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6 Treffer für Customer Experience Jobs in Lutherstadt Wittenberg im Umkreis von 30 km
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Servicetechniker / Kundendienstmonteur (m/w/d) für Arbeitsbühnen
Servicetechniker / Kundendienstmonteur (m/w/d) für Arbeitsbühnen
Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service
Jessen (Elster), Jüterbog, Torgau, Herzberg, Lutherstadt Wittenberg
Schnelle Bewerbung
Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service * Jessen (Elster), Jüterbog, Torgau, Herzberg, Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie. Ihre Aufgaben * Wartungs- und Reparaturarbeiten an elektro-hydraulischen Arbeitsbühnen * Fehleranalyse und Beheben von Störungen * jährliche Sicherheitsüberprüfungen an Arbeitsbühnen * Ersatzteilrecherche im Online-System * Sicherstellen der Kundenzufriedenheit * Ihr Einsatzgebiet ist innerhalb der neuen Bundesländer, teils vom Wohnort aus - Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker / Land- und Baumaschinenmechaniker / Elektrotechniker / Industriemechaniker
Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service * Jessen (Elster), Jüterbog, Torgau, Herzberg, Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie. Ihre Aufgaben * Wartungs- und Reparaturarbeiten an elektro-hydraulischen Arbeitsbühnen * Fehleranalyse und Beheben von Störungen * jährliche Sicherheitsüberprüfungen an Arbeitsbühnen * Ersatzteilrecherche im Online-System * Sicherstellen der Kundenzufriedenheit * Ihr Einsatzgebiet ist innerhalb der neuen Bundesländer, teils vom Wohnort aus - Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker / Land- und Baumaschinenmechaniker / Elektrotechniker / Industriemechaniker
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Schnelle Bewerbung
Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
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Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Autohaus Faust GmbH * Lutherstadt Wittenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Volkswagen Autohaus und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten Kfz-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Als moderner Volkswagen-Partner stehen wir für Qualität, Kundennähe und innovative Technik. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital – deshalb investieren wir in ihre Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Ihre Aufgaben - Wartung, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen - Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik - Durchführung von Inspektionen und Servicearbeiten - Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit - Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
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Schnelle Bewerbung
Customer Engagement Manager (CE)
Customer Engagement Manager (CE)
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Mitarbeiter*in Auftragssachbearbeitung (Voll-/Teilzeit)
Mitarbeiter*in Auftragssachbearbeitung (Voll-/Teilzeit)
Wienerberger Infra GmbH
Bad Schmiedeberg, Frechen
Teilweise Home-Office
Wienerberger Infra GmbH * Bad Schmiedeberg, Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Steinzeug Keramo bietet Lösungen für die zukunftsorientierte Kanalisation. Unser in Europa gefertigtes Sortiment ist so vielfältig wie die Anforderungen auf den Baustellen. Die eingesetzten Rohre, Formstücke und Zubehörteile bilden unser Kernsortiment und bestehen zu 100 % aus natürlichen Rohstoffen: Ton, Schamotte und Wasser. Durch unsere Partnerschaft mit Pipelife, einem der führenden Hersteller von Kunststoff-Rohrsystemen, sind wir in der Lage unseren Kunden ein ganzheitliches und qualitativ hochwertiges Lösungsportfolio im Infrastrukturbereich anzubieten. Beide Unternehmen gehören zur Wienerberger Gruppe und bieten ein breiteres Produktportfolio für Abwasser, Regenwasser sowie Drainage.
Wienerberger Infra GmbH * Bad Schmiedeberg, Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Steinzeug Keramo bietet Lösungen für die zukunftsorientierte Kanalisation. Unser in Europa gefertigtes Sortiment ist so vielfältig wie die Anforderungen auf den Baustellen. Die eingesetzten Rohre, Formstücke und Zubehörteile bilden unser Kernsortiment und bestehen zu 100 % aus natürlichen Rohstoffen: Ton, Schamotte und Wasser. Durch unsere Partnerschaft mit Pipelife, einem der führenden Hersteller von Kunststoff-Rohrsystemen, sind wir in der Lage unseren Kunden ein ganzheitliches und qualitativ hochwertiges Lösungsportfolio im Infrastrukturbereich anzubieten. Beide Unternehmen gehören zur Wienerberger Gruppe und bieten ein breiteres Produktportfolio für Abwasser, Regenwasser sowie Drainage.
