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96 Treffer für Customer Contact Manager Jobs in Nordbayern im Umkreis von 30 km
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Auszubildende zum Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Buchhaltung
Auszubildende zum Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Buchhaltung
arano professional solutions GmbH
Nürnberg
Alle anfallenden Verwaltungsaufgaben aus den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung, IT, Fleet- und Travelmanagement sowie Customer Service werden von unseren Spezialisten-Teams übernommen.
Alle anfallenden Verwaltungsaufgaben aus den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung, IT, Fleet- und Travelmanagement sowie Customer Service werden von unseren Spezialisten-Teams übernommen.
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Customer Support (m/w/d) | Vollzeit | Hybrid
Customer Support (m/w/d) | Vollzeit | Hybrid
Smart City System Parking Solutions GmbH
Fürth
Teilweise Home-Office
Als Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Problemen und Anwendungsfragen und prägst entscheidend die Kundenerfahrung. Du übernimmst Verantwortung dafür, dass Anliegen ernst genommen und zuverlässig bearbeitet werden, und trägst so aktiv zu einer durchgängig positiven Customer Journey bei. * Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Support, idealerweise in einem IT- oder technischen Umfeld, alternativ bringst du bereits Erfahrung in stark kundenorientierten Rollen mit.
Als Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Problemen und Anwendungsfragen und prägst entscheidend die Kundenerfahrung. Du übernimmst Verantwortung dafür, dass Anliegen ernst genommen und zuverlässig bearbeitet werden, und trägst so aktiv zu einer durchgängig positiven Customer Journey bei. * Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Support, idealerweise in einem IT- oder technischen Umfeld, alternativ bringst du bereits Erfahrung in stark kundenorientierten Rollen mit.
Customer Support Specialist (m/w/d) Nürnberg Hybrid & Workation
Customer Support Specialist (m/w/d) Nürnberg Hybrid & Workation
Smart City System Parking Solutions GmbH
Nürnberg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie genau wissen, was gerade passiert. * Du übernimmst Verantwortung für eine positive Customer Journey und betreust Kunden zuverlässig & lösungsorientiert. * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Support / Customer Care).
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie genau wissen, was gerade passiert. * Du übernimmst Verantwortung für eine positive Customer Journey und betreust Kunden zuverlässig & lösungsorientiert. * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Support / Customer Care).
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IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Content-Erstellung: Du entwickelst und aktualisierst Präsentationen zu GenAI, Conversational AI und Contact-Center-Lösungen.
Content-Erstellung: Du entwickelst und aktualisierst Präsentationen zu GenAI, Conversational AI und Contact-Center-Lösungen.
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Schnelle Bewerbung
Wenn du Lust hast, Innovationen mitzugestalten und unser Unternehmen aufs nächste Level zu bringen, bewirb dich jetzt als Customer Success Specialist (w/m/d) und trage maßgeblich zu unserem Erfolg bei – wir freuen uns auf dich! * Du unterstützt unseren Customer Success Lead im operativen Tagesgeschäft und berätst unsere Kund:innen vom ersten Kontakt bis hin zu einer langfristigen Kund:innenbeziehung
Wenn du Lust hast, Innovationen mitzugestalten und unser Unternehmen aufs nächste Level zu bringen, bewirb dich jetzt als Customer Success Specialist (w/m/d) und trage maßgeblich zu unserem Erfolg bei – wir freuen uns auf dich! * Du unterstützt unseren Customer Success Lead im operativen Tagesgeschäft und berätst unsere Kund:innen vom ersten Kontakt bis hin zu einer langfristigen Kund:innenbeziehung
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Lead IT Architekt ERP Lösungen (m/w/d)
Lead IT Architekt ERP Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen Themengebieten der Architektur ERP / SAP mit einem engagierten Team von IT-Architekten.
Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen Themengebieten der Architektur ERP / SAP mit einem engagierten Team von IT-Architekten.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Implementation Engineer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik, der erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen ist und ihnen hilft, unsere SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Implementation Engineer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik, der erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen ist und ihnen hilft, unsere SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen.
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Market Intelligence & Business Operations Associate (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
Market Intelligence & Business Operations Associate (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
LG Electronics Deutschland GmbH
Nürnberg
Basierend auf den Prinzipien „Customer-Value Creation“ und „Menschenorientiertes Management“ prägen diese Werte unsere Unternehmenskultur und fördern Kreativität, Vielfalt und Integrität.
Basierend auf den Prinzipien „Customer-Value Creation“ und „Menschenorientiertes Management“ prägen diese Werte unsere Unternehmenskultur und fördern Kreativität, Vielfalt und Integrität.
