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46 Treffer für Customer Analytics Jobs in Weinsberg im Umkreis von 30 km
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Planung, Erstellung und Optimierung von Newslettern, E‑Mail‑ und Marketing‑Automation‑Kampagnen über den gesamten Customer-Lifecycle zur Neukundengewinnung und Kundenbindung (CRM) * Entwicklung und Ausbau von automatisierten Customer Journeys inkl. Segmentierung, Personalisierung und Workflow‑Design * Unterstützung des analytischen CRM, z. B. bei Scoring-Modellen und Predictive Analytics
Planung, Erstellung und Optimierung von Newslettern, E‑Mail‑ und Marketing‑Automation‑Kampagnen über den gesamten Customer-Lifecycle zur Neukundengewinnung und Kundenbindung (CRM) * Entwicklung und Ausbau von automatisierten Customer Journeys inkl. Segmentierung, Personalisierung und Workflow‑Design * Unterstützung des analytischen CRM, z. B. bei Scoring-Modellen und Predictive Analytics
NEU
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Ein exzellentes End-to-End-Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg stellst du sicher – von Marketing und Vertrieb über Onboarding bis hin zu Support und Customer Success. * Du nutzt OKRs, um Teams zu verbinden, gemeinsame Prioritäten zu schaffen und messbare Ergebnisse entlang des Customer Lifecycles zu erzielen. o Disziplinarisch führst und entwickelst du die Mitarbeiter in ihren "Home-Base"-Teams: Customer Experience (mit Service Success & Support), Customer Growth & Solutions und Marketing & Communication. * Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Customer Management – oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Steuerungsrolle im Bereich Customer Experience, Marketing, Sales oder Service. * Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit CRM-, Support- und Analytics-Tools.
Ein exzellentes End-to-End-Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg stellst du sicher – von Marketing und Vertrieb über Onboarding bis hin zu Support und Customer Success. * Du nutzt OKRs, um Teams zu verbinden, gemeinsame Prioritäten zu schaffen und messbare Ergebnisse entlang des Customer Lifecycles zu erzielen. o Disziplinarisch führst und entwickelst du die Mitarbeiter in ihren "Home-Base"-Teams: Customer Experience (mit Service Success & Support), Customer Growth & Solutions und Marketing & Communication. * Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Customer Management – oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Steuerungsrolle im Bereich Customer Experience, Marketing, Sales oder Service. * Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit CRM-, Support- und Analytics-Tools.
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Content-Strategie: Sie entwickeln und implementieren eine integrierte Content-MarketingStrategie entlang der Customer Journey und stellen deren konsequente Umsetzung über alle relevanten Kanäle sicher * Sie über solides SEO-Grundlagenwissen verfügen und sicher mit gängigen CMS- und AnalyseTools wie Crownpeak, Google Analytics oder der Google Search Console umgehen
Content-Strategie: Sie entwickeln und implementieren eine integrierte Content-MarketingStrategie entlang der Customer Journey und stellen deren konsequente Umsetzung über alle relevanten Kanäle sicher * Sie über solides SEO-Grundlagenwissen verfügen und sicher mit gängigen CMS- und AnalyseTools wie Crownpeak, Google Analytics oder der Google Search Console umgehen
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Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projektmanagement und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projektmanagement und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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Schwarz Digits * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Qualifikation: Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Betriebsfachwirt). * Erfahrung: Einschlägige Praxis als technischer Key User, Consultant oder Inhouse-Berater. * Know-how: Kenntnisse in der Datenmodellierung mit SAP BW und Datasphere. * Tech-Interesse: Erste Erfahrungen oder Interesse an Data Lakehouse Lösungen (Dremio, BigQuery). * Soft Skills: Kommunikationsstark, lösungsorientiert und Freude am Netzwerken. * Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Einleitungstext - Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland ...
Schwarz Digits * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Qualifikation: Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Betriebsfachwirt). * Erfahrung: Einschlägige Praxis als technischer Key User, Consultant oder Inhouse-Berater. * Know-how: Kenntnisse in der Datenmodellierung mit SAP BW und Datasphere. * Tech-Interesse: Erste Erfahrungen oder Interesse an Data Lakehouse Lösungen (Dremio, BigQuery). * Soft Skills: Kommunikationsstark, lösungsorientiert und Freude am Netzwerken. * Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Einleitungstext - Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland ...
