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57 Treffer für Customer Interaction Jobs in Senden, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d)
Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d)
Postbeamtenkrankenkasse
Münster, Stuttgart, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Postbeamtenkrankenkasse * Münster, Stuttgart, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei der Postbeamtenkrankenkasse - Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis als Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d). Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Verantwortung für die Mitarbeiterführung im Fachbereich mit vier Teams und rund 80 Mitarbeitenden der telefonischen Kunden
Postbeamtenkrankenkasse * Münster, Stuttgart, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei der Postbeamtenkrankenkasse - Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis als Fachbereichsleitung Kundenerlebnis – telefonische Kundenberatung (w/m/d). Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Verantwortung für die Mitarbeiterführung im Fachbereich mit vier Teams und rund 80 Mitarbeitenden der telefonischen Kunden
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Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Ahlen
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG * Ahlen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KALDEWEI I Als deutsches Familienunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden entwickeln wir seit über 100 Jahren luxuriöse und nachhaltige Badlösungen. Unsere Badewannen, Duschflächen und Waschtische aus KALDEWEI Stahl-Emaille überzeugen nicht nur durch hochwertiges Design und Langlebigkeit, sondern auch durch ihre 100 % Kreislauffähigkeit. Wir suchen einen kommunikativen, kunden- und kostenorientierten Teamplayer mit Leidenschaft für nationalen und internationalen Kundenservice. Gestalte gemeinsam mit uns eine Zukunft, die Luxus und Nachhaltigkeit vereint! Dein Beitrag zählt - Das erwartet Dich * Du bist im Vertriebsinnendienst der direkte Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Vertriebsprozess. * Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Anliegen und sorgst d
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG * Ahlen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KALDEWEI I Als deutsches Familienunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden entwickeln wir seit über 100 Jahren luxuriöse und nachhaltige Badlösungen. Unsere Badewannen, Duschflächen und Waschtische aus KALDEWEI Stahl-Emaille überzeugen nicht nur durch hochwertiges Design und Langlebigkeit, sondern auch durch ihre 100 % Kreislauffähigkeit. Wir suchen einen kommunikativen, kunden- und kostenorientierten Teamplayer mit Leidenschaft für nationalen und internationalen Kundenservice. Gestalte gemeinsam mit uns eine Zukunft, die Luxus und Nachhaltigkeit vereint! Dein Beitrag zählt - Das erwartet Dich * Du bist im Vertriebsinnendienst der direkte Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Vertriebsprozess. * Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Anliegen und sorgst d
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Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
NEU
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Du identifizierst Reibungen im Funnel, hebst Conversion und Win-Rate und machst ARR/MRR skalierbar - in enger Taktung mit Vertrieb, Marketing, Customer Success, Finance und IT. * Stakeholder & Governance verbindlich führen: Backlog priorisieren, Intake steuern und Entscheidungen zwischen Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT transparent herbeiführen. * Adressatengerechte, respektvolle Kommunikation: Interessen auf Augenhöhe moderieren, Spannungen konstruktiv lösen und Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT verlässlich zu gemeinsamen, tragfähigen Entscheidungen führen.
Du identifizierst Reibungen im Funnel, hebst Conversion und Win-Rate und machst ARR/MRR skalierbar - in enger Taktung mit Vertrieb, Marketing, Customer Success, Finance und IT. * Stakeholder & Governance verbindlich führen: Backlog priorisieren, Intake steuern und Entscheidungen zwischen Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT transparent herbeiführen. * Adressatengerechte, respektvolle Kommunikation: Interessen auf Augenhöhe moderieren, Spannungen konstruktiv lösen und Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT verlässlich zu gemeinsamen, tragfähigen Entscheidungen führen.
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
NEU
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Junior B2B Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Neukundenvertrieb
Junior B2B Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Neukundenvertrieb
The Stepstone Group GmbH
Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Junior B2B Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Neukundenvertrieb
Junior B2B Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Neukundenvertrieb
The Stepstone Group GmbH
Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
){kind=logo}
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
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Business Analyst Contact Center (m/w/d) | OMCBVL
Business Analyst Contact Center (m/w/d) | OMCBVL
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise besitzt du ein gutes Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation einer Genossenschaftsbank und hast Erfahrungen mit Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen von Genesys.
