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5 Treffer für 3 Level Support Jobs in Heßheim im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld * 1st bis 2nd Level User-Support
Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld * 1st bis 2nd Level User-Support
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ERP-Betreuung (m/w/d) für rona in der Entsorgungswirtschaft
ERP-Betreuung (m/w/d) für rona in der Entsorgungswirtschaft
WILLERSINN Gruppe
Heßheim
Teilweise Home-Office
Mitarbeit bei der Entgegennahme, Erfassung und Kategorisierung von Supportanfragen (First-Level) * Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit: Betreuung der ERP-Lösung von rona:systems, einschließlich Einführung, Weiterentwicklung und Support der Module rona:office, rona:contec, rona:faktura und rona:waage * Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets * Erste Berufserfahrung im ERP-Support oder allgemeinen IT-Umfeld mit einschlägigen Kenntnissen von ERP-Systemen * Führerschein Klasse 3 von Vorteil
Mitarbeit bei der Entgegennahme, Erfassung und Kategorisierung von Supportanfragen (First-Level) * Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit: Betreuung der ERP-Lösung von rona:systems, einschließlich Einführung, Weiterentwicklung und Support der Module rona:office, rona:contec, rona:faktura und rona:waage * Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets * Erste Berufserfahrung im ERP-Support oder allgemeinen IT-Umfeld mit einschlägigen Kenntnissen von ERP-Systemen * Führerschein Klasse 3 von Vorteil
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SAP Consultant Stammdaten (m/w/d)
SAP Consultant Stammdaten (m/w/d)
EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Mannheim, Minden, Moers
Teilweise Home-Office
Du und unser Team stellen den 2nd- und 3rd-Level Support für unsere Märkte und Fachbereiche sicher. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im SAP-Stammdaten-Umfeld und hast nachweislich Erfahrung im Umgang mit Customizing, SAP IDoc- und Jobverarbeitung (Module SAP MM und SAP SD unter SAP R/3 - idealerweise bereits unter S/4HANA). * Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).
Du und unser Team stellen den 2nd- und 3rd-Level Support für unsere Märkte und Fachbereiche sicher. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im SAP-Stammdaten-Umfeld und hast nachweislich Erfahrung im Umgang mit Customizing, SAP IDoc- und Jobverarbeitung (Module SAP MM und SAP SD unter SAP R/3 - idealerweise bereits unter S/4HANA). * Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).
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Sales Engineer IA Southwest Germany / Mannheim (m/f/d)
Sales Engineer IA Southwest Germany / Mannheim (m/f/d)
Emerson Automation Solutions AVENTICS GmbH
Mannheim
Provide professional on-site support and consultation to customers in Mannheim region – particularly for demanding applications – acting as a reliable and trusted partner at eye level. Your mission will be to advise and support customers within your sales territory while also acquiring new customers. * 3-5 years of experience in technical field sales, with the ability to build and maintain strong, long-term customer relationships. Our commitment to ongoing career development and growing an inclusive culture ensures you have the support to thrive.
Provide professional on-site support and consultation to customers in Mannheim region – particularly for demanding applications – acting as a reliable and trusted partner at eye level. Your mission will be to advise and support customers within your sales territory while also acquiring new customers. * 3-5 years of experience in technical field sales, with the ability to build and maintain strong, long-term customer relationships. Our commitment to ongoing career development and growing an inclusive culture ensures you have the support to thrive.
