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40 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Bayerischer Wald im Umkreis von 30 km
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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Softwareentwickler/in SAP / Native-App (m/w/d)
Softwareentwickler/in SAP / Native-App (m/w/d)
Bayerische Staatsforsten AöR
München, Regensburg
Teilweise Home-Office
2nd Level-Support bei der Analyse von Fehlern im SAP- und App-Umfeld
2nd Level-Support bei der Analyse von Fehlern im SAP- und App-Umfeld
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IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur und Applikationsbetreuung
IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur und Applikationsbetreuung
LIGA Bank eG
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-IT-Support und technischer Ansprechpartner für die
1st- und 2nd-Level-IT-Support und technischer Ansprechpartner für die
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Monitoring, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im EDI-Betrieb (2nd-/3rd-Level-Support, Root-Cause-Analysen)
Monitoring, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im EDI-Betrieb (2nd-/3rd-Level-Support, Root-Cause-Analysen)
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Zusätzlich unterstützt du Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei der Fehlersuche im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports
Zusätzlich unterstützt du Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei der Fehlersuche im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports
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Bereitstellung von Support und Schulungen, insbesondere im 2nd‑Level‑Support mit Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie der Durchführung von Trainings für Key User.
Bereitstellung von Support und Schulungen, insbesondere im 2nd‑Level‑Support mit Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie der Durchführung von Trainings für Key User.
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• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
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OT-TS Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
OT-TS Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
OPTITOOL GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support * Wünschenswerte Übernahmevon 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support * Wünschenswerte Übernahmevon 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
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Schnelle Bewerbung
Deine Aufgaben bei uns:Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung, Cloud) Administration von Windows- und Linux-Systemen inkl. Active Directory, Azure, DNS, Exchange & Co. Verwaltung von Benutzerrechten, Backup- und Sicherheitslösungen Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten – von der Einführung neuer Tools bis zur Prozessautomatisierung 2nd-Level-Support und IT-Schnittstelle für alle Unternehmensbereiche
Deine Aufgaben bei uns:Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung, Cloud) Administration von Windows- und Linux-Systemen inkl. Active Directory, Azure, DNS, Exchange & Co. Verwaltung von Benutzerrechten, Backup- und Sicherheitslösungen Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten – von der Einführung neuer Tools bis zur Prozessautomatisierung 2nd-Level-Support und IT-Schnittstelle für alle Unternehmensbereiche
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IT-Allrounder (m/w/d) – Administration, Datenbank & Automatisierung
IT-Allrounder (m/w/d) – Administration, Datenbank & Automatisierung
Logentu GmbH
Weiden in der Oberpfalz
Schnelle Bewerbung
Betreuung der internen IT im Tagesgeschäft (1st & 2nd Level Support)
Betreuung der internen IT im Tagesgeschäft (1st & 2nd Level Support)
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Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support) Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server
Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support) Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Eckert Holding GmbH & Co. KG
Regenstauf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Remote oder vor Ort • Vollständiger Lifecycle-Support für Clients – von der Installation bis zur Ausmusterung • Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration – Quereinsteiger mit Praxiswissen sind ebenfalls willkommen
• 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Remote oder vor Ort • Vollständiger Lifecycle-Support für Clients – von der Installation bis zur Ausmusterung • Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration – Quereinsteiger mit Praxiswissen sind ebenfalls willkommen
2nd/3rd Level Support nach der Projektierungsphase
2nd/3rd Level Support nach der Projektierungsphase
Noch nichts dabei? Es gibt 26 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Support bei Office-Management-Prozessen und Sicherstellung der Einhaltung interner Kontrollsysteme
Support bei Office-Management-Prozessen und Sicherstellung der Einhaltung interner Kontrollsysteme
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Nürnberg, München, Leipzig, Dresden, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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First-Level-Support
First-Level-Support
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Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Justiz in Bayern
Straubing
Schnelle Bewerbung
Schulung, Support und Unterstützung der
Schulung, Support und Unterstützung der
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, München, Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf
Teilweise Home-Office
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
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Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Unser Ziel ist es, mit herausragendem technischen Support und kundenorientierten Lösungen zu beeindrucken. Dokumentation und Verfolgung von Supportfällen in unserem Helpdesk-System. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung.
Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Unser Ziel ist es, mit herausragendem technischen Support und kundenorientierten Lösungen zu beeindrucken. Dokumentation und Verfolgung von Supportfällen in unserem Helpdesk-System. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung.
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Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbank MySQL, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbank MySQL, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen