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Consultant Transformation and Turnaround (all humans)
Consultant Transformation and Turnaround (all humans)
Troesser & Co. GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
You will provide hands-on Transformation, Turnaround & Restructuring advice to clients, helping them address their complex business challenges to drive significant performance improvement and organizational change. * Integrated corporate planning within the scope of restructuring reports * Close interdisciplinary cooperation with BRL's auditing, legal and tax advisory services * Project responsibility for the implementation of restructuring reports (IDW S6) * 1+ years of proven consulting experience with a with a commercial background (restructuring, performance improvement, value creation, private equity or related areas) * Sound experience in the areas of reorganization, restructuring or insolvency administration, preferably also from the industry- controlling * Industry experience in logistics, automotive, manufacturing, e-commerce, construction or industrial services preferred
You will provide hands-on Transformation, Turnaround & Restructuring advice to clients, helping them address their complex business challenges to drive significant performance improvement and organizational change. * Integrated corporate planning within the scope of restructuring reports * Close interdisciplinary cooperation with BRL's auditing, legal and tax advisory services * Project responsibility for the implementation of restructuring reports (IDW S6) * 1+ years of proven consulting experience with a with a commercial background (restructuring, performance improvement, value creation, private equity or related areas) * Sound experience in the areas of reorganization, restructuring or insolvency administration, preferably also from the industry- controlling * Industry experience in logistics, automotive, manufacturing, e-commerce, construction or industrial services preferred
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Schnelle Bewerbung
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Service- und Eventkonzepte
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Service- und Eventkonzepte
NEU
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Junior Product Owner – Digital Services API (w/m/d)
Junior Product Owner – Digital Services API (w/m/d)
DMB Rechtsschutz-Versicherung AG
Köln
Teilweise Home-Office
DMB Rechtsschutz-Versicherung AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die DMB Rechtsschutz-Versicherung AG, mit Sitz in Köln, ist konzernunabhängig und versteht sich als erfahrener und verbrauchernaher Rechtsschutz-Spezialist, der seine Kunden schnell, kompetent und umfassend berät. Seit Gründung der Gesellschaft 1982 durch den Deutschen Mieterbund, ist der Miet-Rechtsschutz ein zentrales Geschäftsfeld. Die DMB Rechtsschutz ist seit vielen Jahren Marktführer in diesem Segment. Für unsere Mitarbeiter (w/m/d) steht die Sicherung langfristig wettbewerbsfähiger Arbeitsplätze im Mittelpunkt. Wir bieten ihnen moderne Arbeitsbedingungen und fördern ihre Entwicklung mit interessanten Arbeitsinhalten und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft. Wir suchen an unserem Standort in Köln - Aufgaben
DMB Rechtsschutz-Versicherung AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die DMB Rechtsschutz-Versicherung AG, mit Sitz in Köln, ist konzernunabhängig und versteht sich als erfahrener und verbrauchernaher Rechtsschutz-Spezialist, der seine Kunden schnell, kompetent und umfassend berät. Seit Gründung der Gesellschaft 1982 durch den Deutschen Mieterbund, ist der Miet-Rechtsschutz ein zentrales Geschäftsfeld. Die DMB Rechtsschutz ist seit vielen Jahren Marktführer in diesem Segment. Für unsere Mitarbeiter (w/m/d) steht die Sicherung langfristig wettbewerbsfähiger Arbeitsplätze im Mittelpunkt. Wir bieten ihnen moderne Arbeitsbedingungen und fördern ihre Entwicklung mit interessanten Arbeitsinhalten und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft. Wir suchen an unserem Standort in Köln - Aufgaben
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Teamleitung (m/w/d/k.A.) Gastronomie – Schwerpunkt Service
Teamleitung (m/w/d/k.A.) Gastronomie – Schwerpunkt Service
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Brühl
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
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Senior Manager (m/w/d) Data Driven Financial Services
Senior Manager (m/w/d) Data Driven Financial Services
Capgemini Invent
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Capgemini Invent * Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien. Deine Rolle * Begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zur datengetriebenen Organisation und unterstütze sie dabei, das Potenzial von AI und Daten umfassend zu nutzen
Capgemini Invent * Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien. Deine Rolle * Begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zur datengetriebenen Organisation und unterstütze sie dabei, das Potenzial von AI und Daten umfassend zu nutzen
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Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders)
Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders)
DIGOOH Media GmbH
Bergheim
Teilweise Home-Office
Du hast Spaß daran, ein Service- und Field-Operations-Team zu führen, Strukturen weiterzuentwickeln und technische Qualität sicherzustellen - Dann bewirb dich auf unsere Position als Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders) für unser Display- und Digital-Signage-Netzwerk an unserem Standort in Bergheim. * Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Administration von Störungstickets und sorgst für eine schnelle Fehlerdiagnose und -behebung gemäß definierter Service-Level. * Du stellst die Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit unserer Anlagen sicher und optimierst fortlaufend Serviceprozesse, Abläufe und Dokumentationen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit – idealerweise inklusive Führung oder Koordination von Außendienst- bzw. Serviceteams. * Du hast ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und eine hohe ...
