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175 Treffer für Crm Berater Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km
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In der Rolle des Application Owner übernehmen Sie die Verantwortung für das CRM-System (Microsoft CRM) und steuern dessen Weiterentwicklung über den gesamten Lifecycle hinweg (Betreuung, Administration, Customizing, Dokumentation und 2nd Level Support sowieKoordination von Upgrades und Releasewechseln). * In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichsexperten konkretisieren Sie gemeinsam Anforderungen aus Marketing, Unternehmenskommunikation, Vertrieb und Qualitätssicherung, leiten daraus CRM-spezifische Geschäftsprozesse ab und konzipieren sowie realisieren darauf basierende CRM-Lösungen. * Dabei bringen Sie Ihre CRM-Expertise ein und begleiten die Fachbereichsexperten bei Spezifikation, Umsetzung, Tests sowie der Einführung. * Zudem steuern und koordinieren Sie unsere externen CRM-Dienstleister (Weiterentwicklung, 3rd Level Support).
In der Rolle des Application Owner übernehmen Sie die Verantwortung für das CRM-System (Microsoft CRM) und steuern dessen Weiterentwicklung über den gesamten Lifecycle hinweg (Betreuung, Administration, Customizing, Dokumentation und 2nd Level Support sowieKoordination von Upgrades und Releasewechseln). * In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichsexperten konkretisieren Sie gemeinsam Anforderungen aus Marketing, Unternehmenskommunikation, Vertrieb und Qualitätssicherung, leiten daraus CRM-spezifische Geschäftsprozesse ab und konzipieren sowie realisieren darauf basierende CRM-Lösungen. * Dabei bringen Sie Ihre CRM-Expertise ein und begleiten die Fachbereichsexperten bei Spezifikation, Umsetzung, Tests sowie der Einführung. * Zudem steuern und koordinieren Sie unsere externen CRM-Dienstleister (Weiterentwicklung, 3rd Level Support).
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In-house Dynamics 365 CRM Consultant / Analyst (m/f/d)
In-house Dynamics 365 CRM Consultant / Analyst (m/f/d)
Golding Capital Partners GmbH
München
Teilweise Home-Office
We are currently seeking a skilled and experienced Dynamics 365 CRM Consultant to join our dynamic team. In this role, you will be tasked with implementing, customizing, and optimizing our Microsoft Dynamics 365 CRM solutions to meet the unique needs of our organization. Your expertise will be instrumental in ensuring the seamless integration and functionality of our CRM system within our ecosystem. * Collaborate with to gather and analyze business requirements for CRM solutions * Design and implement Microsoft Dynamics 365 CRM (on-premises) solutions, including customizations and configurations * Provide technical expertise and support during the implementation of CRM projects * Customize and configure forms, workflows, business rules, business process flows, and other CRM components to enhance system functionality * Proven experience as an MS CRM Dynamics 365 Consultant or in a comparable role
We are currently seeking a skilled and experienced Dynamics 365 CRM Consultant to join our dynamic team. In this role, you will be tasked with implementing, customizing, and optimizing our Microsoft Dynamics 365 CRM solutions to meet the unique needs of our organization. Your expertise will be instrumental in ensuring the seamless integration and functionality of our CRM system within our ecosystem. * Collaborate with to gather and analyze business requirements for CRM solutions * Design and implement Microsoft Dynamics 365 CRM (on-premises) solutions, including customizations and configurations * Provide technical expertise and support during the implementation of CRM projects * Customize and configure forms, workflows, business rules, business process flows, and other CRM components to enhance system functionality * Proven experience as an MS CRM Dynamics 365 Consultant or in a comparable role
NEU
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
Als CRM Solution Consultant sind Sie für die Analyse, Optimierung und Implementierung von CRM-Software bei unseren Kunden verantwortlich. * Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * CRM-Lösungen auf Basis moderner Low-Code-/No-Code-Plattformen (z. B. Microsoft Power Platform, Salesforce, SAP CX) konzipieren und designen * Die Umsetzung von CRM-Systemen im Bereich Konfiguration, Customizing und Integration unterstützen – ohne bzw. mit minimalem Codeeinsatz * Erfahrung in der funktionalen Beratung von CRM-Systemen von Vorteil