22 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte * Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level-Anfragen * Führerscheinklasse 3/B
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte * Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level-Anfragen * Führerscheinklasse 3/B
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Product Owner – Steuerungssoftware Beckhoff / TwinCAT 3 (m/w/d)
Product Owner – Steuerungssoftware Beckhoff / TwinCAT 3 (m/w/d)
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung
Raum Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnittstelle zu Produktmanagement, Service und Second-Level-Support * Fachliche und organisatorische Steuerung der PLC-Entwicklung (Beckhoff / TwinCAT 3) * Fundierte Kenntnisse in Beckhoff TwinCAT 3 und PLC-Programmierung (IEC 61131) * Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (3 Tage Präsenz)
Schnittstelle zu Produktmanagement, Service und Second-Level-Support * Fachliche und organisatorische Steuerung der PLC-Entwicklung (Beckhoff / TwinCAT 3) * Fundierte Kenntnisse in Beckhoff TwinCAT 3 und PLC-Programmierung (IEC 61131) * Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (3 Tage Präsenz)
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SAP Consultant CO/SD/CS/PM (w/m/d)
SAP Consultant CO/SD/CS/PM (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support für eingehende Anfragen in Bezug auf die oben genannten Module * Hohe Kundenorientierung mit sehr guten Deutschkenntnissen auf Level (C1)
2nd-Level-Support für eingehende Anfragen in Bezug auf die oben genannten Module * Hohe Kundenorientierung mit sehr guten Deutschkenntnissen auf Level (C1)
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IT-Spezialist/-in (m/w/d)
IT-Spezialist/-in (m/w/d)
Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT)
Mainz
Teilweise Home-Office
Kernbereiche der im Sachgebiet ZLI3 angesiedelten Aufgaben sind neben der Konzeptionierung und der damit verbundenen Neuausrichtung vorhandener Systeme, auch die Beschaffung, Realisierung und der Betrieb incl. dem Level 2-Support. * Administration und Support unserer Client-Server-Landschaft
Kernbereiche der im Sachgebiet ZLI3 angesiedelten Aufgaben sind neben der Konzeptionierung und der damit verbundenen Neuausrichtung vorhandener Systeme, auch die Beschaffung, Realisierung und der Betrieb incl. dem Level 2-Support. * Administration und Support unserer Client-Server-Landschaft
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PTA / PKA im Kundenservice (m/w/d)
PTA / PKA im Kundenservice (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Hannover, Berlin, Hamburg, Kassel, Leipzig, Mainz
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
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Fehleranalyse und Support: Sie führen technische Analysen bei Systemfehlern in enger Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung durch, leisten 2nd-Level-Support für die Anwender und führen praxisnahe Schulungen durch. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
Fehleranalyse und Support: Sie führen technische Analysen bei Systemfehlern in enger Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung durch, leisten 2nd-Level-Support für die Anwender und führen praxisnahe Schulungen durch. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
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Grade Level: 1/2/3 Vulnerability Management remains a top priority, presenting the opportunity to be in a key role, together with the support and empowerment needed to be successful. proxying issues between Product and Regional Operations teams with additional enrichment, actionable guidance, and higher support. * Ability to be an Active Listener and employ various levels of listening as required by the needs of those you coach * Established and matured cross-company processes around vulnerability management including operating models, maturity models, Service Level Agreement (SLA)/Service Level Objectives (SLOs), discovery, managing and reporting processes, roles/responsibilities, etc. Career Level: T4PF
Grade Level: 1/2/3 Vulnerability Management remains a top priority, presenting the opportunity to be in a key role, together with the support and empowerment needed to be successful. proxying issues between Product and Regional Operations teams with additional enrichment, actionable guidance, and higher support. * Ability to be an Active Listener and employ various levels of listening as required by the needs of those you coach * Established and matured cross-company processes around vulnerability management including operating models, maturity models, Service Level Agreement (SLA)/Service Level Objectives (SLOs), discovery, managing and reporting processes, roles/responsibilities, etc. Career Level: T4PF
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Windows Systemadministrator (m/w/d) - Cloud System-Engineer
Windows Systemadministrator (m/w/d) - Cloud System-Engineer
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Köln, Bielefeld, Berlin, Mainz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehlerdiagnose und -behebung im 2nd/3rd Level Support, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. * Mindestens 3 Tage Home-Office pro Woche
Fehlerdiagnose und -behebung im 2nd/3rd Level Support, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. * Mindestens 3 Tage Home-Office pro Woche
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Technischer Redakteur im Customer Support & Success (m/w/d)
Technischer Redakteur im Customer Support & Success (m/w/d)
