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7 Treffer für Customer Contact Manager Jobs in Basel im Umkreis von 30 km
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Engineering Manager, Forward Deployed Engineering - EMEA
Engineering Manager, Forward Deployed Engineering - EMEA
Adobe Systems Europe Limited
London, London, United Kingdom Remote, Germany, Remote, Berkshire, United Kingdom Basel,
As a manager of Forward Deployed AI Engineers, you'll build and inspire a high-velocity team of AI native engineers to deliver enterprise-grade, generative AI customer solutions that drive measurable creative and marketing business impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. You'll play a critical role in developing repeatable and scalable methods for rapid prototyping and implementation, removing barriers to success, and resolving customer challenges quickly. This role requires strong leadership and collaboration skills, an understanding of GenAI solutions, and customer-centricity to drive rapid adoption and value realization for our most strategic
As a manager of Forward Deployed AI Engineers, you'll build and inspire a high-velocity team of AI native engineers to deliver enterprise-grade, generative AI customer solutions that drive measurable creative and marketing business impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. You'll play a critical role in developing repeatable and scalable methods for rapid prototyping and implementation, removing barriers to success, and resolving customer challenges quickly. This role requires strong leadership and collaboration skills, an understanding of GenAI solutions, and customer-centricity to drive rapid adoption and value realization for our most strategic
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Business Development Manager DACH
Business Development Manager DACH
VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG
Region DACH, Bad Säckingen, Frankfurt am Main, Dresden, Leipzig, Berlin
Business Development Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Key-Account-Management
Business Development Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Key-Account-Management
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Lörrach - auch als Quereinstieg - 652
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Lörrach - auch als Quereinstieg - 652
Carglass GmbH
Lörrach
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
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SAP Service Cloud Inhouse Systembetreuer (mwd)
SAP Service Cloud Inhouse Systembetreuer (mwd)
Vesterling AG
Wetzlar, Lörrach, Ambilly
Teilweise Home-Office
Als SAP Service Inhouse Consultant übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Als SAP Service Cloud Inhouse Systembetreuer übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Erfahrung in der SAP ABAP Programmierung und dem SAP Solution Manager sind von Vorteil
Als SAP Service Inhouse Consultant übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Als SAP Service Cloud Inhouse Systembetreuer übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Erfahrung in der SAP ABAP Programmierung und dem SAP Solution Manager sind von Vorteil
Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG
Bad Säckingen, Berlin, Dresden, Leipzig, Frankfurt am Main
Key Account Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
Key Account Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
SAP Inhouse Consultant Service Cloud (mwd)
SAP Inhouse Consultant Service Cloud (mwd)
Vesterling AG
Wetzlar, Lörrach, Ambilly
Teilweise Home-Office
Als SAP Inhouse Consultant Service Cloud übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Erfahrung in der SAP ABAP Programmierung und dem SAP Solution Manager sind von Vorteil
Als SAP Inhouse Consultant Service Cloud übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service. * Erfahrung in der SAP ABAP Programmierung und dem SAP Solution Manager sind von Vorteil
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Our businesses deliver a broad range of products and solutions to customers in every corner of the globe, serving the transportation, infrastructure, environment and consumer industry sectors. We bring the power of innovative chemistry to solve customers' challenges today while preparing them to meet tomorrow's needs. Our commitment to innovation is driven by a passion to advance our customers' businesses through our deep understanding of their applications and the global trends that impact their operations. At Cabot, we bring the power of innovative chemistry and a spirit of partnership with our customers to advance solutions that will enable a sustainable future.
Our businesses deliver a broad range of products and solutions to customers in every corner of the globe, serving the transportation, infrastructure, environment and consumer industry sectors. We bring the power of innovative chemistry to solve customers' challenges today while preparing them to meet tomorrow's needs. Our commitment to innovation is driven by a passion to advance our customers' businesses through our deep understanding of their applications and the global trends that impact their operations. At Cabot, we bring the power of innovative chemistry and a spirit of partnership with our customers to advance solutions that will enable a sustainable future.
