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751 Treffer für Change Management Jobs in Leingarten im Umkreis von 30 km
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Lead change management efforts related to the adoption of new digital tools and processes, ensuring seamless integration and user acceptance. o Experience in change management when implementing and changing processes. o Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. * Experience: At least 5 years of proven experience in HR technology, digital transformation, or a related role, with a focus on HRIS implementation and management. o Strong project management skills, with the ability to lead cross-functional initiatives from inception to completion. * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Lead change management efforts related to the adoption of new digital tools and processes, ensuring seamless integration and user acceptance. o Experience in change management when implementing and changing processes. o Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. * Experience: At least 5 years of proven experience in HR technology, digital transformation, or a related role, with a focus on HRIS implementation and management. o Strong project management skills, with the ability to lead cross-functional initiatives from inception to completion. * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
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Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration
Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration
BTC IT Services GmbH
Oldenburg, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises * Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport - Das Portfolio umfasst IT-Services in Form von Outsourcing-, Outtaskingleistungen, Endgeräteservices, Applikationsmanagement und projektorientierte Dienstleistungen.
Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises * Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport - Das Portfolio umfasst IT-Services in Form von Outsourcing-, Outtaskingleistungen, Endgeräteservices, Applikationsmanagement und projektorientierte Dienstleistungen.
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Als Consultant erste Berufserfahrungen / als Senior Consultant relevante Erfahrungen im Consulting bzw. Praxiserfahrung aus Projektarbeit im Kontext HR-Transformation und / oder Change Management * Projektarbeit mit Schwerpunkt auf Transformations- und Change-Themen im Kontext HR
Als Consultant erste Berufserfahrungen / als Senior Consultant relevante Erfahrungen im Consulting bzw. Praxiserfahrung aus Projektarbeit im Kontext HR-Transformation und / oder Change Management * Projektarbeit mit Schwerpunkt auf Transformations- und Change-Themen im Kontext HR
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Einblicke in die Themen Bewerbermanagement, Change Management und Expansionsländer
Einblicke in die Themen Bewerbermanagement, Change Management und Expansionsländer
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und den zentralen Business Process Experts bezüglich Incident-, Problem- und Changemanagement * Betreuung der SAP-Prozesse für das Payment Management * Berufserfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit Bezug Payment oder Finanzen
Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und den zentralen Business Process Experts bezüglich Incident-, Problem- und Changemanagement * Betreuung der SAP-Prozesse für das Payment Management * Berufserfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit Bezug Payment oder Finanzen
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Hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, organisatorische Stärke und Erfahrung im Change-Management
Hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, organisatorische Stärke und Erfahrung im Change-Management
){kind=logo}
Als Head of Quality (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Einhaltung der erforderlichen Qualitätsstandards, die Weiterentwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems sowie die Führung des Quality-Teams. * Gesamtverantwortung für das integrierte Managementsystem * Weiterentwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems (IMS): IATF 16949, ISO 9001, VDA und ISO 14001 * Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Konstruktion, Einkauf und Management * Pflege und Optimierung des integrierten Qualitätsmanagementsystems * Steuerung zentraler QM-Prozesse, insbesondere des Beschwerdemanagements (intern und extern), des Änderungsmanagements, des Dokumentenmanagements und der Requalifizierung * Koordination und Erstellung des jährlichen Managementberichts * Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Kunststofftechnik, ...
Als Head of Quality (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Einhaltung der erforderlichen Qualitätsstandards, die Weiterentwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems sowie die Führung des Quality-Teams. * Gesamtverantwortung für das integrierte Managementsystem * Weiterentwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems (IMS): IATF 16949, ISO 9001, VDA und ISO 14001 * Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Konstruktion, Einkauf und Management * Pflege und Optimierung des integrierten Qualitätsmanagementsystems * Steuerung zentraler QM-Prozesse, insbesondere des Beschwerdemanagements (intern und extern), des Änderungsmanagements, des Dokumentenmanagements und der Requalifizierung * Koordination und Erstellung des jährlichen Managementberichts * Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Kunststofftechnik, ...