Idealerweise besitzt du ein gutes Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation einer Genossenschaftsbank und hast Erfahrungen mit Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen von Genesys.
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Werde Teil unseres erfolgreichen Customer Acquisition-Teams und starte Deine Karriere im Vertrieb bei einem dynamischen Online-Unternehmen. Als wichtiges Mitglied unseres Customer Acquisition-Teams bist Du der Motor unserer Neukundengewinnung und der erste Kontaktpunkt zu zukünftigen B2B-Partnerinnen und -Partnern.
Werde Teil unseres erfolgreichen Customer Acquisition-Teams und starte Deine Karriere im Vertrieb bei einem dynamischen Online-Unternehmen. Als wichtiges Mitglied unseres Customer Acquisition-Teams bist Du der Motor unserer Neukundengewinnung und der erste Kontaktpunkt zu zukünftigen B2B-Partnerinnen und -Partnern.
NEU
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Sales Manager (m/w/d) – Neukundengewinnung (B2B)
Sales Manager (m/w/d) – Neukundengewinnung (B2B)
Visable GmbH / Alibaba.com
Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Customer Development Team betreut Bestandskunden – Du arbeitest fokussiert an der Gewinnung neuer Geschäftskunden.
Unser Customer Development Team betreut Bestandskunden – Du arbeitest fokussiert an der Gewinnung neuer Geschäftskunden.
NEU
Cross-funktional aktivieren - Mit Entwicklung, UX/UI, Marketing, Sales und Customer Success treibst Du Releases, Demos, Enablement-Material und Go-to-Market-Aktivitäten voran.
Cross-funktional aktivieren - Mit Entwicklung, UX/UI, Marketing, Sales und Customer Success treibst Du Releases, Demos, Enablement-Material und Go-to-Market-Aktivitäten voran.
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Fachverantwortlicher für Compliance im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Fachverantwortlicher für Compliance im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Nachwuchskunden
Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Nachwuchskunden
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Produktmanager Online-Banking Business (m/w/d)
Produktmanager Online-Banking Business (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Frankfurt am Main, Münster
Teilweise Home-Office
Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse von Markttrends zur Optimierung der Customer Journey und Produktstrategie
Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse von Markttrends zur Optimierung der Customer Journey und Produktstrategie
Für unseren Bereich Global Customer Success am Stammsitz in Ahlen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Persönlichkeit mit Energie, Struktur und einem modernen Projektjäger-Mindset – jemand, der Chancen erkennt und Projekte mit Initiative und Fingerspitzengefühl zum Abschluss führt.
Für unseren Bereich Global Customer Success am Stammsitz in Ahlen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Persönlichkeit mit Energie, Struktur und einem modernen Projektjäger-Mindset – jemand, der Chancen erkennt und Projekte mit Initiative und Fingerspitzengefühl zum Abschluss führt.
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Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d)
Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d)
STERIS Deutschland GmbH
Berlin, Münster, Osnabrück, Halle (Saale)
Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Customer Service
Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Customer Service
Beliebte Jobs
- Praktikum Kommunikation
- E Learning
- Communication
- Customer Support
- Customer Experience
- Customer Services
- Customer Engagement
- Customer Relationship Management
- Customer Success
- Praktikum Redaktion
- Customer Service
- Customer Experience Management
- Head of Customer Experience
- Customer Journey
- Customer Experience Analyst
- Customer Success Management
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bochum
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Herne
- Recklinghausen
- Lünen
- Ahaus
- Bottrop
- Unna
- Coesfeld
- Gladbeck
- Dülmen
- Ahlen
- Holzwickede
- Selm
- Bönen
- Senden, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Rheinland
- Niedersachsen
- Ruhrgebiet
- Sauerland
- Münsterland