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1941
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1.101 Treffer für Complaint Management Jobs in Rheinbach im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen.
Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen.
NEU
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Sachbearbeiter*in Fördererkommunikation (m/w/d)
Sachbearbeiter*in Fördererkommunikation (m/w/d)
DEUTSCHER TIERSCHUTZBUND e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
DEUTSCHER TIERSCHUTZBUND e.V. * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie möchten in einer Gesellschaft leben, die alle Tiere als Mitgeschöpfe achtet, ihnen Mitgefühl und Respekt entgegenbringt und sie vor Leiden, Schmerzen und Angst bewahrt; die auch frei lebende Tiere als Individuen anerkennt und ihre natürlichen Lebensgrundlagen schützt? Das ist unsere Vision, die Vision des Deutschen Tierschutzbundes. Am Standort der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine*n (Teilzeit, 20 Stunden/Woche) Aufgaben * Auf individuelle schriftliche / telefonische, teils auch komplexe Anfragen von Förder*innen reagieren und bei Bedarf Beschwerden bearbeiten * Paten-, Fördermitglieder- und Spenderdaten in die Spenderdatenbank aufnehmen und Informationen versenden
DEUTSCHER TIERSCHUTZBUND e.V. * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie möchten in einer Gesellschaft leben, die alle Tiere als Mitgeschöpfe achtet, ihnen Mitgefühl und Respekt entgegenbringt und sie vor Leiden, Schmerzen und Angst bewahrt; die auch frei lebende Tiere als Individuen anerkennt und ihre natürlichen Lebensgrundlagen schützt? Das ist unsere Vision, die Vision des Deutschen Tierschutzbundes. Am Standort der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine*n (Teilzeit, 20 Stunden/Woche) Aufgaben * Auf individuelle schriftliche / telefonische, teils auch komplexe Anfragen von Förder*innen reagieren und bei Bedarf Beschwerden bearbeiten * Paten-, Fördermitglieder- und Spenderdaten in die Spenderdatenbank aufnehmen und Informationen versenden
NEU
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Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben eine ähnliche Qualifikation im Büromanagement idealerweise mit Schwerpunkt Abrechnung/Faktura
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben eine ähnliche Qualifikation im Büromanagement idealerweise mit Schwerpunkt Abrechnung/Faktura
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Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Schwerpunkt Nachtrags- und Forderungsmanagement
Schwerpunkt Nachtrags- und Forderungsmanagement
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Leitung des Empfangsteams und Vertretung Sales- und Eventmanagement * Aufbau eines Revenue-Managements * Aufbau eines Beschwerdemanagements - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leitung des Empfangsteams und Vertretung Sales- und Eventmanagement * Aufbau eines Revenue-Managements * Aufbau eines Beschwerdemanagements - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Schnelle Bewerbung
Schwerpunkt: Nachtragsmanagement, Schlussrechnungen und Forderungsmanagement * Unterstützung der bei der wirtschaftlichen Steuerung unserer Projekte mit Fokus auf Nachtrags-, Abrechnungs- und Forderungsmanagement
Schwerpunkt: Nachtragsmanagement, Schlussrechnungen und Forderungsmanagement * Unterstützung der bei der wirtschaftlichen Steuerung unserer Projekte mit Fokus auf Nachtrags-, Abrechnungs- und Forderungsmanagement
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Erzeuger- & Sortenmanagement: Auswahl und Entwicklung von Erzeugern in Übersee-Märkten; Sortenwahl und Qualitätsentwicklung; Repräsentation von Fruchthansa vor Ort und aktive Erschließung neuer Beschaffungsmärkte * Reklamationsmanagement: Vollständige Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Erzeugern – von der Erfassung bis zur Lösung * Warenfluss & Operations: Verantwortung für einen reibungslosen Warenfluss in enger Zusammenarbeit mit Operations und Key Account Management
Erzeuger- & Sortenmanagement: Auswahl und Entwicklung von Erzeugern in Übersee-Märkten; Sortenwahl und Qualitätsentwicklung; Repräsentation von Fruchthansa vor Ort und aktive Erschließung neuer Beschaffungsmärkte * Reklamationsmanagement: Vollständige Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Erzeugern – von der Erfassung bis zur Lösung * Warenfluss & Operations: Verantwortung für einen reibungslosen Warenfluss in enger Zusammenarbeit mit Operations und Key Account Management
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Auftrags- und Reklamationsmanagement * Koordination und Schnittstellenmanagement (enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und Projektmanagement)
Auftrags- und Reklamationsmanagement * Koordination und Schnittstellenmanagement (enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und Projektmanagement)
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * Berechtigungsmanagement: Optional verantwortest du die korrekte Modellierung, Wartung und den Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen ...
