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                          • Customer Experience
                          • Head Of Media
                          • Praktikum Journalismus
                          • Junior Marketer
                          • Online Marketing Management
                          • Customer Marketing
                          • Customer Interaction
                          • Content Lead
                          • Junior Marketing
                          • Graduate Marketing
                          • Digital Marketing
                          • Content Editor
                          • Influencer marketing
                          • Digital Marketer
                          • Trainee Online Marketing
                          • Head of Customer Success

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          40


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          178

                          IT
                          171





                          589 Treffer für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern im Umkreis von 30 km

                          Customer Journey Manager DACH (m/w/d)

                          MSC Cruises GmbH
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Customer Journey Manager für die DACH Region * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du besitzt eine ausgeprägte Customer-Centric-Mentalität und stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt deines Handelns
                          Customer Journey Manager für die DACH Region * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du besitzt eine ausgeprägte Customer-Centric-Mentalität und stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt deines Handelns
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                          Durch Marktrecherche, Feedbacks und Nutzungsdaten erkennen Sie, was unsere Kooperationspartner wirklich benötigen, und übersetzen Ihre Erkenntnisse in verständliche Fachkonzepte und Customer Journeys – in enger Zusammenarbeit mit anderen (POs) (g.n.), internen Fachbereichen und externen Dienstleistern. * Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering sowie Datenanalyse und Customer Journey Mapping * Mit fundierter Erfahrung im Requirements Engineering und kreativem Gestaltungswillen entwickeln Sie erstklassige Client-Journeys und schaffen intuitive, effiziente Produktprozesse, die unsere Kooperationspartner auf ganzer Linie überzeugen.
                          Durch Marktrecherche, Feedbacks und Nutzungsdaten erkennen Sie, was unsere Kooperationspartner wirklich benötigen, und übersetzen Ihre Erkenntnisse in verständliche Fachkonzepte und Customer Journeys – in enger Zusammenarbeit mit anderen (POs) (g.n.), internen Fachbereichen und externen Dienstleistern. * Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering sowie Datenanalyse und Customer Journey Mapping * Mit fundierter Erfahrung im Requirements Engineering und kreativem Gestaltungswillen entwickeln Sie erstklassige Client-Journeys und schaffen intuitive, effiziente Produktprozesse, die unsere Kooperationspartner auf ganzer Linie überzeugen.
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                          NEU
                          Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du besitzt eine ausgeprägte Customer-Centric-Mentalität und stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt deines Handelns
                          Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du besitzt eine ausgeprägte Customer-Centric-Mentalität und stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt deines Handelns
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                          Du konzipierst und realisierst zusammen mit den Fachabteilungen kreative Marketingkampagnen entlang der Customer Journey, die unsere Zielgruppe ansprechen und messbar zur Leadgenerierung beitragen – von der Markenstärkung über Social Media und Website bis hin zur strukturierten Übergabe qualifizierter Leads an den Vertrieb. * Du unterstützt bei der Erstellung nachgelagerter Inhaltskampagnen aus unserem CRM (Microsoft Customer Insights Journeys).
                          Du konzipierst und realisierst zusammen mit den Fachabteilungen kreative Marketingkampagnen entlang der Customer Journey, die unsere Zielgruppe ansprechen und messbar zur Leadgenerierung beitragen – von der Markenstärkung über Social Media und Website bis hin zur strukturierten Übergabe qualifizierter Leads an den Vertrieb. * Du unterstützt bei der Erstellung nachgelagerter Inhaltskampagnen aus unserem CRM (Microsoft Customer Insights Journeys).
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                          NEU
                          In Themen wie Cookies, Cookie-Weichen, Customer Journey, Postview und Retargeting kennst du dich aus - Mit über 550 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
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                          Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von Direktmarketing-Aktivitäten (Multi-Channel) durch - Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Du hast Erfahrung mit Direktmarketing- / Multichannel-Kampagnen oder Customer Lifecycle Management
                          Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von Direktmarketing-Aktivitäten (Multi-Channel) durch - Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Du hast Erfahrung mit Direktmarketing- / Multichannel-Kampagnen oder Customer Lifecycle Management
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                          Digital Product Manager (gn)

