Schnelle Bewerbung
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45.906 Treffer für Client Services Manager Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Client Service Manager Railway (m/w/d)
Client Service Manager Railway (m/w/d)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
NEU
Client Service Manager - Factoring / Debitoren / IT-Systeme (m/w/d)
Client Service Manager - Factoring / Debitoren / IT-Systeme (m/w/d)
Crédit Agricole Leasing German Branch
Aschheim
Schnelle Bewerbung
Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
Der Bereich Bestandsentwicklung ist vor allem für die Kommunikation mit unseren Mieter*innen verantwortlich und steuert den kompletten Kundeneingang sowie unsere Servicepoints. * Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter*innen, Interessenten und Geschäftspartner*innen * Vertrieb von Wohnserviceleistungen und Veranstaltungstickets
Der Bereich Bestandsentwicklung ist vor allem für die Kommunikation mit unseren Mieter*innen verantwortlich und steuert den kompletten Kundeneingang sowie unsere Servicepoints. * Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter*innen, Interessenten und Geschäftspartner*innen * Vertrieb von Wohnserviceleistungen und Veranstaltungstickets
NEU
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Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams. * Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-Vertragserfolges * Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen * Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams. * Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-Vertragserfolges * Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen * Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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Kundenmanagerin Netzanschlüsse Stromnetz (m/w/d)
Kundenmanagerin Netzanschlüsse Stromnetz (m/w/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei.
. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei.
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Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Aschheim bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden.
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Kundenmanager Strukturierte Finanzierungen (m|w|d)
Kundenmanager Strukturierte Finanzierungen (m|w|d)
Internationales Bankhaus Bodensee AG
Friedrichshafen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams in Friedrichshafen suchen wir ab sofort einen Kundenmanager Strukturierte Finanzierungen (m|w|d)
Zur Verstärkung unseres Teams in Friedrichshafen suchen wir ab sofort einen Kundenmanager Strukturierte Finanzierungen (m|w|d)
NEU
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt
Teilweise Home-Office
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation.
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation.
NEU
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Gemeinsam Zukunft gestalten - mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Arbeitgeber: CHECK24 Vorsorgeversicherungen Services GmbH (BU/Rente, Düsseldorf) Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
Gemeinsam Zukunft gestalten - mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Arbeitgeber: CHECK24 Vorsorgeversicherungen Services GmbH (BU/Rente, Düsseldorf) Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
NEU
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Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Fachliche Entwicklung und Steuerung von Post & Paket Kundenservices, wie z.B. des Privatkundenservices zu Packstationen, in der Rolle der/des Service-Verantwortlichen Demand * Eigenständige Analyse und Anpassung von Fachprozessen unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf den Kundenservice insgesamt * Erstellung von Handlungsanweisungen, Arbeitshilfen etc. zu den definierten Kundenserviceprozessen für die Kundenservice-Agenten * Verantwortung für Konzeption und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung / Verbesserung des Kundenservice inkl. Projekten zur Digitalisierung und/oder Automatisierung von Prozessschritten sowie zur Verbesserung der Kundenerfahrung * Wahrnehmung von Schnittstellenfunktionen insbesondere mit dem Produktmanagement und dem Betrieb, um kritische Kundenanliegen zu klären und Produktveränderungen im ...
Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Fachliche Entwicklung und Steuerung von Post & Paket Kundenservices, wie z.B. des Privatkundenservices zu Packstationen, in der Rolle der/des Service-Verantwortlichen Demand * Eigenständige Analyse und Anpassung von Fachprozessen unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf den Kundenservice insgesamt * Erstellung von Handlungsanweisungen, Arbeitshilfen etc. zu den definierten Kundenserviceprozessen für die Kundenservice-Agenten * Verantwortung für Konzeption und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung / Verbesserung des Kundenservice inkl. Projekten zur Digitalisierung und/oder Automatisierung von Prozessschritten sowie zur Verbesserung der Kundenerfahrung * Wahrnehmung von Schnittstellenfunktionen insbesondere mit dem Produktmanagement und dem Betrieb, um kritische Kundenanliegen zu klären und Produktveränderungen im ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Create and drive sales strategies by analyzing client portfolios, segmenting them by their sustainability readiness, and tailoring the approach for each group. * Design and deliver training programs to upskill the sales force, ensuring they can confidently communicate our sustainable value proposition to clients. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
Create and drive sales strategies by analyzing client portfolios, segmenting them by their sustainability readiness, and tailoring the approach for each group. * Design and deliver training programs to upskill the sales force, ensuring they can confidently communicate our sustainable value proposition to clients. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
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Kundenmanager / Customer Relationship Manager (m/w/d)
Kundenmanager / Customer Relationship Manager (m/w/d)
Deutsche Rentenversicherung Westfalen
Münster
Teilweise Home-Office
Als Kundenmanager (m/w/d) repräsentieren Sie die NOW IT GmbH gegenüber unseren Kunden und tragen – ohne vertriebliche Verkaufsaktivität – maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Das Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement ist die Schnittstelle der NOW IT GmbH zu ihren Kunden, die allesamt Träger der Deutschen Rentenversicherung sind. * Sie übernehmen Verantwortung dafür, Kundenanforderungen mit dem Serviceportfolio und den verfügbaren Ressourcen der NOW IT GmbH in Einklang zu bringen und berücksichtigen dabei die besonderen Anforderungen des öffentlichen Dienstes * Sie organisieren und koordinieren die Betreuung von Nachwuchskräften (Studierende, Auszubildende und Praktikanten) im Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement
Als Kundenmanager (m/w/d) repräsentieren Sie die NOW IT GmbH gegenüber unseren Kunden und tragen – ohne vertriebliche Verkaufsaktivität – maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Das Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement ist die Schnittstelle der NOW IT GmbH zu ihren Kunden, die allesamt Träger der Deutschen Rentenversicherung sind. * Sie übernehmen Verantwortung dafür, Kundenanforderungen mit dem Serviceportfolio und den verfügbaren Ressourcen der NOW IT GmbH in Einklang zu bringen und berücksichtigen dabei die besonderen Anforderungen des öffentlichen Dienstes * Sie organisieren und koordinieren die Betreuung von Nachwuchskräften (Studierende, Auszubildende und Praktikanten) im Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement
NEU
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Manager Kundenservice (m/w/d)
Manager Kundenservice (m/w/d)
KOSMOS Verlag Franckh-Kosmos Verlags-GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auch der Kundenservice ist bei KOSMOS & You angesiedelt. * Sie sind verantwortlich für unsere Kundenserviceaktivitäten und die tägliche Qualität im Kundenkontakt * Sie entwickeln individuelle Kundenlösungen, insbesondere bei Reklamationen, Ersatzteilbestellungen und Serviceanfragen * Die Analyse und Weiterentwicklung unserer Kundenserviceprozesse sowie des Ticketsystems Zendesk sind fester Bestandteil Ihrer Rolle - Alternativ bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich mit * Sie bringen Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Customer Support mit und haben Freude an hoher Service- und Lösungsorientierung
Auch der Kundenservice ist bei KOSMOS & You angesiedelt. * Sie sind verantwortlich für unsere Kundenserviceaktivitäten und die tägliche Qualität im Kundenkontakt * Sie entwickeln individuelle Kundenlösungen, insbesondere bei Reklamationen, Ersatzteilbestellungen und Serviceanfragen * Die Analyse und Weiterentwicklung unserer Kundenserviceprozesse sowie des Ticketsystems Zendesk sind fester Bestandteil Ihrer Rolle - Alternativ bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich mit * Sie bringen Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Customer Support mit und haben Freude an hoher Service- und Lösungsorientierung
NEU
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Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Service- und technischen Teams innerhalb der Hapa-Organisation * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau
Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Service- und technischen Teams innerhalb der Hapa-Organisation * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau
NEU
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Mit deinem , deinem Blick fürs Detail und deiner serviceorientierten Kommunikation bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und Produktion. * Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Mit deinem , deinem Blick fürs Detail und deiner serviceorientierten Kommunikation bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und Produktion. * Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
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Kunden & Servicemanager - Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d)
Kunden & Servicemanager - Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d)
Stadtwerke Radolfzell GmbH
Radolfzell
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort eine/n Kunden & Servicemanager - Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort eine/n Kunden & Servicemanager - Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d)
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Kundenmanager (m/w/d) Kundenservice - Quereinstieg möglich, Team Krankenversicherung
Kundenmanager (m/w/d) Kundenservice - Quereinstieg möglich, Team Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. * Zuverlässige und serviceorientierte Klärung fachlicher Rückfragen mit Versicherern. * Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer internen Service- und Prozessabläufe. * Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt (Kundenservice im Innendienst, Kundenberatung oder Call-Center).
