Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2ndLevel Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2ndLevel Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
Ansprechpartner für bei IT-Fragen und technischen Störungen (1st und 2nd Level Support) sowie Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen
Ansprechpartner für bei IT-Fragen und technischen Störungen (1st und 2nd Level Support) sowie Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen
• Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
• Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Schnittstellenfunktion: Du qualifiziert komplexe Incidents vor und sorgst durch präzise Voranalyse für eine reibungslose Übergabe an den 2nd Level Support oder die Product Engineering Teams. * SLA-Compliance: Du stellst die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher und priorisiert Aufgaben nach Geschäftskritikalität im dynamischen Cloud-Umfeld.
Schnittstellenfunktion: Du qualifiziert komplexe Incidents vor und sorgst durch präzise Voranalyse für eine reibungslose Übergabe an den 2nd Level Support oder die Product Engineering Teams. * SLA-Compliance: Du stellst die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher und priorisiert Aufgaben nach Geschäftskritikalität im dynamischen Cloud-Umfeld.
Du übernimmst den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support und stehst unseren Mitarbeitenden als kompetente Unterstützung zur Verfügung - Du möchtest als IT-Systemadministrator (m/w/d) deine Karriere auf das nächste Level bringen?
Du übernimmst den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support und stehst unseren Mitarbeitenden als kompetente Unterstützung zur Verfügung - Du möchtest als IT-Systemadministrator (m/w/d) deine Karriere auf das nächste Level bringen?
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. * Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. * Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein
Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln.
Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln.
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Unternehmen - Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache – und das seit über 30 Jahren. Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen. Deine Aufgabe - Als Junior IT-Systemspezialist bieten wir Dir in einem erfolgreichen Team einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Hierbei stehen die Administration, Konfiguration, Einrichtung und das Troubleshooting von Windows Umgebungen im Vordergrund.
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Unternehmen - Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache – und das seit über 30 Jahren. Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen. Deine Aufgabe - Als Junior IT-Systemspezialist bieten wir Dir in einem erfolgreichen Team einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Hierbei stehen die Administration, Konfiguration, Einrichtung und das Troubleshooting von Windows Umgebungen im Vordergrund.
Bechtle Managed Services GmbH * Chemnitz, Wolfsburg, Neckarsulm, Stuttgart * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Bechtle Managed Services GmbH * Chemnitz, Wolfsburg, Neckarsulm, Stuttgart * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Zertifizierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methodiken (z. B. PRINCE2 Practitioner, PMP/PMI oder IPMA Level C/B); Kenntnisse in agilen Frameworks (Scrum, Kanban) sind von Vorteil
Zertifizierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methodiken (z. B. PRINCE2 Practitioner, PMP/PMI oder IPMA Level C/B); Kenntnisse in agilen Frameworks (Scrum, Kanban) sind von Vorteil
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Als Onsite Support Techniker / Spezialist bist du für den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastrukturen an den Standorten Neuenstadt a.K. und Tamm verantwortlich.
Als Onsite Support Techniker / Spezialist bist du für den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastrukturen an den Standorten Neuenstadt a.K. und Tamm verantwortlich.
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Neckarwestheim?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Neckarwestheim liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Neckarwestheim liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim?
Aktuell gibt es auf StepStone 61 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Neckarwestheim einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Neckarwestheim einen 2nd Level Support Job suchen: Stuttgart, Heilbronn, Pforzheim.
Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim??
Für einen 2nd Level Support Job in Neckarwestheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Analyse.
Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim?
2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim?
Für 2nd Level Support Jobs in Neckarwestheim gibt es aktuell 21 offene Teilzeitstellen.