Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
mehr
NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
We are looking for a new colleague for our location in Bad Lauterberg to start on october 1st, 2025, or by agreement. - You will support and discuss tool concepts and constructions with internal and external partners and customers - You will support the internal sales department during the quotation phase by providing detailed concept and cost breakdowns for tools and related equipment such as injection molding machines and assembly lines - Very good German and English skills, both written and spoken (minimum B2-Level)
We are looking for a new colleague for our location in Bad Lauterberg to start on october 1st, 2025, or by agreement. - You will support and discuss tool concepts and constructions with internal and external partners and customers - You will support the internal sales department during the quotation phase by providing detailed concept and cost breakdowns for tools and related equipment such as injection molding machines and assembly lines - Very good German and English skills, both written and spoken (minimum B2-Level)
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd LevelSupport * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd LevelSupport * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze. Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team.
Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze. Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team.
Telefonische und persönliche Unterstützung unserer über die interne Hotline (1st-Level-Support). * Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Lösung technischer Störungen sowie im 1st-Level-Support. * Beschaffung, Installation, Pflege und Ausgabe von Hardware sowie Einrichtung, Betreuung und Support für Mobilfunkgeräte.
Telefonische und persönliche Unterstützung unserer über die interne Hotline (1st-Level-Support). * Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Lösung technischer Störungen sowie im 1st-Level-Support. * Beschaffung, Installation, Pflege und Ausgabe von Hardware sowie Einrichtung, Betreuung und Support für Mobilfunkgeräte.
Für unseren Standort in Barleben suchen wir ab sofort einen IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d). - Sie betreuen unsere Kunden durch Remote-Support und vor Ort Service in allen Fragen rund um die IT - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration
Für unseren Standort in Barleben suchen wir ab sofort einen IT-Systemtechniker*in / 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d). - Sie betreuen unsere Kunden durch Remote-Support und vor Ort Service in allen Fragen rund um die IT - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1stLevel und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1stLevel und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit – idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit – idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator im Bereich Applikationsbetrieb (m/w/d) Als kreativer Freigeist wollen Sie die Transformation eines IT-Dienstleisters zum cloudbasierten Rechenzentrum aktiv mitgestalten? * Administration und Betrieb von IT-Fachanwendungen und deren Einsatzumgebungen * Thüringer Landesrechenzentrum * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann sind Sie im Thüringer Landesrechenzentrum genau richtig, denn der Öffentliche Dienst ist alles andere als langweilig – finden wir! am Standort Erfurt, Ludwig-Erhard-Ring. * Planung, Betrieb, Steuerung und Weiterentwicklung komplexer Fachanwendungen * Kommunikation mit Softwareherstellern, Auftraggebern und weiteren Betriebsbeteiligten zur Sicherung der reibungslosen Integration von Fachanwendungen im TLRZ * Mitwirkung im Change- und Incidentmanagement
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator im Bereich Applikationsbetrieb (m/w/d) Als kreativer Freigeist wollen Sie die Transformation eines IT-Dienstleisters zum cloudbasierten Rechenzentrum aktiv mitgestalten? * Administration und Betrieb von IT-Fachanwendungen und deren Einsatzumgebungen * Thüringer Landesrechenzentrum * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann sind Sie im Thüringer Landesrechenzentrum genau richtig, denn der Öffentliche Dienst ist alles andere als langweilig – finden wir! am Standort Erfurt, Ludwig-Erhard-Ring. * Planung, Betrieb, Steuerung und Weiterentwicklung komplexer Fachanwendungen * Kommunikation mit Softwareherstellern, Auftraggebern und weiteren Betriebsbeteiligten zur Sicherung der reibungslosen Integration von Fachanwendungen im TLRZ * Mitwirkung im Change- und Incidentmanagement
Für unser Unternehmen mit Einsatzort Gera suchen wir für den Bereich Automation/ IKT / eMobility einen IT-Systemadministrator (m/w/d) IT-Betrieb und Anwenderbetreuung - Sie gewährleisten den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer IT-Systeme mit. Als Ansprechpartner für IT-Themen unterstützen Sie unsere im Arbeitsalltag und sorgen für funktionierende Geschäftsprozesse. * Sie betreuen und administrieren unsere IT-Infrastruktur sowie die eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten. * Sie sorgen für einen stabilen Betrieb der IT-Anwendungen, überwachen den Datenfluss zwischen den Systemen und unterstützen bei der Integration und der Anpassung von Schnittstellen. * Sie beraten und unterstützen die Fachbereiche bei der Nutzung der IT-Systeme und übernehmen Aufgaben im Anwendersupport. * Sie wirken im IT-Asset-, Service- und Störungsmanagement mit und unterstützen bei der ...
