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88 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Starnberg im Umkreis von 30 km
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Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung komplexer Mitglieder- und Kundenbeschwerden zu Leistungen der ADAC Plus- und Premium-Mitgliedschaft, den Personenversicherungen, ADAC Zuhause Versicherung sowie der ADAC Autoversicherung. * Außerdem analysieren Sie Beschwerdegründe, erfassen diese statistisch und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. * Sie entwickeln innovative Lösungen zur Qualitätsverbesserung und setzen Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements eigenständig um. * Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachwirt für Versicherung und Finanzen oder ein vergleichbares versicherungstechnisches oder juristisches Studium mit Berufserfahrung im Versicherungswesen sowie in der Beschwerdebearbeitung. * Sie fühlen sich in der telefonischen Bearbeitung von Beschwerden wohl und agieren empathisch sowie lösungsorientiert.
Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung komplexer Mitglieder- und Kundenbeschwerden zu Leistungen der ADAC Plus- und Premium-Mitgliedschaft, den Personenversicherungen, ADAC Zuhause Versicherung sowie der ADAC Autoversicherung. * Außerdem analysieren Sie Beschwerdegründe, erfassen diese statistisch und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. * Sie entwickeln innovative Lösungen zur Qualitätsverbesserung und setzen Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements eigenständig um. * Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachwirt für Versicherung und Finanzen oder ein vergleichbares versicherungstechnisches oder juristisches Studium mit Berufserfahrung im Versicherungswesen sowie in der Beschwerdebearbeitung. * Sie fühlen sich in der telefonischen Bearbeitung von Beschwerden wohl und agieren empathisch sowie lösungsorientiert.
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Sachbearbeitung Verwaltung mit Schwerpunkt Fuhrpark, Forderungs- und Rechnungsmanagement (w/d/m)
Sachbearbeitung Verwaltung mit Schwerpunkt Fuhrpark, Forderungs- und Rechnungsmanagement (w/d/m)
meinestadt.de
München
Als Sachbearbeiter*in Verwaltung mit Schwerpunkt Fuhrpark, Forderungs- und Rechnungsmanagement (w/d/m) sorgen Sie für reibungslose Verwaltungsprozesse und ein effizientes Management von Furhpark, Forderungen, Versicherungen und Verträgen. * Zentrales Forderungsmanagement inklusive anwaltlichem Mahnwesen, Automatisierung und Optimierung von OP-Prozessen, Zahlungsverkehr, digitale Rechnungsprüfung und Kassenverantwortung * Erfahrung im Fuhrparkmanagement sowie Kenntnisse im Rechnungswesen, OP-Management und Vertragswesen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Als Sachbearbeiter*in Verwaltung mit Schwerpunkt Fuhrpark, Forderungs- und Rechnungsmanagement (w/d/m) sorgen Sie für reibungslose Verwaltungsprozesse und ein effizientes Management von Furhpark, Forderungen, Versicherungen und Verträgen. * Zentrales Forderungsmanagement inklusive anwaltlichem Mahnwesen, Automatisierung und Optimierung von OP-Prozessen, Zahlungsverkehr, digitale Rechnungsprüfung und Kassenverantwortung * Erfahrung im Fuhrparkmanagement sowie Kenntnisse im Rechnungswesen, OP-Management und Vertragswesen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement werden Sie Teil eines sehr engagierten und sympathischen Teams.
Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement werden Sie Teil eines sehr engagierten und sympathischen Teams.
