Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Analytics Jobs in Erlangen?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 131 offene Stellenanzeigen für Customer Analytics Jobs in Erlangen.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Erlangen einen Customer Analytics Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Erlangen einen Customer Analytics Job suchen: <a href="/results/customer-analytics/in-bubenreuth">Bubenreuth</a>, <a href="/results/customer-analytics/in-f%C3%BCrth_bayern">Fürth, Bayern</a>, <a href="/results/customer-analytics/in-n%C3%BCrnberg">Nürnberg</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Analytics Jobs in Erlangen suchen?

Wer nach Customer Analytics Jobs in Erlangen sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/e-mail-marketing/in-erlangen">E-Mail-Marketing</a>, <a href="/results/influencer-marketing/in-erlangen">Influencer-Marketing</a>, <a href="/results/digital-communication/in-erlangen">Digital Communication</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Analytics Jobs in Erlangen??

Für einen Customer Analytics Job in Erlangen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Entwicklung, Praxisorientiert, Technik, Business, Management, Ingenieurwesen, Kundendienst, Stakeholder, Design, Analyse, Problemlösung, Beratung, Engagement, Koordination, Informatik, Cloud-Technologien.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Analytics Jobs in Erlangen?

Für Customer Analytics Jobs in Erlangen gibt es aktuell 36 offene Teilzeitstellen.

Customer Analytics: 131 Jobs & Stellenangebote in Erlangen

#no-js-image-res-:R2kecgd4rjaldq: { display: none !important; }

Senior Data Analyst / Analytics Engineer (m/w/d)

Studyflix GmbH

Remote,Augsburg,München,Stuttgart,Nürnberg,Frankfurt,Köln,Dresden,Hannover,Hamburg,Berlin,Leipzig

Teilweise Home-Office

42000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Studyflix ist die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum mit über 6 Mio. Nutzern. Gesucht wird ein Senior Data Analyst / Analytics Engineer (m/w/d), um komplexe Datenfragestellungen in belastbare Analysen und Handlungsempfehlungen zu übersetzen. Mehrjährige Erfahrung in Data Analytics oder Product Analytics, sichere SQL- und Google Analytics 4-Kenntnisse, Expertise in Consent Management sowie ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecgl4rjaldq: { display: none !important; }

Lead Developer / Software Architect - Hybrid (m/w/d)

Randstad Digital Germany AG

Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

75000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Randstad Digital Germany AG ist ein globales Technologieunternehmen, das maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting anbietet. Gesucht wird ein Lead Developer / Software Architect (m/w/d) für die Architektur skalierbarer Systeme, deren Implementierung und technische Kundenberatung. Mehrjährige Erfahrung mit Java und gängigen Frameworks, Kenntnisse in Container- und Cloud-Technologien, DevOps-Prozessen sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecgt4rjaldq: { display: none !important; }

Lead Developer Frontend - Hybrid (m/w/d)

Randstad Digital Germany AG

Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

70000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Randstad Digital Germany AG ist ein globales Technologieunternehmen für digitale Innovationen und IT-Consulting. Gesucht wird ein Lead Developer Frontend (m/w/d) zur Entwicklung von Frontend-Komponenten mit modernen JavaScript-Frameworks und Gestaltung skalierbarer Web-Architekturen. Fundierte Kenntnisse in Angular und TypeScript, Erfahrung mit State-Management-Konzepten wie NgRx oder Redux, End-to-End-Tests sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kech54rjaldq: { display: none !important; }

(Senior) Fullstack Software Engineer - Fokus AI (m/w/d) - Hybrid

Randstad Digital Germany AG

Nürnberg

Teilweise Home-Office

75000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Randstad Digital Germany AG ist ein globales Technologieunternehmen mit Expertise in digitaler Innovation und IT-Consulting. Gesucht wird ein (Senior) Fullstack Software Engineer – Fokus AI (m/w/d) zur End-to-End-Entwicklung moderner Cloud-nativer Lösungen mit Java, Angular und AI-Tools. Mehrjährige Erfahrung in Java und Angular, fundierte Kenntnisse in Kubernetes, Docker, Microservices sowie praktische Erfahrung mit AI-gestützten Entwicklungsansätzen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kechd4rjaldq: { display: none !important; }

