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34 Treffer für Customer Analytics Jobs in Weinsberg im Umkreis von 30 km
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Ein exzellentes End-to-End-Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg stellst du sicher – von Marketing und Vertrieb über Onboarding bis hin zu Support und Customer Success. * Du nutzt OKRs, um Teams zu verbinden, gemeinsame Prioritäten zu schaffen und messbare Ergebnisse entlang des Customer Lifecycles zu erzielen. o Disziplinarisch führst und entwickelst du die Mitarbeiter in ihren "Home-Base"-Teams: Customer Experience (mit Service Success & Support), Customer Growth & Solutions und Marketing & Communication. * Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Customer Management – oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Steuerungsrolle im Bereich Customer Experience, Marketing, Sales oder Service. * Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit CRM-, Support- und Analytics-Tools.
Ein exzellentes End-to-End-Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg stellst du sicher – von Marketing und Vertrieb über Onboarding bis hin zu Support und Customer Success. * Du nutzt OKRs, um Teams zu verbinden, gemeinsame Prioritäten zu schaffen und messbare Ergebnisse entlang des Customer Lifecycles zu erzielen. o Disziplinarisch führst und entwickelst du die Mitarbeiter in ihren "Home-Base"-Teams: Customer Experience (mit Service Success & Support), Customer Growth & Solutions und Marketing & Communication. * Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Customer Management – oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Steuerungsrolle im Bereich Customer Experience, Marketing, Sales oder Service. * Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit CRM-, Support- und Analytics-Tools.
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Content-Strategie: Sie entwickeln und implementieren eine integrierte Content-MarketingStrategie entlang der Customer Journey und stellen deren konsequente Umsetzung über alle relevanten Kanäle sicher * Sie über solides SEO-Grundlagenwissen verfügen und sicher mit gängigen CMS- und AnalyseTools wie Crownpeak, Google Analytics oder der Google Search Console umgehen
Content-Strategie: Sie entwickeln und implementieren eine integrierte Content-MarketingStrategie entlang der Customer Journey und stellen deren konsequente Umsetzung über alle relevanten Kanäle sicher * Sie über solides SEO-Grundlagenwissen verfügen und sicher mit gängigen CMS- und AnalyseTools wie Crownpeak, Google Analytics oder der Google Search Console umgehen
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
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Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Bechtle Logistik & Services GmbH
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld * Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit relevanten Tools wie Marketing Automation, CRM, Analytics/BI
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld * Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit relevanten Tools wie Marketing Automation, CRM, Analytics/BI
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Als IT Verwaltung sind wir für die Überwachung, Messung und Steuerung der IT-Performance sowie für die Planungsprozesse und Kontrolle der IT-Kosten und -Ressourcen verantwortlich. Ein hierfür essentielles Fundament ist eine leistungsfähige und nachhaltige Systemlandschaft zur Versorgung entstehender ...
Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Als IT Verwaltung sind wir für die Überwachung, Messung und Steuerung der IT-Performance sowie für die Planungsprozesse und Kontrolle der IT-Kosten und -Ressourcen verantwortlich. Ein hierfür essentielles Fundament ist eine leistungsfähige und nachhaltige Systemlandschaft zur Versorgung entstehender ...
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Übernahme von Verantwortung bei der Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience. * Durchführung von Benchmarking, Recherchen und Wettbewerbsanalysen zu Best Practices im Bereich digitale Customer Experience zur Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung. o Großes Interesse an kundenzentriertem Denken, Customer Experience und digitaler Transformation
Übernahme von Verantwortung bei der Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience. * Durchführung von Benchmarking, Recherchen und Wettbewerbsanalysen zu Best Practices im Bereich digitale Customer Experience zur Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung. o Großes Interesse an kundenzentriertem Denken, Customer Experience und digitaler Transformation
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Werde Teil unseres Teams als Customer Sales Specialist (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams als Customer Sales Specialist (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
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EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben - Bei Ihnen fließen alle Fäden zusammen: Sie steuern Prozesse und sind ...
EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben - Bei Ihnen fließen alle Fäden zusammen: Sie steuern Prozesse und sind ...
