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2 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Bad Arolsen im Umkreis von 30 km
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Zuverlässiger Support: Sie übernehmen den 1st-Level-Support (remote und vor Ort) und fungieren als Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support für Nutzerinnen und Nutzer.
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Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
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22 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen - Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen - Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
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Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
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Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
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Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
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SAP FI/CO Berater (m/w/d) – Finance & Controlling Consultant
SAP FI/CO Berater (m/w/d) – Finance & Controlling Consultant
Raiffeisen Waren GmbH
Kassel, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Fehlern im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
Analyse und Behebung von Fehlern im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
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bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports * einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports * einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
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1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Hard- & Software) - Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen - Erste Erfahrung im IT-Support und idealerweise in der Betreuung eines ERP-Systems
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Hard- & Software) - Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen - Erste Erfahrung im IT-Support und idealerweise in der Betreuung eines ERP-Systems
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
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Senior SAP Consultant Logistics WM/MM - IM (m/w/d)
Senior SAP Consultant Logistics WM/MM - IM (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Aktive Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Support und Ansprechpartner für die (Global) Key-User im Business
Aktive Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Support und Ansprechpartner für die (Global) Key-User im Business
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Schnelle Bewerbung
qualifizierter 2nd- und 3rd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail * Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting
qualifizierter 2nd- und 3rd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail * Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting
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Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
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HR-IT Spezialist Personaleinsatzplanung (w/m/d)
HR-IT Spezialist Personaleinsatzplanung (w/m/d)
AGAPLESION gAG
Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
HR-IT Referent Personaleinsatzplanung (w/m/d)
HR-IT Referent Personaleinsatzplanung (w/m/d)
AGAPLESION gAG
Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fachliche Führung: Fachliche Führung des 2nd-Level-Support-Teams sowie Steuerung externer Dienstleister und interner Fachabteilungen
Fachliche Führung: Fachliche Führung des 2nd-Level-Support-Teams sowie Steuerung externer Dienstleister und interner Fachabteilungen
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System Engineer Cloud (m/w/d) gesucht - bis 100.000€ Jahresbrutto
System Engineer Cloud (m/w/d) gesucht - bis 100.000€ Jahresbrutto
Majori GmbH
Nordrhein-Westfalen
Teilweise Home-Office
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Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie technische Beratung interner Fachbereiche oder externer Kunden
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie technische Beratung interner Fachbereiche oder externer Kunden
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Senior SAP PP Inhouse Consultant (m/w/d) S/4HANA & Teamaufbau
Senior SAP PP Inhouse Consultant (m/w/d) S/4HANA & Teamaufbau
Andreas Kiworra
Osthessen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
Senior SAP MM Inhouse Consultant (m/w/d) - S/4HANA & Teamaufbau
Senior SAP MM Inhouse Consultant (m/w/d) - S/4HANA & Teamaufbau
Andreas Kiworra
Osthessen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
Senior SAP FI/CO Inhouse Consultant (m/w/d) - S/4HANA & Teamaufbau
Senior SAP FI/CO Inhouse Consultant (m/w/d) - S/4HANA & Teamaufbau
Andreas Kiworra
Osthessen
Teilweise Home-Office
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2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
2nd Level Support sowie Betreuung von Key Usern
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Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
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IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
Kaesler Nutrition GmbH
Cuxhaven, Home-Office
Teilweise Home-Office
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.