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3 Treffer für Customer Helpdesk Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
COMDOK GmbH
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
COMDOK GmbH * Sankt Augustin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - COMDOK betreut wirtschaftliche Unternehmen sowie namhafte Vereine, Verbände und Stiftungen weltweit. Rund 70 Mitarbeitende engagieren sich in den Bereichen Informationstechnologie und kaufmännische Dienste für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Analyse, Priorisierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Benutzer- und Geräteverwaltung in bestehenden Kundenumgebungen
COMDOK GmbH * Sankt Augustin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - COMDOK betreut wirtschaftliche Unternehmen sowie namhafte Vereine, Verbände und Stiftungen weltweit. Rund 70 Mitarbeitende engagieren sich in den Bereichen Informationstechnologie und kaufmännische Dienste für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Analyse, Priorisierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Benutzer- und Geräteverwaltung in bestehenden Kundenumgebungen
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Utimaco GmbH * Aachen, Neu-Isenburg, Neu-Isenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Introduction - Security is becoming increasingly important to industries. Utimaco products have been protecting people from organized crime and terror as well as sensitive data from theft and abuse for over 35 years. To this end, Utimaco has developed hardware security modules and compliance solutions for telecommunications providers in the field of regulation. Utimaco is the global market leader in both segments. Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. The central goal of protecting people, data and ideas is the commitment of more than 200 people to Utimaco. Your tasks * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment
Utimaco GmbH * Aachen, Neu-Isenburg, Neu-Isenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Introduction - Security is becoming increasingly important to industries. Utimaco products have been protecting people from organized crime and terror as well as sensitive data from theft and abuse for over 35 years. To this end, Utimaco has developed hardware security modules and compliance solutions for telecommunications providers in the field of regulation. Utimaco is the global market leader in both segments. Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. The central goal of protecting people, data and ideas is the commitment of more than 200 people to Utimaco. Your tasks * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment
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Schnelle Bewerbung
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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Service Desk Analyst (w/m/d)
Service Desk Analyst (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
Schnelle Bewerbung
Komm.ONE * Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud (in Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm oder Reutlingen) * Sie sind der erste Ansprechpartner (w/m/d) unserer Anwendenden
Komm.ONE * Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud (in Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm oder Reutlingen) * Sie sind der erste Ansprechpartner (w/m/d) unserer Anwendenden
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Werkstudent Administration und fachliche Unterstützung SDA (m/w/d)
Werkstudent Administration und fachliche Unterstützung SDA (m/w/d)
BWI GmbH
Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BWI GmbH * Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
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Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit über 130 Beschäftigten gewährleistet die uk-it, der interne IT Dienstleister ...
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit über 130 Beschäftigten gewährleistet die uk-it, der interne IT Dienstleister ...
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Klinikum Worms gGmbH * Worms * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Klinikum Worms gGmbH ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung und gehört zu den fünf größten Krankenhäusern in Rheinland-Pfalz. Aktuell kümmern sich über 2.000 Beschäftigte um das Wohlergehen von jährlich rund 70.000 Patient*innen. in Voll- oder Teilzeit * Ansprechpartner im Anwender-Support * Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen * Installation, Integration und Administration von Hard- und Softwarekomponenten im Bereich Endgeräte (PCs, TCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.) * Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit * Problem- und Incidentmanagement * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement * Lieferantenmanagement
Klinikum Worms gGmbH * Worms * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Klinikum Worms gGmbH ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung und gehört zu den fünf größten Krankenhäusern in Rheinland-Pfalz. Aktuell kümmern sich über 2.000 Beschäftigte um das Wohlergehen von jährlich rund 70.000 Patient*innen. in Voll- oder Teilzeit * Ansprechpartner im Anwender-Support * Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen * Installation, Integration und Administration von Hard- und Softwarekomponenten im Bereich Endgeräte (PCs, TCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.) * Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit * Problem- und Incidentmanagement * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement * Lieferantenmanagement
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EF1 Holding * Goslar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Mit flachen Hierarchien und einem agilen Arbeitsumfeld bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen. Unser Team arbeitet eng zusammen, um technische Herausforderungen effizient zu meistern und stetig an der Weiterentwicklung unserer Services zu arbeiten. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf eine offene Kommunikation und fördern die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns aktiv mit! Aufgaben
EF1 Holding * Goslar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Mit flachen Hierarchien und einem agilen Arbeitsumfeld bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen. Unser Team arbeitet eng zusammen, um technische Herausforderungen effizient zu meistern und stetig an der Weiterentwicklung unserer Services zu arbeiten. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf eine offene Kommunikation und fördern die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns aktiv mit! Aufgaben
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Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH * Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz. Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus.