Solid understanding of change management and hands-on experience in transformation processes. You will actively drive complex organizational changes, support teams throughout transformation processes, and ensure that strategic goals are successfully translated into action. * Support organizational change initiatives in cooperation with additional experts. * Education: Successfully completed university degree in Business Administration, (Industrial) Engineering, Management, or a comparable field. o Strong knowledge of project management methodologies, agile frameworks, and modern project tools. o Genuine enthusiasm for driving change and actively engaging across all levels of the organization. * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Solid understanding of change management and hands-on experience in transformation processes. You will actively drive complex organizational changes, support teams throughout transformation processes, and ensure that strategic goals are successfully translated into action. * Support organizational change initiatives in cooperation with additional experts. * Education: Successfully completed university degree in Business Administration, (Industrial) Engineering, Management, or a comparable field. o Strong knowledge of project management methodologies, agile frameworks, and modern project tools. o Genuine enthusiasm for driving change and actively engaging across all levels of the organization. * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
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Business Analyst / IT Service Controlling Expert (m/w/d)
Business Analyst / IT Service Controlling Expert (m/w/d)
ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Frankfurt am Main, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Überwachen und entwickeln Sie ITIL-basierte Prozesse (Incident-, Problem-, Change-Management) weiter und sorgen Sie für eine nachhaltige Performance-Steigerung. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Verbindung zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling. Sie sorgen für Transparenz, Effizienz und Qualität in unseren Betriebs- und Auftragsmanagementprozessen. * Übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenrolle zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling – mit Verantwortung für Transparenz, Effizienz und Qualität in den Betriebsprozessen. * Steuern Sie das Reporting und Requirement-Management und stellen Sie die Einhaltung von KPIs, Kennzahlen und ITIL-Vorgaben sicher. * Kommunizieren Sie Ergebnisse, Abweichungen und Handlungsempfehlungen an das Management. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement und/oder im Bereich-Business Analyse
Überwachen und entwickeln Sie ITIL-basierte Prozesse (Incident-, Problem-, Change-Management) weiter und sorgen Sie für eine nachhaltige Performance-Steigerung. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Verbindung zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling. Sie sorgen für Transparenz, Effizienz und Qualität in unseren Betriebs- und Auftragsmanagementprozessen. * Übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenrolle zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling – mit Verantwortung für Transparenz, Effizienz und Qualität in den Betriebsprozessen. * Steuern Sie das Reporting und Requirement-Management und stellen Sie die Einhaltung von KPIs, Kennzahlen und ITIL-Vorgaben sicher. * Kommunizieren Sie Ergebnisse, Abweichungen und Handlungsempfehlungen an das Management. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement und/oder im Bereich-Business Analyse
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Zentrale Aufgaben: Erstellen von Arbeitsanweisungen, Datenpflege, Fertigungszeiten ermitteln, Änderungsmanagement * Projekt- und Prozessmanagement-Kompetenz sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Zentrale Aufgaben: Erstellen von Arbeitsanweisungen, Datenpflege, Fertigungszeiten ermitteln, Änderungsmanagement * Projekt- und Prozessmanagement-Kompetenz sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
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HR-Businesspartner (m/w/d)
HR-Businesspartner (m/w/d)
CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Change Management * Talentmanagement
Change Management * Talentmanagement
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Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Change-Management-Kompetenz. * Du entwickelst und implementierst People & Culture-Strategien, Recruiting-, Onboarding-, Talentmanagement- und Bindungsmaßnahmen passend zur Unternehmensstrategie. * Change-Projekte begleitest du, förderst eine agile Kultur und unterstützt Teams bei Transformationsprozessen. * Abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, alternativ Psychologie, Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbar mit entsprechender Vorerfahrung in der operativen HR-Arbeit. * Fundierte Kenntnisse in Recruiting, Onboarding, Performance Management, Learning & Development, Arbeits- und Sozialversicherungsrecht.
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Change-Management-Kompetenz. * Du entwickelst und implementierst People & Culture-Strategien, Recruiting-, Onboarding-, Talentmanagement- und Bindungsmaßnahmen passend zur Unternehmensstrategie. * Change-Projekte begleitest du, förderst eine agile Kultur und unterstützt Teams bei Transformationsprozessen. * Abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, alternativ Psychologie, Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbar mit entsprechender Vorerfahrung in der operativen HR-Arbeit. * Fundierte Kenntnisse in Recruiting, Onboarding, Performance Management, Learning & Development, Arbeits- und Sozialversicherungsrecht.