One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * Berechtigungsmanagement: Optional verantwortest du die korrekte Modellierung, Wartung und den Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen ...
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
NEU
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Schnelle Bewerbung
• Freundliche, strukturierte Kundenkommunikation bei Störungen (Ticket aufnehmen, priorisieren, nachfassen), Reklamationsmanagement • Mitwirkung beim Vertragsmanagement und im Wartungskalender Projektmanagement • Sowie ein hohes Maß an SelbstständigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Technischer Vertrieb, Planung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Anlagenbau, Inbetriebnahme
• Freundliche, strukturierte Kundenkommunikation bei Störungen (Ticket aufnehmen, priorisieren, nachfassen), Reklamationsmanagement • Mitwirkung beim Vertragsmanagement und im Wartungskalender Projektmanagement • Sowie ein hohes Maß an SelbstständigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Technischer Vertrieb, Planung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Anlagenbau, Inbetriebnahme
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Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
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Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich. * Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess
Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich. * Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess
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Führung & Weiterentwicklung: Du leitest den Bereich Technical Sales & Project Management mit rund 100 Projektierer:innen und Spezialist:innen, förderst eine offene Kommunikation und entwickelst dein Team fachlich und persönlich weiter * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit dem deutschen Vertrieb und Service sowie mit Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung zusammen, um die technische Umsetzung der Projekte sicherzustellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder Engineering mit, idealerweise im internationalen Anlagen- oder Maschinenbau im Bereich der Getränke- oder Lebensmittelindustrie
Führung & Weiterentwicklung: Du leitest den Bereich Technical Sales & Project Management mit rund 100 Projektierer:innen und Spezialist:innen, förderst eine offene Kommunikation und entwickelst dein Team fachlich und persönlich weiter * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit dem deutschen Vertrieb und Service sowie mit Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung zusammen, um die technische Umsetzung der Projekte sicherzustellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder Engineering mit, idealerweise im internationalen Anlagen- oder Maschinenbau im Bereich der Getränke- oder Lebensmittelindustrie
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(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
BwConsulting GmbH
Troisdorf, Berlin, Koblenz
Teilweise Home-Office
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur
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Fachbereichsleitung Schadens- und Versicherungsmanagement (m/w/d)
Fachbereichsleitung Schadens- und Versicherungsmanagement (m/w/d)
Stadtwerke Bonn GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Als Fachbereichsleitung Schadens- und Versicherungsmanagement (m/w/d) gestalten Sie die Weiterentwicklung eines zentralen Konzernbereichs an der Schnittstelle von Schadenbearbeitung, Versicherungsmanagement und rechtlichen Verfahren. * Rechtsberatung, Schadens- & Anspruchsmanagement: Sie bearbeiten eigenverantwortlich komplexe Rechtsfragen im Schadens- und Versicherungsrecht. * Versicherungsrecht & Deckungsmanagement: Sie prüfen und bearbeiten Versicherungsschäden, bewerten Deckungs- und Haftungsfragen und setzen Ansprüche gegenüber Versicherern konsequent durch. * Konzernweites Versicherungsmanagement: Sie verantworten das konzernweite Versicherungsmanagement und entwickeln das Versicherungsportfolio unter Berücksichtigung rechtlicher und wirtschaftlicher Risiken kontinuierlich weiter.