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. * Zuverlässige und serviceorientierte Klärung fachlicher Rückfragen mit Versicherern. * Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer internen Service- und Prozessabläufe. * Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt (Kundenservice im Innendienst, Kundenberatung oder Call-Center).
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Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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Schnelle Bewerbung
Seit über 85 Jahren stehen wir als etabliertes Handwerksunternehmen für Qualität, Verlässlichkeit und erstklassigen Service – und gleichzeitig richten wir unseren Blick konsequent nach vorne. * Planung, Steuerung und Koordination der Kundendiensteinsätze unserer Servicetechniker * Ansprechpartner für Kunden bei Wartungs-, Service- und Reparaturanfragen. * Technische Unterstützung des Serviceteams bei komplexen Fragestellungen und Problemlösungen * Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten sowie Abstimmung mit Kunden und * Optimierung interner Prozesse und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs
Seit über 85 Jahren stehen wir als etabliertes Handwerksunternehmen für Qualität, Verlässlichkeit und erstklassigen Service – und gleichzeitig richten wir unseren Blick konsequent nach vorne. * Planung, Steuerung und Koordination der Kundendiensteinsätze unserer Servicetechniker * Ansprechpartner für Kunden bei Wartungs-, Service- und Reparaturanfragen. * Technische Unterstützung des Serviceteams bei komplexen Fragestellungen und Problemlösungen * Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten sowie Abstimmung mit Kunden und * Optimierung interner Prozesse und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs
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Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Du setzt Standards in der operativen Arbeitssteuerung und stellst damit die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sicher. * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Du setzt Standards in der operativen Arbeitssteuerung und stellst damit die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sicher. * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
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Manager:in Virtuelles Kraftwerk Vermarktung und Kundenbetreuung (m/w/d)
Manager:in Virtuelles Kraftwerk Vermarktung und Kundenbetreuung (m/w/d)
Trianel GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
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Zur Verstärkung unseres Teams in Bayern suchen wir ab sofort am Standort Kirchheim (bei München) einen Technischen Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst * Vertriebsorientiertes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten * Enge Zusammenarbeit mit Key-Account-Managern (m/w/d) sowie Anwendungs- und Systemtechnikern (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams in Bayern suchen wir ab sofort am Standort Kirchheim (bei München) einen Technischen Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst * Vertriebsorientiertes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten * Enge Zusammenarbeit mit Key-Account-Managern (m/w/d) sowie Anwendungs- und Systemtechnikern (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
CONDOR Solutions GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil eines führenden Anbieters professioneller Drohnentechnologie (Einsatz und Detektion) und gestalten Sie aktiv den Ausbau unseres Industrie- und BOS-Kundenstamms mit. Bei CONDOR Multicopter & Drones GmbH erwarten Sie innovative Produkte, vielseitige Kundenprojekte und die Chance, modernste Drohnenlösungen erfolgreich im Markt zu positionieren. CONDOR Multicopter & Drones GmbH ist ein langjähriger Anbieter professioneller Drohnentechnologie sowie (Spezial-)Schulungen für Industrie und BOS-Organisationen. Mit Sitz in Oberhaching (München) entwickeln wir innovative Drohnenlösungen – von leistungsstarken Multicoptern, Drohnendetektionssysteme bis zu maßgeschneiderten Spezialsystemen für anspruchsvolle Einsätze.