Rechnungsprüfung zur Kostenkontrolle, Organisation und Durchführung der Baumaßnahme, Änderungsmanagement sowie ggf. Organisation / Überwachung der Mängelbeseitigung inkl. Auflisten der Verjährungsfristen rundet Ihre Aufgabenfeld ab.
Rechnungsprüfung zur Kostenkontrolle, Organisation und Durchführung der Baumaßnahme, Änderungsmanagement sowie ggf. Organisation / Überwachung der Mängelbeseitigung inkl. Auflisten der Verjährungsfristen rundet Ihre Aufgabenfeld ab.
NEU
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Bauleiter (w/m/d) LPH 6-8 im Innen- und / oder Außendienst
Bauleiter (w/m/d) LPH 6-8 im Innen- und / oder Außendienst
INFRANEX Engineering GmbH
Ludwigsburg Württemberg
Kosten- & Terminmanagement: Soll/Ist-Abgleich, Nachtragsprüfung/-verhandlung, Rechnungsprüfung, Fortschrittsberichte - Rechnungsprüfung zur Kostenkontrolle, Organisation und Durchführung der Baumaßnahme, Änderungsmanagement sowie ggf. Organisation / Überwachung der Mängelbeseitigung inkl. Auflisten der Verjährungsfristen rundet Ihre Aufgabenfeld ab. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baustoffkunde, -technologie, Schotterstraßenbau, CAD-Anwendung AutoCAD Civil 3D, CAD-Anwendung AutoCAD, CAD-Anwendung CARD/1, Projektmanagement, Vermessung, CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden, Entwurf, Brunnenbau, Arbeitsschutz, Unfallverhütung, Brückenbau, Qualitätsmanagement, Kanalsanierung, Rohrleitungsbau, Bau- und Architektenrecht, Konstruktiver Ingenieurbau, HOAI (Honorarordnung für Architekten und Ingenieure)
Kosten- & Terminmanagement: Soll/Ist-Abgleich, Nachtragsprüfung/-verhandlung, Rechnungsprüfung, Fortschrittsberichte - Rechnungsprüfung zur Kostenkontrolle, Organisation und Durchführung der Baumaßnahme, Änderungsmanagement sowie ggf. Organisation / Überwachung der Mängelbeseitigung inkl. Auflisten der Verjährungsfristen rundet Ihre Aufgabenfeld ab. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baustoffkunde, -technologie, Schotterstraßenbau, CAD-Anwendung AutoCAD Civil 3D, CAD-Anwendung AutoCAD, CAD-Anwendung CARD/1, Projektmanagement, Vermessung, CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden, Entwurf, Brunnenbau, Arbeitsschutz, Unfallverhütung, Brückenbau, Qualitätsmanagement, Kanalsanierung, Rohrleitungsbau, Bau- und Architektenrecht, Konstruktiver Ingenieurbau, HOAI (Honorarordnung für Architekten und Ingenieure)
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(Senior) Professional Cyber Security Engineer (w/m/d) - Security Patch Management
(Senior) Professional Cyber Security Engineer (w/m/d) - Security Patch Management
Schwarz IT
Neckarsulm
Du besitzt erste Erfahrungen im Zusammenhang mit Security Patch Management oder Secure Change Prozessen - beispielsweise im Kontext verschiedener Infrastrukturkomponenten (z.B. Betriebssysteme oder Datenbanken); auch der Umgang mit gängigen Lösungen zur Patch- und Konfigurationsverwaltung (z.B Ansible) sind dir nicht fremd * Strategische Verantwortung für die Definition und Weiterentwicklung der gruppenweiten Vorgaben für Security Patch Management und Secure Change Procedures unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben (NIS2, C5 etc.), Best Practices sowie technologischer Entwicklungen innerhalb der Themenfelder * Deine methodische und strukturierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, dich in komplexe IT Prozesse einzuarbeiten und verschiedenste IT Ansprechpartner innerhalb der Unternehmensgruppe dabei zu unterstützen, ihre Security Patch Management Prozesse weiter zu verbessern
Du besitzt erste Erfahrungen im Zusammenhang mit Security Patch Management oder Secure Change Prozessen - beispielsweise im Kontext verschiedener Infrastrukturkomponenten (z.B. Betriebssysteme oder Datenbanken); auch der Umgang mit gängigen Lösungen zur Patch- und Konfigurationsverwaltung (z.B Ansible) sind dir nicht fremd * Strategische Verantwortung für die Definition und Weiterentwicklung der gruppenweiten Vorgaben für Security Patch Management und Secure Change Procedures unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben (NIS2, C5 etc.), Best Practices sowie technologischer Entwicklungen innerhalb der Themenfelder * Deine methodische und strukturierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, dich in komplexe IT Prozesse einzuarbeiten und verschiedenste IT Ansprechpartner innerhalb der Unternehmensgruppe dabei zu unterstützen, ihre Security Patch Management Prozesse weiter zu verbessern
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Sie erstellen Change Requests inkl. Testmanagement und Umsetzung
