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18 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Hungen im Umkreis von 30 km
80 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Diagnose und Lösung von Störungen im 1st-Level-Bereich; nach erfolgreicher Einarbeitung zunehmend eigenständige Bearbeitung ausgewählter 2nd-Level-Fälle - Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur. * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk)
Diagnose und Lösung von Störungen im 1st-Level-Bereich; nach erfolgreicher Einarbeitung zunehmend eigenständige Bearbeitung ausgewählter 2nd-Level-Fälle - Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur. * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk)
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praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
NEU
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
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System Engineer - Enterprise Linux Server (m/w/d)
System Engineer - Enterprise Linux Server (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Incident Management (2nd Level Support), Change Management und Problem Management (3rd Level Support)
Incident Management (2nd Level Support), Change Management und Problem Management (3rd Level Support)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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IT Network Engineer (w/m/d) – Security & Compliance
IT Network Engineer (w/m/d) – Security & Compliance
Drees & Sommer SE
Stuttgart, Frankfurt
Teilweise Home-Office
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Ansprechpartner für technische Fragestellungen im 2nd-Level-Support
Ansprechpartner für technische Fragestellungen im 2nd-Level-Support
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SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
DACHSER SE
Kempten, Frankfurt Am Main, Hamburg, Köln, Unterschleißheim
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
NEU
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Verantwortung für zentrale Betriebsprozesse (z. B. Releases, Tests, App-Store, 2nd-Level-Support)
Verantwortung für zentrale Betriebsprozesse (z. B. Releases, Tests, App-Store, 2nd-Level-Support)
Associate Security Expert Identity & Access Management IAM (m/w/d)
Associate Security Expert Identity & Access Management IAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd- und 3rd-Level-Support im IAM-Umfeld
2nd- und 3rd-Level-Support im IAM-Umfeld
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
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IT Administrator (m/w/d) Microsoft 365/Cloud Systeme - Standort Kassel oder Frankfurt
IT Administrator (m/w/d) Microsoft 365/Cloud Systeme - Standort Kassel oder Frankfurt
Ferronordic GmbH
Hannover, Kassel, Offenbach, Leipzig
1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft 365 sowie angrenzende IT-Systeme
1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft 365 sowie angrenzende IT-Systeme
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd-Level-Support analysierst du Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Im 2nd-Level-Support analysierst du Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (Remote und gelegentlich vor Ort) Bei uns erwartet Dich kein reiner Support-Alltag, sondern eigenverantwortliche Arbeit an gewachsenen IT-Infrastrukturen – mit direktem Kundenkontakt, technischem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (Remote und gelegentlich vor Ort) Bei uns erwartet Dich kein reiner Support-Alltag, sondern eigenverantwortliche Arbeit an gewachsenen IT-Infrastrukturen – mit direktem Kundenkontakt, technischem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
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Business Analyst für die Entwicklung integrierter Wertpapierpartnerprozesse (m/w/d)
Business Analyst für die Entwicklung integrierter Wertpapierpartnerprozesse (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Perspektivische Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Perspektivische Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support sowie direkte Anwenderbetreuung im Office- und Produktionsumfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld mit produktionsnahen IT-Tätigkeiten
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support sowie direkte Anwenderbetreuung im Office- und Produktionsumfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld mit produktionsnahen IT-Tätigkeiten
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Eine enge Kooperation mit dem Incident Management, Problem Management sowie 2nd Level Support ist für Sie selbstverständlich, um eine optimale Kommunikation sowie Problemlösung zu gewährleisten. * Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (ggf. eine vergleichbare Qualifikation) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SOC 1st Level Analyse mit. * Eine Blue Team Level 1 Zertifizierung ist wünschenswert.
Eine enge Kooperation mit dem Incident Management, Problem Management sowie 2nd Level Support ist für Sie selbstverständlich, um eine optimale Kommunikation sowie Problemlösung zu gewährleisten. * Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (ggf. eine vergleichbare Qualifikation) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SOC 1st Level Analyse mit. * Eine Blue Team Level 1 Zertifizierung ist wünschenswert.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 Solutions Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 Solutions Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für anspruchsvolle M365-Szenarien * Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
Analyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für anspruchsvolle M365-Szenarien * Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
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Virtualisierungs- und Storage Spezialist (d/m/w)
Virtualisierungs- und Storage Spezialist (d/m/w)
Landwirtschaftliche Rentenbank
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du steuerst Störungsbehebungen im 2nd-/3rd-Level-Support und setzt Sicherheitsmaßnahmen in Abstimmung mit IT-Security um
Du steuerst Störungsbehebungen im 2nd-/3rd-Level-Support und setzt Sicherheitsmaßnahmen in Abstimmung mit IT-Security um
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Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner*in (1st & 2nd Level Support) für alle Anwender*innen im Unternehmen bei Fragen
Ansprechpartner*in (1st & 2nd Level Support) für alle Anwender*innen im Unternehmen bei Fragen
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst
Business Analyst OSPlus Versicherungsprozesse (m/w/d)
Business Analyst OSPlus Versicherungsprozesse (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Anschreiben nicht erforderlich
Unsere Mitarbeitenden betreuen und beraten Sie im 2nd Level Support kompetent, lösungs- und kundenorientiert in technischen und betriebswirtschaftlichen Fragen rund um die Zeitwirtschaft.
Unsere Mitarbeitenden betreuen und beraten Sie im 2nd Level Support kompetent, lösungs- und kundenorientiert in technischen und betriebswirtschaftlichen Fragen rund um die Zeitwirtschaft.
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