strategies, enhancing financial performance transparency, and enabling a data-driven decision-making across sales, portfolio and customer management. * Commercial Performance Management: You monitor and analyze key financial KPIs (e.g., net sales, gross margin, EBIT) across regions, customers, and product lines. You provide financial input for customer meetings, profitability reviews, and strategic business cases and identify new growth potentials and work out possible “go-to-market” strategies. * Contract & Commercial Governance: You ensure compliance for customer contracts for pricing terms and rebates. * Reporting & Process Improvement: You drive continuous improvement in commercial reporting and controlling processes by generating actionable insights through root ...
As a Revenue Growth Manager (m/f/d) at WEPA, you drive sustainable revenue growth and commercial performance by optimizing pricing strategies, enhancing financial performance transparency, and enabling a data-driven decision-making across sales, portfolio and customer management. * Commercial Performance Management: You monitor and analyze key financial KPIs (e.g., net sales, gross margin, EBIT) across regions, customers, and product lines. You provide financial input for customer meetings, profitability reviews, and strategic business cases and identify new growth potentials and work out possible “go-to-market” strategies. * Contract & Commercial Governance: You ensure compliance for customer contracts for pricing terms and rebates. * Reporting & Process Improvement: You drive continuous improvement in commercial reporting and controlling processes by generating actionable insights through root ...
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SMT Scharf GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für unseren Bereich Werkleitung suchen wir dich als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Die SMT Scharf Gruppe ist weltweiter Technologieführer für entgleisungssichere Monorails und Schienenflurbahnen im untertägigen Berg- und Tunnelbau. Durch unsere Portfolio-Erweiterungen und unser organisches Wachstum im Bereich der Tunnel-Logistik und der gummibereiften Fahrzeuge haben wir uns als umfassender Lösungsanbieter noch breiter aufgestellt und können unseren globalen Kunden individuelle Lösungen anbieten. Die Marke Scharf ist seit 80 Jahren für hohe Maschinenqualität und Zuverlässigkeit bekannt. Unsere Lösungen sind die erste Wahl, wenn es um die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards in besonders schwierigen geologischen Umgebungen geht. Dein Arbeitgeber - SMT Scharf GmbH, Hamm (NRW)
SMT Scharf GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für unseren Bereich Werkleitung suchen wir dich als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Die SMT Scharf Gruppe ist weltweiter Technologieführer für entgleisungssichere Monorails und Schienenflurbahnen im untertägigen Berg- und Tunnelbau. Durch unsere Portfolio-Erweiterungen und unser organisches Wachstum im Bereich der Tunnel-Logistik und der gummibereiften Fahrzeuge haben wir uns als umfassender Lösungsanbieter noch breiter aufgestellt und können unseren globalen Kunden individuelle Lösungen anbieten. Die Marke Scharf ist seit 80 Jahren für hohe Maschinenqualität und Zuverlässigkeit bekannt. Unsere Lösungen sind die erste Wahl, wenn es um die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards in besonders schwierigen geologischen Umgebungen geht. Dein Arbeitgeber - SMT Scharf GmbH, Hamm (NRW)
NEU
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Wir lernen Dich in Kundenmanagement, Verkauf und Marketing ein.
Wir lernen Dich in Kundenmanagement, Verkauf und Marketing ein.
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Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Ableitung von Optimierungsmaßnahmen: Auf Basis deiner Erkenntnisse entwickelst du konkrete Verbesserungsvorschläge und bringst diese aktiv in den Austausch mit unserem Produktmanagement ein. Für unsere gesamten Prozesse arbeiten wir agil mit dem Projektmanagement-Tool "ClickUp". Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Ableitung von Optimierungsmaßnahmen: Auf Basis deiner Erkenntnisse entwickelst du konkrete Verbesserungsvorschläge und bringst diese aktiv in den Austausch mit unserem Produktmanagement ein. Für unsere gesamten Prozesse arbeiten wir agil mit dem Projektmanagement-Tool "ClickUp". Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
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Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich * Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Getränke
Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich * Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Getränke
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
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Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen.
Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen.
