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50 Treffer für 2 Level Support Jobs in Rhein Main Gebiet im Umkreis von 30 km
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In Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. * Support für Endnutzer, schnelle Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen mithilfe eines Ticketingsystems, um sicherzustellen, dass alle Probleme protokolliert und zeitnah gelöst werden * Unterstützung bei der Einrichtung und dem Support von IT-Geräten für Besprechungen, Präsentationen und Konferenzen
In Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. * Support für Endnutzer, schnelle Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen mithilfe eines Ticketingsystems, um sicherzustellen, dass alle Probleme protokolliert und zeitnah gelöst werden * Unterstützung bei der Einrichtung und dem Support von IT-Geräten für Besprechungen, Präsentationen und Konferenzen
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support
REA Systeme GmbH
Mühltal bei Darmstadt
Teilweise Home-Office
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Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten. Stehen Sie an einem Punkt, an dem Ihr aktueller IT-Support-Job zur Routine geworden ist? * Sie bearbeiten tiefergehende 2nd-Level-Anfragen, z. B. bei Systemkonflikten, Datenbankproblemen oder komplexen Schnittstellenfragen. * 2.
Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten. Stehen Sie an einem Punkt, an dem Ihr aktueller IT-Support-Job zur Routine geworden ist? * Sie bearbeiten tiefergehende 2nd-Level-Anfragen, z. B. bei Systemkonflikten, Datenbankproblemen oder komplexen Schnittstellenfragen. * 2.
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Gemeinsam neue Wege gehen, dafür suchen wir Dich als 2nd-Level-IT-Support Mitarbeiter mit Schwerpunkt Firewall und Netzwerk (m/w/d)
Gemeinsam neue Wege gehen, dafür suchen wir Dich als 2nd-Level-IT-Support Mitarbeiter mit Schwerpunkt Firewall und Netzwerk (m/w/d)
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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User Success Engineer (m/w/d)
User Success Engineer (m/w/d)
Dassault Systemes Deutschland GmbH
Mainz, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
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2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
ECE Expert Computer Equipment GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie haben 2-3 Jahre Berufserfahrung?
Sie haben 2-3 Jahre Berufserfahrung?
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IT-Spezialist/-in (m/w/d)
IT-Spezialist/-in (m/w/d)
Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT)
Mainz
Teilweise Home-Office
Kernbereiche der im Sachgebiet ZLI3 angesiedelten Aufgaben sind neben der Konzeptionierung und der damit verbundenen Neuausrichtung vorhandener Systeme, auch die Beschaffung, Realisierung und der Betrieb incl. dem Level 2-Support. * Administration und Support unserer Client-Server-Landschaft
Kernbereiche der im Sachgebiet ZLI3 angesiedelten Aufgaben sind neben der Konzeptionierung und der damit verbundenen Neuausrichtung vorhandener Systeme, auch die Beschaffung, Realisierung und der Betrieb incl. dem Level 2-Support. * Administration und Support unserer Client-Server-Landschaft
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Technischer Redakteur im Customer Support & Success (m/w/d)
Technischer Redakteur im Customer Support & Success (m/w/d)
Visometry GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Klassifizierung komplexerer Anfragen (z. B. Bugs, Feature Requests, ...) und Case Management mit Level-2/3-Support * Bearbeitung und Koordination eingehender Level-1-Supportanfragen von Kunden, Partnern und Resellern mithilfe deines technischen Verständnisses/Expertise - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich – einen Technischen Redakteur(m/w/d) der direkt im Customer Success & Support integriert ist. In dieser Stelle bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Produkten und unseren Kunden, kannst Kundenanfragen betreuen und unser Help Center sowie das Supportsystem aktiv weiterentwickeln! Dein Fokus liegt auf der Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen, Tutorials und Hilfsmittel, die unseren Anwendern den Ein
Klassifizierung komplexerer Anfragen (z. B. Bugs, Feature Requests, ...) und Case Management mit Level-2/3-Support * Bearbeitung und Koordination eingehender Level-1-Supportanfragen von Kunden, Partnern und Resellern mithilfe deines technischen Verständnisses/Expertise - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich – einen Technischen Redakteur(m/w/d) der direkt im Customer Success & Support integriert ist. In dieser Stelle bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Produkten und unseren Kunden, kannst Kundenanfragen betreuen und unser Help Center sowie das Supportsystem aktiv weiterentwickeln! Dein Fokus liegt auf der Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen, Tutorials und Hilfsmittel, die unseren Anwendern den Ein
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Du bekommst ein eigenes, jährliches Weiterbildungsbudget über 2.000 € für Trainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoach etc.