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH * Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz. Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus.
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Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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Steuerfachangestellter - IT-Support / Kanzleisoftware (m/w/d)
Steuerfachangestellter - IT-Support / Kanzleisoftware (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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TrusTEQ ERP Solutions GmbH * Köln, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für ein IT-Unternehmen aus Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n ---------- Ihre Aufgaben - Ticketbearbeitung im Rahmen des Incident Management - Prozessorientierte Problemanalyse, Erarbeitung und Umsetzung von Fehlerkorrekturen - Multiprojektleitung und -betreuung i. d. R. von 4 bis 5 Bestandskunden - Durchführung von Release-Wechsel Projekten, Modulschulungen und Workshops - Planung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anpassungen unter Verwendung von Java, JSP, SQL und Workflows - Sicherstellung des laufenden Betriebs der ERP-Kundensysteme - Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse in den Technologien Java, SQL, JSP, HTML, JavaScript, Eclipse, Tomcat - ...
TrusTEQ ERP Solutions GmbH * Köln, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für ein IT-Unternehmen aus Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n ---------- Ihre Aufgaben - Ticketbearbeitung im Rahmen des Incident Management - Prozessorientierte Problemanalyse, Erarbeitung und Umsetzung von Fehlerkorrekturen - Multiprojektleitung und -betreuung i. d. R. von 4 bis 5 Bestandskunden - Durchführung von Release-Wechsel Projekten, Modulschulungen und Workshops - Planung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anpassungen unter Verwendung von Java, JSP, SQL und Workflows - Sicherstellung des laufenden Betriebs der ERP-Kundensysteme - Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse in den Technologien Java, SQL, JSP, HTML, JavaScript, Eclipse, Tomcat - ...
Building on our heritage of innovation, we partner with our customers to deliver solutions to the key industries that underpin our modern way of life. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Excellent communication and customer service skills (German & English)
Building on our heritage of innovation, we partner with our customers to deliver solutions to the key industries that underpin our modern way of life. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Excellent communication and customer service skills (German & English)
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1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
Ellerstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG * Ellerstadt - Sei einer der ersten Bewerber - Die HTK Gruppe ist ein dynamisches und stetig wachsendes IT-Unternehmen mit Standorten in Ellerstadt, Michelstadt und Heilbronn. Als führender Sage-Partner in der DACH-Region bieten wir neben dem Vertrieb der Sage-Software auch eigens entwickelte Lösungen und Zusatzmodule an, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ihre Aufgaben - Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur ...
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG * Ellerstadt - Sei einer der ersten Bewerber - Die HTK Gruppe ist ein dynamisches und stetig wachsendes IT-Unternehmen mit Standorten in Ellerstadt, Michelstadt und Heilbronn. Als führender Sage-Partner in der DACH-Region bieten wir neben dem Vertrieb der Sage-Software auch eigens entwickelte Lösungen und Zusatzmodule an, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ihre Aufgaben - Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur ...