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Sie sind zuständig für die Reise- und Terminorganisation sowie für die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Veranstaltungen, u.a. übernehmen Sie auch das Protokollmanagement * Sie betreuen das Online-Bewerbermanagement für ausgewählte Positionen im kaufmännischen Bereich * Weiterhin unterstützen Sie im Reklamationsmanagement und stehen den Fachabteilungen als AnsprechpartnerIn (m/w/d) zur Verfügung
Sie sind zuständig für die Reise- und Terminorganisation sowie für die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Veranstaltungen, u.a. übernehmen Sie auch das Protokollmanagement * Sie betreuen das Online-Bewerbermanagement für ausgewählte Positionen im kaufmännischen Bereich * Weiterhin unterstützen Sie im Reklamationsmanagement und stehen den Fachabteilungen als AnsprechpartnerIn (m/w/d) zur Verfügung
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Gewährleistung des Beschwerdemanagements
Gewährleistung des Beschwerdemanagements
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Schnelle Bewerbung
Du organisierst einen reibungslosen Ablauf am Empfangs über alle Phasen hinweg (Anfrage, Buchung, Check In, In-House Betreuung, Beschwerdemanagement, Check Out, Nachbetreuung)
Du organisierst einen reibungslosen Ablauf am Empfangs über alle Phasen hinweg (Anfrage, Buchung, Check In, In-House Betreuung, Beschwerdemanagement, Check Out, Nachbetreuung)
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Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen) * Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management * Erfahrung im Order- und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Stammdaten-Management nach GS1-Richtlinie
Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen) * Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management * Erfahrung im Order- und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Stammdaten-Management nach GS1-Richtlinie
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Schnelle Bewerbung
Entgegennehmen von Beschwerden und bestmögliches Beschwerdemanagement ausführen
Entgegennehmen von Beschwerden und bestmögliches Beschwerdemanagement ausführen
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Leitung Fertigung & Qualitätsmanagement (m/w/d)
Leitung Fertigung & Qualitätsmanagement (m/w/d)
pro-beam GmbH & CO. KGaA
Gilching bei München
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung in der Fertigung – davon mindestens drei bis fünf Jahre in einer leitenden Funktion mit Schnittstellen zum Qualitätsmanagement. * Erfahrung in Auditbegleitung und Reklamationsmanagement. * Projektmanagement und Prozessoptimierung gehören zu Ihren Stärken.
Mehrjährige Erfahrung in der Fertigung – davon mindestens drei bis fünf Jahre in einer leitenden Funktion mit Schnittstellen zum Qualitätsmanagement. * Erfahrung in Auditbegleitung und Reklamationsmanagement. * Projektmanagement und Prozessoptimierung gehören zu Ihren Stärken.
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Dortmund, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Gastronomieassistent (m/w/d) Stellvertretende Abteilungsleitung (w/m/d) für den Bereich „Event & Catering“
Gastronomieassistent (m/w/d) Stellvertretende Abteilungsleitung (w/m/d) für den Bereich „Event & Catering“
Allresto Flughafen München Hotel und Gaststätten GmbH
München
Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
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Leiter/in Rettungsdienst (m/w/d) als Abteilungsleitung
Leiter/in Rettungsdienst (m/w/d) als Abteilungsleitung
BRK-Kreisverband München
München
Teilweise Home-Office
Verantwortung für das Qualitätsmanagement, Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Sicherstellung des Beschwerdemanagements * abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation * Betriebliches Gesundheitsmanagement derzeit mit EGYM Wellpass: von uns bezuschusst über 10.000 Sport- und Freizeiteinrichtungen mit nur einer Mitgliedschaft nutzen
Verantwortung für das Qualitätsmanagement, Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Sicherstellung des Beschwerdemanagements * abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation * Betriebliches Gesundheitsmanagement derzeit mit EGYM Wellpass: von uns bezuschusst über 10.000 Sport- und Freizeiteinrichtungen mit nur einer Mitgliedschaft nutzen
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Beschwerdemanagement * ein erfolgreiches Qualitäts- und Beschwerdemanagement in Deinem Bereich sicherstellen - o Dienstleistungsmanagement o Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement * ein erfolgreiches Qualitäts- und Beschwerdemanagement in Deinem Bereich sicherstellen - o Dienstleistungsmanagement o Qualitätsmanagement
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Beschwerdemanagement * Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen
Beschwerdemanagement * Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen
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Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) - Die Tierklinik Ismaning
Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) - Die Tierklinik Ismaning
IU Internationale Hochschule
Ismaning, München
Anschreiben nicht erforderlich
Du erhältst Einblicke in Kooperationsmarketing, Rechnungswesen und das Beschwerdemanagement – und bringst Deine Ideen in die Kundenberatung ein - Du möchtest im Bereich Gesundheitsmanagement durchstarten? * Du unterstützt im Personalmanagement, hilfst bei der Urlaubs- und Fortbildungsplanung und begleitest erste Schritte im Recruiting * Du entwickelst gemeinsam mit dem Team standardisierte Abläufe, verfasst Mitarbeitereinweisungen und wirkst im Qualitätsmanagement mit - Du kannst Führungsverantwortung in Tierkliniken übernehmen, z. B. im Qualitätsmanagement, in der Personalentwicklung oder im Klinikmanagement. Auch Positionen im Projektmanagement, im Marketing oder im Bereich Kundenservice und Kommunikation sind möglich.