73 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Platform Manager (m/w/d)
Customer Service Platform Manager (m/w/d)
badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d). * Tests und Qualitätssicherung durchzuführen, um stabile Systeme und eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d). * Tests und Qualitätssicherung durchzuführen, um stabile Systeme und eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen
NEU
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Werkstudent im Bereich SCM Customer Service Center (m/w/d)
Werkstudent im Bereich SCM Customer Service Center (m/w/d)
Dr. Falk Pharma GmbH
Freiburg
Teilweise Home-Office
Aktive Mitarbeit in den Customer Service Center-Teams zur Sicherstellung der Kundenbelieferung * Unterstützung der im Bereich Customer Service Center
Aktive Mitarbeit in den Customer Service Center-Teams zur Sicherstellung der Kundenbelieferung * Unterstützung der im Bereich Customer Service Center
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice
Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice
badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
ausgestattet mit Erfahrung im Management im Customer Service Umfeld, einer stark ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und haben ein abgeschlossenes Studium * vertraut mit den gängigen Contact Center Technologien und Digitalisierungsmöglichkeiten im Kundenservice und der Dienstleistersteuerung
ausgestattet mit Erfahrung im Management im Customer Service Umfeld, einer stark ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und haben ein abgeschlossenes Studium * vertraut mit den gängigen Contact Center Technologien und Digitalisierungsmöglichkeiten im Kundenservice und der Dienstleistersteuerung
NEU
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Kundenmanager (w/m/d)
Kundenmanager (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
First face to the customer: Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen
First face to the customer: Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen
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Du vertrittst den (Flagship) Store Manager und unterstützt in sämtlichen operativen Themen, um den ordnungsgemäßen und reibungslosen Betrieb der jeweiligen Filiale sicherzustellen. * Du überwachst die Personalauslastung inklusive der Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne zur abschließenden Genehmigung durch den Store Manager. * Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
Du vertrittst den (Flagship) Store Manager und unterstützt in sämtlichen operativen Themen, um den ordnungsgemäßen und reibungslosen Betrieb der jeweiligen Filiale sicherzustellen. * Du überwachst die Personalauslastung inklusive der Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne zur abschließenden Genehmigung durch den Store Manager. * Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
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Als Head of Customer Success & Support wirst du Teil des Management-Teams und führst unser erfahrenes Customer Success & Support-Team durch die anstehende spannende Skalierungsphase. Neben der Sicherstellung des erfolgreichen Neukundenonboardings, der Kundenzufriedenheit und dem Wachstum aus dem Kundenstamm über Weiterempfehlung, Upsell und Crosssell, stellst du sicher, dass die Customer Success & Support Prozesse skalierbar und kosteneffizient optimiert werden. Als Head of im Startup entwickelst du nicht nur nur die Customer Success Strategie, sondern setzt sie auch mit um: Hands-on, datenbasiert und zielorientiert. * Leadership mit Drive: Du führst, entwickelst und motivierst unser Customer Success und Support-Team – und bist selbst nah am Kunden. * 5+ Jahre Erfahrung im B2B SaaS-Ve
Als Head of Customer Success & Support wirst du Teil des Management-Teams und führst unser erfahrenes Customer Success & Support-Team durch die anstehende spannende Skalierungsphase. Neben der Sicherstellung des erfolgreichen Neukundenonboardings, der Kundenzufriedenheit und dem Wachstum aus dem Kundenstamm über Weiterempfehlung, Upsell und Crosssell, stellst du sicher, dass die Customer Success & Support Prozesse skalierbar und kosteneffizient optimiert werden. Als Head of im Startup entwickelst du nicht nur nur die Customer Success Strategie, sondern setzt sie auch mit um: Hands-on, datenbasiert und zielorientiert. * Leadership mit Drive: Du führst, entwickelst und motivierst unser Customer Success und Support-Team – und bist selbst nah am Kunden. * 5+ Jahre Erfahrung im B2B SaaS-Ve
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(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Frankfurt am Main, Freiburg im Breisgau, Hannover, Kassel, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. * Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service, Customer Success und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher
Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. * Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service, Customer Success und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher
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Global Marketing Manager (m/w/d) – Kampagnenmanagement
Global Marketing Manager (m/w/d) – Kampagnenmanagement
Testo SE & Co. KGaA
Titisee-Neustadt bei Freiburg
Teilweise Home-Office
Content‑Strategie und Sales Enablement: Die Content‑Architektur entlang der Customer Journey weiterentwickeln, Website‑/Landingpage‑Umsetzungen priorisieren und Sales‑Materialien für unterschiedliche Touchpoints verfügbar machen.