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Working Student Software Development (m/f/d)
Working Student Software Development (m/f/d)
Mitsubishi Heavy Industries EMEA, Ltd., Erlangen Branch
Erlangen, remote
Teilweise Home-Office
Identify what is state of the art and what truly excites our customers.
Identify what is state of the art and what truly excites our customers.
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Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei
Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei
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Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
EMS - Experts Managed Services GmbH
Nürnberg
Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Nürnberg
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d)
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Senior IT-Architekt ERP und Cloud Lösungen (m/w/d)
Senior IT-Architekt ERP und Cloud Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen Themengebieten der Architektur ERP / SAP mit einem engagierten Team von IT-Architekten.
Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen Themengebieten der Architektur ERP / SAP mit einem engagierten Team von IT-Architekten.
Lead Business Expert Healthcare (m/w/d)
Lead Business Expert Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr.
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr.
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr.
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr.
Du arbeitest eng mit den Bereichen AI und Customer Success zusammen und stellst die Güte der KI durch fachliches Expertise (Testing) sicher
Du arbeitest eng mit den Bereichen AI und Customer Success zusammen und stellst die Güte der KI durch fachliches Expertise (Testing) sicher
Software Engineer Conversational AI (all genders)
Software Engineer Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Natürlich gehört auch die Anbindung an Contact-Center-Plattformen (CCaaS) oder Telefonanlagen (PBX) zu deinen Aufgaben.
Natürlich gehört auch die Anbindung an Contact-Center-Plattformen (CCaaS) oder Telefonanlagen (PBX) zu deinen Aufgaben.
Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technologie-Weitblick: Du besitzt tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen, Schnittstellen-Design, GenAI & RAG, die Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) und Telefonanlagen (PBX, SBC) und weißt, wie Enterprise-IT tickt.
Technologie-Weitblick: Du besitzt tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen, Schnittstellen-Design, GenAI & RAG, die Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) und Telefonanlagen (PBX, SBC) und weißt, wie Enterprise-IT tickt.
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Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen sowie Teilnahme an Vor-Ort-Einsätzen zur Untersuchung komplexer technischer Störungen bei BedarfThe Service Engineer role at Fluence is responsible for managing long-term service agreements and customer relations for Battery Energy Storage Systems, ensuring safety, quality, and timely service delivery while adhering to Fluence's core values and competencies. - Responsible for day-to-day customer relations in terms of communication acting as their first point of call as well as advocating their interests within Fluence. - Document and track customer issues from initial occurrence to close, working on moderate sized projects which require analysis of a limited variety of moderately complex factors. - Previous experience in a customer facing service role preferred
Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen sowie Teilnahme an Vor-Ort-Einsätzen zur Untersuchung komplexer technischer Störungen bei BedarfThe Service Engineer role at Fluence is responsible for managing long-term service agreements and customer relations for Battery Energy Storage Systems, ensuring safety, quality, and timely service delivery while adhering to Fluence's core values and competencies. - Responsible for day-to-day customer relations in terms of communication acting as their first point of call as well as advocating their interests within Fluence. - Document and track customer issues from initial occurrence to close, working on moderate sized projects which require analysis of a limited variety of moderately complex factors. - Previous experience in a customer facing service role preferred
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Wir sind eine Boutique-Beratung und Agentur mit 16 Menschen, die an der Schnittstelle von Digitalstrategie, AI und Customer Experience arbeiten. Als Paid Media Manager (m/w/d) bei LATENT bist du nicht nur dafür zuständig, Kampagnen performant aufzusetzen. Du bist Sparringspartnerin für unsere Strateginnen und Kund*innen, denkst Paid Media integriert in den gesamten Customer Journey und bringst deine Expertise in Analytics & Tools in unsere Prozesse ein. • Beratende Rolle: Du begleitest Kund*innen und interne Teams bei der Optimierung von Zielgruppen, Botschaften und Customer Journeys. • Analytics & Insights: Du nutzt Tools wie GA4, Tag Manager, Looker Studio oder Supermetrics, um Daten sichtbar zu machen – und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. • Routine in gängigen Analytics-Tools (z. B. GA4, Tag Manager, Looker Studio)
