Schnelle Bewerbung
17
Erscheinungsdatum
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Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
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9 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Vettweiß im Umkreis von 30 km
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Security & Netzwerk - Hybrid
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Security & Netzwerk - Hybrid
QCG Computer GmbH
Eschweiler
Schnelle Bewerbung
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Administration, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Systemstabilität, insbesondere im Produktionsumfeld. * Betrieb und Weiterentwicklung von Server- und Netzwerksystemen einschließlich Firewalls und Endpoint-Security zur Gewährleistung eines durchgängig geschützten IT-Betriebs. * Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN/VPN), einschließlich Segmentierung, Zugriffskontrollen und Performance-Optimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Umsetzung und Pflege technischer Sicherheitsmaßnahmen wie Patch-Management, Endpoint-Security, Verschlüsselungstechnologien und Backup-Strategien.
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Administration, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Systemstabilität, insbesondere im Produktionsumfeld. * Betrieb und Weiterentwicklung von Server- und Netzwerksystemen einschließlich Firewalls und Endpoint-Security zur Gewährleistung eines durchgängig geschützten IT-Betriebs. * Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN/VPN), einschließlich Segmentierung, Zugriffskontrollen und Performance-Optimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Umsetzung und Pflege technischer Sicherheitsmaßnahmen wie Patch-Management, Endpoint-Security, Verschlüsselungstechnologien und Backup-Strategien.
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Sicherstellung einer stabilen, sicheren und skalierbaren DevOps-Infrastruktur. * Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen in CI/CD-Pipelines und Cloud-Umgebungen. * Automatisierung und Monitoring von sicherheitskritischen Prozessen zur Risikominimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Verwaltung und Optimierung von Container-Technologien und Orchestrierungslösungen wie Docker und Kubernetes. * Implementierung und Wartung von Infrastructure-as-Code (IaC)-Lösungen mit Ansible, Terraform oder ähnlichen Tools. * Dokumentation von Security-Richtlinien, Automatisierungsprozessen und Best Practices. Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit oder ...
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Sicherstellung einer stabilen, sicheren und skalierbaren DevOps-Infrastruktur. * Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen in CI/CD-Pipelines und Cloud-Umgebungen. * Automatisierung und Monitoring von sicherheitskritischen Prozessen zur Risikominimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Verwaltung und Optimierung von Container-Technologien und Orchestrierungslösungen wie Docker und Kubernetes. * Implementierung und Wartung von Infrastructure-as-Code (IaC)-Lösungen mit Ansible, Terraform oder ähnlichen Tools. * Dokumentation von Security-Richtlinien, Automatisierungsprozessen und Best Practices. Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit oder ...
28 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
NEU
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
NEU
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Schnelle Bewerbung
Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support) * Erfahrung als IT-Systemadministrator oder Technical Support Engineer oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 2 Jahre)
Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support) * Erfahrung als IT-Systemadministrator oder Technical Support Engineer oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 2 Jahre)
Schnelle Bewerbung
Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents und Problemen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Key User
Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents und Problemen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Key User
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Essen, Frankfurt, Hamburg, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
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Systems Engineer im zentralen Eventmanagement (m/w/d)
Systems Engineer im zentralen Eventmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei der Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung und Support von bestehenden Anwendungen
Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei der Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung und Support von bestehenden Anwendungen
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Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Rahmen des 2nd/3rd level Supports Dabei arbeitest du an der Schnittstelle von Infrastruktur, Security und Cloud und bringst unsere Systeme aktiv auf das nächste Level.
Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Rahmen des 2nd/3rd level Supports Dabei arbeitest du an der Schnittstelle von Infrastruktur, Security und Cloud und bringst unsere Systeme aktiv auf das nächste Level.
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Zudem unterstützt du den Betrieb unserer BI‑ und KI‑Lösungen (2nd-/3rd‑Level), erstellst saubere Dokumentationen und steuerst externe Provider. * Du entwickelst unsere BI‑Architektur weiter – inklusive Cloud‑Migration (SAP RISE) sowie Engineering‑Support für Daten‑ und Integrationsarchitekturen. * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
Zudem unterstützt du den Betrieb unserer BI‑ und KI‑Lösungen (2nd-/3rd‑Level), erstellst saubere Dokumentationen und steuerst externe Provider. * Du entwickelst unsere BI‑Architektur weiter – inklusive Cloud‑Migration (SAP RISE) sowie Engineering‑Support für Daten‑ und Integrationsarchitekturen. * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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Corporate IT Application Manager*in - SAP SuccessFactors Employee Central (w/m/d)
Corporate IT Application Manager*in - SAP SuccessFactors Employee Central (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
Die Steuerung und Durchführung des Incident-, Problem-Management und Ticket-Monitoring (Fokus 3rd Level) sowie Koordination externer Dienstleister sowie die Planung, Koordination und Durchführung von Releases und der Verwaltung von Systemänderung liegt in Deinen Händen. * Du arbeitest eng mit den bei der Anforderungsaufnahme zusammen und berätst diese zu Systemmöglichkeiten und bietest laufenden Support für die Key User.
Die Steuerung und Durchführung des Incident-, Problem-Management und Ticket-Monitoring (Fokus 3rd Level) sowie Koordination externer Dienstleister sowie die Planung, Koordination und Durchführung von Releases und der Verwaltung von Systemänderung liegt in Deinen Händen. * Du arbeitest eng mit den bei der Anforderungsaufnahme zusammen und berätst diese zu Systemmöglichkeiten und bietest laufenden Support für die Key User.
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(Senior) IT-Consultant Loga3 Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
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Schnelle Bewerbung
Als Kollege im Administrationsteam kümmern Sie sich auch um den Betrieb der bestehenden Infrastruktur und übernehmen Fälle aus dem 3rd Level Support.
Als Kollege im Administrationsteam kümmern Sie sich auch um den Betrieb der bestehenden Infrastruktur und übernehmen Fälle aus dem 3rd Level Support.
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Senior Consultant VIM AMS (all genders)
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. * Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher.
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. * Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher.
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Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support (Citrix, Windows, Netzwerk, AD)
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support (Citrix, Windows, Netzwerk, AD)