CONDOR Solutions GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil eines führenden Anbieters professioneller Drohnentechnologie (Einsatz und Detektion) und gestalten Sie aktiv den Ausbau unseres Industrie- und BOS-Kundenstamms mit. Bei CONDOR Multicopter & Drones GmbH erwarten Sie innovative Produkte, vielseitige Kundenprojekte und die Chance, modernste Drohnenlösungen erfolgreich im Markt zu positionieren. CONDOR Multicopter & Drones GmbH ist ein langjähriger Anbieter professioneller Drohnentechnologie sowie (Spezial-)Schulungen für Industrie und BOS-Organisationen. Mit Sitz in Oberhaching (München) entwickeln wir innovative Drohnenlösungen – von leistungsstarken Multicoptern, Drohnendetektionssysteme bis zu maßgeschneiderten Spezialsystemen für anspruchsvolle Einsätze.
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Schnelle Bewerbung
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Customer Service Manager (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du analysierst unsere Customer-Service-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und setzt Optimierungsprojekte eigenständig von der Konzeption bis zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle um. * Du nutzt moderne Technologien, Automatisierungen und KI-Lösungen, um Prozesse effizienter zu gestalten und die Servicequalität nachhaltig weiterzuentwickeln. * Du bist operativ in das Tagesgeschäft unseres Customer Care Teams eingebunden, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und unterstützt das Team bei Bedarf während unserer Servicezeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. * Gemeinsam mit dem Team entwickelst du unsere Wissensdatenbank und Guidelines weiter und bringst neue ...
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Customer Service Manager (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du analysierst unsere Customer-Service-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und setzt Optimierungsprojekte eigenständig von der Konzeption bis zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle um. * Du nutzt moderne Technologien, Automatisierungen und KI-Lösungen, um Prozesse effizienter zu gestalten und die Servicequalität nachhaltig weiterzuentwickeln. * Du bist operativ in das Tagesgeschäft unseres Customer Care Teams eingebunden, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und unterstützt das Team bei Bedarf während unserer Servicezeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. * Gemeinsam mit dem Team entwickelst du unsere Wissensdatenbank und Guidelines weiter und bringst neue ...
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Schnelle Bewerbung
Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell vier Mitarbeitende) und Freude daran, Teams zu leiten, z. B. als Key Account Manager B2B, Teamlead Customer Experience, Teamleiter Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung unserer vier Mitarbeitenden im Kundenservice (Innen- und Außendienst) * Erfahrung: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld * Kundenorientierung: ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell vier Mitarbeitende) und Freude daran, Teams zu leiten, z. B. als Key Account Manager B2B, Teamlead Customer Experience, Teamleiter Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung unserer vier Mitarbeitenden im Kundenservice (Innen- und Außendienst) * Erfahrung: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld * Kundenorientierung: ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Beliebte Jobs
- Kundenservice
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- Kundenbetreuer
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- Kundendienst
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- Customer Care Manager
- Backoffice
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- Mitarbeiter Customer Service
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- Berlin
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- Düsseldorf
- Stuttgart
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- Mannheim
- Lübeck
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- Saarland
- Bonn
- Hannover
- Würzburg
- Augsburg
- Niedersachsen
- Bamberg
- Bremen
- Karlsruhe
- Westliches Europa
- Heidelberg
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- Detmold
- Ostdeutschland
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- Pforzheim
- Koblenz
- Wuppertal
- Niebüll
- Rheinland-Pfalz
- Mainz
- Wiesbaden
- Duisburg
- Lüneburg
- Sachsen,
- Gütersloh