-> Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren, um den Support für neue Produkte / Services sicherzustellen) -> Beratung und Unterstützung zu allen Anfragen bzgl. des internen Arbeitsplatzes und den entsprechenden internen Anwendungen beim Kunden -> Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im User-Support -> Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und -Anwendungen Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 7, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik
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