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6 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Chiemgau im Umkreis von 30 km
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Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Qualitätsmanager - Reklamationsmanagement (m/w/d) * Unterstützung bei der Weiterentwicklung eines vorhandenen Fremdkörpermanagement-Systems * Erfahrungen im Bereich Qualität bzw. Reklamationsmanagement von Vorteil
Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Qualitätsmanager - Reklamationsmanagement (m/w/d) * Unterstützung bei der Weiterentwicklung eines vorhandenen Fremdkörpermanagement-Systems * Erfahrungen im Bereich Qualität bzw. Reklamationsmanagement von Vorteil
NEU
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
NEU
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Sie verantworten Konzeption und kontinuierliche Optimierung der QM-Kernsysteme (z. B. HACCP, internes Auditprogramm, Lieferantenqualifizierung, Abweichungs-/CAPA- und Reklamationsmanagement) * Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im Qualitätsmanagement, idealerweise in einer Rolle mit umfangreicher bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Stakeholder-Management * Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management
Sie verantworten Konzeption und kontinuierliche Optimierung der QM-Kernsysteme (z. B. HACCP, internes Auditprogramm, Lieferantenqualifizierung, Abweichungs-/CAPA- und Reklamationsmanagement) * Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im Qualitätsmanagement, idealerweise in einer Rolle mit umfangreicher bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Stakeholder-Management * Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management
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Schnelle Bewerbung
Professionelles Beschwerdemanagement & individuelle Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit Management & Eigentümerseite
Professionelles Beschwerdemanagement & individuelle Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit Management & Eigentümerseite
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Beschwerde- und Reklamationsmanagement * Gutes Zeitmanagement und gute Belastbarkeit
Beschwerde- und Reklamationsmanagement * Gutes Zeitmanagement und gute Belastbarkeit
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice - Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung - Beschwerdemanagement - Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen
Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice - Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung - Beschwerdemanagement - Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen
31 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Sekretärin (m/w/d) Dienstleistungszentrum Qualitäts- & Risikomanagement
Sekretärin (m/w/d) Dienstleistungszentrum Qualitäts- & Risikomanagement
ANregiomed
Ansbach (bei Nürnberg)
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im Beschwerdemanagement * Erste Erfahrungen mit Qualitätszirkeln und den allgemeinen Instrumenten des Qualitätsmanagements
Mitarbeit im Beschwerdemanagement * Erste Erfahrungen mit Qualitätszirkeln und den allgemeinen Instrumenten des Qualitätsmanagements
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG
IU Internationale Hochschule
Bad Griesbach, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt in der Gästekommunikation und im Beschwerde-Management Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG und der IU Internationalen Hochschule (IU).
Du unterstützt in der Gästekommunikation und im Beschwerde-Management Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG und der IU Internationalen Hochschule (IU).
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Schnelle Bewerbung
Hoffmann Propeller GmbH & Co.KG * Rosenheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei HOFFMANN PROPELLER - Auf dem Fundament jahrzehntelanger Erfahrung und gelebtem Forschergeist gestaltet Hoffmann Propeller die Zukunft der Aerodynamik durch die Symbiose aus traditioneller Handwerkskunst und modernsten High-Tech-Schnittstellen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen setzen neue Maßstäbe für maximale Performance und absolute Zuverlässigkeit – in der Luft wie zu Wasser. Sie suchen einen Arbeitgeber, der stabilen Halt bietet, aber Raum für Ihre Dynamik lässt? - Dann heben Sie mit uns ab! Ihre Aufgaben * Debitoren-, Kreditoren- und Sachkontenbuchhaltung * Stammdaten-, Kontenpflege und deren Abgleich * Abstimmung der Forderungs- und Verbindlichkeitssalden, sowie Abwicklung des Mahnwesens