NEU
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
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Schnelle Bewerbung
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
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Schnelle Bewerbung
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
KERRY GROUP SERVICES LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Solutions focused and committed to delivering best in class customer experience Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team
The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Solutions focused and committed to delivering best in class customer experience Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team
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Anschreiben nicht erforderlich
Our goal is to make our customers' delivery experience as smooth as possible and roll out global delivery solutions for our newest concepts, like Amazon Fresh, Prime Now and Amazon Restaurants. Every year, we continually raise the bar for customer experience with new, innovative delivery services. * Manage vehicle operational readiness and cosmetic standards across the region, through collecting and analyzing data from different fleet management sources to secure customer experience. We utilize creative thinking and continuous improvement initiatives to get millions of physical products into the hands of our customers. We are looking for a Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance, availability, and customer sentiment of the Fleet in their respective region of Austria. * Experience influencing, interacting and building partnership with cross-functional teams.
Our goal is to make our customers' delivery experience as smooth as possible and roll out global delivery solutions for our newest concepts, like Amazon Fresh, Prime Now and Amazon Restaurants. Every year, we continually raise the bar for customer experience with new, innovative delivery services. * Manage vehicle operational readiness and cosmetic standards across the region, through collecting and analyzing data from different fleet management sources to secure customer experience. We utilize creative thinking and continuous improvement initiatives to get millions of physical products into the hands of our customers. We are looking for a Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance, availability, and customer sentiment of the Fleet in their respective region of Austria. * Experience influencing, interacting and building partnership with cross-functional teams.
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Schnelle Bewerbung
Umsatzverantwortung für Ihre Kunden sowie aktive Unterstützung des gesamten Sales-Prozesses für eine optimale Customer Experience * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success und Produkttrainer
Umsatzverantwortung für Ihre Kunden sowie aktive Unterstützung des gesamten Sales-Prozesses für eine optimale Customer Experience * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success und Produkttrainer
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Mitarbeiterin /Mitarbeiter technisches Prozessmanagement (m/w/d) Voicebot
Mitarbeiterin /Mitarbeiter technisches Prozessmanagement (m/w/d) Voicebot
BARMER
bundesweit
Teilweise Home-Office
Ihr analytisches Verständnis von Botdaten ermöglicht Ihnen die Analyse von Callgründen und Intenterkennung, Sie interpretieren KPIs wie Containment, Fallback, NoMatch oder NoInput sicher und identifizieren Optimierungspotenzial im Dialog mit Blick für Customer Experience.
Ihr analytisches Verständnis von Botdaten ermöglicht Ihnen die Analyse von Callgründen und Intenterkennung, Sie interpretieren KPIs wie Containment, Fallback, NoMatch oder NoInput sicher und identifizieren Optimierungspotenzial im Dialog mit Blick für Customer Experience.
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Business Development Manager (f/m/d)
Business Development Manager (f/m/d)
Schneider Electric GmbH
Home-Office, Viernheim
Teilweise Home-Office
ETAP provides innovative software solutions for electrical systems, supporting customers throughout the entire lifecycle of their projects — from design and engineering to operations and maintenance. With over 35 years of global experience and the 2023 integration of IGE and its SEE software portfolio, ETAP has strengthened its expertise and offerings. * Acquire new customers and maintain strong relationships with existing clients * Previous experience in technical sales within the electrical engineering industry * Proven track record in solution sales and experience with power system engineering * Experience in the design and analysis of renewable power generation plants and microgrids. * Strong understanding of customer requirements and market dynamics. * Open, honest communicator who enjoys learning and building customer relationships.
