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Praktikant*in Sales Vans, E2E Funnel Intelligence & Digitalization (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Sales Vans, E2E Funnel Intelligence & Digitalization (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
In Ihrem Praktikum unterstützen Sie uns im Bereich End-to-End- (Sales- und Customer Care-) Funnel Intelligence & Digitalization. Von der ersten Kundeninteraktion über den Kauf bis hin zum Customer Care und Wiederkauf * Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von Daten-Dashboards, die eine entscheidende Rolle bei der Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten haben und die für die Entscheidungsfindung und Optimierung der Verkaufs- und Customer Care-Prozesse eine wichtige Basis liefern * Einsteuerung von Verbesserungsmaßnehmen, um sicherzustellen, dass die Darstellung und Analyse aller relevanten Daten im Verkaufs- und Customer Care-Prozess kontinuierlich verbessert und optimiert werden * Unterstützung bei der Einführung von Vans-Filtern zur detaillierteren Darstellung von Vans-Sachverhalten, um noch det
In Ihrem Praktikum unterstützen Sie uns im Bereich End-to-End- (Sales- und Customer Care-) Funnel Intelligence & Digitalization. Von der ersten Kundeninteraktion über den Kauf bis hin zum Customer Care und Wiederkauf * Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von Daten-Dashboards, die eine entscheidende Rolle bei der Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten haben und die für die Entscheidungsfindung und Optimierung der Verkaufs- und Customer Care-Prozesse eine wichtige Basis liefern * Einsteuerung von Verbesserungsmaßnehmen, um sicherzustellen, dass die Darstellung und Analyse aller relevanten Daten im Verkaufs- und Customer Care-Prozess kontinuierlich verbessert und optimiert werden * Unterstützung bei der Einführung von Vans-Filtern zur detaillierteren Darstellung von Vans-Sachverhalten, um noch det
NEU
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Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d)
Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d)
Postbeamtenkrankenkasse
Münster, Stuttgart, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Postbeamtenkrankenkasse * Münster, Stuttgart, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der Postbeamtenkrankenkasse - Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis als Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d). Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Verantwortung für die Mitarbeiterführung im Fachbereich mit vier Teams und rund 80 Mitarbe
Postbeamtenkrankenkasse * Münster, Stuttgart, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der Postbeamtenkrankenkasse - Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis als Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d). Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Verantwortung für die Mitarbeiterführung im Fachbereich mit vier Teams und rund 80 Mitarbe
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Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Deutsche Telekom MMS GmbH * Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Passion sind perfekte Kundenlösungen mit Microsoft Dynamics 365 / Power Platform? Dann bewirb dich bei uns! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg oder Leipzig - Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h / Woche - Reiseanteil: mittel - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch - Das erwartet dich als Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH * Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Passion sind perfekte Kundenlösungen mit Microsoft Dynamics 365 / Power Platform? Dann bewirb dich bei uns! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg oder Leipzig - Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h / Woche - Reiseanteil: mittel - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch - Das erwartet dich als Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Senior Consultant im Bereich Strategy Mercedes-Benz Management Consulting (d/m/w/x)
Senior Consultant im Bereich Strategy Mercedes-Benz Management Consulting (d/m/w/x)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz AG * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt.
Mercedes-Benz AG * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt.
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Lapp Holding SE * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei LAPP sind ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie. Gegründet 1959, befinden wir uns bis heute vollständig in Familienbesitz. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden sind wir in über 80 Ländern aktiv – global vernetzt und regional verwurzelt. Arbeiten bei LAPP bedeutet mehr: Hier treffen Erfindergeist und Machermentalität auf gelebte Werte und Tradition. Wir bieten allen den Freiraum, sich weiterzuentwickeln und neue Chancen zu ergreifen. Flexibilität und Eigenverantwortung sind uns genauso wichtig wie eine familienfreundliche Arbeitsumgebung. Wir schätzen alle Kolleginnen und Kollegen mit ihren Talenten, Ideen und Facetten. Denn jeder persönliche Beitrag zählt, um gemeinsam die Bedürfnisse unserer Kunden aus verschiedenen Branch
Lapp Holding SE * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei LAPP sind ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie. Gegründet 1959, befinden wir uns bis heute vollständig in Familienbesitz. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden sind wir in über 80 Ländern aktiv – global vernetzt und regional verwurzelt. Arbeiten bei LAPP bedeutet mehr: Hier treffen Erfindergeist und Machermentalität auf gelebte Werte und Tradition. Wir bieten allen den Freiraum, sich weiterzuentwickeln und neue Chancen zu ergreifen. Flexibilität und Eigenverantwortung sind uns genauso wichtig wie eine familienfreundliche Arbeitsumgebung. Wir schätzen alle Kolleginnen und Kollegen mit ihren Talenten, Ideen und Facetten. Denn jeder persönliche Beitrag zählt, um gemeinsam die Bedürfnisse unserer Kunden aus verschiedenen Branch
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Software Architect Frontend (all genders)
Software Architect Frontend (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich
adesso SE * Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich
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HYPROSTATIK Schönfeld GmbH * Göppingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - FULL_TIME - Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit über 10.000 Beschäftigten in 26 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen - wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall - sowie von Maschinen und Anlagen - von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen. Als stiftungsgeführtes Unternehmen sind unser Anspruch und unsere Ziele selbst nach über einhundert Jahren unverändert: Die gesunde Weiterentwicklung des Unternehmens und die Erhaltung der Unabhängigkeit, finanzielle Stabilität, profitables Wachstum und globale Präsenz. * Selbstständige Entwicklung von hydrostatischen Produkten in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fertigung und Montage