Visometry GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Klassifizierung komplexerer Anfragen (z. B. Bugs, Feature Requests, ...) und Case Management mit Level-2/3-Support * Bearbeitung und Koordination eingehender Level-1-Supportanfragen von Kunden, Partnern und Resellern mithilfe deines technischen Verständnisses/Expertise - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich – einen Technischen Redakteur(m/w/d) der direkt im Customer Success & Support integriert ist. In dieser Stelle bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Produkten und unseren Kunden, kannst Kundenanfragen betreuen und unser Help Center sowie das Supportsystem aktiv weiterentwickeln! Dein Fokus liegt auf der Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen, Tutorials und Hilfsmittel, die unseren Anwendern den Ein
Klassifizierung komplexerer Anfragen (z. B. Bugs, Feature Requests, ...) und Case Management mit Level-2/3-Support * Bearbeitung und Koordination eingehender Level-1-Supportanfragen von Kunden, Partnern und Resellern mithilfe deines technischen Verständnisses/Expertise - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich – einen Technischen Redakteur(m/w/d) der direkt im Customer Success & Support integriert ist. In dieser Stelle bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Produkten und unseren Kunden, kannst Kundenanfragen betreuen und unser Help Center sowie das Supportsystem aktiv weiterentwickeln! Dein Fokus liegt auf der Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen, Tutorials und Hilfsmittel, die unseren Anwendern den Ein
Support: Sie gewährleisten den stabilen Betrieb im Rahmen des 2nd Level Supports und nehmen an Rufbereitschaftsdiensten im 24/7-Modell teil. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
Support: Sie gewährleisten den stabilen Betrieb im Rahmen des 2nd Level Supports und nehmen an Rufbereitschaftsdiensten im 24/7-Modell teil. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten.
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Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport R/3 IS-U Systemen und zukünftig mit dem S/4HANA Utilities System
Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport R/3 IS-U Systemen und zukünftig mit dem S/4HANA Utilities System
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Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential. o Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities. o CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion. o 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential. o Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities. o CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion. o 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential * Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities * CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion * 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential * Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities * CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion * 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
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Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen * Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkbereich
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen * Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkbereich
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Adjunct Faculty (multiple vacancies) - Madrid / Florida / Heidelberg / Paris
Adjunct Faculty (multiple vacancies) - Madrid / Florida / Heidelberg / Paris
Schiller International University Inc. Alumni Management
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
3 – 5 year of professional experience at university level teaching preferred * For assigned courses that utilize e-books, support and integrate e-books into faculty-to-student engagement and interaction strategies. Either native English speaker or proficiency level of English competency.
3 – 5 year of professional experience at university level teaching preferred * For assigned courses that utilize e-books, support and integrate e-books into faculty-to-student engagement and interaction strategies. Either native English speaker or proficiency level of English competency.
NEU
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1st & 2nd Level Support Störungsanalyse / Störungsbehebung Hardware und Software (vor Ort, remote, telefonisch) - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von komplexen IT-Infrastrukturen
1st & 2nd Level Support Störungsanalyse / Störungsbehebung Hardware und Software (vor Ort, remote, telefonisch) - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von komplexen IT-Infrastrukturen
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Reporting to the Germany, you will support an entity of around 300 employees in a context of transformation. Manager and Employee Support * Lead and support a team including HR Business Partners, Payroll and HR Administration. * Support organizational changes in close cooperation with local and group management. * Fluent in English (mandatory) and German (native or bilingual level). 3 – 2 – 1 – Vollgas!
Reporting to the Germany, you will support an entity of around 300 employees in a context of transformation. Manager and Employee Support * Lead and support a team including HR Business Partners, Payroll and HR Administration. * Support organizational changes in close cooperation with local and group management. * Fluent in English (mandatory) and German (native or bilingual level). 3 – 2 – 1 – Vollgas!
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Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser
Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser
Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte * Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen, bevorzugt mit VS-NfD Infrastrukturen
Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte * Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen, bevorzugt mit VS-NfD Infrastrukturen
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