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Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Als IT Verwaltung sind wir für die Überwachung, Messung und Steuerung der IT-Performance sowie für die Planungsprozesse und Kontrolle der IT-Kosten und -Ressourcen verantwortlich. Ein hierfür essentielles Fundament ist eine leistungsfähige und nachhaltige Systemlandschaft zur Versorgung entstehender ...
Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Als IT Verwaltung sind wir für die Überwachung, Messung und Steuerung der IT-Performance sowie für die Planungsprozesse und Kontrolle der IT-Kosten und -Ressourcen verantwortlich. Ein hierfür essentielles Fundament ist eine leistungsfähige und nachhaltige Systemlandschaft zur Versorgung entstehender ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
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Übernahme von Verantwortung bei der Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience. * Durchführung von Benchmarking, Recherchen und Wettbewerbsanalysen zu Best Practices im Bereich digitale Customer Experience zur Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung. o Großes Interesse an kundenzentriertem Denken, Customer Experience und digitaler Transformation
Übernahme von Verantwortung bei der Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience. * Durchführung von Benchmarking, Recherchen und Wettbewerbsanalysen zu Best Practices im Bereich digitale Customer Experience zur Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung. o Großes Interesse an kundenzentriertem Denken, Customer Experience und digitaler Transformation
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Kfm. Mitarbeiter für Customer Service & Support (m/w/d) 100% Vollzeit (40 h/Woche)
Kfm. Mitarbeiter für Customer Service & Support (m/w/d) 100% Vollzeit (40 h/Woche)
DATAPART Factoring GmbH
Ludwigsburg
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als kaufmännischer Mitarbeiter für Customer Service & Support (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als kaufmännischer Mitarbeiter für Customer Service & Support (m/w/d)
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EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben - Bei Ihnen fließen alle Fäden zusammen: Sie steuern Prozesse und sind ...
EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben - Bei Ihnen fließen alle Fäden zusammen: Sie steuern Prozesse und sind ...
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With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * conduct product demonstrations for international customers and support sales activities at trade fairs * perform installations and conduct customer training * create training materials and conduct training courses for our and end customers in Germany and abroad * conduct test series in accordance with NDT-specific standards or customer requirements * several years of professional experience with direct customer contact * independent working style with a strong customer focus
With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * conduct product demonstrations for international customers and support sales activities at trade fairs * perform installations and conduct customer training * create training materials and conduct training courses for our and end customers in Germany and abroad * conduct test series in accordance with NDT-specific standards or customer requirements * several years of professional experience with direct customer contact * independent working style with a strong customer focus
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Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support
NEU
du dich mit innovativen (Cloud-) Technologien im Umfeld von Cloud Datawarehouse, Management Cockpits, mobile Reports und Dashboards bewegen möchtest wie z.B. BW4 / HANA Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects, Power BI * Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio
du dich mit innovativen (Cloud-) Technologien im Umfeld von Cloud Datawarehouse, Management Cockpits, mobile Reports und Dashboards bewegen möchtest wie z.B. BW4 / HANA Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects, Power BI * Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio
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SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Waldzimmern-Niedernhall bei Heilbronn, Berlin, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Dashboard-Entwicklung: Mittels SAP Analytics Cloud (SAC), Analysis for Office (AfO) und Business Warehouse (BW) konzipierst und erstellst du aussagekräftige Dashboards.
Dashboard-Entwicklung: Mittels SAP Analytics Cloud (SAC), Analysis for Office (AfO) und Business Warehouse (BW) konzipierst und erstellst du aussagekräftige Dashboards.
Anschreiben nicht erforderlich
Business Development: Z.B. Analyse von Wettbewerbslandschaften, Entwickicklung von Customer Journeys oder Identifikation von Schmerzpunkten, als Grundlage für die strategische Positionierung
Business Development: Z.B. Analyse von Wettbewerbslandschaften, Entwickicklung von Customer Journeys oder Identifikation von Schmerzpunkten, als Grundlage für die strategische Positionierung
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Unterstütze uns bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung des Reportings mit SAP und der SAP Analytics Cloud.