Sie erstellen Change Requests inkl. Testmanagement und Umsetzung
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IT Application Manager DMS helic (m/w/d)
IT Application Manager DMS helic (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Arbeite dich unter Betreuung unseres erfahrenen Teams (m/w/d) schrittweise in die Administration unseres Dokumentenmanagementsystems „helic“ und unsere Archivlösungen ein. * Übernimm die Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung nach ITIL. * Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
Arbeite dich unter Betreuung unseres erfahrenen Teams (m/w/d) schrittweise in die Administration unseres Dokumentenmanagementsystems „helic“ und unsere Archivlösungen ein. * Übernimm die Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung nach ITIL. * Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei Serviceanfragen im 2nd- und 3rd-Level sowie Durchführung von Changes * Ausbau, Betrieb und Organisation des Schwachstellenmanagements
Unterstützung bei Serviceanfragen im 2nd- und 3rd-Level sowie Durchführung von Changes * Ausbau, Betrieb und Organisation des Schwachstellenmanagements
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Vom Grundstückskauf über die Planung und dem Bau bis hin zum Facility Management - bei uns hast du vielfältige Möglichkeiten, dein Herzensthema zu finden. * Du übernimmst für unsere unterschiedlichen Liegenschaften die ganzheitliche Objektbetreuung im Facility Management und die damit verbundene Organisation von Services im technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Bereich. * Du übernimmst für unsere Umbauprojekte und Instandhaltungsmaßnahmen, die Projektsteuerung, Bauleitung und Koordination von Fachplanern und ausführenden Firmen und stellst damit eine begleitende Qualitätssicherung inkl. Gewährleistungsmanagement sicher. * Du hast dein Studium im Bereich Ingenieurwesen, Immobilienwirtschaft, Facility Management oder eine vergleichbare technische Qualifikation, beispielsweise als Meister/ Techniker / Fachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
Vom Grundstückskauf über die Planung und dem Bau bis hin zum Facility Management - bei uns hast du vielfältige Möglichkeiten, dein Herzensthema zu finden. * Du übernimmst für unsere unterschiedlichen Liegenschaften die ganzheitliche Objektbetreuung im Facility Management und die damit verbundene Organisation von Services im technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Bereich. * Du übernimmst für unsere Umbauprojekte und Instandhaltungsmaßnahmen, die Projektsteuerung, Bauleitung und Koordination von Fachplanern und ausführenden Firmen und stellst damit eine begleitende Qualitätssicherung inkl. Gewährleistungsmanagement sicher. * Du hast dein Studium im Bereich Ingenieurwesen, Immobilienwirtschaft, Facility Management oder eine vergleichbare technische Qualifikation, beispielsweise als Meister/ Techniker / Fachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
NEU
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Projektleiter Facility Management für innovative Großprojekte (KI-Campus) (m/w/d)
Projektleiter Facility Management für innovative Großprojekte (KI-Campus) (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Vom Grundstückskauf über die Planung und dem Bau bis hin zum Facility Management - bei uns hast du vielfältige Möglichkeiten, dein Herzensthema zu finden. * Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management * Du bereitest Entscheidungsvorlagen für unser Management vor
Vom Grundstückskauf über die Planung und dem Bau bis hin zum Facility Management - bei uns hast du vielfältige Möglichkeiten, dein Herzensthema zu finden. * Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management * Du bereitest Entscheidungsvorlagen für unser Management vor
NEU
Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben * Du siehst in Problemen Chancen für neue Lösungen * Du bist Sparringspartner (m/w/d), wenn es um Daten und ihre Darstellung geht * Du baust Brücken aus Daten zwischen Silos, Fachbereichen und in der IT
Schwarz IT * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben * Du siehst in Problemen Chancen für neue Lösungen * Du bist Sparringspartner (m/w/d), wenn es um Daten und ihre Darstellung geht * Du baust Brücken aus Daten zwischen Silos, Fachbereichen und in der IT
Anschreiben nicht erforderlich
Du berätst bei der Optimierung und Automatisierung steuerlicher Geschäftsprozesse und des steuerlichen Risikomanagements – dabei setzt du auf modernste Software und schaffst echten Mehrwert.
