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840 Treffer für Complaint Management Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen.
Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen.
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Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen im KVP-Umfeld und Erfahrung in cross-funktionalen Strukturen in einem Tele-Sales Umfeld, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsbranche. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement.
Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen im KVP-Umfeld und Erfahrung in cross-funktionalen Strukturen in einem Tele-Sales Umfeld, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsbranche. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement.
NEU
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Mitarbeiter / Techniker Qualitätssicherung Deutschland (m/w/d)
Mitarbeiter / Techniker Qualitätssicherung Deutschland (m/w/d)
ArcelorMittal Auto Processing Deutschland GmbH
Neuwied bei Koblenz
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Reklamationsmanagement * Messmittelmanagement
Reklamationsmanagement * Messmittelmanagement
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Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
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Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
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Wir suchen einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Forderungsmanagement, der organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke verbindet und unsere Verwaltungsprozesse zuverlässig unterstützt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir suchen einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Forderungsmanagement, der organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke verbindet und unsere Verwaltungsprozesse zuverlässig unterstützt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
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Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Steuerung des Reklamationsmanagements inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösung (z. B. 8D-Reports, 5-Why, Ishikawa) sowie Dokumentation - Mitwirkung an der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
Steuerung des Reklamationsmanagements inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösung (z. B. 8D-Reports, 5-Why, Ishikawa) sowie Dokumentation - Mitwirkung an der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
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Speditionskaufleute (m/w/d) für den nationalen und internationalen intermodalen Schienengüterverkehr
Speditionskaufleute (m/w/d) für den nationalen und internationalen intermodalen Schienengüterverkehr
Martin Tolksdorf Logistics GmbH
Brechen
Serviceorientierte Kundenbetreuung, Kundenberatung und Reklamationsmanagement
Serviceorientierte Kundenbetreuung, Kundenberatung und Reklamationsmanagement
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Achim Christgen -Getränkehandlung-
Windeck Sieg
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
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Professor:in (d/m/w) Informatik, insbesondere Security Operations und Risikomanagement (W2)
Professor:in (d/m/w) Informatik, insbesondere Security Operations und Risikomanagement (W2)
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
NEU
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stellvertretende Abteilungsleitung (m/w/d) Patientenmanagement
stellvertretende Abteilungsleitung (m/w/d) Patientenmanagement
Krankenhausgesellschaft St. Vincenz mbH
Limburg a. d. Lahn
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Limburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine | einen stellvertretende Abteilungsleitung (m/w/d) Patientenmanagement Das Patientenmanagement ist im St. Vincenz Gesundheits‑Verbund eine zentrale operative Einheit: Hier werden elektive und notfallmäßige Aufnahmeprozesse gesteuert, der Empfang als erste Anlaufstelle organisiert, die Fallsteuerung fokussiert und die stationäre wie ambulante Abrechnung koordiniert. * Sie steuern zentrale Prozesse im Patientenmanagement und treffen Entscheidungen im Rahmen definierter Befugnisse. * Sie koordinieren Themen an wichtigen Schnittstellen – u. a. mit Wahlleistungsmanagement, Sekretariaten, Pflege, Controlling, IT und ZNA – und schaffen Transparenz über Zuständigkeiten und Abläufe. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Patientenmanagement oder in der stationären oder ambulanten Abrechnung.
Für unseren Standort in Limburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine | einen stellvertretende Abteilungsleitung (m/w/d) Patientenmanagement Das Patientenmanagement ist im St. Vincenz Gesundheits‑Verbund eine zentrale operative Einheit: Hier werden elektive und notfallmäßige Aufnahmeprozesse gesteuert, der Empfang als erste Anlaufstelle organisiert, die Fallsteuerung fokussiert und die stationäre wie ambulante Abrechnung koordiniert. * Sie steuern zentrale Prozesse im Patientenmanagement und treffen Entscheidungen im Rahmen definierter Befugnisse. * Sie koordinieren Themen an wichtigen Schnittstellen – u. a. mit Wahlleistungsmanagement, Sekretariaten, Pflege, Controlling, IT und ZNA – und schaffen Transparenz über Zuständigkeiten und Abläufe. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Patientenmanagement oder in der stationären oder ambulanten Abrechnung.
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Sachbearbeiter Datenmanagement - Buderus Deutschland (w/m/div.) - befristet für 2 Jahre
Sachbearbeiter Datenmanagement - Buderus Deutschland (w/m/div.) - befristet für 2 Jahre
Buderus
Wetzlar
Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld; hohe Affinität zu Datenqualität und Datenmanagement; sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld; hohe Affinität zu Datenqualität und Datenmanagement; sicherer Umgang mit MS Office
NEU
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Dualer Master (M.Eng.) Systems Engineering - Elektrotechnik im Bereich Produktmanagement
Dualer Master (M.Eng.) Systems Engineering - Elektrotechnik im Bereich Produktmanagement
Bosch Gruppe
Wetzlar
Als Master of Engineering (M. Eng.) im Studiengang „Systems Engineering -Elektrotechnik“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung.
Als Master of Engineering (M. Eng.) im Studiengang „Systems Engineering -Elektrotechnik“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung.
NEU
Als Master of Engineering im Studiengang "Technischer Vertrieb“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung.
Als Master of Engineering im Studiengang "Technischer Vertrieb“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung.