Wir sind eine Boutique-Beratung und Agentur mit 16 Menschen, die an der Schnittstelle von Digitalstrategie, AI und Customer Experience arbeiten. Als Paid Media Manager (m/w/d) bei LATENT bist du nicht nur dafür zuständig, Kampagnen performant aufzusetzen. Du bist Sparringspartnerin für unsere Strateginnen und Kund*innen, denkst Paid Media integriert in den gesamten Customer Journey und bringst deine Expertise in Analytics & Tools in unsere Prozesse ein. • Beratende Rolle: Du begleitest Kund*innen und interne Teams bei der Optimierung von Zielgruppen, Botschaften und Customer Journeys. • Analytics & Insights: Du nutzt Tools wie GA4, Tag Manager, Looker Studio oder Supermetrics, um Daten sichtbar zu machen – und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. • Routine in gängigen Analytics-Tools (z. B. GA4, Tag Manager, Looker Studio)
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You are responsible for evaluating the technical and economic feasibility of customer requests and formalizing costed proposals that align with business goals. * Analyze and assess customer requirements and RFQs (Requests for Quotation) * Evaluate the feasibility of customer projects in terms of cost, timeline, and technical complexity * Present and explain costing files and technical proposals to internal and customers * Customer-oriented mindset with a sense of ownership and responsibility
You are responsible for evaluating the technical and economic feasibility of customer requests and formalizing costed proposals that align with business goals. * Analyze and assess customer requirements and RFQs (Requests for Quotation) * Evaluate the feasibility of customer projects in terms of cost, timeline, and technical complexity * Present and explain costing files and technical proposals to internal and customers * Customer-oriented mindset with a sense of ownership and responsibility
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als erfahrenen Revenue Operations Manager (m/w/d), der die Brücke zwischen Marketing, Sales und Customer Success schlägt und unsere Wachstumsstrategie durch messbare Prozesse und datenbasierte Insights vorantreibt. * Du implementierst ein umfassendes Tracking- und Reporting-System in HubSpot und stehst im Austausch mit Sales Operations, Marketing und Customer Success.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als erfahrenen Revenue Operations Manager (m/w/d), der die Brücke zwischen Marketing, Sales und Customer Success schlägt und unsere Wachstumsstrategie durch messbare Prozesse und datenbasierte Insights vorantreibt. * Du implementierst ein umfassendes Tracking- und Reporting-System in HubSpot und stehst im Austausch mit Sales Operations, Marketing und Customer Success.
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Assistant Store Manager (m/w/d) in Vollzeit
Assistant Store Manager (m/w/d) in Vollzeit
MANGO Deutschland GmbH Textilhandel
Nürnberg Mittelfranken
Assistant Store Manager (m/w/d) Wir suchen DICH als Assistant Store Manager (m/w/d) für unseren MANGO Store in Nürnberg, Karolinenstr.15-19! Deine Aufgaben als Assistant Store Manager (m/w/d) umfassen die Schaffung einer angenehmen Atmosphäre für deine Kunden und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf aller internen Prozesse. Aufgaben- Auch wenn Du als Assistant Store Manager gemeinsam mit dem die letzte Entscheidung triffst, ist dein Team unentbehrlich für Euren Erfolg. - Du gehst als Vorbild und Leader voran – ob im Customer Service oder in der Umsetzung unserer Unternehmensphilosophie.
Assistant Store Manager (m/w/d) Wir suchen DICH als Assistant Store Manager (m/w/d) für unseren MANGO Store in Nürnberg, Karolinenstr.15-19! Deine Aufgaben als Assistant Store Manager (m/w/d) umfassen die Schaffung einer angenehmen Atmosphäre für deine Kunden und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf aller internen Prozesse. Aufgaben- Auch wenn Du als Assistant Store Manager gemeinsam mit dem die letzte Entscheidung triffst, ist dein Team unentbehrlich für Euren Erfolg. - Du gehst als Vorbild und Leader voran – ob im Customer Service oder in der Umsetzung unserer Unternehmensphilosophie.
The role is reporting into Fluence's Director of Solution Engineering EMEA and working in a team with the assigned project managers for various projects. Our customers are at the heart of everything we do. We're committed to delivering exceptional value that exceeds expectations by understanding our customers' needs and adapting swiftly to meet them. Our deep focus on customer satisfaction drives us to continuously improve and innovate. simultaneously and deliver them on time and budget, and to the satisfaction of the customer * Ability to manage a several projects with time-sensitive project deliverables simultaneously and deliver them on time and budget, and to the satisfaction of the customer Our core cultural pillars empower us to innovate, collaborate, and lead with purpose, ensuring we continue to deliver unparalleled value to our customers and the world. Customer Fluent
The role is reporting into Fluence's Director of Solution Engineering EMEA and working in a team with the assigned project managers for various projects. Our customers are at the heart of everything we do. We're committed to delivering exceptional value that exceeds expectations by understanding our customers' needs and adapting swiftly to meet them. Our deep focus on customer satisfaction drives us to continuously improve and innovate. simultaneously and deliver them on time and budget, and to the satisfaction of the customer * Ability to manage a several projects with time-sensitive project deliverables simultaneously and deliver them on time and budget, and to the satisfaction of the customer Our core cultural pillars empower us to innovate, collaborate, and lead with purpose, ensuring we continue to deliver unparalleled value to our customers and the world. Customer Fluent
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- Loyalty Manager
- Customer Care Agent
- International Customer Service Representative