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Du bekommst ein eigenes, jährliches Weiterbildungsbudget über 2.000 € für Trainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoach etc.
• manage and support the development of • experience (2-4 years) in investment banking (M&A, ECM), strategic consultancy, private equity or a similar financial services profession - We respect and seek to empower each individual and support the diverse cultures, perspectives, skills and experiences within our workforce.
• manage and support the development of • experience (2-4 years) in investment banking (M&A, ECM), strategic consultancy, private equity or a similar financial services profession - We respect and seek to empower each individual and support the diverse cultures, perspectives, skills and experiences within our workforce.
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Projekt Management Office / Projekt Support – E-Mobilität (m/w/d)
Projekt Management Office / Projekt Support – E-Mobilität (m/w/d)
Chargemaker GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Als Projekt Support bist du ein zentraler Teil unseres Projekt-Rollout Teams und sorgst dafür, dass Ladeinfrastrukturprojekte reibungslos umgesetzt werden. Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Projekt Management Office /Projekt Support –E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Projekt-Rollout. * Du planst und koordinierst Termine sowie die Zusammenarbeit mit Servicepartnern, Herstellern und internen Teams, dokumentierst den Fortschritt und informierst alle Beteiligten transparent – dabei stellst du sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit und möchtest dein Wissen in spannenden Projekten einbringen
Als Projekt Support bist du ein zentraler Teil unseres Projekt-Rollout Teams und sorgst dafür, dass Ladeinfrastrukturprojekte reibungslos umgesetzt werden. Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Projekt Management Office /Projekt Support –E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Projekt-Rollout. * Du planst und koordinierst Termine sowie die Zusammenarbeit mit Servicepartnern, Herstellern und internen Teams, dokumentierst den Fortschritt und informierst alle Beteiligten transparent – dabei stellst du sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit und möchtest dein Wissen in spannenden Projekten einbringen
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Support the derivation of control and oversight activities based on the outcome of the risk analysis and conduct of Financial Crimes related control and monitoring activities; * Coordinate key governance meetings with a range of stakeholders on branch and group level to ensure compliance with regulatory and internal group requirements; * 2-6 years of relevant professional experience at a financial institution, audit firm or consultancy * Demonstrate a high level of attention to detail; At Morgan Stanley, you'll find an opportunity to work alongside the best and the brightest, in an environment where you are supported and empowered. We are proud to support our and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comp
Support the derivation of control and oversight activities based on the outcome of the risk analysis and conduct of Financial Crimes related control and monitoring activities; * Coordinate key governance meetings with a range of stakeholders on branch and group level to ensure compliance with regulatory and internal group requirements; * 2-6 years of relevant professional experience at a financial institution, audit firm or consultancy * Demonstrate a high level of attention to detail; At Morgan Stanley, you'll find an opportunity to work alongside the best and the brightest, in an environment where you are supported and empowered. We are proud to support our and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comp
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Schnelle Bewerbung
The group employs approximately 2,700 people across 43 facilities in 13 countries. Furthermore, the role supports the implementation of technical improvements and engineering changes to enhance equipment reliability and process performance. * Support the execution of preventive and corrective maintenance activities according to the EAM plan. * Provide guidance and technical support to in their daily tasks. * Manage and maintain standard equipment and spare parts data within the EAM system and support the identification and availability of critical components. * Participate in Tier 1 and Tier 2 meetings, ensure relevant maintenance data is prepared and entered in advance, and represent the maintenance department in Tier 3 meetings in the absence of the . Support maintenance technicians during calibration activities as needed.
The group employs approximately 2,700 people across 43 facilities in 13 countries. Furthermore, the role supports the implementation of technical improvements and engineering changes to enhance equipment reliability and process performance. * Support the execution of preventive and corrective maintenance activities according to the EAM plan. * Provide guidance and technical support to in their daily tasks. * Manage and maintain standard equipment and spare parts data within the EAM system and support the identification and availability of critical components. * Participate in Tier 1 and Tier 2 meetings, ensure relevant maintenance data is prepared and entered in advance, and represent the maintenance department in Tier 3 meetings in the absence of the . Support maintenance technicians during calibration activities as needed.