Hoffmann Propeller GmbH & Co.KG * Rosenheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei HOFFMANN PROPELLER - Auf dem Fundament jahrzehntelanger Erfahrung und gelebtem Forschergeist gestaltet Hoffmann Propeller die Zukunft der Aerodynamik durch die Symbiose aus traditioneller Handwerkskunst und modernsten High-Tech-Schnittstellen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen setzen neue Maßstäbe für maximale Performance und absolute Zuverlässigkeit – in der Luft wie zu Wasser. Sie suchen einen Arbeitgeber, der stabilen Halt bietet, aber Raum für Ihre Dynamik lässt? - Dann heben Sie mit uns ab! Ihre Aufgaben * Debitoren-, Kreditoren- und Sachkontenbuchhaltung * Stammdaten-, Kontenpflege und deren Abgleich * Abstimmung der Forderungs- und Verbindlichkeitssalden, sowie Abwicklung des Mahnwesens
NEU
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GUTMANN GmbH * Weißenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gutmann mit Sitz in Weißenburg in Bayern ist Hersteller von Aluminiumprofilen und -systemen und beschäftigt rund 800 hochqualifizierte Beschäftigte. Als Teil der internationalen Corialis Gruppe gilt Gutmann als einer der führenden Spezialisten in der aluminiumverarbeitenden Industrie. Unsere Produkte finden in den unterschiedlichsten Bereichen Anwendung – in der Bau- und Elektroindustrie, im Maschinenbau, dem Verkehrswesen sowie in anderen wichtigen Industriezweigen. Innovation, Qualität „Made in Germany“ und eine starke Kundenorientierung stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Export Customer Service
GUTMANN GmbH * Weißenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gutmann mit Sitz in Weißenburg in Bayern ist Hersteller von Aluminiumprofilen und -systemen und beschäftigt rund 800 hochqualifizierte Beschäftigte. Als Teil der internationalen Corialis Gruppe gilt Gutmann als einer der führenden Spezialisten in der aluminiumverarbeitenden Industrie. Unsere Produkte finden in den unterschiedlichsten Bereichen Anwendung – in der Bau- und Elektroindustrie, im Maschinenbau, dem Verkehrswesen sowie in anderen wichtigen Industriezweigen. Innovation, Qualität „Made in Germany“ und eine starke Kundenorientierung stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Export Customer Service
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HEIM & HAUS Produktion und Vertrieb GmbH * Lauf an der Pegnitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden. Für unseren Standort in Lauf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Buchhaltung (m/w/d). Ihre Aufgaben
HEIM & HAUS Produktion und Vertrieb GmbH * Lauf an der Pegnitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden. Für unseren Standort in Lauf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Buchhaltung (m/w/d). Ihre Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Hohe Serviceorientierung bei dem Reklamationsmanagement
Hohe Serviceorientierung bei dem Reklamationsmanagement
Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
IU Internationale Hochschule
Flensburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
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Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Definition und Umsetzung von Qualitätszielen und Qualitätsstrategien, die Steuerung von Audits, Management Reviews sowie regulatorischen Aktivitäten im internationalen Umfeld der Medizinproduktebranche. Sie verantworten die Weiterentwicklung aller weltweit notwendigen Qualitätsmanagementsystemen, Zulassungsprozessen, Qualitätsdokumentationen und Compliance-Strukturen. Darüber hinaus führen Sie Ursachenanalysen, Risiko- und Reklamationsmanagement, Auditplanung sowie die Bewertung und Freigabe relevanter Qualitäts- und Entwicklungsdokumentationen durch. Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium, idealerweise ergänzt durch Qualifikationen als Qualitätsmanager und Auditor, sowie über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Umfeld Quality Assurance/Management und Regulatory Affairs innerhalb der ...
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Definition und Umsetzung von Qualitätszielen und Qualitätsstrategien, die Steuerung von Audits, Management Reviews sowie regulatorischen Aktivitäten im internationalen Umfeld der Medizinproduktebranche. Sie verantworten die Weiterentwicklung aller weltweit notwendigen Qualitätsmanagementsystemen, Zulassungsprozessen, Qualitätsdokumentationen und Compliance-Strukturen. Darüber hinaus führen Sie Ursachenanalysen, Risiko- und Reklamationsmanagement, Auditplanung sowie die Bewertung und Freigabe relevanter Qualitäts- und Entwicklungsdokumentationen durch. Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium, idealerweise ergänzt durch Qualifikationen als Qualitätsmanager und Auditor, sowie über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Umfeld Quality Assurance/Management und Regulatory Affairs innerhalb der ...
