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17 Treffer für 2nd Level Supporter Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km
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Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support
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Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen.
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Schnelle Bewerbung
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
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Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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Schnelle Bewerbung
Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben.
Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben.
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Arbeitsplatz als Fachinformatiker Systemintegration – 2nd-Level Support (m/w/d)
Arbeitsplatz als Fachinformatiker Systemintegration – 2nd-Level Support (m/w/d)
Systembetreuung Hofmann GmbH
Bindlach
Teilweise Home-Office
Systembetreuung Hofmann GmbH * Bindlach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mit einer Hand an der Kaffeetasse & der anderen an der Maus löst du als IT-Held oft im Verborgenen die ganz großen IT-Probleme? Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Deine Mission beginnt dort, wo manch anderer an seine Grenzen stößt? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir suchen nicht nur Mitarbeiter – wir suchen Mitdenker, Mitlenker, Mitentscheider, Wegbereiter, die mit uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten. Mit deiner abgeschlossenen Berufsausbildung & mehrjährigen Erfahrung in der IT kennst du die meisten Tücken der digitalen Welt. Ihre Aufgaben - Dein Fokus liegt auf der Projektarbeit, beginnend mit der Planung bis hin zum Abschluss & der dazugehörigen späteren Betreuung.
Systembetreuung Hofmann GmbH * Bindlach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mit einer Hand an der Kaffeetasse & der anderen an der Maus löst du als IT-Held oft im Verborgenen die ganz großen IT-Probleme? Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Deine Mission beginnt dort, wo manch anderer an seine Grenzen stößt? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir suchen nicht nur Mitarbeiter – wir suchen Mitdenker, Mitlenker, Mitentscheider, Wegbereiter, die mit uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten. Mit deiner abgeschlossenen Berufsausbildung & mehrjährigen Erfahrung in der IT kennst du die meisten Tücken der digitalen Welt. Ihre Aufgaben - Dein Fokus liegt auf der Projektarbeit, beginnend mit der Planung bis hin zum Abschluss & der dazugehörigen späteren Betreuung.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Second-Level-Support
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Second-Level-Support
Systembetreuung Hofmann GmbH
Bindlach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Systembetreuung Hofmann GmbH * Bindlach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Mit einer Hand an der Kaffeetasse & der anderen an der Maus löst du als IT-Held oft im Verborgenen die ganz großen IT-Probleme? Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Deine Mission beginnt dort, wo manch anderer an seine Grenzen stößt? Dann bist du bei uns genau richtig! Mit deiner abgeschlossenen Berufsausbildung & mehrjährigen Erfahrung in der IT kennst du die meisten - Tücken der digitalen Welt. Dein Fokus liegt auf der Projektarbeit, beginnend mit der Planung bis hin zum - Abschluss & der dazugehörigen späteren Betreuung. Du teilst gerne dein Wissen, gibst deinen Kollegen Hilfestellung & beziehst sie in Projekte mit ein.
Systembetreuung Hofmann GmbH * Bindlach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Mit einer Hand an der Kaffeetasse & der anderen an der Maus löst du als IT-Held oft im Verborgenen die ganz großen IT-Probleme? Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Deine Mission beginnt dort, wo manch anderer an seine Grenzen stößt? Dann bist du bei uns genau richtig! Mit deiner abgeschlossenen Berufsausbildung & mehrjährigen Erfahrung in der IT kennst du die meisten - Tücken der digitalen Welt. Dein Fokus liegt auf der Projektarbeit, beginnend mit der Planung bis hin zum - Abschluss & der dazugehörigen späteren Betreuung. Du teilst gerne dein Wissen, gibst deinen Kollegen Hilfestellung & beziehst sie in Projekte mit ein.
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Betreuung der bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Werden auch Sie ein Teil unseres Teams als IT-Supporter (m/w/d)
Betreuung der bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Werden auch Sie ein Teil unseres Teams als IT-Supporter (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support
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Systemadministrator IT (m/w/d)
Systemadministrator IT (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Kempten
Teilweise Home-Office
Support bei IT-Problemen (1st & 2nd Level)
Support bei IT-Problemen (1st & 2nd Level)
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Installation und Austausch von WLAN-Accesspoints in Abstimmung mit dem 2nd Level. 1st Level Support (ca. 40%)
Installation und Austausch von WLAN-Accesspoints in Abstimmung mit dem 2nd Level. 1st Level Support (ca. 40%)
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First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine RolleAls First Level Supporter / 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests. • Weiterleitung komplexer Themenstellungen an den 2nd oder 3rd Level. • Sicherstellung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA). • Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
Deine RolleAls First Level Supporter / 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests. • Weiterleitung komplexer Themenstellungen an den 2nd oder 3rd Level. • Sicherstellung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA). • Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
1 passender Job liegt außerhalb deiner Region
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. Dann unterstütze uns in Vollzeit oder Teilzeit als ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen. * Du bist als ERP-Supporter (m/w/d) erster Ansprechpartner bei Fragestellungen deiner Kolleg*innen zur ERP-Lösung „proAlpha“ und weiteren Systemen in unserem Unternehmen.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. Dann unterstütze uns in Vollzeit oder Teilzeit als ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen. * Du bist als ERP-Supporter (m/w/d) erster Ansprechpartner bei Fragestellungen deiner Kolleg*innen zur ERP-Lösung „proAlpha“ und weiteren Systemen in unserem Unternehmen.
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Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendes Aufgabengebiet ab * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
KNDS
München
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
NEU
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IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation
Burgoberbach
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation - Seit über 35 Jahren betreuen wir als etabliertes Systemhaus vor allem mittelständische und kleinere Unternehmen sowie Behörden in Mittelfranken und darüber hinaus. * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen IT-bezogenen Fragen und Störungsmeldungen. * Du nimmst Anfragen entgegen, priorisierst sie und dokumentierst alles lückenlos in unserem ERP-System. * Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Du richtest IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, Antivirus, Backup) ein, überwachst und analysierst diese. * Burgoberbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe – zuverlässig, transparent ...
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation - Seit über 35 Jahren betreuen wir als etabliertes Systemhaus vor allem mittelständische und kleinere Unternehmen sowie Behörden in Mittelfranken und darüber hinaus. * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen IT-bezogenen Fragen und Störungsmeldungen. * Du nimmst Anfragen entgegen, priorisierst sie und dokumentierst alles lückenlos in unserem ERP-System. * Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Du richtest IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, Antivirus, Backup) ein, überwachst und analysierst diese. * Burgoberbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe – zuverlässig, transparent ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-Ons-Schnittstellen * Unterstützung bei Update- und Upgradeplanung - Profil
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-Ons-Schnittstellen * Unterstützung bei Update- und Upgradeplanung - Profil
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder vergleichbar) * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Pflege und Verwaltung von IT-Inventar und Peripheriegeräten * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen * ÖkoFEN Heiztechnik GmbH * Mickhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage: ÖkoFEN liefert marktführende Heizsysteme für private und gewerbliche Kunden sowie öffentliche Träger. Mit unseren leistungsstarken Produkten bis zu 520 kW bieten wir hocheffiziente Pelletkessellösungen auf dem neuesten Stand ...
Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder vergleichbar) * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Pflege und Verwaltung von IT-Inventar und Peripheriegeräten * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen * ÖkoFEN Heiztechnik GmbH * Mickhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage: ÖkoFEN liefert marktführende Heizsysteme für private und gewerbliche Kunden sowie öffentliche Träger. Mit unseren leistungsstarken Produkten bis zu 520 kW bieten wir hocheffiziente Pelletkessellösungen auf dem neuesten Stand ...
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
NEU
Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.