NEU
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First- und Second-Level-Support (m/w/d) für Tachodaten -Archivierungssoftware
First- und Second-Level-Support (m/w/d) für Tachodaten -Archivierungssoftware
Heinz Port - Apparate Vertriebsges. mbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Heinz Port - Apparate Vertriebsges. mbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über die Produkte - Die Heinz Port GmbH - Apparate Vertriebsgesellschaft ist ein traditionelles Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in den Bereichen Fuhrpark-r sicherheits- und Zeiterfassungstechnik. Als autorisierter Partner führender Hersteller bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Archivierung und Verwaltung von Fahrerkarten- und Massenspeicherdaten - insbesondere mit den Produkten zaarc.next und VDO Fleet. Mit unseren innovativen Softwaretösungen unterstützen wir Speditionen, Transportunternehmen undFtottenmanager dabei, ihre Daten rechtskonform, effizient und sicher zu archivieren, auszuwerten und zu verwalten. Zur Verstärkung unseres Teams in Saarbrücken - suchen wir engagierte Mitarbeiter: innen
Heinz Port - Apparate Vertriebsges. mbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über die Produkte - Die Heinz Port GmbH - Apparate Vertriebsgesellschaft ist ein traditionelles Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in den Bereichen Fuhrpark-r sicherheits- und Zeiterfassungstechnik. Als autorisierter Partner führender Hersteller bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Archivierung und Verwaltung von Fahrerkarten- und Massenspeicherdaten - insbesondere mit den Produkten zaarc.next und VDO Fleet. Mit unseren innovativen Softwaretösungen unterstützen wir Speditionen, Transportunternehmen undFtottenmanager dabei, ihre Daten rechtskonform, effizient und sicher zu archivieren, auszuwerten und zu verwalten. Zur Verstärkung unseres Teams in Saarbrücken - suchen wir engagierte Mitarbeiter: innen
NEU
Steuerfachangestellter - Anwendungsberatung / Support (m/w/d)
Steuerfachangestellter - Anwendungsberatung / Support (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
GSL Groß GmbH * Idar-Oberstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen sicher und effizient arbeiten können. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – mit zuverlässiger und moderner IT, die überall, zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Gerät funktioniert. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd ...
GSL Groß GmbH * Idar-Oberstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen sicher und effizient arbeiten können. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – mit zuverlässiger und moderner IT, die überall, zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Gerät funktioniert. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd ...
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Schnelle Bewerbung
iX-tech GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben - Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig * Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen - Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen * Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support * Betreuung von PC's, Laptops und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung der innerbetrieblichen IT Infrastruktur - Qualifikation * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich. * Gerne bieten wir auch engagierten Berufs- und Quereinsteigern/innen eine Chance.
iX-tech GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben - Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig * Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen - Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen * Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support * Betreuung von PC's, Laptops und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung der innerbetrieblichen IT Infrastruktur - Qualifikation * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich. * Gerne bieten wir auch engagierten Berufs- und Quereinsteigern/innen eine Chance.
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We are looking for a dynamic and capable service professional to join our IT team and help deliver exceptional technology services to the internal customer base across our German offices. * Manage customer issues from initial contact through to resolution, ensuring accurate records and clear communication. * 2–5 years of experience in IT service delivery or desk-side support with a strong customer service focus.
We are looking for a dynamic and capable service professional to join our IT team and help deliver exceptional technology services to the internal customer base across our German offices. * Manage customer issues from initial contact through to resolution, ensuring accurate records and clear communication. * 2–5 years of experience in IT service delivery or desk-side support with a strong customer service focus.
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Foster a high-performance culture with strong customer and service orientation
Foster a high-performance culture with strong customer and service orientation
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Omikron Systemhaus GmbH & Co.KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen DICH als ---------- Ihre Aufgaben * Du unterstützt laufende komplexe bis sehr komplexe IT-Projekte, wie zum Beispiel den Softwareimplementierungsprozess (Installation und Einbettung in die vorhandene Kunden-IT-Struktur), sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden und übernimmst mit der Zeit auch eigenverantwortlich Projekte und die Projektleitungs- und Stakeholder-Management-Tätigkeiten * Im Rahmen unseres Kundensupports bist Du via Multi-Channel (telefonisch, E-Mail und remote) im 3rd Level als Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Implementationspartner verantwortlich und sorgst für eine gründliche Dokumentation aller Prozesse in unserem Ticketsystem. Zu unseren Kunden zählen nationale und internationale Kreditinstitute
Omikron Systemhaus GmbH & Co.KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen DICH als ---------- Ihre Aufgaben * Du unterstützt laufende komplexe bis sehr komplexe IT-Projekte, wie zum Beispiel den Softwareimplementierungsprozess (Installation und Einbettung in die vorhandene Kunden-IT-Struktur), sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden und übernimmst mit der Zeit auch eigenverantwortlich Projekte und die Projektleitungs- und Stakeholder-Management-Tätigkeiten * Im Rahmen unseres Kundensupports bist Du via Multi-Channel (telefonisch, E-Mail und remote) im 3rd Level als Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Implementationspartner verantwortlich und sorgst für eine gründliche Dokumentation aller Prozesse in unserem Ticketsystem. Zu unseren Kunden zählen nationale und internationale Kreditinstitute