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Vertrags- und Nachtragsmanager:in
Vertrags- und Nachtragsmanager:in
Deutsche Bahn AG
Hamburg, Hannover, Home-Office
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit der Projektleitung steuerst du das Vertrags- und Nachtragsmanagement und prüfst eingehende Nachträge auf Vollständigkeit, Anspruchsgrundlage und Plausibilität * Mit deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass alle Fristen, Prozesse und Qualitätsvorgaben im Nachtragsmanagement eingehalten werden * In enger Zusammenarbeit mit Einkauf, Projektmanagement und Rechtsabteilung bereitest du Nachtragsverhandlungen vor, dokumentierst die Ergebnisse und begleitest die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen * Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement, Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement und bist mit baubetrieblichen Abläufen sowie der Bewertung technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge vertraut
Gemeinsam mit der Projektleitung steuerst du das Vertrags- und Nachtragsmanagement und prüfst eingehende Nachträge auf Vollständigkeit, Anspruchsgrundlage und Plausibilität * Mit deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass alle Fristen, Prozesse und Qualitätsvorgaben im Nachtragsmanagement eingehalten werden * In enger Zusammenarbeit mit Einkauf, Projektmanagement und Rechtsabteilung bereitest du Nachtragsverhandlungen vor, dokumentierst die Ergebnisse und begleitest die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen * Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement, Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement und bist mit baubetrieblichen Abläufen sowie der Bewertung technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge vertraut
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Beantwortung/Auswertung der Gästebewertungen
Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Beantwortung/Auswertung der Gästebewertungen
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Professorin oder Professor (m/w/d) für Konstruktion im Möbel- und Innenausbau
Professorin oder Professor (m/w/d) für Konstruktion im Möbel- und Innenausbau
Hochschule Rosenheim
Rosenheim
Hochschule Rosenheim * Rosenheim * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Technische Hochschule Rosenheim ist eine regional verwurzelte Hochschule mit internationalem Renommee. Hier entwickeln sich Menschen und Ideen. An vier Standorten bietet die TH Rosenheim praxisnahe Bachelor- und Masterstudiengänge in den Bereichen Technik, Wirtschaft, Gestaltung, Gesundheit und Soziales. Die Hochschule steht außerdem für leistungsstarke und praxisorientierte Forschung sowie ein breites Weiterbildungsangebot. Für die Fakultät für Holztechnik und Bau suchen wir zum Sommersemester 2027 eine / einen Professorin oder Professor (m/w/d) – BesGr W2 - für - Konstruktion im Möbel- und Innenausbau - Die Professur ist zunächst auf drei Jahre befristet. Eine Verstetigung und Entfristung werden angestrebt. Die Professur umfasst
Hochschule Rosenheim * Rosenheim * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Technische Hochschule Rosenheim ist eine regional verwurzelte Hochschule mit internationalem Renommee. Hier entwickeln sich Menschen und Ideen. An vier Standorten bietet die TH Rosenheim praxisnahe Bachelor- und Masterstudiengänge in den Bereichen Technik, Wirtschaft, Gestaltung, Gesundheit und Soziales. Die Hochschule steht außerdem für leistungsstarke und praxisorientierte Forschung sowie ein breites Weiterbildungsangebot. Für die Fakultät für Holztechnik und Bau suchen wir zum Sommersemester 2027 eine / einen Professorin oder Professor (m/w/d) – BesGr W2 - für - Konstruktion im Möbel- und Innenausbau - Die Professur ist zunächst auf drei Jahre befristet. Eine Verstetigung und Entfristung werden angestrebt. Die Professur umfasst
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Bestands- & Datenmanagement: Die Disposition von Ersatzteilen, die exakte Bestandsführung und die Fakturierung laufen bei dir Hand in Hand. * Lager-Logistik im Griff: Von der Wareneingangskontrolle über die fachgerechte Einlagerung bis hin zum Retouren- und Reklamationsmanagement verlierst du nie den Überblick.
