Schnelle Bewerbung
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5.683 Treffer für Complaint Management Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter Retourenbearbeitung & Reklamationsmanagement Logistik (m/w/d)
Mitarbeiter Retourenbearbeitung & Reklamationsmanagement Logistik (m/w/d)
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Langgöns
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels.
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Kundenbetreuer*in Beschwerdemanagement – Schwerpunkt eskalierte und komplexe Beschwerden
Kundenbetreuer*in Beschwerdemanagement – Schwerpunkt eskalierte und komplexe Beschwerden
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software
Kundenbetreuer*in im Beschwerdemanagement mit Schwerpunkt Steuern
Kundenbetreuer*in im Beschwerdemanagement mit Schwerpunkt Steuern
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
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Schnelle Bewerbung
Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
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Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten. * Operative Steuerung von O&M-Leistungen im technischen und infrastrukturellen Objektmanagement * Koordination von Dienstleistern inkl. Lieferantenbewertung und Beschwerdemanagement * Umwelt- und Energiemanagement sowie Umzugsplanung und -koordination * Mehrjährige Erfahrung im Operations & Maintenance / Facility / Immobilienmanagement
Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten. * Operative Steuerung von O&M-Leistungen im technischen und infrastrukturellen Objektmanagement * Koordination von Dienstleistern inkl. Lieferantenbewertung und Beschwerdemanagement * Umwelt- und Energiemanagement sowie Umzugsplanung und -koordination * Mehrjährige Erfahrung im Operations & Maintenance / Facility / Immobilienmanagement
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Schnelle Bewerbung
In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
NEU
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Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
NEU
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Leiter Spedition (m/w/d) in der temperaturgeführten Transportlogistik / Disposition
Leiter Spedition (m/w/d) in der temperaturgeführten Transportlogistik / Disposition
HFL Herbst Frischelogistik GmbH
Bad Hersfeld
Schnelle Bewerbung
Fachliche und disziplinarische Führung unserer sowie Weiterentwicklung der Teams Disposition, Transportplanung und operatives Fahrermanagement * Operatives Eskalations- und Beschwerdemanagement bei Lieferabweichungen, Schäden oder Transportstörungen * Enge Zusammenarbeit mit der bei Budgetplanung, Preis- und Transportkalkulation sowie der Weiterentwicklung unseres Transportmanagementsystems (TMS)
Fachliche und disziplinarische Führung unserer sowie Weiterentwicklung der Teams Disposition, Transportplanung und operatives Fahrermanagement * Operatives Eskalations- und Beschwerdemanagement bei Lieferabweichungen, Schäden oder Transportstörungen * Enge Zusammenarbeit mit der bei Budgetplanung, Preis- und Transportkalkulation sowie der Weiterentwicklung unseres Transportmanagementsystems (TMS)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
NEU
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Du übernimmst die Verantwortung für das Vertrags- und Nachtragsmanagement von Bau- und Ingenieurprojekten (für Großprojekte S6 und ABS Hanau Gelnhausen) und steuerst die entsprechenden Prozesse * Du stellst sicher, dass Prozesse im Nachtragsmanagement fristgerecht und qualitativ hochwertig ablaufen und optimierst diese kontinuierlich * Fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement mitbringen, idealerweise aus der Bau- oder Infrastrukturbranche
Du übernimmst die Verantwortung für das Vertrags- und Nachtragsmanagement von Bau- und Ingenieurprojekten (für Großprojekte S6 und ABS Hanau Gelnhausen) und steuerst die entsprechenden Prozesse * Du stellst sicher, dass Prozesse im Nachtragsmanagement fristgerecht und qualitativ hochwertig ablaufen und optimierst diese kontinuierlich * Fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement mitbringen, idealerweise aus der Bau- oder Infrastrukturbranche
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Debitoren-Buchhalter (m/w/d)
Debitoren-Buchhalter (m/w/d)
FormMed Health Care GmbH
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt
Teilweise Home-Office
FormMed Health Care GmbH * Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die FormMed HealthCare GmbH entwickelt Mikronährstoff-Präparate für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bieten wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Über 7.000 Ärzte, medizinische Institute und Heilpraktiker arbeiten mit uns zusammen. Das macht FormMed zur Nr. 1 bei Ärzten und Therapeuten in Deutschland. Es macht Spaß, bei uns zu arbeiten! Das Arbeitsumfeld ist trotz komplexer Anforderung menschlich und humorvoll, geprägt von Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen, schneller Umsetzung, langjährigen Mitarbeitern:innen und einer Führung durch Vertrauen. Wir verkaufen Gesundheit nicht nur nach außen, sondern leben sie auch nach innen.
FormMed Health Care GmbH * Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die FormMed HealthCare GmbH entwickelt Mikronährstoff-Präparate für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bieten wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Über 7.000 Ärzte, medizinische Institute und Heilpraktiker arbeiten mit uns zusammen. Das macht FormMed zur Nr. 1 bei Ärzten und Therapeuten in Deutschland. Es macht Spaß, bei uns zu arbeiten! Das Arbeitsumfeld ist trotz komplexer Anforderung menschlich und humorvoll, geprägt von Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen, schneller Umsetzung, langjährigen Mitarbeitern:innen und einer Führung durch Vertrauen. Wir verkaufen Gesundheit nicht nur nach außen, sondern leben sie auch nach innen.
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Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.
Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.
