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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
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Customer Service Domestic Sales Specialist (m/w/d) - befristet
Customer Service Domestic Sales Specialist (m/w/d) - befristet
Bremer & Leguil GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Customer Service
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Customer Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit. * Sicherstellung einer professionellen Customer Experience * Erbringung von technischem und nicht-technischem Kundenservice
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit. * Sicherstellung einer professionellen Customer Experience * Erbringung von technischem und nicht-technischem Kundenservice
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Wir suchen Dich als Customer Service Agent*in (m/w/d) Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten.
Wir suchen Dich als Customer Service Agent*in (m/w/d) Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten.
Anschreiben nicht erforderlich
DIS AG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen ab sofort empathische Persönlichkeiten, die gerne telefonieren und Menschen wirklich zuhören können. Im Mittelpunkt stehen Verständnis, Ruhe und echtes Interesse am Gegenüber – nicht Verkauf, nicht Druck, keine Quoten. Wer aufmerksam zuhört, wertschätzend kommuniziert und auch mit kritischem Feedback souverän umgeht, passt menschlich perfekt in diese Rolle. Ihre Aufgaben * Fachkundige Bearbeitung aller eingehenden sowie ausgehenden telefonischen Mitgliederkontakten * Kompetente Betreuung der Mitglieder mit dem Schwerpunkten Rückholmanagement, Halte- und Bindegespräche und Telefonaktionen * Steigerung der Mitgliederzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung * Beantwortung von Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von ...
DIS AG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen ab sofort empathische Persönlichkeiten, die gerne telefonieren und Menschen wirklich zuhören können. Im Mittelpunkt stehen Verständnis, Ruhe und echtes Interesse am Gegenüber – nicht Verkauf, nicht Druck, keine Quoten. Wer aufmerksam zuhört, wertschätzend kommuniziert und auch mit kritischem Feedback souverän umgeht, passt menschlich perfekt in diese Rolle. Ihre Aufgaben * Fachkundige Bearbeitung aller eingehenden sowie ausgehenden telefonischen Mitgliederkontakten * Kompetente Betreuung der Mitglieder mit dem Schwerpunkten Rückholmanagement, Halte- und Bindegespräche und Telefonaktionen * Steigerung der Mitgliederzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung * Beantwortung von Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von ...
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Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Du arbeitest zielorientiert und eine hohe Service-/Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich
Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Du arbeitest zielorientiert und eine hohe Service-/Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich
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Anschreiben nicht erforderlich
Raben Group * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. * Unbefristet * Ab sofort - Nr. CC/DU/2026 - Was Dich erwartet
Raben Group * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. * Unbefristet * Ab sofort - Nr. CC/DU/2026 - Was Dich erwartet
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Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
FINN GmbH
München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können. * Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei. * Vorerfahrungen im Kundenservice sind toll, aber nicht zwingend nötig!
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können. * Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei. * Vorerfahrungen im Kundenservice sind toll, aber nicht zwingend nötig!
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
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Im Bereich Kundenservice Notrufsysteme und weitere Pflegehilfsmittel beantworten Sie Fragen rund um das Produkt, Rechnungs- und Vertragswesen, Technik, Kundendaten etc. und lösen das jeweilige Problem des Kunden. - Service- und Support-Erfahrungen sowie medizinische Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Im Bereich Kundenservice Notrufsysteme und weitere Pflegehilfsmittel beantworten Sie Fragen rund um das Produkt, Rechnungs- und Vertragswesen, Technik, Kundendaten etc. und lösen das jeweilige Problem des Kunden. - Service- und Support-Erfahrungen sowie medizinische Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
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Schnelle Bewerbung
Unterstütze proaktiv das interne Customer-Service-Team bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden aus der Automobilindustrie bei allen technischen Fragen und Anliegen. Verstärke unser Team und unterstütze im Customer-Service-Support unsere Top-Kunden aus der Automobilbranche mit deinem Engagement und Fachwissen – bewirb dich jetzt! Deine Kommunikation und das kontinuierliches einholen von Feedbacks für eine vertrauensvolle Kunden- und Servicebeziehung. * Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung treibst Du den kontinuierlichen Mehrwert unseres Services voran. * Dank deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner ausgeprägten sympathischen Kommunikationsstärke in deutscher Sprache gewährleistest du einen professionellen und reibungslosen Austausch mit Kunden.