Software Architect AI Solutions (m/w/d) - Hybrid

Randstad Digital Germany AG

Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

90000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Randstad Digital Germany AG ist ein globales Technologieunternehmen, das maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting anbietet. Gesucht wird ein Software Architect AI Solutions (m/w/d) zur Konzeption und Realisierung von End-to-End AI-Workflows sowie skalierbaren Systemarchitekturen. Mehrjährige Erfahrung in Softwarearchitektur und Fullstack-Entwicklung mit Java und modernen Frontend-Frameworks, fundierte Cloud-native Kenntnisse sowie praktische AI-Lösungserfahrung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kechl4rjaldq: { display: none !important; }

Data Analyst

Paessler GmbH

Nürnberg

40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Paessler ist ein schnell wachsendes Mittelstandsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Softwarebranche. Gesucht wird ein Data Analyst (m/w/d) zur Analyse von Business-Fragen, zum Aufbau von Dashboards und zur Unterstützung von Self-Service-Analytics in ThoughtSpot und Power BI. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Datenanalyse oder BI, starke SQL-Kenntnisse, Erfahrung mit modernen BI-Plattformen und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecht4rjaldq: { display: none !important; }

Vice President Product Management

Paessler GmbH

Nürnberg

Teilweise Home-Office

67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)

Paessler ist ein schnell wachsendes Softwareunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in IT-Infrastruktur-Monitoring. Gesucht wird ein Vice President Product Management (m/w/d), um die Produktstrategie für PRTG zu leiten und die Transformation zu einem KI-gestützten Produkt voranzutreiben. Mindestens 15 Jahre Produktmanagement im B2B-Softwarebereich, 10+ Jahre Führungserfahrung, nachgewiesene Erfolge mit KI/ML-Produkten und sichere Erfahrung mit On-Premises- und SaaS-Lösungen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keci54rjaldq: { display: none !important; }

Hospital Sales Specialist, Anti-Infectives

Syneos Health Commercial Germany GmbH

Nürnberg

Teilweise Home-Office

45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Syneos Health ist ein globales Biopharmaunternehmen, das innovative Therapien zu Patienten bringt. Gesucht wird ein Hospital Sales Specialist (m/w/d) für den Vertrieb von Anti-Infektiva-Therapien in europäischen Krankenhäusern. Nachgewiesener Erfolg beim Vertrieb mehrerer komplexer Produkte im Krankenhaus- und Sekundärbereich, sichere Hybrid-Kundenbetreuung sowie Kompetenz in Veeva CRM werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecid4rjaldq: { display: none !important; }

Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ecclesia Pension & Benefits GmbH

Erlangen bei Nürnberg

Teilweise Home-Office

35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

ecpension&benefits ist Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen mit über 90 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung von Kunden nach Vertragsabschluss und die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Kundenbetreuungserfahrung, sichere Office-Kenntnisse und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kecil4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Service Agent (m/w/d) 2nd-Level

BusinessBike GmbH

Herzogenaurach

Teilweise Home-Office

39000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Businessbike ist ein Anbieter von Bike-Leasing-Lösungen für Unternehmen, Mitarbeiter und Fachhändler. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) 2nd-Level zur eigenständigen Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und zum Support von Portal-Nutzern. Eine kaufmännische Ausbildung, 2–3 Jahre Berufserfahrung in digitalen Geschäftsprozessen, sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und sichere Software-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 16 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecit4rjaldq: { display: none !important; }

Pflichtpraktikant / Werkstudent (m/w/d) HR Analytics

Diehl Metall Stiftung & Co. KG

Röthenbach a. d. Pegnitz bei

Diehl Metall Stiftung & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit fünf Teilkonzernen in Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering. Gesucht wird ein Pflichtpraktikant / Werkstudent (m/w/d) HR Analytics zur Erstellung von Berichten, Betreuung von HR-Prozessen und Unterstützung bei Projekten. Ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung, Zahlenaffinität, strukturierte Arbeitsweise und sichere Excel-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecj54rjaldq: { display: none !important; }