NEU
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Mitarbeiter Corporate Language Management (m/w/d)
Mitarbeiter Corporate Language Management (m/w/d)
WIRTGEN INTERNATIONAL GmbH
Windhagen
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres Bereiches Corporate Marketing suchen wir ab sofort, unbefristet und in Vollzeit einen Mitarbeiter Corporate Language Management (m/w/d) * Koordination des gesamten Übersetzungsprozesses in dem System, inkl. Qualitätsmanagement * Betreuung und Steuerung unserer Übersetzungsdienstleister (Vendor Management) * Schulung von in der Nutzung unseres Übersetzungsportals * Unterstützung bei der Projektplanung und Weiterentwicklung des Terminologiemanagements innerhalb der Wirtgen Group * Erfahrung im Projektmanagement * Erste Berufserfahrung im Bereich Übersetzungsmanagement wünschenswert, gerne auf Agenturseite
Zur Unterstützung unseres Bereiches Corporate Marketing suchen wir ab sofort, unbefristet und in Vollzeit einen Mitarbeiter Corporate Language Management (m/w/d) * Koordination des gesamten Übersetzungsprozesses in dem System, inkl. Qualitätsmanagement * Betreuung und Steuerung unserer Übersetzungsdienstleister (Vendor Management) * Schulung von in der Nutzung unseres Übersetzungsportals * Unterstützung bei der Projektplanung und Weiterentwicklung des Terminologiemanagements innerhalb der Wirtgen Group * Erfahrung im Projektmanagement * Erste Berufserfahrung im Bereich Übersetzungsmanagement wünschenswert, gerne auf Agenturseite
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Werkstudent Compensation & Performance Management, Data Management (w/m/d)
Werkstudent Compensation & Performance Management, Data Management (w/m/d)
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale
Köln, Hamburg
Kienbaum ist das erste Beratungshaus Deutschlands und die einzige Personal- und Managementberatung europäischen Ursprungs. Unsere Leistungen bündeln wir in sechs strategischen Geschäftsfeldern: Executive Search, Assessment Services, Leadership & Transformation, HR & Organization Transformation, Public Sector & Healthcare sowie Compensation & Performance Management. Compensation & Performance Management - Wir sind Impulsgeber:innen und Vorreiter:innen moderner Vergütungsberatung. Unser Portfolio umfasst alles von Performance Management über Job-Architekturen, Karrieremodelle und Vergütung von Vorstand, Aufsichtsrat und Beirat bis hin zu Gesamtvergütungsstrategien. * Tätigkeiten an der Schnittstelle zwischen dem Bereich Data Management und den Bereichen IT-Anwendungsentwicklung und IT-Datenbankadministration
Kienbaum ist das erste Beratungshaus Deutschlands und die einzige Personal- und Managementberatung europäischen Ursprungs. Unsere Leistungen bündeln wir in sechs strategischen Geschäftsfeldern: Executive Search, Assessment Services, Leadership & Transformation, HR & Organization Transformation, Public Sector & Healthcare sowie Compensation & Performance Management. Compensation & Performance Management - Wir sind Impulsgeber:innen und Vorreiter:innen moderner Vergütungsberatung. Unser Portfolio umfasst alles von Performance Management über Job-Architekturen, Karrieremodelle und Vergütung von Vorstand, Aufsichtsrat und Beirat bis hin zu Gesamtvergütungsstrategien. * Tätigkeiten an der Schnittstelle zwischen dem Bereich Data Management und den Bereichen IT-Anwendungsentwicklung und IT-Datenbankadministration
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Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf engagierte Sachbearbeiter/innen, die mit uns gemeinsam wachsen und unsere Prozesse im Büromanagement effizient gestalten möchten. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dich für die Aufgaben im Büromanagement qualifiziert
Wir freuen uns auf engagierte Sachbearbeiter/innen, die mit uns gemeinsam wachsen und unsere Prozesse im Büromanagement effizient gestalten möchten. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dich für die Aufgaben im Büromanagement qualifiziert
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile
IU Internationale Hochschule
Bad Honnef
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile und der IU Internationalen Hochschule (IU).
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile und der IU Internationalen Hochschule (IU).
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(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
BwConsulting GmbH
Troisdorf, Berlin, Koblenz
Teilweise Home-Office
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur
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Sachbearbeiter Technisches Projektmanagement (m/w/d) Lagerbuchhaltung und kaufmännische Unterstützung
Sachbearbeiter Technisches Projektmanagement (m/w/d) Lagerbuchhaltung und kaufmännische Unterstützung
Gemeindliche Siedlungs-Ges. Neuwied mbH (GSG)
Neuwied
Schnelle Bewerbung
Sachbearbeiter Technisches Projektmanagement (m/w/d) * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement m/w/d oder vergleichbar) und Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich.
Sachbearbeiter Technisches Projektmanagement (m/w/d) * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement m/w/d oder vergleichbar) und Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich.
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement – Steuerung von Geschäftsprozessen im Bereich der kfm. Funktionen Buderus Deutschland
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement – Steuerung von Geschäftsprozessen im Bereich der kfm. Funktionen Buderus Deutschland
Bosch Gruppe
Wetzlar
Als Master of Science (M.Sc.) im Studiengang "Prozessmanagement – Steuerung von Geschäftsprozessen“ unterstützt du im Bereich der kaufmännischen Funktionen unsere starke Produktmarke Buderus. * Erfahrungen und Know-how: erste praktische Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement
Als Master of Science (M.Sc.) im Studiengang "Prozessmanagement – Steuerung von Geschäftsprozessen“ unterstützt du im Bereich der kaufmännischen Funktionen unsere starke Produktmarke Buderus. * Erfahrungen und Know-how: erste praktische Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management.