Unterstütze proaktiv das interne Customer-Service-Team bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden aus der Automobilindustrie bei allen technischen Fragen und Anliegen. Verstärke unser Team und unterstütze im Customer-Service-Support unsere Top-Kunden aus der Automobilbranche mit deinem Engagement und Fachwissen – bewirb dich jetzt! Deine Kommunikation und das kontinuierliches einholen von Feedbacks für eine vertrauensvolle Kunden- und Servicebeziehung. * Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung treibst Du den kontinuierlichen Mehrwert unseres Services voran. * Dank deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner ausgeprägten sympathischen Kommunikationsstärke in deutscher Sprache gewährleistest du einen professionellen und reibungslosen Austausch mit Kunden.
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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
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Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
BOB Automotive Group GmbH
Essen, Deutschland
Unsere Autohäuser stehen voll und ganz für persönlichen Service. * Terminvereinbarungen im Service nach Kundenwünschen die Bearbeitung von telefonischen und Online-Anfragen zum Fahrzeuggeschäft * Service-Erlebnis, das sie von uns erwarten * Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert – auch * Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
Unsere Autohäuser stehen voll und ganz für persönlichen Service. * Terminvereinbarungen im Service nach Kundenwünschen die Bearbeitung von telefonischen und Online-Anfragen zum Fahrzeuggeschäft * Service-Erlebnis, das sie von uns erwarten * Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert – auch * Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
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Schnelle Bewerbung
Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. * Du bringst idealerweise (erste) Arbeitserfahrungen im Bereich Service, Vertrieb, Qualitätssicherung oder Beschwerdemanagement mit
Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. * Du bringst idealerweise (erste) Arbeitserfahrungen im Bereich Service, Vertrieb, Qualitätssicherung oder Beschwerdemanagement mit
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Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d)
Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d)
Pilkington Automotive Deutschland GmbH
Witten
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Witten einen Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d) Als Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Planung und Koordination von Prozess-, Produkt- und Sicherheitsverbesserungen in allen Abteilungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Witten einen Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d) Als Manufacturing Improvement Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Planung und Koordination von Prozess-, Produkt- und Sicherheitsverbesserungen in allen Abteilungen.
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Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
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Zur Erweiterung unseres „NON-FOOD“ Teams suchen wir für die Ovibell GmbH & Co. KG am Standort Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Project Coordinator Qualitätswesen (m/w/d)
Zur Erweiterung unseres „NON-FOOD“ Teams suchen wir für die Ovibell GmbH & Co. KG am Standort Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Project Coordinator Qualitätswesen (m/w/d)
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Senior Coordinator Marketing & Global Campaigns (m/w/d)
Senior Coordinator Marketing & Global Campaigns (m/w/d)
ifm-Unternehmensgruppe
Essen
Teilweise Home-Office
ifm-Unternehmensgruppe * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut. Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit vielfältigen Aufgabenbereichen, Respekt, Offenheit, Vielfalt, Mut und Wertschätzung sowie viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love. * Planung, Koordination und Umsetzung globaler Marketingkampagnen in enger Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und externen Agenturen * Entwicklung strategischer Kampagnenkonzepte sowie Organisation und Bereitstellung von Inhalten für ...
ifm-Unternehmensgruppe * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut. Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit vielfältigen Aufgabenbereichen, Respekt, Offenheit, Vielfalt, Mut und Wertschätzung sowie viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love. * Planung, Koordination und Umsetzung globaler Marketingkampagnen in enger Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und externen Agenturen * Entwicklung strategischer Kampagnenkonzepte sowie Organisation und Bereitstellung von Inhalten für ...
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Disponent Logistik - Aktionsware (m/w/d) - Spedition Mickeleit am Standort Bottrop
Disponent Logistik - Aktionsware (m/w/d) - Spedition Mickeleit am Standort Bottrop
Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG
Bottrop
Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG * Bottrop * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Spedition Mickeleit blickt auf eine erfolgreiche Firmengeschichte zurück. Bereits seit über 50 Jahren arbeiten wir für ALDI NORD, einen national und international bekannten Discounter. Wir organisieren umfangreiche logistische Tätigkeiten. Dazu gehört auch, die termingerechte Zustellung von Aktions- und Sortimentsware. Das sind deine Aufgaben * Einkauf von Frachtraum * Zusammenstellung von Transporten * Kommunikation mit und / * Pflege der Aktionslogistik und Prozesse * Kalkulation und Angebotserstellung * Frachtverhandlung mit Subunternehmern * Pflege und Neuakquise von Subunternehmern und Speditionspartnern - Das bringst du mit * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen * Erfahrung in der operativen Logistik, Disposition oder Versand
Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG * Bottrop * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Spedition Mickeleit blickt auf eine erfolgreiche Firmengeschichte zurück. Bereits seit über 50 Jahren arbeiten wir für ALDI NORD, einen national und international bekannten Discounter. Wir organisieren umfangreiche logistische Tätigkeiten. Dazu gehört auch, die termingerechte Zustellung von Aktions- und Sortimentsware. Das sind deine Aufgaben * Einkauf von Frachtraum * Zusammenstellung von Transporten * Kommunikation mit und / * Pflege der Aktionslogistik und Prozesse * Kalkulation und Angebotserstellung * Frachtverhandlung mit Subunternehmern * Pflege und Neuakquise von Subunternehmern und Speditionspartnern - Das bringst du mit * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen * Erfahrung in der operativen Logistik, Disposition oder Versand
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Anschreiben nicht erforderlich
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
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Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
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M&A Integration Coordinator (m/w/d)
M&A Integration Coordinator (m/w/d)
SOCOTEC Deutschland
Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft. In dieser Rolle steuern und koordinieren Sie die operative Organisation und ...