Du erhältst Einblicke in Kooperationsmarketing, Rechnungswesen und das Beschwerdemanagement – und bringst Deine Ideen in die Kundenberatung ein - Du möchtest im Bereich Gesundheitsmanagement durchstarten? * Du unterstützt im Personalmanagement, hilfst bei der Urlaubs- und Fortbildungsplanung und begleitest erste Schritte im Recruiting * Du entwickelst gemeinsam mit dem Team standardisierte Abläufe, verfasst Mitarbeitereinweisungen und wirkst im Qualitätsmanagement mit - Du kannst Führungsverantwortung in Tierkliniken übernehmen, z. B. im Qualitätsmanagement, in der Personalentwicklung oder im Klinikmanagement. Auch Positionen im Projektmanagement, im Marketing oder im Bereich Kundenservice und Kommunikation sind möglich.
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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Creditreform München Ganzmüller & Groher KG
München
Teilweise Home-Office
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen rund um das Risiko- und Forderungsmanagement. Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt der eigenverantwortlichen und zielorientierten Bearbeitung von Forderungen im täglichen Kontakt mit Gläubigern und Schuldnern. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement bzw. Mahn- und Vollstreckungswesen mit
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen rund um das Risiko- und Forderungsmanagement. Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt der eigenverantwortlichen und zielorientierten Bearbeitung von Forderungen im täglichen Kontakt mit Gläubigern und Schuldnern. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement bzw. Mahn- und Vollstreckungswesen mit
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Reklamationsmanagement Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
Reklamationsmanagement Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
Mit professionellem Beschwerde- und Konfliktmanagement sichern Sie eine positive Erfahrung und binden Kunden langfristig an die Marke. Als Service- und Teileberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teilemanagement und unserer Kundschaft – nah an den Fahrzeugen, nah an den Menschen. * Im Teilemanagement stellen Sie die richtige Komponente zur richtigen Zeit bereit – vom Performance-Upgrade bis zur Original-Ersatzteilversorgung.
Mit professionellem Beschwerde- und Konfliktmanagement sichern Sie eine positive Erfahrung und binden Kunden langfristig an die Marke. Als Service- und Teileberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teilemanagement und unserer Kundschaft – nah an den Fahrzeugen, nah an den Menschen. * Im Teilemanagement stellen Sie die richtige Komponente zur richtigen Zeit bereit – vom Performance-Upgrade bis zur Original-Ersatzteilversorgung.
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Geschäftsbereichsleitung Labor und Sterilherstellung (m/w/d)
Geschäftsbereichsleitung Labor und Sterilherstellung (m/w/d)
Johannes-Apotheke Klinikversorgung
Gröbenzell
Schnelle Bewerbung
Kunden- und Partnerkommunikation, inklusive professionellem Beschwerdemanagement und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit. * Verantwortung für das Qualitätsmanagement innerhalb des Labors (TÜV-zertifiziertes, volldigitales QM-System) sowie Einhaltung aller relevanten Regularien. * Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit digitalen oder zertifizierten QM-Systemen
Kunden- und Partnerkommunikation, inklusive professionellem Beschwerdemanagement und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit. * Verantwortung für das Qualitätsmanagement innerhalb des Labors (TÜV-zertifiziertes, volldigitales QM-System) sowie Einhaltung aller relevanten Regularien. * Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit digitalen oder zertifizierten QM-Systemen
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(Junior) Manager (m/w/d) Customer Success für die Region Central America & Caribbean
(Junior) Manager (m/w/d) Customer Success für die Region Central America & Caribbean
DENK PHARMA GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Reklamationsmanagement: Bearbeite Reklamationen, Rückrufe und Beschwerden professionell und zielgerichtet – stets mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen * Bestellmanagement: Versende Bestellvorschläge aus unserem Planungstool und stelle sicher, dass unsere Kunden jederzeit optimal versorgt sind * Berufserfahrung: Berufserfahrung im Customer Success, Sales Support oder Account Management, oder in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt.