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Schnelle Bewerbung
Sie kümmern sich um das Reklamationsmanagement bei Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen
Sie kümmern sich um das Reklamationsmanagement bei Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen
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Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) / Call-Center Agenten (m/w/d)
Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) / Call-Center Agenten (m/w/d)
UGW Sales GmbH
Wiesbaden
Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
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Sachbearbeiter operativer Vertrieb (m/w/d)
Sachbearbeiter operativer Vertrieb (m/w/d)
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) * Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) * Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management
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MEHLER VARIO SYSTEM GMBH * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind der weltweit führende Partner für innovative, zuverlässige und maßgeschneiderte Körper- und Plattformschutzlösungen Ihres Vertrauens. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort einen Systemmanager (m/w/d) Vertrieb CRM & ERP * Sie gestalten die Zukunft unserer vertriebsrelevanten CRM- und ERP-Landschaft entscheidend mit, betreuen und entwickeln in dieser Schlüsselrolle Salesforce und SAP S/4HANA fachlich weiter * Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen und koordinieren als zentrale Ansprechperson die Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Vertrieb * Sie analysieren die Anforderungen aus dem Vertrieb und nehmen diese strukturiert auf * Sie übersetzen die fachlichen Anforderungen in technische Lösungen (Customizing, Konfiguration, Spezifikation)
MEHLER VARIO SYSTEM GMBH * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind der weltweit führende Partner für innovative, zuverlässige und maßgeschneiderte Körper- und Plattformschutzlösungen Ihres Vertrauens. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort einen Systemmanager (m/w/d) Vertrieb CRM & ERP * Sie gestalten die Zukunft unserer vertriebsrelevanten CRM- und ERP-Landschaft entscheidend mit, betreuen und entwickeln in dieser Schlüsselrolle Salesforce und SAP S/4HANA fachlich weiter * Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen und koordinieren als zentrale Ansprechperson die Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Vertrieb * Sie analysieren die Anforderungen aus dem Vertrieb und nehmen diese strukturiert auf * Sie übersetzen die fachlichen Anforderungen in technische Lösungen (Customizing, Konfiguration, Spezifikation)
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Sachbearbeitung (w/m/d) für den Bereich Sonderaufgaben beim Grünflächenamt
Sachbearbeitung (w/m/d) für den Bereich Sonderaufgaben beim Grünflächenamt
Wissenschaftsstadt Darmstadt
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Mitwirkung bei der Aufstellung des Haushaltsplanes, der Überwachung der zugeteilten Haushaltsmittel, der Öffentlichkeitsarbeit, der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Internetpräsenz und beim Beschwerdemanagement
Mitwirkung bei der Aufstellung des Haushaltsplanes, der Überwachung der zugeteilten Haushaltsmittel, der Öffentlichkeitsarbeit, der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Internetpräsenz und beim Beschwerdemanagement
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Als Teil unserer Rechtsabteilung hilfst Du uns bei der Umsetzung unseres „Case-Managements“. Hierzu erstellst Du beispielsweise Abmahnschreiben, Kündigungen und Klageentwürfe in Abstimmung mit unserem Forderungsmanagement und unseren Syndikusrechtsanwälten. Du überwachst Fristen, Wiedervorlagen und Termine der Rechtsabteilung und pflegst unser Dokumentenmanagementsystem. * Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. EGYM Wellpass, Bikeleasing, Massagen)
Als Teil unserer Rechtsabteilung hilfst Du uns bei der Umsetzung unseres „Case-Managements“. Hierzu erstellst Du beispielsweise Abmahnschreiben, Kündigungen und Klageentwürfe in Abstimmung mit unserem Forderungsmanagement und unseren Syndikusrechtsanwälten. Du überwachst Fristen, Wiedervorlagen und Termine der Rechtsabteilung und pflegst unser Dokumentenmanagementsystem. * Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. EGYM Wellpass, Bikeleasing, Massagen)
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Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft. * Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement
In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft. * Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Stellvertretende Leitung Tagesförderstätte (m/w/d)
Stellvertretende Leitung Tagesförderstätte (m/w/d)
Praunheimer Werkstätten gemeinnützige GmbH
Frankfurt am Main
Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Leistungen zur Sozialen Teilhabe, Durchführung des Aufnahmeverfahrens, Krisenintervention und Beschwerdemanagement
Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Leistungen zur Sozialen Teilhabe, Durchführung des Aufnahmeverfahrens, Krisenintervention und Beschwerdemanagement
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Angebots- und Preismanagement * Reklamationsmanagement & After-Sales
Angebots- und Preismanagement * Reklamationsmanagement & After-Sales
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Unterstützen bei der Sicherstellung und Optimierung des Qualitätsreportings und des Qualitätsmanagementsystems * Reklamationsmanagement Kunde / Lieferant * Kommunikationsstärke, Konfliktmanagement- und Problemlösungstechniken werden benötigt * Ihr Selbst- und Zeitmanagement runden Ihr Profil ab
Unterstützen bei der Sicherstellung und Optimierung des Qualitätsreportings und des Qualitätsmanagementsystems * Reklamationsmanagement Kunde / Lieferant * Kommunikationsstärke, Konfliktmanagement- und Problemlösungstechniken werden benötigt * Ihr Selbst- und Zeitmanagement runden Ihr Profil ab
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Front Office Manager (m/w/d) Teamgeist trifft Führungsqualität
Front Office Manager (m/w/d) Teamgeist trifft Führungsqualität
Göbel's Hotel Quellenhof Bad Wildungen
Bad Wildungen
Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
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Bauingenieur als Projektmanager mit Fokus auf Ursachenforschung Feuchtigkeit (m/w/d)
Bauingenieur als Projektmanager mit Fokus auf Ursachenforschung Feuchtigkeit (m/w/d)
ISS Facility Services Holding GmbH
Düsseldorf, Hannover, Heusenstamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du betreust und berätst unsere Kunden, erkennst ihre Wünsche und übernimmst das Beschwerdemanagement Baumanagement - ISS World
Du betreust und berätst unsere Kunden, erkennst ihre Wünsche und übernimmst das Beschwerdemanagement Baumanagement - ISS World