Schnelle Bewerbung
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3 Treffer für 1st Level Support Jobs in Saaleland im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
NEU
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen
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Schnelle Bewerbung
Mit Deinem Einsatz im 1st-Level-Support hilfst Du dabei, IT-Probleme schnell zu lösen und die IT-Security kontinuierlich zu betreuen
Mit Deinem Einsatz im 1st-Level-Support hilfst Du dabei, IT-Probleme schnell zu lösen und die IT-Security kontinuierlich zu betreuen
25 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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Junior IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
Junior IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
JOSEF HEBEL GmbH & Co. KG Bauunternehmung
Memmingen bei Ulm
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und Entstörung im 1st- und 2nd-Level-Support. * Erste praktische Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support von Vorteil.
Fehleranalyse und Entstörung im 1st- und 2nd-Level-Support. * Erste praktische Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support von Vorteil.
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IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
Bayerische Hausbau RE GmbH & Co. KG
Pullach im Isartal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst Dich um Service Requests und Incidents * Praxiserfahrung im IT-Support sowie im IT-Operations-Umfeld
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst Dich um Service Requests und Incidents * Praxiserfahrung im IT-Support sowie im IT-Operations-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d)
IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d)
BERRETZ IT-Systeme GmbH
Barleben
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Barleben suchen wir ab sofort einen IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d). - Sie betreuen unsere Kunden durch Remote-Support und vor Ort Service in allen Fragen rund um die IT - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration
Für unseren Standort in Barleben suchen wir ab sofort einen IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d). - Sie betreuen unsere Kunden durch Remote-Support und vor Ort Service in allen Fragen rund um die IT - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration
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1st, 2nd & 3rd Level Product-Support * Gute Kenntnisse in dem Bereich Führungssysteme und Joint Fire Support erforderlich
1st, 2nd & 3rd Level Product-Support * Gute Kenntnisse in dem Bereich Führungssysteme und Joint Fire Support erforderlich
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Schnelle Bewerbung
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
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Schnelle Bewerbung
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - First Level Support
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - First Level Support
Systembetreuung Hofmann GmbH
Bindlach
Schnelle Bewerbung
Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung - Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels - Einarbeitung in neue ThemenDeine Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung - Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels - Einarbeitung in neue ThemenDeine Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
NEU
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
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IT-Service und Support Techniker (m/w/d) at RecoTec Software GmbH
IT-Service und Support Techniker (m/w/d) at RecoTec Software GmbH
RecoTec Software GmbH
82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland
Teilweise Home-Office
unseren Kunden mit Rat und Tat im 1st-Level-Support zur Verfügung stehen - Zur Verstärkung unseres Techniker-Teams in Weilheim (Oberbayern) suchen wir einen IT-Service und Support Techniker (m/w/d).
unseren Kunden mit Rat und Tat im 1st-Level-Support zur Verfügung stehen - Zur Verstärkung unseres Techniker-Teams in Weilheim (Oberbayern) suchen wir einen IT-Service und Support Techniker (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von 1st- und 2nd-Level Support sowie Unterstützung der Fachbereiche
Durchführung von 1st- und 2nd-Level Support sowie Unterstützung der Fachbereiche
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IT Support / Helpdesk (m/w/d)
IT Support / Helpdesk (m/w/d)
niteflite networxx GmbH Netzwerke - IT Services - Security
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st Level-Support • Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level • Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st Level-Support • Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level • Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
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1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeiter in der Bank - Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.).
1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeiter in der Bank - Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.).
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Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner für 1st Level Service und Supportangelegenheiten * Mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem Fertigungsbetrieb (Applikation / Inbetriebnahme / Customer Support / Softwareentwicklung)
Ansprechpartner für 1st Level Service und Supportangelegenheiten * Mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem Fertigungsbetrieb (Applikation / Inbetriebnahme / Customer Support / Softwareentwicklung)
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Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - Eskalation komplexer Störungen an nachgelagerte Support- und Infrastrukturteams - Erfahrung im User Help Desk, IT Service Desk oder technischen Anwendersupport wünschenswert - Kenntnisse in Remote-Support-Werkzeugen und Endpoint-Management-Lösungen
Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - Eskalation komplexer Störungen an nachgelagerte Support- und Infrastrukturteams - Erfahrung im User Help Desk, IT Service Desk oder technischen Anwendersupport wünschenswert - Kenntnisse in Remote-Support-Werkzeugen und Endpoint-Management-Lösungen