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Aktive Gestaltung im Rahmen des CRM-Einführungsprojekts der Tyczka Unternehmensgruppe * Leitung und Koordination von CRM-Projekten und Sicherstellung der Integration neuer Funktionalitäten und Systemupdates * Mitwirkung bei der Integration des CRM-Systems zu den SAP-Systemen sowie weiteren Applikationen und Tools * Mehrjährige Erfahrung im CRM-Applikationsmanagement * Know-how in gängigen CRM-Plattformen, insb. Kenntnisse in der Salesforce Sales-, Service- und Marketingcloud sind von Vorteil
Aktive Gestaltung im Rahmen des CRM-Einführungsprojekts der Tyczka Unternehmensgruppe * Leitung und Koordination von CRM-Projekten und Sicherstellung der Integration neuer Funktionalitäten und Systemupdates * Mitwirkung bei der Integration des CRM-Systems zu den SAP-Systemen sowie weiteren Applikationen und Tools * Mehrjährige Erfahrung im CRM-Applikationsmanagement * Know-how in gängigen CRM-Plattformen, insb. Kenntnisse in der Salesforce Sales-, Service- und Marketingcloud sind von Vorteil
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SAP CRM / SAP CX Consultant (mwd)
SAP CRM / SAP CX Consultant (mwd)
Vesterling AG
Hofheim am Taunus, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als SAP CRM / SAP CX Consultant transformieren Sie heutige SAP CRM - Prozesse in eine zukünftige SAP CX / SAP S/4HANA - Architektur. Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen, beispielsweise als „Beste Personalberater“ und „Nummer 1 in Kompetenz“. * Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und Entwicklung im Umfeld SAP CRM / SAP CX
Als SAP CRM / SAP CX Consultant transformieren Sie heutige SAP CRM - Prozesse in eine zukünftige SAP CX / SAP S/4HANA - Architektur. Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen, beispielsweise als „Beste Personalberater“ und „Nummer 1 in Kompetenz“. * Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und Entwicklung im Umfeld SAP CRM / SAP CX
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Projektmanager ERP, CRM & Kommunikation (m/w/d)
Projektmanager ERP, CRM & Kommunikation (m/w/d)
Marktgesellschaft der Naturland Bauern AG
Hohenkammer bei München
Teilweise Home-Office
Integration und Pflege eines CRM-Systems zur strukturierten Verwaltung von Kunden- und Projektdaten
Integration und Pflege eines CRM-Systems zur strukturierten Verwaltung von Kunden- und Projektdaten
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Manager New Business - Leadgen / B2B Sales / CRM (m/w/d)
Manager New Business - Leadgen / B2B Sales / CRM (m/w/d)
TalentRocket GmbH
Berlin, München
Teilweise Home-Office
Tiefgehende Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce
Tiefgehende Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce
NEU
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Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit – von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Steuere data-driven CRM-Projekte end-to-end und arbeite eng mit Marketing, Kampagnenmanagement und Produkt zusammen * Create Value from data – Arbeite an der data-driven CRM-Strategie der DeutschlandCard, identifiziere gewinnbringende Use Cases und setze sie um * Nutze SQL und Python, um Hypothesen datenbasiert zu prüfen, Analysen zu automatisieren und CRM-Use-Cases zu operationalisieren * Identifiziere neue datenbasierte CRM-Chancen und begleite deren Umsetzung gemeinsam mit Fachbereichen und ...
Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit – von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Steuere data-driven CRM-Projekte end-to-end und arbeite eng mit Marketing, Kampagnenmanagement und Produkt zusammen * Create Value from data – Arbeite an der data-driven CRM-Strategie der DeutschlandCard, identifiziere gewinnbringende Use Cases und setze sie um * Nutze SQL und Python, um Hypothesen datenbasiert zu prüfen, Analysen zu automatisieren und CRM-Use-Cases zu operationalisieren * Identifiziere neue datenbasierte CRM-Chancen und begleite deren Umsetzung gemeinsam mit Fachbereichen und ...