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
NEU
du dich mit innovativen (Cloud-) Technologien im Umfeld von Cloud Datawarehouse, Management Cockpits, mobile Reports und Dashboards bewegen möchtest wie z.B. BW4 / HANA Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects, Power BI * Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio
du dich mit innovativen (Cloud-) Technologien im Umfeld von Cloud Datawarehouse, Management Cockpits, mobile Reports und Dashboards bewegen möchtest wie z.B. BW4 / HANA Snowflake, SAP Analytics Cloud, Business Objects, Power BI * Du verfügst über die notwendigen ausgeprägten Kenntnisse in SAP BI Tools wie SAP Analytics Cloud, Business Objects, SAP BW on HANA und HANA Studio
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SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Waldzimmern-Niedernhall bei Heilbronn, Berlin, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
SAP CX Consultant - S/4HANA & BTP (m/w/d)
SAP CX Consultant - S/4HANA & BTP (m/w/d)
Würth IT GmbH
Niedernhall-Waldzimmern, Bad Mergentheim, Künzelsau, Künzelsau-Gaisbach, Schorndorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
besitzt mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP Customer Data Cloud (SAP CDC), SAP Customer Data Platform (SAP CDP), SAP Marketing Cloud, Emarsys, SAP Sales & Service bzw. SAP Sales & Service V2 oder SAP S/4HANA Customer Engagement.
besitzt mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP Customer Data Cloud (SAP CDC), SAP Customer Data Platform (SAP CDP), SAP Marketing Cloud, Emarsys, SAP Sales & Service bzw. SAP Sales & Service V2 oder SAP S/4HANA Customer Engagement.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Dashboard-Entwicklung: Mittels SAP Analytics Cloud (SAC), Analysis for Office (AfO) und Business Warehouse (BW) konzipierst und erstellst du aussagekräftige Dashboards.
Dashboard-Entwicklung: Mittels SAP Analytics Cloud (SAC), Analysis for Office (AfO) und Business Warehouse (BW) konzipierst und erstellst du aussagekräftige Dashboards.
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With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * represent the company at trade fairs and customer events
With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * represent the company at trade fairs and customer events
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Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab sofort für 6 Monate.
Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab sofort für 6 Monate.
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Bietigheim-Bissingen - auch als Quereinstieg - 795
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Bietigheim-Bissingen - auch als Quereinstieg - 795
Carglass GmbH
Bietigheim-Bissingen
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest und implementierst neue Funktionalitäten in unserem MS Dynamics 365 Customer Engagement (CRM). * Kenntnisse über den Einsatz von Customer-Relationship-Management-Lösungen sowie mit Cloud Computing Services
Du gestaltest und implementierst neue Funktionalitäten in unserem MS Dynamics 365 Customer Engagement (CRM). * Kenntnisse über den Einsatz von Customer-Relationship-Management-Lösungen sowie mit Cloud Computing Services
Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest und implementierst neue Funktionalitäten in unserem MS Dynamics 365 Customer Engagement (CRM).
Du gestaltest und implementierst neue Funktionalitäten in unserem MS Dynamics 365 Customer Engagement (CRM).
Anschreiben nicht erforderlich
Nicht zuletzt bekommst du bei uns die Möglichkeit, durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Teams zur inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung, den E-Mail-Kanal zur einem der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey zu entwickeln.
Nicht zuletzt bekommst du bei uns die Möglichkeit, durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Teams zur inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung, den E-Mail-Kanal zur einem der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey zu entwickeln.
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Marketing Specialist B2B (m/w/d) – Content & Automation – Teilzeit (20–25 Std./Woche)
Marketing Specialist B2B (m/w/d) – Content & Automation – Teilzeit (20–25 Std./Woche)
NOVENTI Health SE
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam konzipieren und steuern wir B2B-Marketing-Kampagnen, verantworten die Produkt- und Vertriebskommunikation und gestalten die Customer Journey entlang des Marketing- und Sales-Funnels für unseren Geschäftsbereich Apotheke.
Gemeinsam konzipieren und steuern wir B2B-Marketing-Kampagnen, verantworten die Produkt- und Vertriebskommunikation und gestalten die Customer Journey entlang des Marketing- und Sales-Funnels für unseren Geschäftsbereich Apotheke.
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Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management.
Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management.
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Du bist unsere Customer-Care-Manager:in und begeisterst schon beim ersten Kundenkontakt
Du bist unsere Customer-Care-Manager:in und begeisterst schon beim ersten Kundenkontakt
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Anschreiben nicht erforderlich
Einsatz von Qlik Sense mit Schwerpunkt auf Data Mining und Data Analytics in Bereichen wie Produktion, Vertrieb, Logistik und Produktmanagement * Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Datenanalyse oder Wirtschaftsinformatik (z. B. Data Science, KI, Statistik, Business Analytics)
Einsatz von Qlik Sense mit Schwerpunkt auf Data Mining und Data Analytics in Bereichen wie Produktion, Vertrieb, Logistik und Produktmanagement * Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Datenanalyse oder Wirtschaftsinformatik (z. B. Data Science, KI, Statistik, Business Analytics)
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