Du hast Spaß daran, ein Service- und Field-Operations-Team zu führen, Strukturen weiterzuentwickeln und technische Qualität sicherzustellen - Dann bewirb dich auf unsere Position als Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders) für unser Display- und Digital-Signage-Netzwerk an unserem Standort in Bergheim. * Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Administration von Störungstickets und sorgst für eine schnelle Fehlerdiagnose und -behebung gemäß definierter Service-Level. * Du stellst die Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit unserer Anlagen sicher und optimierst fortlaufend Serviceprozesse, Abläufe und Dokumentationen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit – idealerweise inklusive Führung oder Koordination von Außendienst- bzw. Serviceteams. * Du hast ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und eine hohe ...
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Service Integration Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
Service Integration Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Fachbereich Infrastructure Services verantwortet die operative sowie fachliche Planung und die Steuerung von serviceübergreifenden und komplexen IT-Liegenschaftsvorhaben im Zielbetrieb für die Bundeswehr. Als Service Integration Manager (m/w/d) sind Sie für die Herstellung der Produktionsreife der Kundenaufträge, die Planung, Organisation und Leitung der IT-Liegenschaftsvorhaben sowie die strukturierte Übergabe in den Betrieb verantwortlich.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Fachbereich Infrastructure Services verantwortet die operative sowie fachliche Planung und die Steuerung von serviceübergreifenden und komplexen IT-Liegenschaftsvorhaben im Zielbetrieb für die Bundeswehr. Als Service Integration Manager (m/w/d) sind Sie für die Herstellung der Produktionsreife der Kundenaufträge, die Planung, Organisation und Leitung der IT-Liegenschaftsvorhaben sowie die strukturierte Übergabe in den Betrieb verantwortlich.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
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Für unser Serviceteam in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn (hybrides Arbeiten) mit folgenden Aufgaben - Diese Rolle unterstützt den Service-Prozess in Deutschland für eine Business (PQ/PD oder Life Safety) in der Service Central Cluster Europe Organisation. Dazu gehört die Umsetzung der E2E-Prozesse für PQ, PD oder Life Safety Service. Zudem leistet die Rolle einen Beitrag bei der Erreichung des Service-Nutzenverprechens für die DACH Region. * Management aller Servicetermine, konkret… * - verantwortliche Abstimmung und Koordination aller Termine zwischen Lieferanten, Servicetechniker und Kunden * Fachliche Prüfung der Serviceberichte, Kontierung und Freigabe der Lieferantenrechnungen * entraler Ansprechpartner für alle E2E Serviceabwicklungen
Für unser Serviceteam in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn (hybrides Arbeiten) mit folgenden Aufgaben - Diese Rolle unterstützt den Service-Prozess in Deutschland für eine Business (PQ/PD oder Life Safety) in der Service Central Cluster Europe Organisation. Dazu gehört die Umsetzung der E2E-Prozesse für PQ, PD oder Life Safety Service. Zudem leistet die Rolle einen Beitrag bei der Erreichung des Service-Nutzenverprechens für die DACH Region. * Management aller Servicetermine, konkret… * - verantwortliche Abstimmung und Koordination aller Termine zwischen Lieferanten, Servicetechniker und Kunden * Fachliche Prüfung der Serviceberichte, Kontierung und Freigabe der Lieferantenrechnungen * entraler Ansprechpartner für alle E2E Serviceabwicklungen
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Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management
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Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Der Technical Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Technical Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Der Technical Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Technical Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
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Senior Consultant Financial Services - Tax (w/m/d)
Senior Consultant Financial Services - Tax (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
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(Senior) Consultant Transformation (Financial Services) (w/m/d)
(Senior) Consultant Transformation (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
München, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Frankfurt/Main, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Zudem Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios im Bereich Regulatory, Risk und Compliance Technology
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Zudem Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios im Bereich Regulatory, Risk und Compliance Technology
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Der Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Der Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
){kind=logo}
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Gruppenleiter Service Sales (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). * Verantwortung und Steuerung aller Akquisitionstätigkeiten für unsere analogen und digitalen Services * Entwicklung von Vertriebsstrategien und –konzepten für Serviceprodukte und deren konsequente Umsetzung * Festlegung der Vertriebsziele für die Sales Manager Services * fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Service Sales * Weiterentwicklung der vertrieblichen Fähigkeiten der Sales Manager Services * enge Zusammenarbeit mit den Gruppen Service Design, Service Realisation und Customer Dialogue * Verantwortung für die Kommunikation (inkl. Darstellung) und Vermarktung aller Serviceprodukte in verschiedenen Kanälen * Entwicklung und Steuerung von Monitoring- und Reportingsystemen und Ableitung von Maßnahmen für den ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Gruppenleiter Service Sales (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). * Verantwortung und Steuerung aller Akquisitionstätigkeiten für unsere analogen und digitalen Services * Entwicklung von Vertriebsstrategien und –konzepten für Serviceprodukte und deren konsequente Umsetzung * Festlegung der Vertriebsziele für die Sales Manager Services * fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Service Sales * Weiterentwicklung der vertrieblichen Fähigkeiten der Sales Manager Services * enge Zusammenarbeit mit den Gruppen Service Design, Service Realisation und Customer Dialogue * Verantwortung für die Kommunikation (inkl. Darstellung) und Vermarktung aller Serviceprodukte in verschiedenen Kanälen * Entwicklung und Steuerung von Monitoring- und Reportingsystemen und Ableitung von Maßnahmen für den ...
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Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
){kind=logo}
Leitung des Servicebereiches eigene Servicestation Mitarbeit im Service Service Erfahrung
Leitung des Servicebereiches eigene Servicestation Mitarbeit im Service Service Erfahrung
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