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14 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Michelstadt im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
DAW SE
Ober-Ramstadt bei Darmstadt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
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Technischer Anwendungsverantwortlicher / Application Manager (m/w/d)
Technischer Anwendungsverantwortlicher / Application Manager (m/w/d)
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Belange, Ticketbearbeitung sowie Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und dem Support der Systeme.
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Belange, Ticketbearbeitung sowie Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und dem Support der Systeme.
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Schnelle Bewerbung
Dich erwartet eine vielseitige Position im IT-Support, in der du Systeme betreust, Prozesse optimierst und als wichtiger Ansprechpartner für Anwendungen fungierst. * Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
Dich erwartet eine vielseitige Position im IT-Support, in der du Systeme betreust, Prozesse optimierst und als wichtiger Ansprechpartner für Anwendungen fungierst. * Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
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Schnelle Bewerbung
Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein. * Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support
Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein. * Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support
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Schnelle Bewerbung
Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Anwendersupport Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Anwendersupport Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Level Supports • Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Problemen im Rahmen des First-Level Supports • Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen • Erfassung, Bearbeitung & Dokumentation von Support Tickets
Level Supports • Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Problemen im Rahmen des First-Level Supports • Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen • Erfassung, Bearbeitung & Dokumentation von Support Tickets
NEU
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Schnelle Bewerbung
Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets * Erstellung von Support Dokumentationen * Deutsch C2 Level
Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets * Erstellung von Support Dokumentationen * Deutsch C2 Level
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung
citadelle systems AG * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HuBCom Computer GmbH mit Sitz in Weinheim ist ein etablierter IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Industrie und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Neckar-Region. Seit über 35 Jahren steht HuBCom für zuverlässige IT-Dienstleistungen, hohe Qualität und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Seit 2025 ist HuBCom Teil der citadelle systems Gruppe mit Sitz in Essen. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur ...
citadelle systems AG * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HuBCom Computer GmbH mit Sitz in Weinheim ist ein etablierter IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Industrie und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Neckar-Region. Seit über 35 Jahren steht HuBCom für zuverlässige IT-Dienstleistungen, hohe Qualität und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Seit 2025 ist HuBCom Teil der citadelle systems Gruppe mit Sitz in Essen. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur ...
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Elektrotechniker / Netzwerktechniker / Servicetechniker (m/w/d)
Elektrotechniker / Netzwerktechniker / Servicetechniker (m/w/d)
instakorr GmbH
64850 Schaafheim, Deutschland
instakorr GmbH * 64850 Schaafheim, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns. Die instakorr GmbH in Schaafheim steht seit über 11 Jahren für den nachhaltigen Schutz und die Instandhaltung von Stahlbetonstrukturen. Mit innovativen Verfahren wie kathodischem Korrosionsschutz (KKS), elektrochemischem Chloridentzug und Realkalisierung sorgen wir dafür, dass Bauwerke dauerhaft sicher, wirtschaftlich und langlebig bleiben. Dabei verbinden wir bewährte Methoden der Betoninstandsetzung mit moderner Technologie und schaffen Lösungen, die echten Mehrwert bieten – für unsere Kunden und die Umwelt. , einem klaren Blick in die Zukunft und dem Anspruch, Bauwerksschutz jeden Tag weiterzuentwickeln. Die instakorr GmbH ist Teil der . Für unser Team suchen wir dich als:Unsere Stärke liegt in technischer KompetenzHWP Handwerkspartner GruppeWir suchen einen , der unseren Bereich ...
instakorr GmbH * 64850 Schaafheim, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns. Die instakorr GmbH in Schaafheim steht seit über 11 Jahren für den nachhaltigen Schutz und die Instandhaltung von Stahlbetonstrukturen. Mit innovativen Verfahren wie kathodischem Korrosionsschutz (KKS), elektrochemischem Chloridentzug und Realkalisierung sorgen wir dafür, dass Bauwerke dauerhaft sicher, wirtschaftlich und langlebig bleiben. Dabei verbinden wir bewährte Methoden der Betoninstandsetzung mit moderner Technologie und schaffen Lösungen, die echten Mehrwert bieten – für unsere Kunden und die Umwelt. , einem klaren Blick in die Zukunft und dem Anspruch, Bauwerksschutz jeden Tag weiterzuentwickeln. Die instakorr GmbH ist Teil der . Für unser Team suchen wir dich als:Unsere Stärke liegt in technischer KompetenzHWP Handwerkspartner GruppeWir suchen einen , der unseren Bereich ...
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Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support der Fachbereiche beim Einsatz unserer Business-Applikationen, vorwiegend Systeme aus den Bereichen ERP, CRM, BI, PIM, DMS, Workflow, Webshop, EDI, ETL
Betreuung und Support der Fachbereiche beim Einsatz unserer Business-Applikationen, vorwiegend Systeme aus den Bereichen ERP, CRM, BI, PIM, DMS, Workflow, Webshop, EDI, ETL
97 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Techniker(m/w/d) 2nd Level Support für Zeit- & Zutrittskontrollsysteme
Techniker(m/w/d) 2nd Level Support für Zeit- & Zutrittskontrollsysteme
dormakaba Deutschland GmbH
Dreieich
Schnelle Bewerbung
Qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support
Qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
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Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT
Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem - An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem - An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Verantwortung für den operativen IT‑Support (z. B. 1st/2nd Level) * Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital‑Workplace‑ und Support‑Teams * Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT-Digital-Workplace und den IT-Support ‑Qualitätskennzahlen * Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‑Support‑Prozesse (Incident, Request, Problem, Change) * Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
Verantwortung für den operativen IT‑Support (z. B. 1st/2nd Level) * Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital‑Workplace‑ und Support‑Teams * Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT-Digital-Workplace und den IT-Support ‑Qualitätskennzahlen * Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‑Support‑Prozesse (Incident, Request, Problem, Change) * Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-Level Support Werkstudent / Studentischer IT-Techniker (m/w/d) – 1st-Level Support in Worm - Für ein mittelständisches Unternehmen in Worms suchen wir ab dem 13.07.2026 einen IT-Techniker (m/w/d) im 1st-Level Support. * Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen im 1st-Level Support * Erste praktische Erfahrungen im 1st-Level Support oder IT-Helpdesk * Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im IT-Support zu sammeln
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-Level Support Werkstudent / Studentischer IT-Techniker (m/w/d) – 1st-Level Support in Worm - Für ein mittelständisches Unternehmen in Worms suchen wir ab dem 13.07.2026 einen IT-Techniker (m/w/d) im 1st-Level Support. * Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen im 1st-Level Support * Erste praktische Erfahrungen im 1st-Level Support oder IT-Helpdesk * Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im IT-Support zu sammeln
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
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- Kommunikation
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- Dreieich
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