Content‑Strategie und Sales Enablement: Die Content‑Architektur entlang der Customer Journey weiterentwickeln, Website‑/Landingpage‑Umsetzungen priorisieren und Sales‑Materialien für unterschiedliche Touchpoints verfügbar machen.
GMED Affairs managers are working closely with their tandem GMED Science partners: Affairs focusing on the market, in permanent contact with HCPs, payers and patients, Science ensuring the solid scientific basis by contributing medical-scientific and compliance expertise. Providing proactive and strategic input to the affiliates' medical heads, cross-functional affiliate teams and affiliate general managers.
GMED Affairs managers are working closely with their tandem GMED Science partners: Affairs focusing on the market, in permanent contact with HCPs, payers and patients, Science ensuring the solid scientific basis by contributing medical-scientific and compliance expertise. Providing proactive and strategic input to the affiliates' medical heads, cross-functional affiliate teams and affiliate general managers.
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Globaler Produktmanager (m/w/d) – Positionierung Laser Produkt Portfolio
Globaler Produktmanager (m/w/d) – Positionierung Laser Produkt Portfolio
Z-LASER GmbH
Freiburg, Irland, Großbritannien
Wir sind auf der Suche nach einem dynamischen und erfahrenen Global Produkt Manager, der die Verantwortung für unser Standardproduktportfolio im Bereich Lasertechnologie übernimmt, unser Leistungsversprechen definiert und die Markteinführungsstrategie vorantreibt. Der Produkt Manager ist verantwortlich für die Gestaltung der globalen Produktstrategie, das Management des Produktlebenszyklus und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, um eine erfolgreiche Produktentwicklung und Markteinführung sicherzustellen. * Eigenständige Durchführung von VOC's (Voice of Customer), Marktforschungen und -analysen (inkl. Mekkos), um Marktgröße, Wachstumsraten und Treiber sowie aufkommende Chancen in der Laserindustrie zu identifizieren.
Wir sind auf der Suche nach einem dynamischen und erfahrenen Global Produkt Manager, der die Verantwortung für unser Standardproduktportfolio im Bereich Lasertechnologie übernimmt, unser Leistungsversprechen definiert und die Markteinführungsstrategie vorantreibt. Der Produkt Manager ist verantwortlich für die Gestaltung der globalen Produktstrategie, das Management des Produktlebenszyklus und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, um eine erfolgreiche Produktentwicklung und Markteinführung sicherzustellen. * Eigenständige Durchführung von VOC's (Voice of Customer), Marktforschungen und -analysen (inkl. Mekkos), um Marktgröße, Wachstumsraten und Treiber sowie aufkommende Chancen in der Laserindustrie zu identifizieren.
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Online Marketing Manager*in (m/w/d) – Website-Rockstar (in Vollzeit & vor Ort)
Online Marketing Manager*in (m/w/d) – Website-Rockstar (in Vollzeit & vor Ort)
Unternehmercoach GmbH
Eschbach bei Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Online Marketing Manager*in – Website-Rockstar - Begriffe wie Hosting, CTA, Customer Journey oder Onpage gehören zu deinem Standard-Wortschatz. * Du bist seit mindestens zwei Jahren erfolgreich als Online Marketing Manager:in (oder in einer vergleichbaren Position) tätig.
Online Marketing Manager*in – Website-Rockstar - Begriffe wie Hosting, CTA, Customer Journey oder Onpage gehören zu deinem Standard-Wortschatz. * Du bist seit mindestens zwei Jahren erfolgreich als Online Marketing Manager:in (oder in einer vergleichbaren Position) tätig.