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Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? * Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld. * Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM-Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? * Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld. * Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM-Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
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Senior CRM und Marketing Automation Manager (m/w/d)
Senior CRM und Marketing Automation Manager (m/w/d)
HENRICHSEN AG
Straubing, Ismaning
Teilweise Home-Office
Aufbau & Ausbau eines neuen CRM-Systems als “Single Source of Truth” für alle Kundendaten und Kundeninteraktionen * Schulung von und anderen Abteilungen in Bezug auf Marketing-Automatisierung & CRM-Best Practices * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Automatisierungsplattformen (z.B. HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
Aufbau & Ausbau eines neuen CRM-Systems als “Single Source of Truth” für alle Kundendaten und Kundeninteraktionen * Schulung von und anderen Abteilungen in Bezug auf Marketing-Automatisierung & CRM-Best Practices * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Automatisierungsplattformen (z.B. HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
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Shape and execute the global CRM and client strategy, aligning commercial goals, customer insights, and lifecycle stages to drive engagement, retention, and predictable growth. * Bridge business requirements and CRM solution design, ensuring data, processes, and technology align to enable consistent, insight‑driven customer experiences across all touchpoints. * Lead cross‑functional adoption and change, embedding CRM‑driven behaviors, performance tracking, and commercial enablement across teams and regions. * Experience in global customer strategy, CRM, or client development across multi-brand portfolios across various industries (B2B/B2C) * Proven track record in shaping and executing CRM and clienteling strategies that elevate customer experience, engagement, and loyalty. * Strong ability to turn customer insights into commercial actions, leveraging CRM tools and data to drive measurable impact.
Shape and execute the global CRM and client strategy, aligning commercial goals, customer insights, and lifecycle stages to drive engagement, retention, and predictable growth. * Bridge business requirements and CRM solution design, ensuring data, processes, and technology align to enable consistent, insight‑driven customer experiences across all touchpoints. * Lead cross‑functional adoption and change, embedding CRM‑driven behaviors, performance tracking, and commercial enablement across teams and regions. * Experience in global customer strategy, CRM, or client development across multi-brand portfolios across various industries (B2B/B2C) * Proven track record in shaping and executing CRM and clienteling strategies that elevate customer experience, engagement, and loyalty. * Strong ability to turn customer insights into commercial actions, leveraging CRM tools and data to drive measurable impact.
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Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als CRM Campaign Manager (m/w/d) * Relevante Berufserfahrung im Bereich CRM * Hohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs) * Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im Unternehmen
Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als CRM Campaign Manager (m/w/d) * Relevante Berufserfahrung im Bereich CRM * Hohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs) * Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im Unternehmen
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Online Marketing Manager – Schwerpunkt CRM & Email-Marketing (m/w/d)
Online Marketing Manager – Schwerpunkt CRM & Email-Marketing (m/w/d)
eleven teamsports GmbH
München
Teilweise Home-Office
Konzeption, Erstellung und Versand sowie die kontinuierliche Analyse der CRM-Kanäle E-Mail, Mobile/Browser Push und Onsite Marketing * Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Automatisierung des CRM-Programms * Testing zur kontinuierlichen Optimierung von CRM-Content und Kampagnen * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Content Management sowie bei Shopsystemen (bevorzugt Shopware) und CRM-Tools (bevorzugt Bloomreach/Exponea)
Konzeption, Erstellung und Versand sowie die kontinuierliche Analyse der CRM-Kanäle E-Mail, Mobile/Browser Push und Onsite Marketing * Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Automatisierung des CRM-Programms * Testing zur kontinuierlichen Optimierung von CRM-Content und Kampagnen * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Content Management sowie bei Shopsystemen (bevorzugt Shopware) und CRM-Tools (bevorzugt Bloomreach/Exponea)
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Du bist mitverantwortlich für die laufende Kontrolle, Aktualisierung und Anreicherung der CRM-Stammdaten und achtest hierbei insbesondere auf die Datenqualität * Du übernimmst den Support für das Email-Marketing und das Event-Marketing im CRM * Du wirkst an CRM-Schulungen mit und übernimmst hier den First Level Support * Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems bist du eine aktive Unterstützung * Du bringst bereits Anwenderkenntnisse von CRM/Marketing-Software und -Systemen mit