Bestands- & Datenmanagement: Die Disposition von Ersatzteilen, die exakte Bestandsführung und die Fakturierung laufen bei dir Hand in Hand. * Lager-Logistik im Griff: Von der Wareneingangskontrolle über die fachgerechte Einlagerung bis hin zum Retouren- und Reklamationsmanagement verlierst du nie den Überblick.
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Gastgeberrolle im direkten Gästekontakt, inkl. Reklamationsmanagement * Gestaltungsspielraum & operative Verantwortung mit Rückhalt des F&B Managements
Gastgeberrolle im direkten Gästekontakt, inkl. Reklamationsmanagement * Gestaltungsspielraum & operative Verantwortung mit Rückhalt des F&B Managements
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Schnelle Bewerbung
Du koordinierst Reservierungen, Gästewünsche und Beschwerdemanagement professionell und lösungsorientiert * Die Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, F&B und Revenue Management steuerst du effizient und vorausschauend
Du koordinierst Reservierungen, Gästewünsche und Beschwerdemanagement professionell und lösungsorientiert * Die Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, F&B und Revenue Management steuerst du effizient und vorausschauend
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Gestalten, Führen und Pflegen des IMS durch Zusammenführen der erforderlichen Managementmethoden, insbesondere des Qualitätsmanagementsystems (ISO 9001, 50001, 27001); Überwachung der Umsetzung von Maßnahmen und Zielen zur Verbesserung der Qualität * Handlungsempfehlungen zur strategischen Optimierung qualitätsrelevanter Prozesse auf Basis aktueller Entwicklungen dem Management aufzeigen; für angepasste bzw. abgeleitete neue Ziele Maßnahmen in den jeweiligen Prozessen einfordern * Veranlassung und Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsmanagementsysteme durch Definition, Erstellung und Umsetzung bzw. Veranlassen von Maßnahmen (z. B. Richtlinien, Vorschriften, Arbeits-, Prozess- und Prüfanweisungen, Reklamationsmanagement) sowie davon abgeleitete Schulungen und Unterweisungen * Erfahrung in einschlägigen Qualitätsmanagementmethoden
Gestalten, Führen und Pflegen des IMS durch Zusammenführen der erforderlichen Managementmethoden, insbesondere des Qualitätsmanagementsystems (ISO 9001, 50001, 27001); Überwachung der Umsetzung von Maßnahmen und Zielen zur Verbesserung der Qualität * Handlungsempfehlungen zur strategischen Optimierung qualitätsrelevanter Prozesse auf Basis aktueller Entwicklungen dem Management aufzeigen; für angepasste bzw. abgeleitete neue Ziele Maßnahmen in den jeweiligen Prozessen einfordern * Veranlassung und Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsmanagementsysteme durch Definition, Erstellung und Umsetzung bzw. Veranlassen von Maßnahmen (z. B. Richtlinien, Vorschriften, Arbeits-, Prozess- und Prüfanweisungen, Reklamationsmanagement) sowie davon abgeleitete Schulungen und Unterweisungen * Erfahrung in einschlägigen Qualitätsmanagementmethoden
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Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. * Kommunikation und Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, Produktmanagement und Rechenzentrum zusammen, um Anforderungen und Lösungen gezielt umzusetzen. * Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent-Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. * Kommunikation und Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, Produktmanagement und Rechenzentrum zusammen, um Anforderungen und Lösungen gezielt umzusetzen. * Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent-Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
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Schnelle Bewerbung
Bestandskundenmanagement und Wachstum: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und entwickelst gezielt deren Wachstumspotenziale.
Bestandskundenmanagement und Wachstum: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und entwickelst gezielt deren Wachstumspotenziale.
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- Verwaltung
- Sachbearbeitung
- Verwaltungsfachwirt
- Assistenz der Verwaltung
- Customer Support Specialist
- Kundensupport
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- Customer Care Agent
- Administration Expert
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