Head of Sales & Marketing / B2B Sales USA – Food Safety (m/f/d) with perspective of extended executive management
Head of Sales & Marketing / B2B Sales USA – Food Safety (m/f/d) with perspective of extended executive management
Testo bioAnalytics GmbH
Lenzkirch, Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Sustainable management and development of customer relationships and key accounts in close collaboration with Customer Success Management * Increasing customer lifetime value after successful pilot phases (“Land & Expand” – first winning the account, then systematically growing it) * Solid experience in the build-up and further development of sales organizations as well as in collaborating with Customer Success Management, and * High willingness to travel and enjoyment in direct and digital customer interaction (North America focus) * Excellent communication and negotiation skills as well as strong customer orientation
Sustainable management and development of customer relationships and key accounts in close collaboration with Customer Success Management * Increasing customer lifetime value after successful pilot phases (“Land & Expand” – first winning the account, then systematically growing it) * Solid experience in the build-up and further development of sales organizations as well as in collaborating with Customer Success Management, and * High willingness to travel and enjoyment in direct and digital customer interaction (North America focus) * Excellent communication and negotiation skills as well as strong customer orientation
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Lead System & Data Architect (d/m/w) - Remote
Lead System & Data Architect (d/m/w) - Remote
Haufe Group SE
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Du stellst die Datenqualität sicher, insbesondere dort, wo sie für Echtzeit-Entscheidungen und personalisierte Customer Journeys kritisch ist * Idealerweise Erfahrung mit der PEGA Decisioning bzw. Customer Decision Hub
Du stellst die Datenqualität sicher, insbesondere dort, wo sie für Echtzeit-Entscheidungen und personalisierte Customer Journeys kritisch ist * Idealerweise Erfahrung mit der PEGA Decisioning bzw. Customer Decision Hub
Consultant Architektur und Informationssicherheit im Themenfeld Microsoft 365 (w/m/d)
Consultant Architektur und Informationssicherheit im Themenfeld Microsoft 365 (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren internen Services als Service Verantwortlicher und Single Point of Contact zum Kunden
Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren internen Services als Service Verantwortlicher und Single Point of Contact zum Kunden
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Freiburg
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Working Student Global Commercial New Products (m/w/d)
Working Student Global Commercial New Products (m/w/d)
Dr. Falk Pharma GmbH
Freiburg
Teilweise Home-Office
Dr. Falk Pharma GmbH * Freiburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - As the experts in digestive and metabolic medicine and as a family-owned business with a global presence, we focus on developing and marketing innovative medicines to treat a wide range of gastrointestinal disorders like inflammatory bowel disease or eosinophilic esophagitis as well as hepatobiliary disorders such as primary biliary cholangitis. Our aim: to meaningfully improve therapeutic practice as well as patient health and well-being. We firmly believe that medical progress can only be achieved by working together. Your tasks * Contribute to the assessment and evaluation of new business opportunities * Support predefined scouting activities and analyze selected market segments
Dr. Falk Pharma GmbH * Freiburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - As the experts in digestive and metabolic medicine and as a family-owned business with a global presence, we focus on developing and marketing innovative medicines to treat a wide range of gastrointestinal disorders like inflammatory bowel disease or eosinophilic esophagitis as well as hepatobiliary disorders such as primary biliary cholangitis. Our aim: to meaningfully improve therapeutic practice as well as patient health and well-being. We firmly believe that medical progress can only be achieved by working together. Your tasks * Contribute to the assessment and evaluation of new business opportunities * Support predefined scouting activities and analyze selected market segments
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Ingenieur (m/w/d), Techniker (m/w/d) für die Projektbearbeitung
Ingenieur (m/w/d), Techniker (m/w/d) für die Projektbearbeitung
KNF Neuberger GmbH
Freiburg-Munzingen
Teilweise Home-Office
KNF Neuberger GmbH * Freiburg-Munzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber »VORWÄRTS MIT HERZ« Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens. Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren 230 Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln, konstruieren und produzieren wir Membran-Gaspumpen. Ihre Herausforderung * Verantwortung für die Projektbearbeitung inkl. Änderungswesen und Optimierungen * Bearbeitung kundenspezifischer Projekte und Erstellung der erforderlichen Dokumentationen in Abstimmung mit Vertrieb und Kunden
KNF Neuberger GmbH * Freiburg-Munzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber »VORWÄRTS MIT HERZ« Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens. Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren 230 Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln, konstruieren und produzieren wir Membran-Gaspumpen. Ihre Herausforderung * Verantwortung für die Projektbearbeitung inkl. Änderungswesen und Optimierungen * Bearbeitung kundenspezifischer Projekte und Erstellung der erforderlichen Dokumentationen in Abstimmung mit Vertrieb und Kunden
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Services
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- Customer Manager
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