Reklamationsmanagement: Bearbeite Reklamationen, Rückrufe und Beschwerden professionell und zielgerichtet – stets mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen * Bestellmanagement: Versende Bestellvorschläge aus unserem Planungstool und stelle sicher, dass unsere Kunden jederzeit optimal versorgt sind * Berufserfahrung: Berufserfahrung im Customer Success, Sales Support oder Account Management, oder in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt.
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Diese Position umfasst das komplette Management des Kundenservice, was sowohl lokale Tagesverkäufe an Kunden wie Großhändler, Krankenhäuser und Apotheken als auch telefonischen Kundenkontakt einschließt. * Verantwortlich für alle Kundenservice- Funktionen (Auftrags- und Reklamationsmanagement), Zusammenarbeit mit (3PL/4PL), Retourenmanagement inkl. Gutschrifts-/ Lastschriftanzeigen)
Diese Position umfasst das komplette Management des Kundenservice, was sowohl lokale Tagesverkäufe an Kunden wie Großhändler, Krankenhäuser und Apotheken als auch telefonischen Kundenkontakt einschließt. * Verantwortlich für alle Kundenservice- Funktionen (Auftrags- und Reklamationsmanagement), Zusammenarbeit mit (3PL/4PL), Retourenmanagement inkl. Gutschrifts-/ Lastschriftanzeigen)
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Ingenieur / Techniker / Meister (m/w/d) für Elektrotechnik
Ingenieur / Techniker / Meister (m/w/d) für Elektrotechnik
ISS Facility Services Holding GmbH
Nürnberg, München, Würzburg, Regensburg, Passau, Ulm, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Betreuung und Beratung der Kunden, Erkennung und Realisierung von Kundenwünschen sowie Beschwerdemanagement abwickeln - Dabei legen wir großen Wert auf Innovationsmanagement, Nachhaltigkeit und Energiemanagement. Baumanagement - ISS World
Betreuung und Beratung der Kunden, Erkennung und Realisierung von Kundenwünschen sowie Beschwerdemanagement abwickeln - Dabei legen wir großen Wert auf Innovationsmanagement, Nachhaltigkeit und Energiemanagement. Baumanagement - ISS World
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Anschreiben nicht erforderlich
Wünschenswert: Erfahrung in Change-Management und Prozessoptimierung * Umfassendes Verständnis von Buchhaltungsprozessen, einschließlich Abstimmung, Verbindlichkeiten und Forderungsmanagement * Vertrautheit mit Projekt- und Change-Management-Methoden für strukturierte Übergänge sowie parallele Steuerung mehrere Buchhaltungsprojekte
Wünschenswert: Erfahrung in Change-Management und Prozessoptimierung * Umfassendes Verständnis von Buchhaltungsprozessen, einschließlich Abstimmung, Verbindlichkeiten und Forderungsmanagement * Vertrautheit mit Projekt- und Change-Management-Methoden für strukturierte Übergänge sowie parallele Steuerung mehrere Buchhaltungsprojekte
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Anschreiben nicht erforderlich
Reklamationsmanagement: Du kümmerst dich um Kundenreklamationen und organisierst Rückholaufträge.
Reklamationsmanagement: Du kümmerst dich um Kundenreklamationen und organisierst Rückholaufträge.
Beliebte Jobs
- Sachbearbeitung
- Mitarbeiter/in Forderungsmanagement
- Administrative Assistant
- Office Administration
- Fraud Management
- Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement
- Mitarbeiter/in Beschwerdemanagement
- Customer Care Coordinator
- Vertragsmanagement
- Facility Operations
- HR Administrator
- Office Administrator
- Kundendienst
- Dokumentenmanagement
- Forderungsmanagement
- Services Manager