Country support regarding implementation and monitoring of the Group Credit Policy, as well as coordination of credit management tasks within the respective national subsidiaries * Communication with trade credit insurers and credit rating agencies regarding high-risk customers, etc. * Professional experience in receivables management or the banking sector
Country support regarding implementation and monitoring of the Group Credit Policy, as well as coordination of credit management tasks within the respective national subsidiaries * Communication with trade credit insurers and credit rating agencies regarding high-risk customers, etc. * Professional experience in receivables management or the banking sector
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Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
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Fachliche Steuerung / Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
Fachliche Steuerung / Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Verantwortung für das Qualitätsmanagement und für die allgemeine Qualitätssicherung * Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
Verantwortung für das Qualitätsmanagement und für die allgemeine Qualitätssicherung * Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * verfügst über Expertise, die begeistert: Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Business und IT, präferiert im Bereich Voice, mit. Zertifizierungen in agilen oder klassischen Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, PRINCE2, PMP) sind ein Plus.
Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * verfügst über Expertise, die begeistert: Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Business und IT, präferiert im Bereich Voice, mit. Zertifizierungen in agilen oder klassischen Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, PRINCE2, PMP) sind ein Plus.
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We have always relied on long-term partnerships with our customers, suppliers, and of course, our employees. * Ensure appropriate team capacity, skills, and experience while supporting the local management with input for performance reviews and development plans from a professional and strategic point of view * Demonstrated leadership and management experience, with a strong focus on servant leadership, team empowerment, and professional expertise
We have always relied on long-term partnerships with our customers, suppliers, and of course, our employees. * Ensure appropriate team capacity, skills, and experience while supporting the local management with input for performance reviews and development plans from a professional and strategic point of view * Demonstrated leadership and management experience, with a strong focus on servant leadership, team empowerment, and professional expertise
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
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Unser kundenorientiertes Lösungsportfolio umfasst Kabel-, Verbindungs- und zugehörige Technologien, Netzwerkservices wie Netzwerkdesign, Projektmanagement, Installation und Wartung, Vermietung von Komponenten sowie Schulungsprogramme. * Kommunikation mit dem weltweiten Customer Service (Intercompany), Spediteuren, Industrie- und Handelskammern (IHK), Banken und internen Planungsabteilungen * Profitieren Sie von zusätzlichen Sozialleistungen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
Unser kundenorientiertes Lösungsportfolio umfasst Kabel-, Verbindungs- und zugehörige Technologien, Netzwerkservices wie Netzwerkdesign, Projektmanagement, Installation und Wartung, Vermietung von Komponenten sowie Schulungsprogramme. * Kommunikation mit dem weltweiten Customer Service (Intercompany), Spediteuren, Industrie- und Handelskammern (IHK), Banken und internen Planungsabteilungen * Profitieren Sie von zusätzlichen Sozialleistungen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
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Logistikmanager (m/w/d)
Logistikmanager (m/w/d)
Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH
Soest
Teilweise Home-Office
Einkauf und Management von Paletten * Funktion als Bindeglied zwischen Customer Service/Vertriebsinnendienst und Logistikpartnern
Einkauf und Management von Paletten * Funktion als Bindeglied zwischen Customer Service/Vertriebsinnendienst und Logistikpartnern
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Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs * Transparent, regular communication of all customer related topics * Extensive experience in multi-level personnel management * Strong Relationship Management Skills
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs * Transparent, regular communication of all customer related topics * Extensive experience in multi-level personnel management * Strong Relationship Management Skills
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Order Management/ Vertriebsinnendienst (Customer Support)
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Order Management/ Vertriebsinnendienst (Customer Support)
Hecker Glastechnik GmbH & Co. KG
Dortmund
Zur Unterstützung unseres Order Management- und Vertriebsteams sucht die Hecker Glastechnik GmbH & Co. KG zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Auftragsabwicklung sowie als direkten Ansprechpartner für unsere Kunden einen (m/w/d) für den Bereich Order Management/ Vertriebsinnendienst (Customer Support).
Zur Unterstützung unseres Order Management- und Vertriebsteams sucht die Hecker Glastechnik GmbH & Co. KG zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Auftragsabwicklung sowie als direkten Ansprechpartner für unsere Kunden einen (m/w/d) für den Bereich Order Management/ Vertriebsinnendienst (Customer Support).
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They design and provide integrated systems covering all aspects of herd management and the milking process. Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
They design and provide integrated systems covering all aspects of herd management and the milking process. Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
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