Unterstütze uns bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung des Reportings mit SAP und der SAP Analytics Cloud.
SAP CX Consultant - S/4HANA & BTP (m/w/d)
SAP CX Consultant - S/4HANA & BTP (m/w/d)
Würth IT GmbH
Niedernhall-Waldzimmern, Bad Mergentheim, Künzelsau, Künzelsau-Gaisbach, Schorndorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
besitzt mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP Customer Data Cloud (SAP CDC), SAP Customer Data Platform (SAP CDP), SAP Marketing Cloud, Emarsys, SAP Sales & Service bzw. SAP Sales & Service V2 oder SAP S/4HANA Customer Engagement.
besitzt mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP Customer Data Cloud (SAP CDC), SAP Customer Data Platform (SAP CDP), SAP Marketing Cloud, Emarsys, SAP Sales & Service bzw. SAP Sales & Service V2 oder SAP S/4HANA Customer Engagement.
Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio * Du bewegst dich sicher im Umfeld moderner (Cloud-)Technologien wie BW/4HANA, Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects oder Power BI
Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio * Du bewegst dich sicher im Umfeld moderner (Cloud-)Technologien wie BW/4HANA, Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects oder Power BI
Brand Analytics: Erstellung intuitiver Analyse Dashboards zur Verfolgung von Markenleistungskennzahlen und Marktwahrnehmung
Brand Analytics: Erstellung intuitiver Analyse Dashboards zur Verfolgung von Markenleistungskennzahlen und Marktwahrnehmung
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Werkstudent (m/w/d) Softwareentwicklung - Fullstack & Agile Tools
Werkstudent (m/w/d) Softwareentwicklung - Fullstack & Agile Tools
PVS eSolutions GmbH
Neckarsulm
Teilweise Home-Office
Für mehr als 150 etablierte Marken und aufstrebende Start-ups übernehmen wir Fulfillment, von Lagerung bis Versand, und ergänzen das Leistungspaket um Services wie Customer Contact Management, Business Intelligence und weitere Mehrwertlösungen.
Für mehr als 150 etablierte Marken und aufstrebende Start-ups übernehmen wir Fulfillment, von Lagerung bis Versand, und ergänzen das Leistungspaket um Services wie Customer Contact Management, Business Intelligence und weitere Mehrwertlösungen.
Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab sofort für 6 Monate.
Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab sofort für 6 Monate.
Anschreiben nicht erforderlich
Immobilienportfolio-Management: Du verantwortest den gesamten Lebenszyklus des Immobilienportfolios mit Fokus auf Leerstandsreduktion, Flächeneffizienz und eine exzellente Customer Experience.
Immobilienportfolio-Management: Du verantwortest den gesamten Lebenszyklus des Immobilienportfolios mit Fokus auf Leerstandsreduktion, Flächeneffizienz und eine exzellente Customer Experience.
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Schnelle Bewerbung
Erstellung von Angeboten im vorgegebenen Rahmen mit Fokus auf Rohertragsoptimierung und Steigerung des Customer Lifetime Value
Erstellung von Angeboten im vorgegebenen Rahmen mit Fokus auf Rohertragsoptimierung und Steigerung des Customer Lifetime Value
Beliebte Jobs
- Mitarbeiter Bauhof
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- Mitarbeiter Gastronomie
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- Mitarbeiter
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- Arbeits und Organisationspsychologie
- Montage Mitarbeiter
- Lehrkraft besondere Aufgaben
- Vollzeitmitarbeiter/in
Standorte
- Stuttgart
- Heilbronn
- Ludwigsburg
- Schwäbisch Hall
- Neckarsulm
- Esslingen am Neckar
- Sinsheim
- Fellbach
- Waiblingen
- Künzelsau
- Bietigheim-Bissingen
- Ostfildern
- Gerlingen
- Winnenden
- Weinstadt
- Korntal-Münchingen
- Möglingen
- Niedernhall
- Affalterbach
- Gemmrigheim
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Südwestdeutschland
- Baden-Württemberg
- Neckarland-Schwaben
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Nordbaden