Als Fachbereichsleitung Schadens- und Versicherungsmanagement (m/w/d) gestalten Sie die Weiterentwicklung eines zentralen Konzernbereichs an der Schnittstelle von Schadenbearbeitung, Versicherungsmanagement und rechtlichen Verfahren. * Rechtsberatung, Schadens- & Anspruchsmanagement: Sie bearbeiten eigenverantwortlich komplexe Rechtsfragen im Schadens- und Versicherungsrecht. * Versicherungsrecht & Deckungsmanagement: Sie prüfen und bearbeiten Versicherungsschäden, bewerten Deckungs- und Haftungsfragen und setzen Ansprüche gegenüber Versicherern konsequent durch. * Konzernweites Versicherungsmanagement: Sie verantworten das konzernweite Versicherungsmanagement und entwickeln das Versicherungsportfolio unter Berücksichtigung rechtlicher und wirtschaftlicher Risiken kontinuierlich weiter.
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Wir suchen Dich als Senior Experte Tendermanagement (m/w/d) in Vollzeit mit 40 Stunden! * Du erstellst entscheidungsrelevante Vorlagen und Business Cases für Geschäftsführung und Top-Management * Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Tendermanagement, Bid Management, strategischen Vertrieb oder vergleichbaren Schlüsselrollen, idealerweise im Logistik- oder Dienstleistungsumfeld * Exzellente Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen bis hin zum Top-Management
Wir suchen Dich als Senior Experte Tendermanagement (m/w/d) in Vollzeit mit 40 Stunden! * Du erstellst entscheidungsrelevante Vorlagen und Business Cases für Geschäftsführung und Top-Management * Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Tendermanagement, Bid Management, strategischen Vertrieb oder vergleichbaren Schlüsselrollen, idealerweise im Logistik- oder Dienstleistungsumfeld * Exzellente Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen bis hin zum Top-Management
Wir suchen Dich als Senior Experte Tendermanagement (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Stunden! * Du erstellst entscheidungsrelevante Vorlagen und Business Cases für Geschäftsführung und Top-Management * Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Tendermanagement, Bid Management, strategischen Vertrieb oder vergleichbaren Schlüsselrollen, idealerweise im Logistik- oder Dienstleistungsumfeld * Exzellente Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen bis hin zum Top-Management
Wir suchen Dich als Senior Experte Tendermanagement (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Stunden! * Du erstellst entscheidungsrelevante Vorlagen und Business Cases für Geschäftsführung und Top-Management * Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Tendermanagement, Bid Management, strategischen Vertrieb oder vergleichbaren Schlüsselrollen, idealerweise im Logistik- oder Dienstleistungsumfeld * Exzellente Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen bis hin zum Top-Management
Senior Expert Materialdatenmanagement SAP S/4 HANA (m/w/d)
Senior Expert Materialdatenmanagement SAP S/4 HANA (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt hierbei im Datenmanagement und Datenqualitätsmanagement, welches die Datenstrategie des Kunden unterstützt und das Ziel verfolgt, eine hohe Datenqualität in den Systemen des Kunden über alle Betriebsphasen hinweg zu erreichen und sicherzustellen. Hierzu beraten und unterstützen wir die Bundeswehr mit einem engagierten Team von Datenmanagement und Data Governance Spezialistinnen und Spezialisten * Beratung zur strategischen Ausrichtung und Entwicklung des Datenmanagements sowie der Data Governance im Einsatzbereich
Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt hierbei im Datenmanagement und Datenqualitätsmanagement, welches die Datenstrategie des Kunden unterstützt und das Ziel verfolgt, eine hohe Datenqualität in den Systemen des Kunden über alle Betriebsphasen hinweg zu erreichen und sicherzustellen. Hierzu beraten und unterstützen wir die Bundeswehr mit einem engagierten Team von Datenmanagement und Data Governance Spezialistinnen und Spezialisten * Beratung zur strategischen Ausrichtung und Entwicklung des Datenmanagements sowie der Data Governance im Einsatzbereich
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management.
Beliebte Jobs
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- Partner Management
- Deputy Management
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Management
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