(Senior) Developer / Entwickler (m/w/d) Microsoft D365 Customer Engagement

MODUS Consult GmbH

Nürnberg, Villingen-Schwenningen, Homeoffice, Stuttgart, Neckarsulm

Teilweise Home-Office

59000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

MODUS Consult ist ein IT-Beratungsunternehmen der Bechtle AG und spezialisiert sich auf Microsoft-Technologien. Gesucht wird ein (Senior) Developer / Entwickler (m/w/d) Microsoft D365 Customer Engagement für die Entwicklung und Integration kundenspezifischer Lösungen. Ein abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE, sichere C#-, .NET- und JavaScript/TypeScript-Kenntnisse sowie Erfahrung mit APIs, Azure Services und Power Platform werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjd4rjaldq: { display: none !important; }

Specialist (m/w/d) People Analytics

DIEHL Metering GmbH

Nürnberg

61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)

Diehl ist ein Familienunternehmen mit fünf Teilkonzernen in Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering. Gesucht wird ein Specialist People Analytics (m/w/d) zur eigenständigen Erstellung von HR-Reports im SAP-Umfeld und Verantwortung für SAP Organisationsmanagement. Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Data Science, Erfahrung im HR- oder People-Analytics-Umfeld, sichere SAP-OM-Kenntnisse und HR-Reporting-Kompetenz werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecjl4rjaldq: { display: none !important; }

Sachbearbeitung (m/w/d) Customer Care

Sill Optics GmbH

Wendelstein

32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Sill Optics ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in photonischen Technologien. Gesucht wird eine Sachbearbeitung (m/w/d) Customer Care zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjt4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Support - Rechnungen & Zahlungen (m/w/d)

Hetzner Online GmbH

Gunzenhausen, Falkenstein, Nürnberg

34000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Hetzner ist einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Gesucht wird ein Customer Support – Rechnungen & Zahlungen (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Klärung von Zahlungseingängen und Unterstützung bei Zahlungsprozessen. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Freude an der Kundenkommunikation und erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keck54rjaldq: { display: none !important; }

Customer Support - Troubleshooting (m/w/d)

Hetzner Online GmbH

Gunzenhausen, Falkenstein, Nürnberg

34000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Hetzner ist einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Gesucht wird ein Customer Support - Troubleshooting (m/w/d) zur Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um Hosting- und Cloud-Produkte. Ausgeprägtes technisches Interesse, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zum Schichtdienst werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keckd4rjaldq: { display: none !important; }

Praktikum Customer Success (m/w/d)

Studyflix GmbH

Augsburg,München,Nürnberg,Regensburg,Freiburg,Ulm,Mittweida,Leipzig,Köln,Stuttgart,remote

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Studyflix ist die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum mit über 6 Mio. Nutzern. Gesucht wird ein Praktikant (m/w/d) im Customer Success, um Werbekampagnen umzusetzen und Kunden bei der Kampagnenoptimierung zu unterstützen. Ein laufendes Studium in BWL, Kommunikationswissenschaften oder verwandten Fächern, Zahlenverständnis, Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keckl4rjaldq: { display: none !important; }

Sales / Customer Relations Expert (w/m/d)

v. Rundstedt & Partner GmbH

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

38000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

von Rundstedt hilft seit über 40 Jahren Menschen und Unternehmen bei beruflichen Veränderungen. Gesucht wird ein Sales / Customer Relations Expert (m/w/d) für die telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie die Generierung qualifizierter Kontakte. Ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Vertrieb, fundierte praktische Erfahrung in der Kundenansprache, sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Beherrschung von Microsoft Office werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2keckt4rjaldq: { display: none !important; }

B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)

ARTUS AG

Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff

Teilweise Home-Office

29000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ARTUS GRUPPE ist ein Versicherungsmakler und Beratungsunternehmen mit 500 Mitarbeitenden in Deutschland und der Schweiz. Gesucht wird ein B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d) für die vollumfängliche Betreuung von Sachversicherungskunden und Schadenbearbeitung. Eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder als geprüfter Versicherungsfachmann/-frau, Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecl54rjaldq: { display: none !important; }