                          BLS Beteiligungs GmbH
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Entlang der Customer Journey untersuchst Du das Verhalten unserer Kunden, führst Wettbewerbs- und Marktanalysen durch und identifizierst technologische Best Practices, die Du für die Weiterentwicklung unserer Versicherungs- und Serviceprodukte nutzt
                          Entlang der Customer Journey untersuchst Du das Verhalten unserer Kunden, führst Wettbewerbs- und Marktanalysen durch und identifizierst technologische Best Practices, die Du für die Weiterentwicklung unserer Versicherungs- und Serviceprodukte nutzt
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                          Gesamtverantwortung für den reibungslosen Standortbetrieb inklusive Organisation, Administration sowie Sicherstellung einer exzellenten, ganzheitlichen Customer Journey
                          Gesamtverantwortung für den reibungslosen Standortbetrieb inklusive Organisation, Administration sowie Sicherstellung einer exzellenten, ganzheitlichen Customer Journey
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                          Senior Brand Manager (m/w/d)

                          ARTDECO cosmetic GmbH
                          Karlsfeld
                          Teilweise Home-Office
                          Du konzipierst, planst und aktualisierst überzeugende Warenpräsentationen sowie wirkungsstarke POS-Materialien entlang der Customer Journey.
                          Du konzipierst, planst und aktualisierst überzeugende Warenpräsentationen sowie wirkungsstarke POS-Materialien entlang der Customer Journey.
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                          (Junior) Coach Automobilhandel

                          rpc - The Retail Performance Company
                          München, bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          Dazu gehört die Optimierung der digitalen Customer Journey, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management.
                          Dazu gehört die Optimierung der digitalen Customer Journey, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management.
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                          CRM-Manager (m/w/d)

                          Finanzchef24 GmbH
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Du definierst Segmente, Trigger, Customer Journeys und Scoring-Modelle, um eine personalisierte Kundenansprache sicherzustellen. * Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um. * Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Steuerung von A/B-Test-Konzepten sowie für das Customer Feedback (NPS, Zufriedenheitsmessungen). * Idealerweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle
                          Du definierst Segmente, Trigger, Customer Journeys und Scoring-Modelle, um eine personalisierte Kundenansprache sicherzustellen. * Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um. * Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Steuerung von A/B-Test-Konzepten sowie für das Customer Feedback (NPS, Zufriedenheitsmessungen). * Idealerweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle
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                          Du bist proaktiv, strukturiert und hast Freude daran, einen zentralen Teil der Customer Journey aktiv mitzugestalten Customer Discovery & Interviews Customer Enablement & frühe Aktivierung - Übergabe an Customer Success * Du bereitest eine strukturierte und fundierte Übergabe an das Customer-Success-Team vor – inklusive sauberem System-Setup, klar definierten Use Cases sowie aussagekräftigen Nutzungs- und Adoption-Daten – und sorgst damit für einen nahtlosen Übergang in die langfristige Kundenbetreuung. * Du arbeitest selbstständig, schätzt aber ebenso die enge Zusammenarbeit mit Sales- und Customer-Success-Teams und bist bereit, Kund:innen vor Ort zu besuchen und dafür zu reisen
                          Du bist proaktiv, strukturiert und hast Freude daran, einen zentralen Teil der Customer Journey aktiv mitzugestalten Customer Discovery & Interviews Customer Enablement & frühe Aktivierung - Übergabe an Customer Success * Du bereitest eine strukturierte und fundierte Übergabe an das Customer-Success-Team vor – inklusive sauberem System-Setup, klar definierten Use Cases sowie aussagekräftigen Nutzungs- und Adoption-Daten – und sorgst damit für einen nahtlosen Übergang in die langfristige Kundenbetreuung. * Du arbeitest selbstständig, schätzt aber ebenso die enge Zusammenarbeit mit Sales- und Customer-Success-Teams und bist bereit, Kund:innen vor Ort zu besuchen und dafür zu reisen
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                          Software Marketing and Growth Specialist