Du bist mitverantwortlich für die laufende Kontrolle, Aktualisierung und Anreicherung der CRM-Stammdaten und achtest hierbei insbesondere auf die Datenqualität * Du übernimmst den Support für das Email-Marketing und das Event-Marketing im CRM * Du wirkst an CRM-Schulungen mit und übernimmst hier den First Level Support * Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems bist du eine aktive Unterstützung * Du bringst bereits Anwenderkenntnisse von CRM/Marketing-Software und -Systemen mit
Verantwortung für alle CRM-Aktivitäten zur Stärkung der Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value * Sicherstellung der DSGVO-Konformität aller CRM-Maßnahmen * Mehrjährige Erfahrung im CRM- und E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce * Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach) und CRM-Systemen
Verantwortung für alle CRM-Aktivitäten zur Stärkung der Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value * Sicherstellung der DSGVO-Konformität aller CRM-Maßnahmen * Mehrjährige Erfahrung im CRM- und E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce * Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach) und CRM-Systemen
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Logatik GmbH * München * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du bist ein kommunikatives und ambitioniertes Talent, das einen tiefen Einblick in die gesamten Wachstumsstrategien eines schnell wachsenden Tech-Unternehmens bekommen möchte? Du hast Lust darauf, den LinkedIn-Auftritt zu gestalten, neue Leads zu generieren und sogar aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden mitzuwirken? Dann komm zu Logatik! Wir bauen die erste Celonis-basierte Warehouse Intelligence Plattform und suchen dich, um unser Wachstum aktiv mitzugestalten. Aufgaben * Marketing-Grundlagen legen: Unterstütze uns beim Aufbau skalierbarer Marketing-Workflows und hilf uns, unsere Reichweite über verschiedene Kanäle (insbesondere LinkedIn) zu maximieren. * Lead Generation Engine aufbauen: Hilf bei der Konzeption und Umsetzung eines automatisierten und skalierbaren ...
Logatik GmbH * München * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du bist ein kommunikatives und ambitioniertes Talent, das einen tiefen Einblick in die gesamten Wachstumsstrategien eines schnell wachsenden Tech-Unternehmens bekommen möchte? Du hast Lust darauf, den LinkedIn-Auftritt zu gestalten, neue Leads zu generieren und sogar aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden mitzuwirken? Dann komm zu Logatik! Wir bauen die erste Celonis-basierte Warehouse Intelligence Plattform und suchen dich, um unser Wachstum aktiv mitzugestalten. Aufgaben * Marketing-Grundlagen legen: Unterstütze uns beim Aufbau skalierbarer Marketing-Workflows und hilf uns, unsere Reichweite über verschiedene Kanäle (insbesondere LinkedIn) zu maximieren. * Lead Generation Engine aufbauen: Hilf bei der Konzeption und Umsetzung eines automatisierten und skalierbaren ...
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Technische Unterstützung und Anwendungsbetreuung für Microsoft Dynamics CRM sowie weitere Anwendungen (z. B. ELO, ERP) und hausinterne Systeme * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Product Ownern zur Entwicklung innovativer Lösungen und Anforderungen, die über CRM hinausgehen * Zukünftige Erweiterung des Aufgabenfeldes auf Finanz- oder ELO-Prozesse neben dem Schwerpunkt CRM * Idealerweise Erfahrung mit dem CRM-System Microsoft Dynamics CRM
Technische Unterstützung und Anwendungsbetreuung für Microsoft Dynamics CRM sowie weitere Anwendungen (z. B. ELO, ERP) und hausinterne Systeme * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Product Ownern zur Entwicklung innovativer Lösungen und Anforderungen, die über CRM hinausgehen * Zukünftige Erweiterung des Aufgabenfeldes auf Finanz- oder ELO-Prozesse neben dem Schwerpunkt CRM * Idealerweise Erfahrung mit dem CRM-System Microsoft Dynamics CRM
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Principal Technical Consultant - CRM & Industry Workflows
Principal Technical Consultant - CRM & Industry Workflows
Service-now.com GmbH
Munich
Teilweise Home-Office
The Principal Technical Consultant for CRM & Industry Workflows is a senior technical responsible for guiding clients through the implementation of ServiceNow's CRM Service: Customer Service Management (CSM) and Field Service Management (FSM) or CRM Sales: Sales and Order Management (SOM). The successful candidate will possess deep expertise in CRM Service (CSM, FSM) or CRM Sales (SOM, CPQ), coupled with a strong understanding of using AI, Experiences (UX/CX, Portals, Workspaces) and Industry Solutions, to solve complex client challenges advocate for needs within ServiceNow. * Mentor and guide and on best practices in technical design, configurations on ServiceNow CRM Service or CRM Sales as well as on Key platform capabilities like AI, Experiences. * Oversee technical delivery, ensuring alignment with client requirements and ServiceNow best practices for CRM Service / CRM Sales implementations.