ETAP provides innovative software solutions for electrical systems, supporting customers throughout the entire lifecycle of their projects — from design and engineering to operations and maintenance. With over 35 years of global experience and the 2023 integration of IGE and its SEE software portfolio, ETAP has strengthened its expertise and offerings. * Acquire new customers and maintain strong relationships with existing clients * Previous experience in technical sales within the electrical engineering industry * Proven track record in solution sales and experience with power system engineering * Experience in the design and analysis of renewable power generation plants and microgrids. * Strong understanding of customer requirements and market dynamics. * Open, honest communicator who enjoys learning and building customer relationships.
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Sales Manager Polyurethane DACH (f/m/d)
Sales Manager Polyurethane DACH (f/m/d)
Chem-Trend (Deutschland) GmbH
Home-Office, DACH-Region
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Key account expertise: Excellent negotiation skills and experience managing complex customer relationships at senior level. * Key account management: You build and expand strategic customer relationships and negotiate with decision-makers and senior management. * Customer engagement: You maintain a strong market presence through regular customer visits, hands-on support during product trials and close technical collaboration. * Market development: You identify new market opportunities, secure product approvals and establish long-term supplier positions with key customers. * Industry experience: Several years of proven experience in technical sales within the Polyurethane industry. * Leadership experience: Ideally, you have initial experience leading and developing sales teams, preferably in an international or matrix organization.
Key account expertise: Excellent negotiation skills and experience managing complex customer relationships at senior level. * Key account management: You build and expand strategic customer relationships and negotiate with decision-makers and senior management. * Customer engagement: You maintain a strong market presence through regular customer visits, hands-on support during product trials and close technical collaboration. * Market development: You identify new market opportunities, secure product approvals and establish long-term supplier positions with key customers. * Industry experience: Several years of proven experience in technical sales within the Polyurethane industry. * Leadership experience: Ideally, you have initial experience leading and developing sales teams, preferably in an international or matrix organization.
Technischer Vertriebsberater (f/m/d) / Technical Presales Consultant für Softwarelösungen (Fokus Elektroplanung, Mittelspannung, Niederspannung)
Technischer Vertriebsberater (f/m/d) / Technical Presales Consultant für Softwarelösungen (Fokus Elektroplanung, Mittelspannung, Niederspannung)
Schneider Electric GmbH
Home-Office, Viernheim, Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
ETAP provides innovative software solutions for electrical systems, supporting customers throughout the entire lifecycle of their projects — from design and engineering to operations and maintenance. With over 35 years of global experience and the 2023 integration of IGE and its SEE software portfolio, ETAP has strengthened its expertise and offerings. * Analyze customer requirements and recommend fitting solutions (e.g., ETAP Power Simulator, SCADA, Microgrid, Caneco) * Help target key customer groups and highlight relevant solutions (ETAP PS, ETAP Real Time) * 3–5 years of professional experience in an electrical engineering environment * 1–2 years in B2B technical sales, customer service, or support * Experience with CAD tools (e.g., Revit) and simulation software (ETAP, DigSilent, etc.) Come and join ETAP to create the transformative technology that enables our customers to engineer a better world.
ETAP provides innovative software solutions for electrical systems, supporting customers throughout the entire lifecycle of their projects — from design and engineering to operations and maintenance. With over 35 years of global experience and the 2023 integration of IGE and its SEE software portfolio, ETAP has strengthened its expertise and offerings. * Analyze customer requirements and recommend fitting solutions (e.g., ETAP Power Simulator, SCADA, Microgrid, Caneco) * Help target key customer groups and highlight relevant solutions (ETAP PS, ETAP Real Time) * 3–5 years of professional experience in an electrical engineering environment * 1–2 years in B2B technical sales, customer service, or support * Experience with CAD tools (e.g., Revit) and simulation software (ETAP, DigSilent, etc.) Come and join ETAP to create the transformative technology that enables our customers to engineer a better world.
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Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions. * Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. * Enterprise SaaS sales experience, with a focus on selling software to large, multi-brand organizations * Specific experience managing and growing a list of Named Enterprise Accounts (Fortune 1000)
Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions. * Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. * Enterprise SaaS sales experience, with a focus on selling software to large, multi-brand organizations * Specific experience managing and growing a list of Named Enterprise Accounts (Fortune 1000)