Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 650 Mitarbeitenden bieten wir engagierten (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services. Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir eine/n Incident & Problem Manager (m/w/d) Für unser IT-Service-Management suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter, der den Incident- und Problemmanagement-Prozess operativ steuert, nachhaltig verbessert und als Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Fachbereichen, Dienstleistern und Governance agiert. * Sicherstellung schneller Wiederherstellungen (Service Restoration) und Einhaltung von SLA/OLA * Sie verfügen über ein sehr gutes Verständnis von IT-Betriebsprozessen, idealerweise mit Bezug zu Client/Server, Netzwerk, Datenbanken, Middleware, Trading-/Kernbanksystemen und Zahlungsverkehr.
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