Du berätst bei der Optimierung und Automatisierung steuerlicher Geschäftsprozesse und des steuerlichen Risikomanagements – dabei setzt du auf modernste Software und schaffst echten Mehrwert.
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Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Bechtle Logistik & Services GmbH
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Als vertriebs- und partnerseitiger Ansprechpartner für das Thema Leadmanagement bist du im ständigen Austausch mit , sowie PM und Fachvertrieben. * Du betreibst und optimierst den zentralen Marketing-Leadprozess im MS Dynamics CRM und steuerst gemeinsam mit dem Adressmanagement sowie Telesales die Leadqualifizierung.
Als vertriebs- und partnerseitiger Ansprechpartner für das Thema Leadmanagement bist du im ständigen Austausch mit , sowie PM und Fachvertrieben. * Du betreibst und optimierst den zentralen Marketing-Leadprozess im MS Dynamics CRM und steuerst gemeinsam mit dem Adressmanagement sowie Telesales die Leadqualifizierung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * In deiner Position koordinierst du Arbeitspakete, Abhängigkeiten und Stakeholder im gesamten CSM-Umfeld und übernimmst Aufgaben aus agilen, produktnahen oder klassischen Rollen, z. B. mit Scrum-Master-, Product-Owner-naher Verantwortung oder im Projektmanagement. * Ergänzend übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen Ressourcenmanagement-Tools, berätst interne Einheiten bei der Nutzung, unterstützt bei Einführung, Schulung und Kommunikation von Neuerungen und wirkst bei Reporting- und Auswertungsanforderungen mit. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Verständnis für Product-Owner-, Projektmanagement- oder Scrum-Master-Aufgaben ...
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * In deiner Position koordinierst du Arbeitspakete, Abhängigkeiten und Stakeholder im gesamten CSM-Umfeld und übernimmst Aufgaben aus agilen, produktnahen oder klassischen Rollen, z. B. mit Scrum-Master-, Product-Owner-naher Verantwortung oder im Projektmanagement. * Ergänzend übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen Ressourcenmanagement-Tools, berätst interne Einheiten bei der Nutzung, unterstützt bei Einführung, Schulung und Kommunikation von Neuerungen und wirkst bei Reporting- und Auswertungsanforderungen mit. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Verständnis für Product-Owner-, Projektmanagement- oder Scrum-Master-Aufgaben ...
Das Cyber Security Management Team ist das Bindeglied zwischen Business-Einheiten und IT. * Du verantwortest Aufgaben beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung des ITSCM (IT-Service Continuity Managements) sowie interner Vorgaben hierzu * Du optimierst die Resilienz der Unternehmensgruppe und die Kooperation mit anderen Bereichen, insbesondere Risikomanagement, Business Continuity Management (BCM), Notfall- und Krisenmanagement * Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Sicherheits- oder Risikomanagement oder eine vergleichbare Qualifikation * Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich des IT-Service Continuity Management, der Disaster Recovery oder des IT-Notfallmanagements
Das Cyber Security Management Team ist das Bindeglied zwischen Business-Einheiten und IT. * Du verantwortest Aufgaben beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung des ITSCM (IT-Service Continuity Managements) sowie interner Vorgaben hierzu * Du optimierst die Resilienz der Unternehmensgruppe und die Kooperation mit anderen Bereichen, insbesondere Risikomanagement, Business Continuity Management (BCM), Notfall- und Krisenmanagement * Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Sicherheits- oder Risikomanagement oder eine vergleichbare Qualifikation * Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich des IT-Service Continuity Management, der Disaster Recovery oder des IT-Notfallmanagements
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- Europa
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