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Network Engineer (m/w/d)
Network Engineer (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Projekt- und Tagesgeschäft wechseln sich ab: Begleitung der operativen Rollouts unserer Netzwerklösungen, 2nd- & 3rd-Level-Support für unsere Kunden und Unterstützung bei Projekten des strategischen Netzwerkmanagements (insb. der Compliance) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Abgeschlossenes Bachelor-Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Berufsausbildung sowie 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Projekt- und Tagesgeschäft wechseln sich ab: Begleitung der operativen Rollouts unserer Netzwerklösungen, 2nd- & 3rd-Level-Support für unsere Kunden und Unterstützung bei Projekten des strategischen Netzwerkmanagements (insb. der Compliance) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Abgeschlossenes Bachelor-Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Berufsausbildung sowie 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
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Controlling & Monitoring der Aktivitäten sowie das Einhalten der Service Level Agreements * Erste bis fundierte Microsoft- und Support-Tool-Kenntnisse sind wünschenswert * Kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung - Du profitierst von unserem eigenen Trainings- und Schulungs-Center sowie einer E-Learning-Plattform mit über 2.000 Kursen
Controlling & Monitoring der Aktivitäten sowie das Einhalten der Service Level Agreements * Erste bis fundierte Microsoft- und Support-Tool-Kenntnisse sind wünschenswert * Kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung - Du profitierst von unserem eigenen Trainings- und Schulungs-Center sowie einer E-Learning-Plattform mit über 2.000 Kursen
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CTS Specialist Investment Solution (m/f/d)
CTS Specialist Investment Solution (m/f/d)
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland
Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Extensive Sales expertise in investment management – senior level * High level of self-motivation and stress resistance 2 WpHG (2. #EnjoyNetworking – From day one, you will be part of a vibrant community and a great team that supports each other. As a real team, we communicate at eye level #CallMeByMyFirstName, value every opinion and are convinced that success is based on people empowerment. That is why we have signed the “Charta der Vielfalt”, are part of the Valuable 500 and support people with disabilities in the workplace.
Extensive Sales expertise in investment management – senior level * High level of self-motivation and stress resistance 2 WpHG (2. #EnjoyNetworking – From day one, you will be part of a vibrant community and a great team that supports each other. As a real team, we communicate at eye level #CallMeByMyFirstName, value every opinion and are convinced that success is based on people empowerment. That is why we have signed the “Charta der Vielfalt”, are part of the Valuable 500 and support people with disabilities in the workplace.
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Mitarbeit im globalem Service-Desk-Team und eigenständige Bearbeitung des 2nd-Level-Supports * Gewährleistung der Einhaltung globaler Sicherheitsstandards und Audit-Anforderungen (TISAX, ISO 27001, NIS-2)
Mitarbeit im globalem Service-Desk-Team und eigenständige Bearbeitung des 2nd-Level-Supports * Gewährleistung der Einhaltung globaler Sicherheitsstandards und Audit-Anforderungen (TISAX, ISO 27001, NIS-2)
Mitarbeit im globalem Service-Desk-Team und eigenständige Bearbeitung des 2nd-Level-Supports * Gewährleistung der Einhaltung globaler Sicherheitsstandards und Audit-Anforderungen (TISAX, ISO 27001, NIS-2)
Mitarbeit im globalem Service-Desk-Team und eigenständige Bearbeitung des 2nd-Level-Supports * Gewährleistung der Einhaltung globaler Sicherheitsstandards und Audit-Anforderungen (TISAX, ISO 27001, NIS-2)
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„Second Level Support“ sowie Beratung und Qualifikation für User der Statistikprodukte – insbesondere auf Basis von PICS (Qlik) – in Bezirksleitungen, Geschäftsstellen und der Vorstandsverwaltung aus dem politischen und administrativen Bereich - Die IG Metall ist mit rund 2,14 Mio. Mitgliedern eine der größten Gewerkschaften weltweit.
„Second Level Support“ sowie Beratung und Qualifikation für User der Statistikprodukte – insbesondere auf Basis von PICS (Qlik) – in Bezirksleitungen, Geschäftsstellen und der Vorstandsverwaltung aus dem politischen und administrativen Bereich - Die IG Metall ist mit rund 2,14 Mio. Mitgliedern eine der größten Gewerkschaften weltweit.
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This is your chance to shape large transformational opportunities, paving the way for groundbreaking negotiations with top-level executives, including CxOs and closing deals. •Possesses high level of industry-specific solution expertise and demonstrates expertise in sales techniques - Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations.
This is your chance to shape large transformational opportunities, paving the way for groundbreaking negotiations with top-level executives, including CxOs and closing deals. •Possesses high level of industry-specific solution expertise and demonstrates expertise in sales techniques - Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations.
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Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir - Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst.
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir - Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst.
Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
- Junior Informatiker
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- 1st-Level-Support
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- Junior Linux Administrator
- IT-Supporter
- Unity Developer
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