HYPROSTATIK Schönfeld GmbH * Göppingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - FULL_TIME - Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit über 10.000 Beschäftigten in 26 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen - wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall - sowie von Maschinen und Anlagen - von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen. Als stiftungsgeführtes Unternehmen sind unser Anspruch und unsere Ziele selbst nach über einhundert Jahren unverändert: Die gesunde Weiterentwicklung des Unternehmens und die Erhaltung der Unabhängigkeit, finanzielle Stabilität, profitables Wachstum und globale Präsenz. * Selbstständige Entwicklung von hydrostatischen Produkten in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fertigung und Montage
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Schnelle Bewerbung
Wohnwagen Winkler GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wohnwagen Winkler GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Freizeitfahrzeuge in Stuttgart, sucht eine:n engagierte:n Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Mit einer Unternehmensgröße von ca. 25 Mitarbeiter:innen bieten wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre und legen großen Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg:innen zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Bei Wohnwagen Winkler erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kund:innen unvergessliche Reiseerlebnisse zu. Aufgaben - Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Caravans
Wohnwagen Winkler GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wohnwagen Winkler GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Freizeitfahrzeuge in Stuttgart, sucht eine:n engagierte:n Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Mit einer Unternehmensgröße von ca. 25 Mitarbeiter:innen bieten wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre und legen großen Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg:innen zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Bei Wohnwagen Winkler erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kund:innen unvergessliche Reiseerlebnisse zu. Aufgaben - Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Caravans
Noch nichts dabei? Es gibt 148 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Education: Degree in Interaction Design, Service Design, Psychology, or a related field - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Education: Degree in Interaction Design, Service Design, Psychology, or a related field - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
Student*in für Abschlussarbeit User Experience Design In-Car Services
Student*in für Abschlussarbeit User Experience Design In-Car Services
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Erstelle User Flows und Customer Journey Maps, um die Interaktionspfade der Nutzer*innen detailliert abzubilden und Optimierungspotenziale zu identifizieren * Du studierst im Bereich Design, Human-Computer Interaction, Psychologie, Informatik, Mediengestaltung, Innovationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem UX-Fokus
Erstelle User Flows und Customer Journey Maps, um die Interaktionspfade der Nutzer*innen detailliert abzubilden und Optimierungspotenziale zu identifizieren * Du studierst im Bereich Design, Human-Computer Interaction, Psychologie, Informatik, Mediengestaltung, Innovationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem UX-Fokus
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
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Head of Engineering Surveying (m/f/d)
Head of Engineering Surveying (m/f/d)
Hemminger Ingenieurbüro GmbH & Co. KG
Esslingen
Teilweise Home-Office
Our goal is to always create visible and measurable added value for our customers. Through your proximity to customers and projects, you will ensure that our solutions are technically outstanding, economically viable and customer-oriented. * Acquiring new customers and maintaining existing customer relationships to strengthen partnerships in the long term. * Negotiating skills in communication - internally, with customers and partners - even in complex situations. * Very good written and spoken German and English skills for confident interaction in international contexts.
Our goal is to always create visible and measurable added value for our customers. Through your proximity to customers and projects, you will ensure that our solutions are technically outstanding, economically viable and customer-oriented. * Acquiring new customers and maintaining existing customer relationships to strengthen partnerships in the long term. * Negotiating skills in communication - internally, with customers and partners - even in complex situations. * Very good written and spoken German and English skills for confident interaction in international contexts.
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Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments
Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments
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Customer Support Specialist (w/m/d)
Customer Support Specialist (w/m/d)
EVEX Deutschland GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen
Teilweise Home-Office
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility So
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility So
NEU
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Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
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Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
NTG Air & Ocean GmbH
Filderstadt bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
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Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Allianz Lebensversicherungs-AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Das erwartet Dich bei uns als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d) Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Das erwartet Dich bei uns als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d) Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Customer Success Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Metallveredelung
Customer Success Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Metallveredelung
Mercuri Urval GmbH
Esslingen, Nürnberg, Wehingen, Süddeutschland
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Customer Success, Account Management, Vertriebsinnendienst oder technischem Service * Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Weiterentwicklung im Bereich Customer Success, Service Excellence und Sales
Erfahrung im Customer Success, Account Management, Vertriebsinnendienst oder technischem Service * Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Weiterentwicklung im Bereich Customer Success, Service Excellence und Sales
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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