The Principal Technical Consultant for CRM & Industry Workflows is a senior technical responsible for guiding clients through the implementation of ServiceNow's CRM Service: Customer Service Management (CSM) and Field Service Management (FSM) or CRM Sales: Sales and Order Management (SOM). The successful candidate will possess deep expertise in CRM Service (CSM, FSM) or CRM Sales (SOM, CPQ), coupled with a strong understanding of using AI, Experiences (UX/CX, Portals, Workspaces) and Industry Solutions, to solve complex client challenges advocate for needs within ServiceNow. * Mentor and guide and on best practices in technical design, configurations on ServiceNow CRM Service or CRM Sales as well as on Key platform capabilities like AI, Experiences. * Oversee technical delivery, ensuring alignment with client requirements and ServiceNow best practices for CRM Service / CRM Sales implementations.
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Schnelle Bewerbung
Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Oracle Siebel CRM-Lösungen * Test, Rollout und User-Training der CRM-Lösungen * Kenntnisse und Erfahrung im Oracle Siebel CRM-Umfeld, insbesondere in der Konfiguration und Implementierung
Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Oracle Siebel CRM-Lösungen * Test, Rollout und User-Training der CRM-Lösungen * Kenntnisse und Erfahrung im Oracle Siebel CRM-Umfeld, insbesondere in der Konfiguration und Implementierung
The CRM Account Executive will oversee market success of ServiceNow's CRM products. * Develop relationships with multiple C-suite personas (e.g., CFO, CIO, COO, CDO) across CRM product(s) and CRM multi-workflow solution(s). * Collaborate closely with your Solution Consulting counterpart and extended team to deliver 'art of the possible' demonstrations showcasing ServiceNow's CRM product(s) & solution(s), orchestrating relationships as required. * Own and Lead CRM opportunities all the while collaborating closely with Core Sales Teams (AE's, SC's, Leadership) and other ServiceNow Solution Areas (Creator, Employee, Technology) to deliver outcomes-based solutions to our clients and prospects. * In partnership with assigned and , present our CRM Workflows offering directly to prospects, customers, partners and at industry events and seminars
The CRM Account Executive will oversee market success of ServiceNow's CRM products. * Develop relationships with multiple C-suite personas (e.g., CFO, CIO, COO, CDO) across CRM product(s) and CRM multi-workflow solution(s). * Collaborate closely with your Solution Consulting counterpart and extended team to deliver 'art of the possible' demonstrations showcasing ServiceNow's CRM product(s) & solution(s), orchestrating relationships as required. * Own and Lead CRM opportunities all the while collaborating closely with Core Sales Teams (AE's, SC's, Leadership) and other ServiceNow Solution Areas (Creator, Employee, Technology) to deliver outcomes-based solutions to our clients and prospects. * In partnership with assigned and , present our CRM Workflows offering directly to prospects, customers, partners and at industry events and seminars
Senior Advisory Presales Solution Consultant, CRM Solutions - Travel, Transport & Logistics
Senior Advisory Presales Solution Consultant, CRM Solutions - Travel, Transport & Logistics
Service-now.com GmbH
Munich
Teilweise Home-Office
As Presales Solution Consultant for our CRM business unit, you will be responsible for supporting the sales effort, including product customer requirements gathering, demonstrations, product configuration for proof of concepts, and participation in marketing events. * Help develop and contribute to sales campaigns focused on CRM Solutions * Contribute and maintain a showcase of CRM solutions created on the ServiceNow platform - 8+ years of pre-sales solution consulting or sales engineering experience in Customer Experience, Customer Service Management, CRM, or Customer Engagement industry - Deep knowledge of and experience building CRM Solutions for Enterprise clients within your assigned vertical, in this case Travel, Transport & Logistics
As Presales Solution Consultant for our CRM business unit, you will be responsible for supporting the sales effort, including product customer requirements gathering, demonstrations, product configuration for proof of concepts, and participation in marketing events. * Help develop and contribute to sales campaigns focused on CRM Solutions * Contribute and maintain a showcase of CRM solutions created on the ServiceNow platform - 8+ years of pre-sales solution consulting or sales engineering experience in Customer Experience, Customer Service Management, CRM, or Customer Engagement industry - Deep knowledge of and experience building CRM Solutions for Enterprise clients within your assigned vertical, in this case Travel, Transport & Logistics
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(Senior) CRM Manager (m/w/d) - in Teilzeit
(Senior) CRM Manager (m/w/d) - in Teilzeit
ottonova services GmbH
München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Von kreativen Gestaltern bis hin zu datengetriebenen Analysten – wir alle bringen unsere einzigartigen Stärken ein, um innovative und maßgeschneiderte Marketinglösungen zu entwickel Hast du Lust, deine CRM-Expertise einzubringen? Dann werde Teil unseres Münchner Teams: als (Senior) CRM Manager (m/w/d) in Teilzeit (20h).ln. * Du steuerst eigenverantwortlich CRM-Projekte und bringst dafür Stakeholder aus IT, Vertrieb , Legal und Customer Support und deren Anforderungen zusammen * Du identifizierst proaktiv neue Entwicklungspotenziale für CRM-Aktivitäten im Rahmen der Inbound Marketing Strategieundentwickelst Teilstrategien, die den CRM-Kanal kontinuierlich auf das nächste Level heben * Du entwickelst CRM-Kampagnen und setzt ansprechende Landingpages erfolgreich um * Du agierst als zentrale Ansprechpersonfür alle CRM-Aktivitäten und übersetzt komplexeInhalte und Kennzahlenin ...