                          BearingPoint GmbH
                          Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du entwickelst wertorientierte Positionierungen und zielgruppenspezifische Inhalte entlang der Customer Journey.
                          Du entwickelst wertorientierte Positionierungen und zielgruppenspezifische Inhalte entlang der Customer Journey.
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                          Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktstrategien und den ROI zu optimieren. * Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
                          Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktstrategien und den ROI zu optimieren. * Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
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                          Senior Product Designer UX / UI (w/m/d)

                          Cofinpro AG
                          Frankfurt am Main, München, Berlin, Karlsruhe, Hannover, Köln, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
                          Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
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                          Methodenkompetenz: Du beherrschst das gesamte Repertoire der UX-Methodik (z. B. Remote Testing, Card Sorting, Personas, Customer Journey Mapping) und weißt genau, welches Werkzeug wann den größten Hebel hat.
                          Methodenkompetenz: Du beherrschst das gesamte Repertoire der UX-Methodik (z. B. Remote Testing, Card Sorting, Personas, Customer Journey Mapping) und weißt genau, welches Werkzeug wann den größten Hebel hat.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du übernimmst die zentrale Rolle für die Entwicklung und Optimierung der digitalen Customer Journey und als Ansprechperson bist du für alle Fachbereiche zuständig, erfasst die Anforderungen in einem übergreifenden Backlog und begleitest diese in der Implementierung
                          Du übernimmst die zentrale Rolle für die Entwicklung und Optimierung der digitalen Customer Journey und als Ansprechperson bist du für alle Fachbereiche zuständig, erfasst die Anforderungen in einem übergreifenden Backlog und begleitest diese in der Implementierung
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                          Wir ermöglichen werbetreibenden Unternehmen und Agenturen effektive, reichweitenstarke Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey – präzise, datenbasiert und skalierbar.
                          Wir ermöglichen werbetreibenden Unternehmen und Agenturen effektive, reichweitenstarke Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey – präzise, datenbasiert und skalierbar.
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                          (Senior) E-Commerce Consultant (B2B) (m/w/d)

                          GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
                          Münster, Stuttgart, Lauf an der Pegnitz (Nürnberg), München, Essen, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH * Münster, Stuttgart, Lauf an der Pegnitz (Nürnberg), München, Essen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, folgen dem Anspruch, jedem Kunden die denkbar beste Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. Insgesamt arbeiten daran bei uns über 670 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - und sie alle haben unterschiedliche Talente, Persönlichkeiten, Kompetenzen, Stärken und Fähigkeiten. Aber DU fehlst uns noch! gevis commerce | FORESIGHT ist die B2B-E-Commerce-Lösung der GWS für den technischen Großhandel – eng integriert in unsere hauseigenen ERP-Systeme und ...
                          GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH * Münster, Stuttgart, Lauf an der Pegnitz (Nürnberg), München, Essen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, folgen dem Anspruch, jedem Kunden die denkbar beste Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. Insgesamt arbeiten daran bei uns über 670 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - und sie alle haben unterschiedliche Talente, Persönlichkeiten, Kompetenzen, Stärken und Fähigkeiten. Aber DU fehlst uns noch! gevis commerce | FORESIGHT ist die B2B-E-Commerce-Lösung der GWS für den technischen Großhandel – eng integriert in unsere hauseigenen ERP-Systeme und ...
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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 589 offene Stellenanzeigen für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Feldkirchen, Bayern einen Customer Journey Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Feldkirchen, Bayern einen Customer Journey Job suchen: München, Garching bei München, Geretsried.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern suchen?
                          Wer nach Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern sucht, sucht häufig auch nach Customer Experience, Head Of Media, Praktikum Journalismus.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern??
                          Für einen Customer Journey Job in Feldkirchen, Bayern sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Entwicklung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern?
                          Für Customer Journey Jobs in Feldkirchen, Bayern gibt es aktuell 105 offene Teilzeitstellen.