Für unser Unternehmen mit Einsatzort Gera suchen wir für den Bereich Automation/ IKT / eMobility einen IT-Systemadministrator (m/w/d) IT-Betrieb und Anwenderbetreuung - Sie gewährleisten den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer IT-Systeme mit. Als Ansprechpartner für IT-Themen unterstützen Sie unsere im Arbeitsalltag und sorgen für funktionierende Geschäftsprozesse. * Sie betreuen und administrieren unsere IT-Infrastruktur sowie die eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten. * Sie sorgen für einen stabilen Betrieb der IT-Anwendungen, überwachen den Datenfluss zwischen den Systemen und unterstützen bei der Integration und der Anpassung von Schnittstellen. * Sie beraten und unterstützen die Fachbereiche bei der Nutzung der IT-Systeme und übernehmen Aufgaben im Anwendersupport. * Sie wirken im IT-Asset-, Service- und Störungsmanagement mit und unterstützen bei der ...
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator Cloud (m/w/d) Als kreativer Freigeist wollen Sie die Transformation eines IT-Dienstleisters zum cloudbasierten Rechenzentrum aktiv mitgestalten? * Thüringer Landesrechenzentrum * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann sind Sie im Thüringer Landesrechenzentrum genau richtig, denn der Öffentliche Dienst ist alles andere als langweilig – finden wir! am Standort Erfurt, Ludwig-Erhard-Ring. * Administration von komplexen Linux-Systemlandschaften * Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit Ansible oder vergleichbaren Werkzeugen * Migration bestehender Systemlandschaft in eine Cloud-Infrastruktur (OpenStack) * Integration von KI-/GPU-Systemen in die Cloudinfrastruktur * Monitoring, Reporting und Dokumentation * Mitarbeit im Change- und Incident- Management
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator Cloud (m/w/d) Als kreativer Freigeist wollen Sie die Transformation eines IT-Dienstleisters zum cloudbasierten Rechenzentrum aktiv mitgestalten? * Thüringer Landesrechenzentrum * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann sind Sie im Thüringer Landesrechenzentrum genau richtig, denn der Öffentliche Dienst ist alles andere als langweilig – finden wir! am Standort Erfurt, Ludwig-Erhard-Ring. * Administration von komplexen Linux-Systemlandschaften * Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit Ansible oder vergleichbaren Werkzeugen * Migration bestehender Systemlandschaft in eine Cloud-Infrastruktur (OpenStack) * Integration von KI-/GPU-Systemen in die Cloudinfrastruktur * Monitoring, Reporting und Dokumentation * Mitarbeit im Change- und Incident- Management
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG * Ottendorf-Okrilla (Dresden) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik. Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks. Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung. * Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG * Ottendorf-Okrilla (Dresden) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik. Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks. Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung. * Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Position bringen Sie bereits mit * Darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts sowie die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft aktiv mit * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen und unterstützen diese telefonisch, persönlich sowie per Remote-Zugriff * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung * Sie managen unsere IT-Infrastruktur mit Microsoft 365, Active Directory, Servern, Clients sowie Netzwerk- und Sicherheitslösungen
Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Position bringen Sie bereits mit * Darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts sowie die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft aktiv mit * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen und unterstützen diese telefonisch, persönlich sowie per Remote-Zugriff * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung * Sie managen unsere IT-Infrastruktur mit Microsoft 365, Active Directory, Servern, Clients sowie Netzwerk- und Sicherheitslösungen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung. * Contact Systems GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Seit fast 30 Jahren sind wir als IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Wir sorgen dafür, dass die IT und Telekommunikation unserer Kunden zuverlässig läuft - ob Netzwerk, Server, Internet, Cloud oder Telefonanlagen. Aufgaben * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software. * Du betreibst IT-Systeme wie Server, Netzwerke, Clients und Peripherie. * Du bringst dich bei IT-Projekten ein – von der Planung bis zur Umsetzung. * Du hilfst dabei, Dokumentationen und Hilfetexte aktuell und verständlich zu halten. Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung. * Contact Systems GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Seit fast 30 Jahren sind wir als IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Wir sorgen dafür, dass die IT und Telekommunikation unserer Kunden zuverlässig läuft - ob Netzwerk, Server, Internet, Cloud oder Telefonanlagen. Aufgaben * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software. * Du betreibst IT-Systeme wie Server, Netzwerke, Clients und Peripherie. * Du bringst dich bei IT-Projekten ein – von der Planung bis zur Umsetzung. * Du hilfst dabei, Dokumentationen und Hilfetexte aktuell und verständlich zu halten. Profil
Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Harz?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
36.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Harz liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Harz liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Harz?
Aktuell gibt es auf StepStone 2 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Harz.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Harz einen 1st Level Support Job suchen?