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft. In dieser Rolle steuern und koordinieren Sie die operative Organisation und ...
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Abteilungsleitung Kundenservice (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservice (m/w/d)
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Monheim am Rhein, Essen
Teilweise Home-Office
Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice & Strategie Post & Paket (P&P) von DHL Group. * Du führst mehrere Teams an den Standorten Monheim und Essen und stellst gemeinsam mit ihnen die operative Servicearbeit im Kundenservice sicher * Du stellst anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen die Serviceerbringung sicher. * Als Teil des Führungsteams gestaltest du aktiv das Arbeitsumfeld mit und entwickelst pragmatische Ideen für den Kundenservice von morgen. * Enge Zusammenarbeit mit anderen Standorten und Services zur standortübergreifenden Abstimmung.
Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice & Strategie Post & Paket (P&P) von DHL Group. * Du führst mehrere Teams an den Standorten Monheim und Essen und stellst gemeinsam mit ihnen die operative Servicearbeit im Kundenservice sicher * Du stellst anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen die Serviceerbringung sicher. * Als Teil des Führungsteams gestaltest du aktiv das Arbeitsumfeld mit und entwickelst pragmatische Ideen für den Kundenservice von morgen. * Enge Zusammenarbeit mit anderen Standorten und Services zur standortübergreifenden Abstimmung.
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Senior Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
Senior Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
SAP SE
Ratingen, DE, 40882
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Drive revenue and growth targets across new and existing customers, expanding the SAP footprint in the midmarket. * Develop and execute SAP strategies for top accounts, including opportunity management, partner engagement, and customer engagement. Join the Enterprise Growth Customers organization, focusing on the fast-growing midmarket and new customer acquisition. * Strong track record in customer acquisition, development and account management.
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Drive revenue and growth targets across new and existing customers, expanding the SAP footprint in the midmarket. * Develop and execute SAP strategies for top accounts, including opportunity management, partner engagement, and customer engagement. Join the Enterprise Growth Customers organization, focusing on the fast-growing midmarket and new customer acquisition. * Strong track record in customer acquisition, development and account management.
Anschreiben nicht erforderlich
DIS AG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Für eine der größten Gewerkschaften am Standort Bochum suchen wir engagierte und empathische Mitarbeitende (m/w/d), die Freude an telefonischer Mitgliederberatung haben. Dich erwartet eine Aufgabe mit Sinn in einem modernen Umfeld – mit Fokus auf wertschätzende Gespräche und eine langfristige Mitgliederbindung. Wichtig: keine Verkaufsziele und kein typisches Callcenter-Setting. Du kommunizierst gerne, kannst gut zuhören und schaffst es, auch am Telefon Vertrauen aufzubauen? Außerdem kannst du dir vorstellen, ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv zu kontaktieren und sie von einer Rückkehr in die Gewerkschaft zu überzeugen? Die Stelle wird von uns als DIS AG exklusiv im Rahmen der Personaldirektvermittlung besetzt – wir begleiten dich persönlich durch den ...
DIS AG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Für eine der größten Gewerkschaften am Standort Bochum suchen wir engagierte und empathische Mitarbeitende (m/w/d), die Freude an telefonischer Mitgliederberatung haben. Dich erwartet eine Aufgabe mit Sinn in einem modernen Umfeld – mit Fokus auf wertschätzende Gespräche und eine langfristige Mitgliederbindung. Wichtig: keine Verkaufsziele und kein typisches Callcenter-Setting. Du kommunizierst gerne, kannst gut zuhören und schaffst es, auch am Telefon Vertrauen aufzubauen? Außerdem kannst du dir vorstellen, ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv zu kontaktieren und sie von einer Rückkehr in die Gewerkschaft zu überzeugen? Die Stelle wird von uns als DIS AG exklusiv im Rahmen der Personaldirektvermittlung besetzt – wir begleiten dich persönlich durch den ...
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