Von kreativen Gestaltern bis hin zu datengetriebenen Analysten – wir alle bringen unsere einzigartigen Stärken ein, um innovative und maßgeschneiderte Marketinglösungen zu entwickel Hast du Lust, deine CRM-Expertise einzubringen? Dann werde Teil unseres Münchner Teams: als (Senior) CRM Manager (m/w/d) in Teilzeit (20h).ln. * Du steuerst eigenverantwortlich CRM-Projekte und bringst dafür Stakeholder aus IT, Vertrieb , Legal und Customer Support und deren Anforderungen zusammen * Du identifizierst proaktiv neue Entwicklungspotenziale für CRM-Aktivitäten im Rahmen der Inbound Marketing Strategieundentwickelst Teilstrategien, die den CRM-Kanal kontinuierlich auf das nächste Level heben * Du entwickelst CRM-Kampagnen und setzt ansprechende Landingpages erfolgreich um * Du agierst als zentrale Ansprechpersonfür alle CRM-Aktivitäten und übersetzt komplexeInhalte und Kennzahlenin ...
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Betreuung und Weiterentwicklung unsers CRM-Systems in Zusammenarbeit mit unseren
Betreuung und Weiterentwicklung unsers CRM-Systems in Zusammenarbeit mit unseren
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n CRM Manager/in (m/w/d) für den DACH-Markt, der/die strategisch denkt und operativ umsetzt. * Du konzipierst, baust und optimierst automatisierte CRM- & Email-Flows entlang der Customer Journey (z. B. Welcome, Education, Abandoned Cart, Post-Purchase) * Du entwickelst eine zielgerichtete, personalisierte Kundenansprache durch Segmentierung und datenbasiertes CRM * Du analysierst und reportest alle Email- & CRM-Maßnahmen anhand relevanter KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Revenue) und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab * Du verantwortest unser Email-/CRM-Tool (z. B. Klaviyo, Charles) inkl. Setup, Testing und Weiterentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im Email Marketing / CRM, idealerweise im E-Commerce oder D2C * Sicherer Umgang mit gängigen Email- & CRM-Tools (z. B. Klaviyo, Charles o. Ä.)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n CRM Manager/in (m/w/d) für den DACH-Markt, der/die strategisch denkt und operativ umsetzt. * Du konzipierst, baust und optimierst automatisierte CRM- & Email-Flows entlang der Customer Journey (z. B. Welcome, Education, Abandoned Cart, Post-Purchase) * Du entwickelst eine zielgerichtete, personalisierte Kundenansprache durch Segmentierung und datenbasiertes CRM * Du analysierst und reportest alle Email- & CRM-Maßnahmen anhand relevanter KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Revenue) und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab * Du verantwortest unser Email-/CRM-Tool (z. B. Klaviyo, Charles) inkl. Setup, Testing und Weiterentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im Email Marketing / CRM, idealerweise im E-Commerce oder D2C * Sicherer Umgang mit gängigen Email- & CRM-Tools (z. B. Klaviyo, Charles o. Ä.)