Team Leader (m/w/d) Short Distance Administration & Customer Service Inbound

meinestadt.de

Nürnberg

Teilweise Home-Office

53000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

DACHSER SE ist ein global tätiges Logistikunternehmen, das intelligente Netzkompetenzen für Kunden schafft. Gesucht wird ein Team Leader (m/w/d) für die Leitung der Teams „Nahverkehr Administration" und „Customer Service Inbound". Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, mehrjährige Berufs- und idealerweise Führungserfahrung sowie Kenntnisse im Performance- und Prozessmanagement werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kecld4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

meinestadt.de

Nürnberg

Der Auftraggeber ist ein Spezialist für die Versicherungswirtschaft mit über 300 Mitarbeitern am Standort Nürnberg. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Rechnungen, Kundenanfragen und Leistungsansprüchen in der Versicherungsbranche. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Versicherungsumfeld werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecll4rjaldq: { display: none !important; }

Data Engineer* / Machine Learning Engineer*

inovex GmbH

Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen

Teilweise Home-Office

60000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

inovex ist ein IT-Beratungsunternehmen mit 500 Expert:innen, das Unternehmen bei Digitalisierung und Agilisierung unterstützt. Gesucht wird ein Data Engineer / Machine Learning Engineer (m/w/d), um skalierbare Datenplattformen und ETL-Pipelines zu konzipieren und Machine-Learning-Modelle produktiv bereitzustellen. Ein abgeschlossenes MINT-Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, erweiterte Kenntnisse in Python, SQL, Cloud-Plattformen sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2keclt4rjaldq: { display: none !important; }

Embedded Software Engineer (m/w/d) - For Linux and PFGA Development

Primetals Technologies Germany GmbH

Erlangen

Teilweise Home-Office

65000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)

Primetals Technologies Limited ist ein Mitsubishi-Heavy-Industries-Unternehmen und führender Partner für Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Gesucht wird ein Embedded Software Engineer (m/w/d) für die Entwicklung von Embedded-Software und FPGA-Steuerplattformen auf ARM-Basis. Ein Hochschulabschluss in Embedded Systems oder vergleichbarer Disziplin, praktische Erfahrung mit C/C++ und ARM-basierten SoCs, VHDL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Embedded Linux und PetaLinux werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecm54rjaldq: { display: none !important; }

Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d), RME

Amazon Workforce Staffing

Nuremberg

Amazon ist ein globales Logistik- und E-Commerce-Unternehmen mit Fulfillment-Centern weltweit. Gesucht wird ein Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) für Wartung und Instandhaltung von Förder-, Produktions- und Haustechnik-Anlagen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (IHK/HWK) oder ein ingenieurwissenschaftliches Hochschulstudium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Handwerk und Erfahrung in der Instandhaltung industrieller Produktionsanlagen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecmd4rjaldq: { display: none !important; }

SAP Senior Consultant / Data & AI Engineer (w/m/d)

Capgemini Deutschland GmbH

Berlin, Stuttgart, Köln, Hamburg, Frankfurt, Nürnberg, Hannover, Erfurt, München, Düsseldorf

Teilweise Home-Office

49000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)

Capgemini ist ein globaler Partner für KI-gestützte Geschäfts- und Technologietransformation mit über 420.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein SAP Senior Consultant / Data & AI Engineer (w/m/d) zur Konzeption und Implementierung anbieterunabhängiger Datenarchitekturen. Ein abgeschlossenes IT-, Wirtschafts- oder technisches Studium, Erfahrung in Data & Analytics in Projekt- oder Beratungskontexten, Kenntnisse in Data Engineering (SQL, Python, Datenmodellierung) sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Home-Office-Optionen

Arbeitszeit

Berufsfeld

Anstellungsart

Berufserfahrung

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Bewerbungsart

Pendelzeit

Sprache

Beliebte Jobs

Standorte

Noch nichts dabei? Es gibt 131 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

Beliebte Jobs

Standorte

Häufig gestellte Fragen